주장성

Assertiveness

적극성이란 공격적이지 않고 자신감 있고 자신감 있는 자질을 말한다. 심리학과 심리치료 분야에서는 배울 수 있는 기술이고 의사소통 방식이다. Dorland의 의학 사전은 주장성을 다음과 같이 정의한다.

증거가 필요 없는 자신감 있는 선언이나 진술의 확언으로 특징지어지는 행동의 한 형태; 이것은 다른 사람의 권리를 공격적으로 위협하거나(지배적 위치를 차지하게 한다) 다른 사람이 자신의 권리나 관점을 무시하거나 부인하는 것을 순종적으로 허용하지 않고 그 사람의 권리나 관점을 긍정한다.[1]

중요한 생활기술로 여겨지고 아이들이 발달하도록 권장된다. 주장력은 가르칠 수 있는 의사소통 기술이며, 주장적 의사소통의 기술은 효과적으로 학습된다.

주장성은 개인이 자신의 견해를 옹호하거나 잘못된 정보에 비추어 목소리를 높이는 비판적 사고의 방법이다. 주장적인 사람들은 솔직하고 정보를 분석할 수 있으며, 내용이나 증거가 부족한 정보 영역을 지적할 수 있다. 적극성은 창의적인 사고와 효과적인 의사소통을 지원한다.

어떤 인간 사회에서든 입증된 주장성의 수준은 조사 당시 사회문화적 실천요인의 한 요소다. 예를 들어 2019년에는 마약 중독, 여성과 아동의 강간, 성학대 등 논란이 되는 주제에 대한 글로벌 공론화가 진행되고 있는데, 1940년에는 공개적으로 논의되지 않았다.

가정 내에서, 아이들은 항상 주장 능력을 발달시키도록 권장되는 것은 아니며, 보통 부모에 의한 판결을 받아들이고 따라야 한다. 그러나 오늘날, 거리낌없이 말하는 아이들은 법률적 해방을 통해 그들의 삶에 대한 결정에 합법적으로 참여할 수 있고 14세에서 16세 사이의 성인의 권리를 얻을 수 있다.[2]

20세기 후반에는 주장성이 많은 개인 개발 전문가, 행동 치료사, 인지 행동 치료사들에 의해 학습된 행동 기술로 점차 선택되었다. 단언은 종종 자존감과 관련이 있다. 이 용어와 개념은 로버트 E의 '당신의 완벽한 권리: 주장할 수 있는 행동을 위한 지침서'(1970년)와 같은 책들에 의해 일반 대중에게 널리 알려졌다. 알베르티와 마이클 L. 에몬스 그리고 내가 아니라고 말할 때, 나는 죄책감을 느낀다: Manuel J. Smith의 체계적 주장 요법의 스킬을 이용한 대처 방법(1975)

트레이닝

Joseph Wolpe는 1958년 노이로제 치료에 관한 저서에서 불안의 "회귀적 억제"의 수단으로서의 주장성의 사용을 탐구했고, 이후 행동 치료의 개입으로 일반적으로 이용되었다.[3] 주장력 훈련("AT")은 앤드류 살터(1961년)에 의해 도입되었고 조셉 울페에 의해 대중화되었다.[4] 사람은 단언할 수도 없고 동시에 불안할 수도 없고, 따라서 단언할 수 있는 것은 불안을 억제할 수 있다는 것이 월프의 신념이었다. 주장력 훈련의 목표는 다음과 같다.[5]

  • 인권에 대한 인식 증대
  • 비주장성과 독단성 사이의 차이
  • 수동적 공격성과 공격성의 구별
  • 언어 및 비언어적 주장 기술 모두 학습

의사소통 방식과 전략으로서, 주장성은 공격성과 수동성 둘 다와 구별된다. 사람들이 그들 자신과 다른 사람들의 경계를 포함한 개인적인 경계를 다루는 방법은 이 세 가지 개념을 구별하는 데 도움이 된다. 수동적인 의사소통자들은 사회적 갈등을 두려워하기 때문에 다른 사람에게 영향을 주려 하지 않을 것 같다.[6] 이러한 두려움 때문에 수동적 의사소통자는 자신의 개인적 경계나 생각을 방어하지 못하며, 따라서 공격적인 사람들이 이를 악용하거나 조작할 수 있도록 한다.[6] 게다가, 그들은 종종 이런 지배가 일어나도록 허용하기 때문에 분노와 같은 부정적인 감정을 품는다.[6] 공격적인 사람들은 다른 사람들의 개인적인 경계를 존중하지 않기 때문에 종종 당황하는 형태를 취하면서 인신공격으로 그들에게 영향을 줌으로써 다른 사람들에게 해를 입히기 쉽다.[6] 사람은 자신의 생각과/또는 감정을 종종 다른 사람에게 영향을 미치려는 노력의 일환으로, 자신의 생각이나 감정을 공격적이지 않은 방식으로 명확하게 진술함으로써 단언적으로 의사소통한다; 그렇게 하는 것은 상대방이나, 관련된 사람들의 개인적인 경계를 존중하고 부정적인 대립을 피하는 것이다.[6] 주장적인 사람들은 또한 공격적인 사람들로부터 그들 자신을 방어하려고 한다.

커뮤니케이션

적극적인 의사소통은 자신과 타인의 경계를 존중하는 것을 포함한다. 그것은 또한 협력을 통한 필요와 욕구의 충족에 대한 관심을 가정한다.[7]

교과서 인지행동요법(2008)에 따르면, "개인적 의견, 요구, 경계의 적극적인 의사소통이... 비효율적인 수동적 반응과 공격적인 반응 사이에 놓여 있는 행동의 중간지대로 개념화되었다"고 한다.[8] 그러한 의사소통은 "직접적으로 감정을 표현하지만 공격적으로 흐르지 않는 방식으로 표현한다"고 강조한다.[9]

타인의 행동이 자신의 경계를 위협할 경우 이를 전달해 에스컬레이션을 방지한다.[10]

이와는 대조적으로, "공격적인 의사소통"은 판단하고, 위협하고, 거짓말을 하고, 비밀을 깨뜨리고, 돌담을 깨뜨리고, 다른 사람들의 경계를 위반한다.

변증법의 반대쪽 끝에는 "수동적 의사소통"이 있다. 피해자들은 다른 사람들이 그들의 경계를 위반하는 것을 수동적으로 허용할 수 있다. 나중에 다시 와서 불효감이나 의분을 가지고 공격할 수도 있다.

주장적 의사소통은 모든 당사자들의 공동 이익에 호소함으로써 이러한 극단을 초월하려고 시도한다; 그것은 "사람이 아니라 이슈에 초점을 맞춘다".[11] 반면에 공격적이고/또는 수동적인 의사소통은 관계의 끝을 표시하고 자존감을 떨어뜨릴 수 있다.[12]

특성.

주장적인 사람들은 다음과 같은 특징을 갖는 경향이 있다.[13]

  • 그들은 자신의 감정, 생각, 욕망을 자유롭게 표현한다.
  • 그들은 "또한 [다른] 사람들과 편안한 관계를 시작하고 유지할 수 있다"[14]
  • 그들은 자신의 권리를 알고 있다.
  • 그들은 화를 다스린다. 이것은 그들이 이러한 감정을 억누른다는 것을 의미하는 것이 아니라, 분노를 조절하고 추리적으로 이야기한다는 것을 의미한다.
  • "자신적인 사람들은 항상 자신의 방식을 원하는 것이 아니라 타인과 기꺼이 타협하고 자긍심을 갖는 경향이 있다"고 말했다.[15]

기술

자기주장의 기술은 매우 다양할 수 있다. Manuel Smith는 1975년 저서 "내가 아니라고 말할 때, 나는 죄책감을 느낀다"에서 다음과 같은 행동 중 몇 가지를 제시했다.

깨진 기록

"파손된 기록" 기법은[16] 저항을 만날 때마다 단순히 당신의 요청이나 반박을 반복하는 것으로 구성된다. 이 용어는 비닐 레코드에서 유래되었는데, 표면이 긁히면 레코드 플레이어의 바늘이 같은 몇 초 동안 무한정 반복될 수 있다. "실패한 기록과 마찬가지로, 이 접근방식의 핵심은 반복이다... 당신의 파트너가 거절을 받아들이지 않을 것이다."[17]

이 기법의 단점은 저항이 계속될 때 반복해야 할 때마다 요청이 동력을 잃을 수 있다는 것이다. 만약 그 요구가 너무 자주 반복된다면, 그것은 당신의 말의 권위에 역효과를 줄 수 있다. 이런 경우 어느 정도 제재 조치를 취할 필요가 있다.

포깅

포깅은[16] 적대자가 말하는 것에 동의할 제한된 진리를 찾는 것으로 이루어진다. 구체적으로는 부분적으로는 동의하거나 원칙적으로 동의할 수 있다.

부정조회

부정적인 조사는[16] 더 많은, 더 구체적인 비판을 요청하는 것으로 구성된다.

부정적 주장

부정적인 주장은[16] 요구를 포기하지 않고 비판에 동의하는 것이다.

I-상태표

I-진술은 상대방에 대한 판단을 표명하거나 자신의 감정을 탓하지 않고 개인적인 입장에서 자신의 감정과 소망을 표현하는 데 사용될 수 있다.

적용들

몇몇 연구에서는 주장성 훈련을 알코올 사용 장애 예방에 유용한 도구로 식별했다.[18] 주장력과 사회성을 포함한 전반적으로 심리적인 능력은 약간의 경험적 뒷받침과 함께 다양한 장애에 대한 개입으로 제기되어 왔다.[19]

성 이론과 관련하여, 「타넨은 남성과 여성 모두 다른 사람의 스타일을 이용하는 것을 배우는 것이 유익할 것이라고 주장한다…… 따라서 여성은 남성도 감수성 훈련의 혜택을 받을 수 있는 것처럼 자기 주장이 강한 훈련의 혜택을 받을 수 있을 것이다.[20][21]

비판

주장성은 특히 그 과정에 새로이 등장한 사람들에 의해 불균형적인 방식으로 실행될 수 있다: "주장성 개념의 문제 중 하나는 주장성이 복잡하고 상황에 따라 다르다는 것이다. ... 한 상황에서 확실한 행동은 다른 상황에서 그렇지 않을 수 있다"[22]고 말했다. 특히, "무관용성이 한 가지 문제를 제기하는 반면, 지나친 확신이 또 다른 문제를 야기한다"[23]고 말한다. 주장 매뉴얼은 "많은 사람들이 처음으로 주장적인 행동을 시도할 때, 그들이 너무 지나치고 공격적이 된다는 것을 알게 된다"[24]고 인식하고 있다.

1970년대 후반과 1980년대 초반, 주장력 훈련의 전성기에, 소위 주장력 훈련 기법이 왜곡되었고 "사람들은 주장력이라는 이름으로 꽤 불쾌한 일을 하라고 들었다. 네가 원하는 대로 될 때까지 멍하니 몇 가지 요청을 반복하는 것처럼."[25] 타인의 권리에 대한 존중에서 이혼한 이른바 주장 기법은 쉽게 남용될 수 있는 심리적 도구가 될 수 있다. 제재로 반복적으로 요구하는 것("실패한 기록") 대 강압적인 잔소리, 감정적 협박, 왕따를 하는 것 사이의 경계가 될 수 있으며, 주장력 훈련은 "자신들만의 길을 가는 방법을 훈련하는 것"이라는 캐리커쳐가 될 수 있다. 또는 어떻게 하면 다음 사람만큼 공격적이 될 수 있을까"[26]가 계속되었다.

참조

  1. ^ 도랜드 의학 사전의 "확실성"
  2. ^ Heinig, Melissa; Attorney. "Emancipation of Minors". www.nolo.com. Retrieved 2021-07-10.
  3. ^ Wolpe, J. (1958) 상호억제에 의한 심리치료, (캘리포니아: 스탠퍼드 대학교 출판부, 1958), 53–62
  4. ^ W. Eduard Craighead/Charles B. 네메로프 에드스 코르시니 심리 및 행동 과학 백과사전: 제1권(2002) 페이지 142
  5. ^ 크레이그헤드/네메로프 에드, 142페이지
  6. ^ Jump up to: a b c d e Çeçen-Eroğul, A. Rezan; Zengel, Mustafa (May 2009). "The Effectiveness of an Assertiveness Training Programme on Adolescents' Assertiveness Level" (PDF). Ergenlere Uygulanan Girişkenlik Eğitimi Programının Ergenlerin Girişkenlik Düzeyleri Üzerindeki Etkisi. 8 (2): 485–492.
  7. ^ 수백 개 가족에 대한 리서치에 의해 주도: 존 고트만, 박사, 랜덤하우스, 2000년 5월 16일 결혼생활의 7대 원칙은 "대참사의 4대 기수"라는 신조어를 만들었는데, 이 네 가지 의사소통의 패턴은 비판, 경멸, 방어, 돌담 등을 포함한다.
  8. ^ 윌리엄 T. 오도노휴/제인 E. Fisher eds, 인지행동치료(2008)
  9. ^ Daniel Goleman, 감성 지능 (London 1996) 페이지 266
  10. ^ 공동의존성 마주보기: What It It Is, Where It is, What where it is, What It is, What It is, What It Come, What It is, What It is, What It, What It is, What It, What It is, What It is, What It's, What
  11. ^ 폴 길버트, 우울증 극복 (London 1998) 페이지 219
  12. ^ 마샤 라인한(Marsha M. Linehan) 워싱턴 대학교 심리학과 교수, 행동 연구 및 치료 클리닉 이사
  13. ^ 서리패티, L. (2021년) 학교조직발전에 있어서 적극적 리더십 스타일의 의의 International Research-Based Education Journal, 3(1), 8-13.
  14. ^ Henry Virkler, Speaking the Truth with Love(2009) 페이지 48
  15. ^ 마리 리드/리처드 해머슬리, 그룹으로 성공적으로 의사소통 (심리학 보도, 2000) 페이지 49
  16. ^ Jump up to: a b c d 스미스, M.J. 내가 싫다고 했을 때, 나는 1975년에 죄책감을 느낀다.
  17. ^ 리치 파이퍼, 관계: 적극성 기술(2010) 페이지 28
  18. ^ "Assertiveness training in addiction". drugalcoholrehab.com. Drug Alcohol Rehab Now. Retrieved 30 April 2018.
  19. ^ O'Donohue, William (2003). "Psychological skills training: Issues and controversies". The Behavior Analyst Today. J.D. Cautilli. 4 (3): 331–335. doi:10.1037/h0100021. Archived from the original on 2015-05-27. PDF. 웨이백 머신에 2015-02-09 보관
  20. ^ Speer, Susan (2005). "Gender and language: 'sex difference' perspectives". In Speer, Susan A. (ed.). Gender talk: feminism, discourse and conversation analysis. London New York: Routledge. p. 31. ISBN 9780415246446.
  21. ^ Tannen, Deborah (1990). "Gossip". In Tannen, Deborah (ed.). You just don't understand: women and men in conversation. New York: Ballantine Books. pp. 121–122. ISBN 9780345372055
  22. ^ 마이클 아르기일, 사회적 상황 (Cambridge 1981) 페이지 50
  23. ^ 데보라 J. 스위스, The Male Mind at Work(2001) 페이지 20
  24. ^ 자신을 주장하라 (A&C Black Publisher Ltd., London 2009) 페이지 8
  25. ^ 마크 아이젠슈타트, 아고라포비아로부터의 자유(2003) 페이지 203
  26. ^ Sue Bishop, 당신의 주장을 전개하라(2006) 페이지 13

추가 읽기

  • 알베르티, 로버트 E. & 에몬스, 마이클 L. 당신의 완벽한 권리: 당신의 삶과 관계에서의 주장과 평등. 2001
  • Bower, S.A. & Bower, G.H. 자기주장: 긍정적인 변화를 위한 실용적인 가이드. 1991
  • 데이빗슨, 제프 완벽한 바보의 주장 가이드. 1997
  • Dyer, Wayne W. 너만의 끈을 끄는 중. 1978
  • Lloyd, Sam R. 긍정적인 주장력 개발: 개인적인 성공을 위한 실용적인 기술. 2001
  • 밀른 파멜라 E. 피플 스킬 혁명: 고급 인력 기술 개발을 위한 단계별 접근, 글로벌 프로페셔널 출판 2011
  • 패터슨, 랜디 J 주장성 워크북: 아이디어를 표현하고 직장 및 관계에서 자신을 옹호하는 방법. 2000
  • 스미스, M. J. 내가 아니라고 말하면, 나는 죄책감을 느낀다.

외부 링크