교대제 채용

Shift-based hiring

교대제 채용은 싱가포르에서[1][citation needed] 개척된 채용 개념으로, 교대제 채용 전에 직원을 채용하는 것이 아니라 개인 교대제로 채용하는 것입니다.원래는 교대제 기반의 효율적인 파트타임 작업 스케줄 설정 방법이었지만, 현재는 교대제로 연속적으로 몇 시간씩 작업해야 하는 모든 작업에 이 개념을 적용할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.이 채용 컨셉은 파트타임이나 풀타임 근무가 될 수 있는 반복적인 교대 근무에 초점을 맞추는 것이 아니라 특정 근무일에 근무자를 고용하는 데 초점을 맞추고 있다.단, 반복적인 교대 근무는 같은 타이밍에 정기적으로 근무하는 근무자를 고용한 결과일 수 있다.각 교대조 또는 반복 교대조 그룹은 고유한 채용 공고가 될 수 있습니다.

또, 종업원이 매일 대기하고,[2] 고용주가 추가 노동을 필요로 할 때에 언제라도 일할 수 있는 계약에 구속되지 않기 때문에, 제로 타임 계약과 병치해야 한다.종업원은, 고용주가 종업원에게 원하지 않는 교대제를 제공하는 것에 비해, 모든 빈 교대제를 보고 나서, 자신이 일하고 싶은 교대제를 위해서 자신의 서비스를 제공한다는 점에서, 적극적인 역할을 채용하고 있습니다.고용주는 1교대 이상을 고용하기 때문에 교섭권은 고용주에게만 있는 것이 아니다.고용주는 노동 [3]수요를 확대 또는 축소할 수 있는 유연성을 가지고 있으며, 종업원은 자신이 원하는 교대조를 선택할 수 있습니다.

실현 가능성

근무조별로 직원을 고용하는 것은 관리상 복잡하다.개인 교대 근무자를 찾는다는 것은 개인 구인 광고를 기밀 광고나 온라인 구인 사이트를 통해 게시하는 것을 의미한다.클라우드 기반 관리 프로그램은 이러한 개별 교대 근무 요구사항을 합리화하고 일정 또는 일정으로 결합하는 데 사용됩니다.이들은 다른 클라우드 기반 인재 관리 시장과 유사한 형식으로 작동합니다.클라우드 기반 환경에서 직원과 고용주가 실시간으로 만나 구직 및 채용할 수 있는 온라인 마켓플레이스를 만듭니다.직원과 고용주 모두에게 실시간 업데이트 및 관리를[4] 제공하여 근무 일정이 확정되는 즉시 알 수 있도록 합니다.고용주는 직원들의 새로운 신청에 즉시 응답할 수 있다.게다가 종업원의 스케줄과 커밋의 변경은, 리얼타임에 유저에게 송신되기 때문에, 가능한 한 빨리(필요한 경우) 비상 대책을 실시할 수 있습니다.

스케줄

특정 교대제로만 선발·채용되기 때문에, 그러한 종업원의 스케줄은 채용 과정의 부산물이며, 각 종업원의 스케줄을 사업 운영 요구에 맞추는 추가 프로세스는 필요 없다.

일반적으로 관리자가 각 교대조의 인력 수준을 모니터링할 수 있는 플랫폼이 필요합니다.알고리즘에 의존하여 서비스 시간을 최적화하고 인건비를 최소화하는 자동 스케줄링 소프트웨어와는 달리, 교대제 채용 접근방식은 적절한 인력 수준을 매니저와 [5]팀원들에게 돌려주는 역할을 위임합니다.팀원에게 높은 인적 요소 비용을 부과하는 것으로 나타난 교대제를 할당하는 알고리즘에 의존하는 것이 아니라 교대제 채용은 클라우드 기반 특성과 크라우드 소싱 아이디어를 활용하여 직원 수준의 요구를 매니저와 팀에 실시간으로 투명하게 전달하고 관리자가 할당 또는 h를 할 수 있도록 합니다.AVE의 종업원은, 종업원의 요구를 만족시키기 위해서, 동적인 방법으로 교대 근무에 응모합니다.

예

존은 식음료 판매점에서 일자리를 찾고 있다.하지만 그는 반복되지 않는 매우 바쁜 일정을 가지고 있다.특정 2주간의 예보에 따르면 그는 다음 시간에만 일할 수 있을 것입니다.

첫째 주 월요일 오후 4시~오후 7시
첫째 주 목요일 : 오후 7시 ~ 오후 11시
첫 번째 주 토요일 : 오후 1시 ~ 오후 4시
둘째 주 화요일 : 오후 7시 ~ 오후 11시
둘째 주 금요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시
둘째 주 일요일 오후 4시~오후 7시

기존의 고용주는 모든 사람의 비즈니스 운영 일정을 조정해야 하는 관리상의 복잡성 때문에 이러한 불규칙한 스케줄로 인해 지연될 수 있습니다.그러나 회사가 개인 교대제로 채용하는 경우, 회사는 존이 6일 동안 근무할 수 있도록 고용할 수 있습니다.이는 매니저의 주된 채용 교육방식이 개인교대를 충원하는 것이지 가능한 한 많은 교대 근무를 할 수 있는 직원을 찾는 것이 아니라는 점을 고려한 것이다.

서비스 분야로의 응용

경제의 사다리가 올라가고 서비스업 등 제3차 산업이 성장함에 따라 제조업에서 우세한 9~5개 일자리는 [6]경제에서 차지하는 비중이 약해지고 있다.서비스 부문은 종종 이러한 근로자들의 자유 시간, 즉 휴식 시간 및 근무 후 시간을 충족합니다.서비스업종 근로시간은 9~5개의 작업 타이밍에 맞지 않아 하루 중 특정 시간대에 업무를 극대화할 수 있다.피크 시간에는 더 많은 노동력이 필요하고 비 피크 시간에는 더 적은 노동력이 필요하다.사업수익성을 극대화하기 위해 근무시간을[6] 다양화하는 것은 이러한 부문에서 교대제 채용의 적용 가능성을 예시한다.

직장생활의 균형에 대한 생각이 사회에서 각광받기 시작하면서 사람들은 자신의 스케줄을 [7]일에 맞추는 것이 아니라 자신의 일을 일정에 맞추기 시작한다.일은 다른 우선순위가 자신의 일을 중심으로 돌아가는 삶의 중심점으로 인식되지 않는다.이것은 사회에서 요구된 보다 유연한 협정이 필요하다.

현행 채용방법과의 차이

이것은, 교대제 채용이 파트 타임이나 풀 타임의 특정의 채용이 아니고, 그 특정의 당일의 채용에 의해서만 채용되고 있는 현재의 채용 개념과는 대조를 이루고 있다.매일의 교대 근무는 마치 독특한 채용 공고인 것처럼 보인다.

이점

고용주에 대한 이점

  • 요구에 따른 확장 가능한 채용 - 교대제로 채용함으로써 관리자는 필요에 따라 채용하는 인력을 확대하거나 줄일 수 있습니다.또한 비즈니스 비용과 운영성을 최적화하기 위해 근무조별로 다른 급여 인센티브가 있을 수 있습니다.다음 주 중 하루의 매출 급증을 예상하는 매니저는 특정 근무조 근무자 수를 늘리거나 더 많은 노동력을 유치하기 위해 해당 근무조에만 대한 임금을 조정할 수 있습니다.
  • "Try-before-you-before-buy" - 경제학에서 잠재적 직원들은 면접관이 일자리를 [8]얻도록 하기 위해 이력서와 면접을 통해 고용주들에게 신호를 보낸다.교대제 채용을 통해 고용주는 1교대만 고용함으로써 노동자의 직무적합성을 더욱 "시험"할 수 있으며, 고용주는 더 많은 교대제를 채용하기 전에 회사를 위해 일할 적합한 직원을 더 잘 선택할 수 있습니다.
  • 이해의 상충이 최소화됩니다.매니저는 업무상 필요한 교대조별로 작업자를 스케줄하기 때문에 작업 스케줄에서 작업자의 모든 요구를 충족하지 못할 때 불행이 발생합니다.순전히 비즈니스 요구에 따라 자동으로 근무조 편성 프로그램을 사용하는 것은 직원들의 요구를 [9]경청하고 대처하는 데 관여하지 않음으로써 상황을 악화시키는 것으로 나타났습니다.교대제 채용에서는, 종업원을 고용하는 것이 관리자의 손에 돌아옵니다.
  • 직무 만족도 및 생산성 향상 - 교대제 채용으로 근무 시간이 유연해짐에 따라 직무 만족도가 향상될 가능성이 있다는 주장이 제기되어 왔습니다.이는 직원을 긍정적으로 참여시키는 방법으로 간주되기 때문입니다.이는 또한 업무 생산성 향상과 같은 다른 긍정적인[10] 효과로 이어지며, 불참 및 회피 발생 횟수를 줄일 수 있습니다.

종업원에 대한 이점

  • 유연성 - 종업원은 자신의 요구에 맞추어 작업 스케줄을 조정할 수 있습니다.또, 다른 업무에 대응할 수 있는 일을 찾을 수 있습니다.그들은 현재의 회사에 복귀할 기회를 희생하지 않으면서 근무시간을 늘리거나 새로운 일을 시도할 수 있는 선택권을 가지고 있다.
  • 「구매 전에 시험해 보세요」- 마찬가지로, 종업원들도, 시프트 베이스의 채용에 의해서, 시프트에 임하는 것으로, 비즈니스에서의 작업이 어떠한지를 보다 깊게 이해할 수 있습니다.그런 다음 더 많은 교대 근무 시간을 회사와 함께 더 오래 근무할지 여부에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 자신의 작업 스케줄에 미치는 영향 - 교대제 기반의 고용은 직원들이 스스로 일을 할 수 있는 의사 결정력을 가져옵니다.알고리즘으로 실행되는 스케줄링 소프트웨어를 사용하면 일부 근로자에게 충분한 휴식을 제공하지 못하는 시프트 스케줄이 발생하고 있습니다.이러한 근로자는 때때로 "휴업"을 합니다(종업원이 첫날에 가게를 닫아야 하고 둘째 [11]날에 가게를 열어야 하는 경우를 가리키는 용어입니다).이러한 종업원 중 일부는 실제로 「클로닝」을 실시하고 싶다고 보고되고 있습니다만, 이러한 스케줄링 소프트웨어는, 그러한 종업원의 요구에 대응하고 있지 않는 경우가 많습니다.교대제 채용을 통해 직원들은 언제 일하고 싶은지 스스로 결정할 수 있습니다.

제한 사항

직무 훈련 비용

대부분의 직무에서는 직무 교육이 필요하며, 일부 직원이 1교대 근무 후에야 그만둘 수 있는 위험을 고려할 때 직무 훈련 비용이 기업에 너무 클 수 있습니다.그렇게 되면 기업들이 비용과 편익을 따져보고 교대제 채용에 나서지 못하게 될 수도 있다.

비탄력적 공급/생산기간/생산기간이 긴 업종

인력은 기업의 생산 투입물 중 하나에 불과합니다.단기적으로는 인력의 확장이 가능하지만, 원자재, 긴 생산기간, 수요 변화에 대한 대응의 시간적 지연 등 다른 투입으로 인해 교대제 채용의 이점이 비효율적일 수 있습니다.

업무 성질에 따라 다름

교대제 기반 채용은 거래성이 높은 업종 및 직무 특성에 더 적합합니다.이러한 작업에는 단기간에 또는 신청된 교대조 내에서 수행할 수 있는 업무가 수반되는 경우가 많습니다.예를 들어 식품 및 비즈니스 분야의 서비스 및 주방 직원, 소매업의 판매 직원, 물류 회사의 물류 및 지원 직원 등입니다.채용에 관한 전체 아이디어는 그날의 교대 근무만을 위한 것이기 때문에, 며칠에 걸쳐 또는 프로젝트 베이스로 임해야 하는 역할에 대해 사람을 채용하는 것은 교대 근무제를 통한 채용으로는 가능하지 않습니다.

유연한 교대제 스케줄 설정 및 채용에 대한 수요 증가

직장생활 통합이 점점 더 많은 근로자들에게 선택지가 되면서 직원들은 근무시간대를 결정하는 데 있어 보다 유연한 방법을 모색하고 있습니다.근무 시간에 유연성을 도입할 수 없는 고용주는 비근무 약속과 근무 [12]약속의 균형을 맞춰야 하는 직원들에게 잠재적인 과제라고 알려져 왔다.간병인과 같이 가족 책임이 무거운 직원들에게는 갈등의 원인이 될 수도 있다.종업원이 가족의 요구나 자연스러운 업무 리듬에 근거해 교대로 근무할 수 있도록 하는 것으로, 종업원의 관여가 높아짐에 따라, 일의 만족도와 생산성이 향상하는 것으로부터, 점진적인 메리트를 얻을 수 있습니다.

레퍼런스

  1. ^ "Freeboh". www.freeboh.com.
  2. ^ "The rise and (down)fall of zero-hours contracts". HRreview. 19 August 2013. Retrieved 11 May 2015.
  3. ^ "Zero-Hours Contracts: The Pros and Cons of the Controversial Work Agreements". International Business Times UK. 30 April 2014. Retrieved 11 May 2015.
  4. ^ "10 Benefits of a Cloud-Based Storage Management System". eweek.com. Retrieved 2 April 2015.
  5. ^ Kantor, Jodi (13 August 2014). "Working Anything but 9 to 5". The New York Times.
  6. ^ a b Lee, Sangheon (2007). Working time around the world : trends in working hours, laws and policies in a global comparative perspective (PDF). Deirdre M. McCann, Jon C. Messenger, International Labour Organization. London: Routledge. ISBN 978-0-415-43937-4. OCLC 82286838.
  7. ^ "Work Should Go Around Your Life -- Not the Other Way Around". Alexis Grant. 6 August 2013. Retrieved 11 May 2015.
  8. ^ "In Economics, What Is Signalling?". wiseGEEK. Retrieved 11 May 2015.
  9. ^ Picchi, Aimee (10 April 2015). "The rise of the irregular work schedule". cbsnews.com. CBS News. Retrieved 11 May 2015.
  10. ^ "FLEXIBLE ARRANGEMENTS " Flexible Work Schedules". bc.edu. Retrieved 2 April 2015.
  11. ^ Ted Haller (22 February 2015). "'Clopen' bill combats back-to-back work shifts". myfoxtwincities.com. Retrieved 11 May 2015.
  12. ^ Golden, Lonnie, 접근 제한:유연한 작업 스케줄과 장소의 차이(2007년 4월).가족과 경제 문제에 관한 저널, 2008년 3월.doi:10.2139/srn.988183