적중률

적중률은 전통적으로 매출과 관련된 사업 성과의 지표 또는 척도다. 상품 판매 대수를 온라인, 기획 전화, 방문 고객 수로 나누어 상품에 대해 알아보는 것으로 정의한다.^[1]

판매는 추구하는 달러의 합계 또는 추구하는 거래의 수로 측정할 수 있다. 정확한 계산을 위해서는 언제 판매기회가 측정기준에 포함될 만큼 확정적일 뿐만 아니라, 언제 그 기회를 확정적으로 처분하는지에 대한 명확한 정의가 필요하다(즉, 거래가 성사, 손실 또는 포기라고 간주되는 지점에 도달했다).

적중률은 전체 판매원 또는 판매 지역, 판매원 또는 제품군별로 측정할 수 있다. 이는 동일한 분야의 다른 회사와 판매 기간의 차이를 벤치마킹하고 자체 판매 인력의 효과를 벤치마킹하는 데 사용될 수 있다.