자동 콜백
Automatic callback통신에서 자동 콜백(Automatic Callback)은 호출된 개인이 사용할 수 없는 통화 중 조건이나 기타 조건에 부딪쳤을 때, 시스템에 호출된 번호를 유지하도록 지시하고, 사용 가능한 회선이 있거나 호출된 번호가 더 이상 아닐 때 통화를 설정하도록 하는 컴퓨터 전화 통화 기능이다. 통화 중. 자동 콜백은 단말기에서, 전화 교환에서, 또는 그들 간에 공유될 수 있다. 자동 콜백은 캠프온과 같지 않다.[1]
인기 있는 업무용 전화 시스템에 콜백 사용
Comdial Digitech, DSU, Impact Place 인터콤 전화를 걸고 CAMP를 누른다. 전화기는 시도된 통화로부터 연결이 끊길 것이다. 네가 벨을 울린 전화기가 사용 가능해지면, 네 전화기는 다섯 개의 벨이 울릴 거야. 다른 전화를 걸려면 인터폰을 누르십시오. 음성 알림 모드에서 전화를 사용하려면 캠프 버튼 앞에 인터폰을 누르십시오. 취소하려면 인터폰을 누르고 "#6"로 전화하십시오.
컴다이얼 엑세쿠테크 시스템 2000 인터폰 통화. 통화 중 신호에서 "*6"을 누르십시오. 끊다. 원하는 확장이 유휴 상태가 되면, 통화 중인 전화는 5 톤의 폭발음을 수신한다. 콜백 링에 응답하려면 핸드셋을 들어 올리십시오. 호출된 전화가 울릴 것이다. 자동 호출을 취소한 후 벨이 울리려면 "를 누르십시오.ITCM"을 누르고 "#6"을 누른 후 전화를 끊으십시오.
컴다이얼 디지털 인상 바쁘거나 응답하지 않는 역에 도달하면 CAMP를 누른다. 도달하고자 하는 전화기가 유휴 상태가 되면 5개의 짧은 음색으로 전화벨이 울린다. ITCM을 눌러 다른 전화가 울리도록 하십시오. 콜백을 취소하려면 ITCM을 누르고 "#6"을 누르십시오. 음성 알림 모드에서 호출하는 확장에 응답하지 않으면 ITCM을 누른 후 CAMP를 누르십시오.
데이터베이스 시스템 주식회사 PACER Phone System Custom Callback은 특정 날짜와 시간에 전화 시스템에 번호를 재다이얼하라는 신호를 보내는 CRM 어플리케이션에 통합되어 있다. 호출은 자동으로 원래 에이전트에 할당되거나 특정 캠페인과 관련된 경유 서버 그룹에 할당된다.
실행자 인코어 CX 통화 중 신호음이 들리면 CALBK를 누르십시오. 핸드셋을 들어 올리거나 MON을 눌러 콜백에 응답하십시오.
Inter-Tel Eclipse IDS Integrated Operator 터미널 사용 중 신호에서 콜백 키를 누르십시오. RLS 키를 누르십시오. 전화선이 비어 있고 전화한 내선 번호가 유휴 상태일 때 내선 번호가 울린다. 호출이 다시 울리면 RLS 키를 누르십시오.
인터텔 이클립스2 어소시에이트 디스플레이 및 기본 디지털 전화기 "6"을 통화 중 신호에서 누르고 전화를 끊는다. 내선 번호가 가능하면 전화벨이 울릴 것이다. 콜백을 받기 전에 취소하려면 "6"을 다시 누르십시오.
Isoetec Digital Systems Display/Data Phone Press "Cb." 사용 중 신호에서 소프트 키를 누르십시오. 핸드셋을 교체하거나 "HF"를 누르십시오. 이중 톤을 기다려라. 내선 번호가 더 이상 통화 중이 아닐 때 자동으로 다시 전화한다.
Isoetec IDS M Series 전화 통화 중 신호가 들리면 "Call BACK" 키를 누르십시오. 끊다. 신호가 나타나면 핸드셋을 올리거나 "HF" 키를 누르십시오. 깜박이는 "COLL BACK" 키를 누르십시오.
PCS 디지털 전화 통화 중 신호에서 "cbck"를 누르십시오. 방송국이 있으면 핸드셋을 들어라. 취소하려면 "del"을 누르십시오.
Vodavi StarPlus 전화 시스템 미리 프로그램된 Call BACK 버튼을 누르십시오. 끊다. 번화가 역이 이용 가능해지면, 신호를 받을 것이다. [2]
참고 항목
참조
- ^ 연방 표준 1037C로부터.
- ^ MainResource.com에서
