조직의 설계 및 엔지니어링 방법론
Design & Engineering Methodology for OrganizationsDesign & Engineering Methodology for Organizations(DEMO)는 트랜잭션 모델링, 비즈니스 프로세스 분석 및 표현을 위한 엔터프라이즈 모델링 방법론입니다.Jan Dietz 등에 의해 1980년대부터 개발되었으며 언어/행동[1] 관점에서 영감을 얻었다.
개요
DEMO는 조직의 설계, 구성 및 연결을 위한 방법론입니다.중심 개념은 "커뮤니케이션 액션"입니다.커뮤니케이션은 조직의 기능을 위해 필수적인 것으로 간주됩니다.종업원, 고객, 및 써플라이어간의 합의는, 실제로 커뮤니케이션을 위해서 작성되고 있습니다.제공된 [2]결과를 수락하는 경우에도 마찬가지입니다.
DEMO 방법론은 다음 [3]원칙에 기초하고 있습니다.
- 조직의 본질은 행동하고 협상할 수 있는 권한과 책임을 가진 사람들로 구성된다는 것이다.
- 비즈니스 프로세스와 정보 시스템의 모델링은 합리적인 활동이며, 이를 통해 일관성이 확보됩니다.
- 모델은 관련된 모든 사람이 이해할 수 있어야 합니다.
- 정보는 사용자에게 '적합'해야 합니다.
DEMO 방법론은 커뮤니케이션, 정보, 행동 및 구성에 대한 일관된 이해를 제공합니다.여기서는 정보 및 중앙조직에 [3]대한 명확한 이해를 바탕으로 '정보시스템 엔지니어링'에서 '비즈니스 시스템 엔지니어링'으로 범위를 옮기고 있습니다.
역사
DEMO 방법론은 언어/행동 관점에 영감을 받아 J. L. Austin, John Searle 및 Jurgen Havermas에 의해 언어 철학으로 개발되었으며 언어 행동 이론에 기초하고 있습니다.언어/행동 관점은 1980년대에 [4]Fernando Flores와 Terry Winograd에 의해 컴퓨터 과학 및 정보 시스템 설계 분야에서 도입되었습니다.Dignum and Dietz(1997)에 따르면 이 개념은 "정보 시스템 설계의 새로운 기본 패러다임으로 입증되었습니다.기존의 데이터 흐름 관점과 달리 언어/행동 관점은 사람들이 의사소통 중에 무엇을 하는지, 그들이 언어를 통해 어떻게 공통의 현실을 창조하는지, 그리고 의사소통이 어떻게 그들의 활동을 조정하는지를 강조한다."[5]
DEMO는 1990년대 초 델프트 공과대학에서 얀 디츠에 의해 개발되었으며, 원래는 "조직의 동적 기본 모델링"의 약자였습니다.이는 1960년대 이후 John Austin, John Searle 및 Jurgen Havermas 등의 작업에서 파생된 LAP(Language Action Perspective)를 기반으로 합니다.이는 Shir Nijssen이 [6]개발한 "자연어 정보 분석 방법" (NIAM) 및 Terry Halpin이 추가로 개발한 객체 역할 모델링 (ORM)[7]과 연계되어 있습니다.
1990년대에 이 이름은 "조직 설계 및 엔지니어링 방법론"으로 변경되었습니다.새로운 밀레니엄에서 Jan Dietz는 DEMO를 "엔터프라이즈 온톨로지"로 더욱 상세하게 설명했습니다.이 "온톨로지"에는 객체 역할 모델링의 그래픽 노트가 [8]통합되어 있습니다.또한 이러한 개념은 Dietz 등에 의해 아키텍처 프레임워크(XAF)[9]라는 이름의 엔터프라이즈 아키텍처 프레임워크로 개발되었습니다.새천년에 프랑스 회사 Sogeti는 DEMO를 기반으로 Pronto라고 불리는 방법론을 개발했습니다.DEMO의 추가 개발은 네덜란드 [10]델프트에 거점을 둔 국제 엔터프라이즈 엔지니어링 인스티튜트에 의해 지원되고 있습니다.
데모, 토픽
비즈니스 트랜잭션의 패턴
DEMO에서 비즈니스 트랜잭션의 기본 패턴은 다음 [11]3단계로 구성됩니다.
- 고객이 공급업체 에이전트에게 사실을 요청하는 액티제닉 단계입니다.
- 필요한 사실을 생성하는 작업 실행
- 팩트제너릭 단계.이 단계를 통해 클라이언트는 보고된 결과를 받아들이게 됩니다.
기본 트랜잭션은 복잡한 트랜잭션을 고려하여 구성할 수 있습니다.DEMO 방법론은 분석가에게 조직의 비즈니스 프로세스와 관련된 에이전트에 대한 이해를 제공하지만 대화 구조 및 각 에이전트의 마음에서 [11]생성되는 의도 등 트랜잭션의 실용성 측면은 명확하지 않습니다.
추상화 수준
DEMO는 조직이 다음 3개의 통합 [12][13]계층으로 구성된다고 가정합니다.
- B조직,
- I-조직과
- D조직.
DEMO에 따른 B-조직 또는 비즈니스 계층은 디바이스와 관계없이 조직의 본질입니다.비즈니스 계층을 이해하는 것은 비즈니스 프로세스를 지원하는 소프트웨어를 포함하여 조직을 설립하는 데 있어 올바른 시작점입니다.
이 비전은 다음과 같은 세 가지 관점 또는 [3]추상화 수준으로 나뉩니다.
- 필수: 비즈니스 시스템 또는 B 시스템
- 정보: 정보 I 시스템 중 하나
- 문서: 데이터 시스템 또는 D 시스템
각 레벨에는, 「액티브」한 레벨의 독자적인 카테고리의 시스템이 있습니다.즉, B시스템(기업 및 비즈니스), I시스템(정보 및 정보), D시스템(문서 및 데이터)이 있습니다.DEMO의 주요 초점은 중요 수준에 맞춰져 있습니다.따라서 나머지 2개는 상세하게 [3]설명되지 않습니다.
조직의 존재론적 모델
DEMO-3에서 조직의 존재론적 모델은 조직에 대해 특정한 관점을 갖는 4가지 측면 모델의 통합 전체로 구성됩니다.
- 건설 모델(CM)
- 프로세스 모델(PM)
- 액션 모델(AM) 및
- 팩트 모델(FM)
이러한 애스펙트 모델을 나타내는 방법에는 그래픽, 다이어그램 및 표와 텍스트, DEMOSL의 두 가지가 있습니다.
구성 모델 조직의 구성 모델(CM)은 구성의 존재론적 모델이다. 구성(조직 경계 내 내부 행위자 역할), 환경(즉 내부 행위자 역할과 상호작용하는 조직 경계 밖 행위자 역할), 내부 행위자 역할, 내부 행위자 역할, 내부 행위자 역할, 내부 행위자 역할, 내부 행위자 역할, 내부 행위자 역할 등).에락 구조(즉, 구성 내에서의 행위자 역할과 환경 내에서의 행위자 역할 간의 거래 종류) 및 협착 구조(즉, 구성 내 행위자 역할에서 내부 거래 종류 및 외부 거래 종류로 정보가 링크됨)
조직의 CM은 조직 구성 다이어그램(OCD), 거래 제품 테이블(TPT) 및 은행 컨텐츠 테이블(BCT)에 표시됩니다.
프로세스 모델 조직의 프로세스 모델(PM)은 상태 공간 및 조정 세계의 전환 공간의 존재론적 모델입니다.상태공간에 관하여 PM은 모든 내부 및 경계거래 종류에 대하여 완전한 거래패턴에 따라 적용되는 프로세스 단계 및 존재법칙을 포함한다.전이공간에 관하여 PM은 코디네이션 이벤트 종류와 발생의 기수를 포함한 해당 발생 법칙을 포함한다.트랜잭션 프로세스 내의 발생 법칙은 완전한 트랜잭션 패턴에 의해 완전히 결정됩니다.따라서 PSD에는 프로세스 단계 간의 링크로 표현되는 트랜잭션 프로세스 간의 발생 법칙만 포함됩니다.응답 링크와 대기 링크의 두 종류가 있습니다.
PM은 트랜잭션 종류별로 프로세스 구조도(PSD) 및 트랜잭션 패턴도(TPD)에 나타난다.이 다이어그램에는 어떤 '예외'가 처리될지 나와 있습니다.
행동 모델 조직의 행동 모델(AM)은 일련의 행동 규칙으로 구성됩니다.모든 내부 배우 역할에는 모든 의제별로 행동 규칙이 있습니다.의제 종류는 식별된 트랜잭션 유형의 TPD에 의해 결정됩니다(PM 참조).액션 규칙은 이벤트 부분(응답해야 할 이벤트), 평가 부분(검사해야 할 사실) 및 응답 부분(수행되어야 할 행위)으로 구성된다.
AM은 Action Rule Specifications(ARS; 액션 규칙 사양) 및 Work Instruction Specifications(WIS; 작업 지시 사양)에 표시됩니다.
팩트 모델 조직의 팩트 모델(FM)은 생산 환경의 상태 공간과 전환 공간의 존재론적 모델입니다.상태 공간과 관련하여 FM은 확인된 모든 팩트 종류(선언 및 파생 모두)와 존재 법칙을 포함합니다.참조법, 유니시티법, 종속법 등 3가지 존재법칙이 그래픽으로 지정되며, 나머지 하나는 텍스트로 지정됩니다.이행공간에 관해서는 FM은 생산이벤트 종류(거래 결과) 및 적용 가능한 발생법칙이 기재되어 있다.생산 세계의 전환 공간은 그 조정 세계의 전환 공간에 의해 완전히 결정된다.그러나 OFD에서 암묵적인 발생 법칙을 보여주는 것이 설명적일 수 있다.
FM은 Object Fact Diagram(OFD; 객체 팩트 다이어그램)에 나타나며 파생 팩트 사양 및 존재 법칙 사양으로 보완될 수 있습니다.
작업원칙
누군가 다른 사람이 원하는 결과를 만들어 내도록 요청과 함께 통신을 시작합니다.결과에 대한 책임자는 약속으로 응답할 수 있으며, 작업이 완료되었을 때(실행이 이루어졌을 때) 원하는 결과가 달성되었음을 진술할 수 있습니다.만약 이 결과를 요구한 사람이 받아들인다면 이것은 사실이다.두 사람 사이의 커뮤니케이션에서 묘사된 패턴을 DEMO 트랜잭션이라고 합니다.DEMO에서는 트랜잭션 체인을 비즈니스 프로세스라고 부릅니다.
트랜잭션 결과는 객체 역할 모델링(ORM)을 사용하여 팩트타입으로 DEMO에서 지정할 수 있습니다.
서포트 툴
네덜란드 기업인 Essmod는 DEMO를 기반으로 개발되었으며, 2008년 M Enterprise에 인수되어 Xemod로 [citation needed]이름이 변경되었습니다.
DEMO는 오픈 소스 세계에서도 아키텍처 도구인 [citation needed]오픈 모델링으로 지원됩니다.온라인 저장소에 있는 무료 온라인 모델링 도구 Model for World DEMO도 있습니다.멀티 유저가 동작했습니다.[citation needed]이 툴은 소프트웨어를 다운로드 또는 설치하지 않고 웹 브라우저에서 플랫폼에 의존하지 않습니다.
「 」를 참조해 주세요.
레퍼런스
- ^ 얀 L.G. 디츠(1999년)."DEMO: 조직 공학 분야를 향해" 인: 유럽 운영 연구 저널, 1999.
- ^ 엔터프라이즈 엔지니어링 인스티튜트2008년 11월 21일에 액세스.
- ^ a b c d Jan Dietz (1996) 소개 TOT DEMO 2016-03-05 Wayback Machine 아카이브 완료.2013년 4월 2일에 액세스.
- ^ 플로레스, F., 그레이브스, M., 하트필드, B. 및 위노그라드, T. (1988)"2014-10-29년 웨이백 머신에 보관된 컴퓨터 시스템 및 조직 상호 작용 설계"ACM Transactions on Information Systems(TOIS), 6(2), 153-172.
- ^ 프랭크 디그넘, Jan Dietz 편집자. (1997년) 커뮤니케이션 모델링, 언어/행동 관점. 제2회 커뮤니케이션 모델링 국제 워크숍(LAP'97) 네덜란드, Veldhoven, 1997년 6월 9일부터 10일까지의 워킹 페이퍼.
- ^ Rob Aaldik en Erik Vermeulen (2001).모델레렌 밴 조직-- nieuve methoden en techniechn Leiden tot beitter inzicht.Landelijk Architectuur Congres 2001.
- ^ Jan L. G. Dietz, 테리 A. Halpin(2004년).'콘서트에서의 DEMO와 ORM 사용: 사례 연구'인: 데이터베이스 연구의 고급 주제, Keng Siau(빨간색) 2004년 제3권: 페이지 218-236.
- ^ Jan L.G. Dietz (2006)엔터프라이즈 온톨로지 - 이론과 방법론, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 페이지 46.
- ^ 얀 디츠(2008년).아키텍처 - 전략을 설계에 구축합니다.교육 서비스 ISBN978-90-12-58086-1
- ^ 엔터프라이즈 엔지니어링 인스티튜트
- ^ a b 류커청(2001년).정보, 조직, 테크놀로지: 조직 기호학 연구. 페이지 198-2002.
- ^ Jan L.G. Dietz (2006)엔터프라이즈 온톨로지 - 이론과 방법론, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, p.118.
- ^ Jan L.G. Dietz (2008).아키텍처 : 전략을 설계에 짜넣습니다.교육 서비스ISBN 9789012580861 페이지 32
추가 정보
- 얀 L.G. 디츠(1999년).데모: 조직 엔지니어링 분야 In: 유럽 운영 연구 저널, 1999.
- Jan L.G. Dietz (2006)엔터프라이즈 온톨로지 - 이론과 방법론, Springer-Verlag Berlin Heidelberg.
- 멀더, J.B.F. (2006)신속한 엔터프라이즈[permanent dead link] 설계.델프트 공과대학 박사 학위 논문비아그로프 리즈위크입니다
- 오퍼트랜드, M. (2008)기업의 분할과 제휴에 아키텍처와 온톨로지 적용델프트 공과대학 박사 학위 논문
- 오렌, E. (2003)Van DEMO 워크플로우 관리[permanent dead link]델프트 공과대학
외부 링크
- 엔터프라이즈 엔지니어링 인스티튜트 웹사이트
