Konga.com

Konga.com
콩가
Konga.com logo.png
업태소매, 전자상거래
이용가능기간:영어
설립.2012년(2012년)
본사나이지리아 라고스 바가다
주인콩가 홀딩스
설립자심샤가야
의장올루시지이조군
최고경영자닉 이무디아와 은남디 에케
산업소매
직원들.1000 이상(2020년 1월)
URLKonga.com
개시.2012

Konga.com은 2012년 7월에 설립된 나이지리아의 전자상거래 기업입니다.본사는 라고스주 그바가다에 있습니다.서드파티제의 온라인 마켓플레이스 및 가전제품, 서적, 아동용품, 컴퓨터 및 액세서리, 전화기와 태블릿, 건강관리 및 퍼스널 케어 제품 등 다양한 카테고리에 걸친 퍼스트파티제의 다이렉트 리테일을 제공하고 있습니다.또한 물류 서비스(KXPRESS)를 통해 고객에게 적시에 발송 및 배송할 수 있습니다.

역사

Konga는 2012년 7월 Sim Shagaya에 의해 20명의 [1]스태프로 설립되었습니다.이 사이트는 처음에는 베이비, 뷰티, 퍼스널 케어 카테고리의 상품에 초점을 맞춘 라고스만의 온라인 소매점으로서 기능했지만, 2012년 12월에는 나이지리아 전역으로 범위를 넓혔고, 2012년과 [2]2013년에는 점차 상품 카테고리를 확대했습니다.이러한 확장은 Konga의 주요 [3]경쟁사인 Rocket Internet이 Jumia를 후원하는 Jumia에 대한 반응일 수 있다.

2013년 초 Konga는 Investment AB Kinnevik과 Naspers로부터 시리즈A 라운드를 1,000만달러 조달했습니다.2013년 2분기에 콩가는 '콩가몰'을 베타 테스트하여 콩가 플랫폼을 타사 소매업체에게 개방하고 순수한 퍼스트 파티 온라인 소매 [4]모델에서 벗어났습니다.2013년 말, Konga는 이전 투자자인 Investment AB Kinnevik과 Naspers로부터 2500만달러의 시리즈 B 라운드를 완료했다.이것은 당시 아프리카 [5]단일 스타트업이 조달한 단일 라운드로서는 최대 규모였다.2013년 11월 29일 블랙 프라이데이 [6][7][8]프로모션으로 인한 전례 없는 트래픽으로 인해 Konga.com가 다운되어 45분간 오프라인 상태가 되었습니다.콩가는 프로모션 첫 6시간 동안 [9]전달보다 더 많이 팔렸다.

콩가는 2014년 상반기에 서드파티 소매 플랫폼을 공식 출시하여 '콩가몰'에서 '마켓플레이스'로 재브랜딩했으며, 2014년 말까지 콩가 마켓플레이스에는 8,000명의 가맹점이 참가하여 1,000명의 내부 목표치를 8배 [10]초과했습니다.Konga는 2014년 블랙 프라이데이 프로모션 기간 동안 350만 달러의 주문을 받았으며, 이는 [9]전년도 프로모션 기간 동안 30만 달러의 주문을 받은 것과 비교하면 큰 차이입니다.Konga는 2013년에 [11]비해 2014년 매출이 450% 증가했다고 합니다.2014년 말, Konga는 Investment AB Kinnevik과 Naspers로부터 4,000만달러의 시리즈 C 라운드를 완료했습니다.이것은 지금까지 [5][failed verification]단일 아프리카 스타트업이 조달한 단일 라운드로서는 최대 규모입니다.2013년에 [12][13]Naspers가 Konga의 지분 50%를 취득했다는 보고에도 불구하고, 공개 거래된 Naspers는 2014년 10월 시리즈 C 투자 후 Konga의 지분을 40.22%[14]로 공시했다.콩가는 시리즈 C 현재 [15]약 2억달러로 평가되고 있는 것으로 알려졌다.

2015년 1월, Alexa [16]Internet은 Konga를 나이지리아에서 가장 많이 방문한 웹사이트로 선정하였습니다.CEO Sim Shagaya에 따르면, Konga는 특정 [17]시장을 통해 판매되는 상품의 총 가치를 측정하는 지표인 "Gross Merchandise Value (Gross Merchandise Value)에서 오늘(2015년 초) 나이지리아 시장을 선도하고 있다"고 합니다.

콩가는 2015년 6월에 Zinternet Nigeria Limited의 자산 및 모바일 머니 라이선스를 취득했다고 발표함으로써 나이지리아 중앙은행의 모바일 결제 서비스 제공에 관한 법적 요건을 충족시켰다.이번 인수는 2015년 8월에 출시된 KongaPay를 지원하며, [18]Konga의 솔루션을 통해 현금 없는 전자결제를 쉽게 이용할 수 있게 된다.8000만 명이 넘는 모바일 인터넷 사용자를 보유한 콩가는 배달 결제 옵션을 통해 온라인 결제를 쉽게 할 수 있게 되었습니다.

서비스의 종류

콩가페이

KongaPay는 Konga.com의 [19]플랫폼 내에서만 고객을 위해 나이지리아 시중은행과 협력하여 2015년에 시범 상품으로 출시되었습니다.

온라인 결제에 대한 신뢰 부족 문제는 콩가의 온라인 플랫폼을 누구나 이용할 수 있게 된 콩가페이로 해결되었다.이 혁신은 온라인 쇼핑객들이 은행 세부 정보를 온라인으로 공개할 때 부정행위 보고로부터 온라인 쇼핑객들을 보호해 주었습니다.콩가페이는 원클릭 결제로 아마존 플랫폼에서 볼 수 있는 것과 비슷하다.그것은 나이지리아 라고스에서 열린 콩가페이 데모 행사에서 공개되었다.결제 옵션은 EcoBank, Access Bank, FCMB, Diamond Bank, Zennis Bank, Heritage Bank, UBA, First Bank 및 GTB와 완전히 통합되었습니다.

Sim Shagaya에 따르면 콩가페이는[20] 나이지리아 은행과의 파트너십이다.우리는 고객이 아직 받지 못한 상품과 서비스에 대한 선불과 관련된 불확실성을 제거함으로써 나이지리아 온라인 쇼핑의 양상을 바꿀 수 있다고 굳게 믿고 있습니다."

콩가페이는 나이지리아 온라인 쇼핑의 판도를 뒤바꾼이 되었다.이는 상품, 서비스, 지불의 원활한 이동을 가능하게 했기 때문이다.이를 통해 Konga 사용자들의 안전성과 신뢰가 높아졌습니다.

콩가페이를 사용하면 고객은 웹사이트의 휴대폰 번호로 보안 보호된 인증 코드를 받게 된다.고객이 등록된 휴대폰 번호와 은행 계좌를 가지고 있다면 전자 뱅킹에 가입할 필요가 없다.콩가페이는 클릭 한 번으로 인터넷 뱅킹 비밀번호나 카드 상세 내역 등 민감한 개인정보를 사용하지 않게 됐다.

콩가 익스프레스

Konga는 온라인 통합을 매우 효과적으로 하기 위해 제품 판매에 초점을 맞춘 Konga Express를 도입하여 모든 수단을 동원하여 구매자에게 연락을 취했습니다.고객은 주문한 제품을 1~3일 이내에 배송받을 수 있습니다.콩가 익스프레스는 매일 주문하는 온라인 추적을 통해 주문을 처리합니다.

콩가 마켓플레이스

Konga는 Konga Mall과 함께 나이지리아에서 대규모 확장을 시작했습니다.Konga Mall은 나이지리아에 있는 기업들이 온라인에서 제품을 선보일 수 있는 혁신적인 옵션입니다.사업주들은 무료 간단한 배달 서비스를 제공받았다.판매자와 함께 제공되는 주문 패키지Konga의 Drop off Center에 소포를 보내기 전 주문에 대한 HQ 상세 및 상세 내역.

Konga Mall의 성공으로 Konga Marketplace가[21] 등장하여 전국 어느 지역에서도 노점상까지 참여할 수 있게 되었다.놀라운 제품들이 발견되었고 이 시장을 통해 매일 엄청난 판매가 이루어지고 있습니다.판매자와 구매자는 이 혁신적인 시장에서 상호작용을 합니다.이 시장을 통해 무한한 기회가 창출되어 고용과 경제성장과 발전을 촉진할 수 있게 되었다.베스트 프라이스[22] 등 제휴 마케팅과 온라인 스토어 비교도 가능해졌다.

Sim Shagaya는 말한다.약 1년 전, 우리는 우리의 서비스가 사회에 정말로 가치있기 위해서는 콩가뿐만 아니라 누구나 판매와 번영을 위한 플랫폼을 구축해야 한다는 것을 깨달았습니다.이 플랫폼을 한정된 수의 셀러를 대상으로 출시했습니다.그동안 우리는 진정으로 혁신적인 나이지리아 온라인 마켓플레이스를 구축하는 방법을 배웠습니다.」

Konga 셀프필 모델

Self-Fill Model은[23] Konga의 마켓플레이스 오퍼의 주요 업그레이드입니다.이 서비스를 통해 판매점은 Konga와 평판이 좋은 택배 파트너와의 협상을 통해 훌륭한 운송 계약을 맺을 수 있었습니다.판매자는 주문 시점부터 고객이 물건을 받을 때까지 소포 관리를 통제한다.구매자가 소포를 받을 때 판매자에게 직접 지불한다.구매자들은 셀프 풀필 모델을 통해 소포를 유연하고 빠르게 배달하기를 기대합니다.셀프 풀필 모델에는 고객이 판매자, 제품 및 전반적인 경험을 평가할 수 있는 옵션이 있습니다.

지녹스 인수

직원의 [24]절반 이상을 해고하고 두 달 후, 콩가는 컴퓨터를 [26]제조하고 유통하는 나이지리아 회사인 지녹스에 [25]인수되었다.인수 후 Konga 지도부에 몇 가지 변화가 있었다.2018년 3월에는 올루시지 이조군 전 UAC푸드·유니레버 임원을 회장으로 선임했다.[27]같은 달 말 쇼라 아데코야는 콩가 CEO직에서 사임하고 닉 이무디아, TCL/Alcatel 전 지역 책임자, 그리고 [28]Yudala의 설립자인 Nnamdi Ekeh 왕자가 뒤를 이었다.

2018년 5월 1일 Zinox는 Konga[29].com과 신흥 소매업체인 Yudala를 합병하여 Konga 브랜드명을 유지하며 아프리카에서 가장 큰 전자상거래 및 소매업체가 되었습니다.새로운 Konga는 Konga.com의 온라인 전자상거래 강점과 Yudala의 광범위한 지점 네트워크를 결합하여 아프리카 최초로 순수 옴니 채널 소매를 실시했습니다.소문에 따르면 Zinox는 Konga를 1000만달러에 인수했다고 한다.이는 Kinnevik과 Naspers의 장기 투자자인 Naspers가 총 93%의 [30]투자수익률을 잃었음을 시사한다.

경쟁.

Konga는 Jumia, Kilimall, Sunvait Network Ltd와 같은 다른 주요 아프리카 디지털 커머스 플랫폼과의 경쟁에 직면해 있으며, 최근에는 전자상거래 플랫폼인 Buzymart, Tradift, DayDone을 설립하기도 했습니다.이 플랫폼들은 니치 제품, 위치 및 강력한 대리점 네트워크를 갖추고 있기 때문입니다.

주미아와의 도메인 전쟁

Jumia는 2014년 나이지리아 외 일부 콩가 도메인을 등록해 기술계에 큰 반향을 일으켰다.콩가는 Jumia가 [31][32]이미 아프리카 8개국 이상에서 사업을 하고 있는 Jumia와 함께 나이지리아 밖으로 진출할 가능성을 제기해 왔다.

어워드

  • 1위 - 나이지리아 밀레니얼 세대의 100대 기업(2015년)[33]
  • 올해의 전자상거래 프로바이더 Kalahari Awards (2015)[34]
  • 1위 - 나이지리아 최고의 스타트업 (2015년)[35]
  • #2 - 2015년 아프리카에서 가장 혁신적인 기업 - Fast Company (2015년)[36]
  • 12위 - 나이지리아에서 가장 존경받는 기업(2014년)[37]
  • 올해의 온라인 소매업체 - 마케팅 월드 어워드(2014)[38]
  • 마케팅에서의 소셜 미디어 활용 - 마케팅 월드 어워드(2014)[38]
  • 소매업 부문에서 가장 혁신적이고 영향력 있는 브랜드 - 라고스 상공회의소(2014년)[39]
  • #5 - 2014년 아프리카에서 가장 혁신적인 기업 - Fast Company (2014년)[40]
  • 올해의 온라인 소매업체 - 마케팅 월드 어워드(2013)
  • 올해의 최고 신흥 브랜드 - 마케팅 월드 어워드(2013)[41][42]

레퍼런스

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외부 링크