구성요소 기반 사용적합성 시험

Component-based usability testing

구성요소 기반 가용성 시험(CBUT)은 상호작용 구성요소의 사용적합성을 경험적으로 시험하는 것을 목적으로 하는 시험 접근방식이다.후자는 행동 기반 평가가 가능한 대화형 시스템의 기본 단위로 정의된다.이를 위해 구성요소는 라디오 버튼, 슬라이더 또는 전체 워드프로세서 애플리케이션과 같이 사용자가 인지하고 제어할 수 있는 상태를 독립적으로 가질 필요가 있다.CBUT 접근방식은 소프트웨어 엔지니어링의 컴포넌트 기반 소프트웨어 엔지니어링 부서의 일부로 간주될 수 있다.

이론

CBUT는 모델-뷰-컨트롤러(MVC), 프리젠테이션-추상-컨트롤(PAC), 소프트웨어를 부분 분할하는 ICON 및 CNUE 에이전트 모델, 그리고 사람의 정신적 과정이 더 작은 정신적 과정으로 분할되는 인지심리학 등 소프트웨어 아키텍처 뷰를 모두 기반으로 한다.소프트웨어 아키텍처와 인지 아키텍처 모두 낮은 수준의 프로세스가 더 초보적이고 근육 그룹의 조정 운동과 같은 자연에서 종종 더 물리적인 계층화의 원리를 사용한다.상위 계층에서 운영되는 프로세스는 보다 추상적이며 취업을 위한 지원서 작성과 같은 개인의 주요 목표에 초점을 맞춘다.지각 제어 이론(PCT)의 특별한 버전인 계층화된 프로토콜 이론[1](LPT)은 사용자들이 메시지를 송신함으로써 여러 계층에 걸쳐 시스템과 상호작용하는 것을 제안함으로써 이러한 관점을 하나로 모은다.사용자는 키를 누르는 것과 같은 메시지를 하위 계층에서 작동하는 구성 요소에 전송하여 상위 계층의 구성 요소와 상호 작용하며, 이 구성 요소는 차례대로 'DELETE *.*'와 같은 상위 계층의 구성 요소에 대한 단일 상위 수준 메시지로 릴레이한다.상위 계층에서 작동하는 구성요소, 하위 계층에서 작동하는 구성요소로 메시지를 전송하여 사용자에게 다시 통신하십시오.이 계층화된 상호작용 모델은 상호작용의 확립 방법을 설명하는 반면에, 제어 루프는 상호작용의 목적을 설명한다.LPT는 이용자의 행동 취지를 이용자들이 인지하는 요소의 상태, 이 경우에 이용자들이 인지하는 인식을 제어하려는 시도로 본다.이것은 사용자가 구성요소가 바람직하지 않은 상태라고 인식하는 경우에만 행동한다는 것을 의미한다.예를 들어 빈 잔이 있지만 한 잔의 물을 가득 마시고 싶다면 행동을 취한다(예: 수돗가로 걸어가 수돗물을 채우기 위해 수돗물을 켜는 것).유리를 채우는 작용은 유리가 가득 찬 것을 인지할 때까지 계속될 것이다.구성요소와의 상호작용이 여러 계층에서 일어나므로 단일 장치와 상호작용을 하면 여러 개의 제어 루프가 포함될 수 있다.제어 루프 작동에 투입되는 노력의 양은 상호작용 요소의 사용적합성을 위한 지표로 간주된다.

테스트

CBUT는 단일 버전 테스트 패러다임(SVTP)과 다중 버전 테스트 패러다임(MVTP)의 두 가지 테스트 패러다임에 따라 분류할 수 있다.SVTP에서는 시스템의 각 상호작용 구성요소의 한 버전만 시험된다.초점은 시스템의 전체적인 사용성을 감소시킬 수 있는 상호작용 구성요소를 식별하는 것이다.따라서 SVTP는 소프트웨어 통합 테스트의 일부로 적합하다.반면에 MVTP에서는 시스템의 나머지 구성요소는 변경되지 않은 채로 단일 구성요소의 여러 버전을 시험한다.초점은 특정 상호작용 구성요소의 사용가능성이 가장 높은 버전을 식별하는 데 있다.따라서 MVTP는 부품 개발과 선택에 적합하다.다른 CB기록된 사용자 상호작용과 설문지에 기초한 조치를 포함하는 SVTP와 MVTP에 대해 UT 방법이 제안되었다.MVTP에서 기록된 데이터는 상호작용 구성요소의 두 버전을 비교함으로써 직접 해석될 수 있는 반면, SVTP 로그 파일 분석은 상위 및 하위 구성요소와의 상호작용을 고려해야 하기 때문에 더욱 광범위하다.[2]CB를 이용한 여러 연구소 실험의 메타분석UT 측정은 이러한 측정치가 전체(홀릭) 사용적합성 측정치보다 통계적으로 더 강력할 수 있음을 시사한다.[3]

사용적합성 설문지

는 사용 적합성을 평가하는데 사용될 등 ISO9241에 정의된(SUS)몇 치수에 대한 시스템의 가용성을 시험하는 동안 시스템과 같은 전체론적 지향적인 사용 적합성 설문지 사용 적합성 규모 Part11표준 효율성, 효율성과 만족, 컴포넌트 기반 사용 적합성 설문지(CBUQ)[4] 있는 설문 내역입니다 의MP3 플레이어의 볼륨 컨트롤 또는 재생 컨트롤과 같은 개별 상호작용 구성 요소.상호작용 구성요소를 평가하기 위해, 기술 허용 모델에서 6개의 인식된 사용 편의성(PEOU) 문구를 전체 시스템 대신 상호 작용 구성요소를 참조하여 채택한다. 예를 들어,

나는 볼륨 컨트롤 작동법을 배우는 것이 쉬울 것 같아.

사용자들은 이 문장들을 7점 리커트 척도로 평가해야 한다.이 6개 문장의 평균 정격은 상호작용 구성요소에 대한 사용자의 사용적합성 등급으로 간주된다.교호작용 구성요소를 사용하기 어렵고 교호작용 구성요소를 사용하기 쉬운 실험실 연구에 기초하여 7점 리커트 척도의 손익분기점 5.29가 결정되었다.[4]1-표본 학생의 t-테스트를 사용하여 상호작용 구성요소에 대한 사용자 등급이 이 손익분기점에서 벗어나는지를 검토할 수 있다.이 손익분기점 이하의 등급을 받는 상호작용 구성요소는 사용하기 어려운 상호작용 구성요소 집합과 더 유사한 것으로 간주될 수 있는 반면, 손익분기점 이상의 등급은 사용하기 쉬운 상호작용 구성요소의 집합과 더 유사할 수 있다.

엔지니어가 여러 상호작용 구성요소를 동시에 평가하고자 하는 경우, CBUQ 설문지는 각각의 상호작용 구성요소에 대해 각각 6개의 PEU 문장으로 구성된 별도의 섹션으로 존재한다.

참고 항목

참조

  1. ^ 패럴, 추신, 홀랜드, J.G., 테일러, M.M., 갬블, H.D. (1999년)인터페이스 설계에서 지각 제어 및 계층화된 프로토콜:I. 기본 개념.인간-컴퓨터 연구의 국제 저널 50(6), 489–520. doi:10.1006/ijhc.198.0259
  2. ^ Blinkman, W.-P, Hakma, R, & Bouwhuis, D.G.(2007) 시스템 부품의 효율성 시험의 경험적 방법: 방법론적 연구, 컴퓨터와의 상호작용, 제19권, 페이지 342–356. 예비 버전 doi:10.1016/jintcom 2007.01.002.002
  3. ^ 브링크만, W.P., 하크마, R., & Bouwhuis, D.G. (2008).구성요소별 사용적합성 시험, 시스템, 인간 및 사이버네틱스에 대한 IEEE 거래 – Part A, vol. 38, No. 5, 페이지 1143–1155, 2008년 9월. 예비 버전 doi:10.1109/TSMCA.2001056
  4. ^ a b Blinkman, W.P., Hakma, R., & Bouwhuis, D.G. (2009)구성요소 기반 사용적합성 설문지 행동 및 정보 기술의 이론적 기초와 타당성, 2, 28, 페이지 121 – 137. 예비 버전 MP3 예시 연구 doi:10.1080/01449290701306510

외부 링크