레지스터 호출 안 함

Do Not Call Register
이 기사는 호주의 Do Not Call Register에 관한 것이다.다른 국가의 유사한 목록은 통화 안 함을 참조하십시오.

호주의 국가 통화 금지 등록 제도는 개인에게 요청되지 않은 전화를 걸거나 요청되지 않은 팩스를 보내는 텔레마케터의 활동을 규제하기 위해 호주에 설립되었다.이 계획은 무료이며 집, 모바일 또는 팩스 번호에 적용된다.정부 기관, 등록 정당, 하원의원, 정치 후보자, 자선 단체 및 교육 기관을 포함한 많은 범주의 단체들은 등록 금지의 대상에서 제외된다.2013년 4월 현재 등록부에는 850만 개의 번호가 등록되어 있다.[1]

ACMA(Australian Communications and Media Authority)는 등록부를 제정 및 감독할 책임이 있으며 DNCR 법 및 관련 업계 표준을 준수하도록 강제한다.2014년 9월, 살마트는 2015년 중반에 시작하여 레지스터 운영 계약을 받았다.[2]

일반 회원은 ACMA에 텔레마케팅 통화 및 마케팅 팩스에 대해 불만을 제기할 수 있으며, 이 또한 공식적인 조사를 실시하고 집행 조치를 취할 수 있다.[3]

Do Not Call Register 체계는 호주인들이 대부분의 텔레마케팅 통화와 마케팅 팩스를 '옵션' 받을 수 있는 기회를 제공한다.텔레마케터들이 무단전화를 하거나, 동의 없이 등록대상의 번호로 마케팅 팩스를 보내는 것은 법에 저촉된다.텔레마케터나 팩스 마케터가 DNCR법의 준수를 보장할 수 있는 가장 좋은 방법은 마케팅 전화나 팩스를 만들기 전에 적어도 30일마다 등록부와 대조하여 목록을 확인하는 것이다.

역사

호주의회는 2006년 6월 30일 호적 금지법(DNCR법)[4]을 통과시켜 호적 금지법을 제정하였다.[5]Do Not Call Register와[6] 산업[7] 표준은 2007년 5월 1일에 시작되었다.첫날, 웹사이트는 접속이 폭주했고, 분명히 그 하중에 "파쇄"된 것으로 보인다.[citation needed]

2014년 9월, 호주 멀티채널 마케팅 회사인 살마트가 호주 통신·미디어 기관을 대신하여 Do Not Call Register 운영 계약을 체결하였다.[2]

함수

텔레마케팅 및 연구 통화 산업 표준 2007은 언제 그리고 어떻게 텔레마케팅 통화를 할 수 있는지에 대한 규칙을 정하고, 통화 금지 등록부에 걸려 있는 전화 번호와 관계없이 텔레마케팅 통화를 적용할 수 있다.일부 면제가 적용된다.팩스 마케팅 산업 표준 2011은 언제 그리고 어떻게 마케팅 팩스를 보낼 수 있는지에 대한 규칙을 정하고 있다.

개인이 주로 국내용으로 사용하는 경우, 집, 팩스 또는 휴대 전화 번호를 등록부에 기재할 수 있다.추가되고 나면 텔레마케터들은 30일 안에 전화를 끊을 수 있으며, 그 번호는 영구히 등록부에 남아 있다.[8]그러나 특정 단체, 특히 자선 단체, 종교 단체, 교육 기관, 정부 기관, 등록된 정당/후보자 또는 개인이 언제든지 철회할 수 [9]있는 그들의 수에 대해 동의(명백하거나 추론)한 모든 단체에서 면제된다.[10]시장조사는 텔레마케팅으로 간주되지 않으며 또한 면제되지만, 이러한 통화도 산업 표준의 대상이 된다.[11]

비면제적 기관이 통화 금지 등록부에 있는 번호로 전화를 거는 것은 위법이다. 그렇게 하는 기관은 벌금을 물 수 있다.[12]자신의 번호가 등록되어 있을 때 텔레마케팅 전화를 받는 개인은 호주 통신 미디어 당국에 불만 사항을 제출할 수 있다.[13]

면제되거나 동의를 받은 단체라도, 등록부와 연계하여 개발된 산업 표준은 통화할 수 있는 시간을 제한하고, 요청 시 통화를 종료해야 하며, 텔레마케터가 발신자에게 일정한 정보를 제공하도록 요구한다.[14]텔레마케터는 반드시 연락처 정보를 제공하고, 발신자 ID를 활성화하며, 요청 시 수신자의 전화번호를 어떻게 얻었는지 밝혀야 한다.[14]

리셉션

이 등록부는 자선단체와 정당으로부터 요청받지 않은 전화를 억제하려고 시도하지 않았고, 등록부에 소기업 번호를 포함시키는 것을 허용하지 않아 비난을 받아왔다.[15][16]

참고 항목

참조

  1. ^ "Do Not Call registrations: now eight years". Do Not Call Register. 16 April 2013. Archived from the original on 5 August 2013.
  2. ^ a b "Salmat Digital awarded Do Not Call Register contract". ACMA. 22 September 2014. Archived from the original on 19 October 2014. Retrieved 15 October 2014.
  3. ^ 집행 행위
  4. ^ "Do Not Call Register Act 2006". Federal Register of Legislation. 12 April 2013. Retrieved 10 August 2017.
  5. ^ 오스트레일리아 연방법 – 2006년 호적 금지법
  6. ^ ACMA – Wayback Machine에 2007년 9월 25일 보관된 등록 정보 페이지 호출 안 함
  7. ^ IMT2000 3GPP - 통신(호출부 금지) 산업표준 2007
  8. ^ 현재 영구적으로 등록되지 않은 번호, 미디어 릴리스 2015년 4월 27일.
  9. ^ 등록부를 호출하지 않음 — 웨이백 머신에 보관된 2014년 11월 29일 개요, 18.호적 금지 법률에 따라 적용되는 면제 사항은?
  10. ^ 등록부를 호출하지 않음 — 2014년 11월 29일 웨이백 머신에 보관된 개요, 7.내가 마음을 바꾸면 어떡해?통화 금지 레지스터에서 내 번호를 빼도 될까?
  11. ^ 등록부를 호출하지 않음 — 웨이백 머신에 보관된 2014년 11월 29일 개요, 19.시장 및 사회 연구자가 통화 금지 등록부에 있는 팩스 번호나 전화를 걸 수 있는가?
  12. ^ DNCR: 시행 결과
  13. ^ Wayback Machine에 2015년 4월 17일 보관된 불만 및 문의 사항
  14. ^ a b 텔레마케팅 및 리서치 콜 산업 표준
  15. ^ "Go Away, Please: The social and economic impact of intrusive marketing" (PDF). The Australia Institute. Retrieved 27 May 2016.
  16. ^ "Hey Telemarketers, If You Hadn't Already Noticed, Australia Hates Your Guts". lifehacker. Retrieved 27 May 2016.

외부 링크