정부 긴급 통신 서비스
Government Emergency Telecommunications Service![]() |
정부긴급통신서비스(GETs)는 국토안보부 산하 부서가 제공하는 백악관 주도의 긴급전화 서비스다. GETs는 기존 상용 기술을 기반으로 향상된 기능을 사용한다.
목적
GETS는 공중교환 전화망의 지역 및 장거리 전화에 대한 긴급 접속과 우선 처리를 제공함으로써 위기 또는 비상사태 시 연방, 주, 지방 및 부족 정부, 산업 및 비정부 조직원을 지원한다. GETS는 공중교환 전화망이 혼잡하고 정상 또는 다른 대체 통신 수단에 대한 통화 완료 확률이 감소하는 비상 또는 위기 상황에서 사용하기 위한 것이다.
GETS는 통신에 대한 의존도가 네트워크 정체와 시스템 장애에 대한 취약성을 증가시켰기 때문에 필요하다. 백업 시스템이 갖춰져 있지만 서비스 중단은 여전히 발생할 수 있다. 자연재해, 정전, 광케이블 절단, 소프트웨어 문제는 전 지역의 전화 서비스를 마비시킬 수 있다. 또한 일반적으로 어머니날이 연중 하루 중 어느 하루라도 장거리 전화를 가장 많이 차단하는 잘 문서화된 '어머니날 현상'과 같이 공중전환 전화망의 혼잡은 회로 접속을 막을 수 있다. 그러나 비상, 위기, 전쟁이 일어날 때, 정부 인사와 비상 근무자들은 그들의 전화가 통할 것이라는 것을 알아야 한다.
휴대 전화 사용자의 경우, National Wireless Priority Service(WPS)에서 관련 기능을 제공한다. WPS 사용자는 ++로 전화를 걸기 위해 등록된 기지국에 다음 가용 통신 채널을 위해 맨 위에 대기할 수 있으며,272[destination number]send 혼잡 시간 동안 무선 통화를 완료할 수 있는 능력을 크게 향상시켰다. WPS는 NCS 및 연방통신위원회(FCC) 규칙 및 요건의 승인을 받은 모든 정부 수준, 국가 보안, 비상 대응자 및 민간 부문 중요 인프라 인력의 지정 리더십만 이용할 수 있다.
GET는 다음과 같은 주요 유형의 네트워크를 사용한다.
- 이동통신 사업자와 개인 통신 서비스(PCS)와 같은 지역 교환 사업자와 무선 사업자에 의해 제공되는 지역 네트워크
- AT&T, Verizon, Sprint와 같은 통신사가 제공하는 주요 장거리 네트워크(국제 서비스 포함)
- 연방 기술 서비스 및 방위 교환 네트워크를 포함한 정부 임대 네트워크
또한 행정명령 12472의 제1조(g)5에 따라 NCS는 새로운 패킷 기반 기술(IP 또는 인터넷 프로토콜 등)의 사용을 통해 GET와 WPS 서비스를 더욱 향상시키기 위한 연구 개발을 수행한다. 이 작업은 NCS의 연구실에서 수행되며, 이전에는 eXperiment Testbed Environment라고 불렸다. 멀티벤더 연구소는 오늘날의 NGN(Next Generation Networks)에서 이러한 새로운 접근방식을 검증하기 위해 다른 연구소 및 연구 그룹과의 상호운용성 테스트를 준비하는 과정에 있다. NGN과 레거시 전화 시스템 간의 상호운용성은 이러한 레거시 시스템으로부터의 전환 내내 NCS와 그 주체 위원회를 위한 높은 관심과 보다 정교한 연구가 계속 될 것이다.
접근성
GETS는 전화 걸기 계획과 PIN(개인 식별 번호) 카드 확인 시스템을 통해 접속된다. 일반 전화기기를 사용하여 사용자는 유니버설 액세스 번호 710-627-4387(710-NCS-GETs)로 전화를 건다. 사용자에게 할당된 12자리 PIN과 목적지 전화 번호를 입력하라는 안내 메시지가 표시된다. 사용자가 유효한 것으로 인증되면 호출은 특별 대우를 받는다. GET User Assistance를 처리할 때 사용자는 저장용량이 아닌 개인에게 발급된 카드에 대해 4~9자의 영숫자 등록 암호를 제공해야 할 수 있다.
효과
GETS는 통화량이 정상 용량의 8배일 때 90% 통화 완료율을 제공하도록 설계됐다.[1]
참고 항목
참조
- ^ "GETS FAQ". Department of Homeland Security. 2013-04-17. Retrieved 2018-06-13.
외부 링크
이 글은 미국 정부 문서인 "http://gets.ncs.gov/"의 공공 도메인 자료를 포함하고 있다.