매킨토시 가이드
Macintosh Guide |
Apple Guide라고도 불리는 Macintosh Guide는 Apple Computer의 온라인 도움말 및 문서 시스템으로, System 7.5의 클래식 Mac OS에 추가되었으며 Balloon Help와 함께 작업할 수 있도록 고안되었다.하이퍼텍스트, 텍스트 색인화 및 검색 외에도, 매킨토시 가이드는 사용자에게 작업 수행 방법을 대화형 방식으로 가르치는 시스템을 제공했다.그러나 가이드 제작 과정은 비인터랙티브 도움보다 복잡했고 그 힘을 최대한 활용하는 개발자는 거의 없었다.애플은 Macintosh Guide와 함께 Macintosh Guide 시퀀스에 대한 링크를 제공하는 Mac OS 8.5의 HTML 기반 도움말로 도움말 시스템을 강화했다.매킨토시 가이드는 HTML 기반 도움말 시스템을 사용하는 Mac OS X로 옮겨지지 않았다.
Macintosh Guide는 AppleEvent Object Model(AEOM)을 사용하여 시스템이 실행 중인 응용 프로그램의 상태를 검사하고 이에 대한 도움말을 변경할 수 있도록 했다.도움말 콘텐츠는 개별 단계에서 생성되었으며, 각 단계마다 해당 단계에 할당되어 해당 단계를 건너뛰어야 하는지 또는 단계가 필요한지를 결정할 수 있었다.예를 들어 사용자가 이미 몇 단계의 작업을 완료했으며 작업을 완료하는 데 도움이 필요한 경우 Macintosh Guide는 해당 작업이 어디에 있는지 "보고" 문서의 적절한 섹션으로 이동할 수 있다.또한 AEOM은 Macintosh Guide가 인터페이스를 구동하여 "Do it for me" 버튼(또는 하이퍼텍스트)을 클릭했을 경우 사용자에 대한 작업을 완료하도록 허용했다.
이 시스템의 독특한 특징은 코칭에 대한 지원이었다.AEOM을 사용하여 Macintosh Guide는 화면에서 UI 요소를 찾고 "빨간색 마커" 효과를 사용하여 원을 그리며 사용자의 시선을 끌 수 있었다.
또한 Macintosh Guide는 Balloon Help와 어느 정도 통합되어 사용자가 현재 마우스로 가리키고 있는 개체를 기준으로 설명서의 오른쪽 부분을 여는 풍선에 선택적으로 하이퍼텍스트를 추가했다.
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