최근 변경 메모리 관리 센터
Recent change memory administration centerRCMAC는 최근 변경 메모리 관리 센터로, 20세기 후반 벨 시스템 용어로는 최근 변경 메시지 어카운팅 센터 또는 최근 변경 메모리 관리 그룹(RCMAG)으로 잘못 불리기도 합니다.전화회사 직원들로 구성된 조직으로 주거 및 비즈니스 고객이 구입한 서비스와 기능을 중앙 사무소로 프로그래밍하는 역할을 합니다.일반적으로 이 용어는 Regional Bell Operating Companies(RBOC; 지역 벨 운영 회사)라고 불리는 미국의 대형 전화 회사에서만 사용됩니다.
전화 회선을 설치하는 것은 복잡한 프로세스로, 외부 플랜트 및 내부에서의 조정 작업이 수반됩니다.공장 내 작업에는 메인 배전 프레임에서 점퍼를 실행하고 스위치를 프로그래밍하는 작업이 포함됩니다.20세기 중엽의 크로스바 스위치에는 컴퓨터가 없었기 때문에 점퍼를 설치한 작업자는 일반적으로 스위치 크로스 커넥트 변환에도 필요한 정보를 배선했습니다.기록은 장부나 색인 카드에 연필 표기로 보관되었다.
1970년대 저장된 프로그램 제어 교환은 번역 정보를 입력 및 검증하기 위한 텔레프린터 채널이 있어 이러한 기능을 중앙 집중화할 수 있었다.1980년대에 Teletype 머신의 집합체는 MARCH라고 하는 보다 조직적인 시스템으로 대체되어 COSMOS, TIRKS 및 기타 운영 지원 시스템과 보다 쉽게 연계할 수 있게 되었습니다.
일반적으로 RCMAC 조직의 존재는 Bell Labs(나중에 Lucent, 현재는 Alcatel-Lucent로 알려짐)의 1A 스위치로 시작되었습니다.이 스위치에서 "최근의 변경 메모리"라는 용어가 유래했습니다.
다양한 자동화 시스템이 도입됨에 따라 최근 RCMAC의 기능은 서비스 주문이 자동화된 프로세스를 따르지 않고 고객 고장 보고를 조사 및 해결하지 못한 전화 회사의 서비스 및 기능을 프로그래밍하는 담당자의 조직으로 설명될 수 있습니다.서비스 및 기능의 잘못된 프로그래밍 및 외부 플랜트 기술자의 고객 전화 서비스 수리 또는 설치 지원과 관련이 있습니다.