구글 도움말
Google Helpouts |
 | |
사이트 유형 | 마켓플레이스 |
|---|---|
| 이용가능기간: | 영어 |
| 주인 | 구글사 |
| URL | helpouts |
| 상업의 | 네. |
| 등록. | 2015년 4월 20일 마감 |
| 개시. | 2013 |
| 현황 | 2015년 4월 20일 휴무 |
Google Helpouts는 2013년 11월 출시된 구글의 온라인 협업 서비스로, 사용자가 라이브 비디오를 통해 전문 지식을 공유하고 컴퓨터나 모바일 기기에서 실시간 도움말을 제공할 수 있습니다.2015년 4월 20일 현재 Google은 Google 도움말아웃을 [1]종료했습니다.
작동
"공급자"라고 불리는 도움말 아웃을 통해 도움을 제공하는 사람은 회사나 개인일 수 있습니다.제공자는 영어를 모국어로 하고 미국, 캐나다, 아일랜드, 영국, 호주 또는 뉴질랜드에 거주해야 했다.그들은 그들이 제공하는 것, 자격, 가격, 그리고 일정을 설명하는 목록을 만들고 유지했습니다.공급자들은 자격을 얻기 위해 구글의 심사 과정을 통과해야 했다.
모든 목록에는 프로바이더의 헬프아웃 캘린더에 대한 링크가 있습니다.일정된 도움말아웃은 사용자의 Google 캘린더에 자동으로 추가되며 사용자는 이메일 또는 SMS를 통해 알림을 받을지 선택할 수 있습니다.
모든 결제는 구글 월렛을 통해 이루어졌다.가격은 공급자가 분당 또는 도움말아웃 세션당 기준으로 설정합니다.각 도움말 아웃의 마지막에 사용자에게 리뷰를 작성하도록 요청했습니다.도움의 손길은 환불 보증을 제공했다.도움말에 만족하지 못하는 경우 세션 종료 후 72시간 이내에 환불을 신청할 수 있습니다.구글은 일부 제공업체에게 [2]취소 수수료가 부과될 수 있다는 취소 정책을 가지고 있었다.이 경우 고객은 세션 24시간 전에 전화를 걸어 수수료를 회피해야 했습니다.이것은 고정 세션 가격의 50% 또는 분당 요금의 5배입니다.
2015년 4월 20일, 구글은 이 서비스가 "예상했던 속도로 성장하지 않았다"며 도움말아웃을 공식적으로 종료했다."[3][4]
분류
도움말 아웃은 도움말을 다음 범주로 분류합니다.
인용문
- ^ 공식 블로그: 도움말 소개: 라이브 비디오에서 필요할 때 도움을 받을 수 있습니다.구글 블로그blogspot.in 를 참조해 주세요.2013년 11월 5일 취득.
- ^ Helpouts. "Cancellations - Helpouts Help". Support.google.com. Retrieved November 15, 2013.
- ^ "Google Helpouts Help". Google. Retrieved May 6, 2015.
- ^ Opam, Kwame. "Google is shutting down live lesson marketplace Helpouts in April". The Verge. Retrieved May 6, 2015.
- ^ Vest, Jeremy (November 21, 2013). "Google Helpouts: Video Training from Experts". Learning Solutions Magazine. Archived from the original on December 15, 2013. Retrieved May 6, 2015.
레퍼런스
- "구글은 도움말 아웃 서비스를 통해 전문가와 라이브 화상 채팅을 제공합니다."인디안 익스프레스.2013년 11월 5일 취득.
- "Google 헬프아웃은 '실시간 실제 사용자로부터의 진정한 도움'을 저렴한 가격에 약속합니다."시간. 2013년 11월 5일 취득.
- "Google은 전문가와 조언자를 비디오로 연결하기 위한 도움말 아웃을 도입했습니다."PC월드(2013년 10월 31일).2013년 5월 11일 취득.
- "Google 헬프아웃은 세상을 바꿀 것이다.컴퓨터 세계2013년 5월 11일 취득.
- "Google이 도움말아웃을 출시: 전문가와의 유료 라이브 비디오 채팅"수호자.2013년 5월 11일 취득.
- "Google, 지금 당장 문제가 되는 것에 대처하기 위해 전문가와 유료 화상 채팅 및 도움말 서비스를 시작합니다."Tech Crunch (2013년 7월 24일)2013년 5월 11일 취득.
- "Google 도움말 및 기타 알아야 할 뉴스"매셔블(2011년 11월 18일).2013년 5월 11일 취득.
- "Google 도움말은 일대일 전문가 도움말을 제공합니다."ReadWrite(읽기)2013년 5월 11일 취득.
- "Google 도움말에서 화상 채팅을 통해 전문가와 연결할 수 있습니다.구명 해커.2013년 5월 11일 취득.
- "Google 헬프아웃은 기본적으로 모든 것을 지원합니다.기즈모도2013년 5월 11일 취득.
- "Google Helpout live vids: Helping you help us help ourselves, says web giant". The Register. November 5, 2013.
