그룹 태스크의 순환 플렉스 모델

Circumplex model of group tasks

그룹 과제의 순환모형은 4개의 사분면이 4개의 그룹으로 이루어진 원이며, 사람들의 그룹에 의해 수행되는 목표 관련 활동을 나타낸다. 활동은 작업 생성, 올바른 절차 선택, 갈등 해결 협상, 작업 실행이다.

개요

그룹 과제의 순환플렉스 모델은 보통 왼쪽에 쾌적한 원, 오른쪽에 불쾌한 원, 상단에 활성화, 하단에 비활성화된 원인 감정 상태를 그래픽으로 표현한 (감정 분류 § Circumplex 모델 참조) 감정의 순환플렉스 모델에서 영감을 받았다. 다른 모든 감정들은 이 네 가지 기본적인 상태의 조합으로 원 주위에 배치된다. 감정이 겹치고 모호한 것으로 경험한다는 이론에 근거한다.[1]

조셉 E 맥그래스는 쇼, 카터, 해크만, 슈타이너, 시프렛, 테일러, 로지, 데이비스, 러플린 등의 작품을 바탕으로 그룹 역학을 포함하도록 서클플렉스 감정 모델을 수정했다.[2] 맥그래스는 이 모델을 그룹 과제 성과를 평가하기 위한 연구 도구로 사용했다.

그룹 역학

그룹 역학은 그룹 내부와 그룹 사이에 존재하는 영향력 있는 행동, 프로세스 및 변화를 포함한다.[3] 그룹 역학은 그룹 과정의 과학적인 연구도 포함한다.[3] 그룹 역학 분야의 광범위한 연구를 통해, 이제 모든 집단이 무수한 차이에도 불구하고 공통의 성질과 역학을 가지고 있다는 것이 잘 알려져 있다.[3] 사회심리학 연구자들은 집단 과정의 본질을 더욱 이해하기 위해 이러한 공통점을 정리하려고 시도했다.

예를 들어, 사회 심리학 연구는 모든 크기의 집단이 수행하는 수많은 목표 관련 상호작용과 활동이 있다는 것을 보여준다. 이 상호작용들은 로버트 F에 의해 분류되었다. "사람들은 무리를 지어 있을 때 무엇을 하는가?"[3]라는 질문에 대한 답을 찾기 위해 평생을 보낸 베일즈. 그룹 상호작용에 대한 이해를 단순화하기 위해, Bales는 그룹 내의 모든 상호작용은 관계 상호작용(또는 사회감정적 상호작용) 또는 작업 상호작용 중 하나로 분류될 수 있다고 결론지었다.[4]

개발

발레스가 그룹과 관련된 기본적인 상호작용 유형을 식별하기로 결정했듯이, 조셉 E. 맥그래스는 그룹별로 정기적으로 표시되는 다양한 목표 관련 활동을 식별하기로 결정했다. 맥그래스는 그룹 과제의 순환모형 개발을 통해 그룹 역학 이해에 크게 기여했다.[5] 의도한 대로 맥그래스의 모델은 4가지 기본 그룹 목표를 구분하여 그룹 관련 모든 활동을 효과적으로 정리한다. 이러한 목표를 그룹 과제의 4사분면의 순환모형이라고 하는데, 그룹과제의 관심 과제에 수반되는 지배적인 성과 프로세스에 기초하여 분류한다.[6]

고장

사분면은 다음과 같다.

  1. 아이디어 또는 계획 생성
  2. 솔루션 선택
  3. 갈등 해결 협상
  4. 태스크 실행

다양한 목표 관련 그룹 활동을 더욱 차별화하기 위해 McGrath는 이 네 가지 범주를 추가로 세분화하여 총 8개의 범주를 도출한다. 이러한 범주의 분류는 다음과 같다.

1. 아이디어 또는 계획 생성

  • 유형 1: 계획 작업: 예: 계획 생성
  • 유형 2: 창의성 과제: 예: 아이디어 창출

2. 해결책 선택

  • 유형 3: 지적 작업: 예: 정답을 사용하여 문제 해결
  • 유형 4: 의사결정 과제: 예: 정답이 없는 문제 결정

3. 갈등 해결 협상

  • 유형 5: 인지 충돌 과제: 예: 관점 충돌 해결
  • 유형 6: 혼합-모티브 작업: 예: 이해 충돌 해결

4. 작업 실행

  • 유형 7: 경쟁/배틀/경쟁 과제: 예: 권력 충돌 해결
  • 유형 8: 성능/심리적 작업: 예: 성능 작업 실행

세부 사항

맥그래스와 크라비츠(1982년)에 따르면,[6] 그룹 역학 문헌에서 가장 일반적으로 대표되는 네 가지 과제는 지적 과제, 의사결정 과제, 인지적 갈등 과제, 혼합기적 과제라고 한다.

그룹 과제의 순환모형은 그룹 구성원 간의 협력, 협력 과제(1종류, 2, 3종류, 8종류)와 종종 그룹 구성원 간의 갈등, 갈등 과제(4종류, 5, 6종류, 7종류)가 수반되는 과제를 구분함으로써 목표 관련 활동의 조직을 한 단계 더 끌어올린다.[3] 덧붙여, 그룹 과제의 맥그래스의 순환플렉스 모델도, 행동이 필요한 과제(행동적 과제)와 개념적 검토가 필요한 과제(개념 과제)를 구분한다. '행동적 업무'는 유형 1, 6, 7, 8을, '개념적 업무'는 유형 2, 3, 4, 5를 포함한다.[3]

시각적 표현

그룹 과제들의 순환모형은 분명히 매우 상세하고 복잡한 모델이다. 그 특성을 좀 더 철저히 이해하기 위해 모델의 시각적 표현이 개발되었다. (모델 다이어그램 필요)

추가 설명

집단 과제의 순환모형은 상당히 상세하고 복잡하기 때문에, 수많은 사회심리학 연구자들은 독자들이 이 모델에 대한 최적의 이해를 얻을 수 있도록 다양한 방법으로 이 모델을 설명하려고 시도해왔다. 예를 들어 Straus와 McGrath(1994년)에 따르면 [7]4개의 사분면과 이 사분면에 포함된 다양한 작업 유형이 2차원 공간 내에서 서로 관련된다. 좀 더 구체적으로, 스트라우스와 맥그래스(1994)[7]는 그룹 과제의 순환플렉스 모델의 수평적 차원은 인지적 대 행동적 수행 요건을 수반하는 직무의 범위를 반영하는 반면, 수직적 차원은 구성원들 간의 상호의존성의 범위와 형태를 반영한다고 기술하고 있다.[7]

참고 항목

참조

  1. ^ Posner J, Russell JA, Peterson BS (2005). "The circumplex model of affect: an integrative approach to affective neuroscience, cognitive development, and psychopathology". Development and Psychopathology. 17 (3): 715–34. doi:10.1017/S0954579405050340. PMC 2367156. PMID 16262989.
  2. ^ "A circumplex model of group task types" (PDF). Archived from the original (PDF) on 17 May 2014. Retrieved 16 January 2017.
  3. ^ a b c d e f Forsyth, D. R. (2009). Group dynamics. New York: Wadsworth.
  4. ^ Bales, R. F. (1999). Social interaction systems: Theory and measurement. New Brunswick, NJ: Transaction.
  5. ^ McGrath, J. E. (1984). Groups: Interaction and performance. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
  6. ^ a b McGrath, Joseph E.; Kravitz, David A. (1982). "Group research". Annual Review of Psychology. 33: 195–230. doi:10.1146/annurev.ps.33.020182.001211.
  7. ^ a b c Straus, Susan G.; McGrath, Joseph E. (1994). "Does the medium matter? The interaction of task type and technology on group performance and member reactions". Journal of Applied Psychology. 79: 87–97. doi:10.1037/0021-9010.79.1.87.