오피스 어시스턴트

Office Assistant
Office 2000 ~ 2003(위)에서 기본 Office Assistant인 Clipt(클립), Windows 11(아래)에서 종이 클립 이모지(📎)로 표시됩니다.

Office Assistant는 Office 도움말 콘텐츠와 인터페이스하는 대화형 애니메이션 캐릭터를 통해 사용자를 지원하는 Microsoft Office용 중단된 지능형 사용자 인터페이스입니다. 마이크로소프트 오피스 for Windows(97~2003), 마이크로소프트 퍼블리셔 및 마이크로소프트 프로젝트(98~2003), 마이크로소프트 프론트 페이지(2002~2003), 마이크로소프트 오피스 for Mac(98~2004)에 포함되었습니다. Office Assistant는 처음에는 Microsoft Bob과 나중에는 Microsoft Agent의 기술을 사용하여 베이지안 알고리즘을 기반으로 조언을 제공했습니다.

영어 버전의 기본 조수는 종이 클립의 이름을 따서 Clippit이라고 이름 지었습니다. 오피스 어시스턴트 기능을 지원하는 모든 버전의 마이크로소프트 오피스에서 클리핏이라는 이름이 사용되었지만, 이 어시스턴트는 일반적으로 대중들에 의해 클리피(Clippy)로 언급되었고, 나중에 때때로 마이크로소프트 마케팅 자료로 유출되는 이름이 되었습니다.[1][2][3][4] Clippit은 기본 어시스턴트였으며, 가장 주목할 만한 것은 (부분적으로 다른 어시스턴트를 설치하기 위해 설치 CD가 필요했기 때문에) 단순히 Microsoft Paperclip이라고도 불리게 되었습니다.[5] 오피스 어시스턴트와 특히 클리핏은 수많은 비판과 패러디의 대상이 되어 왔습니다. 2021년 11월, 마이크로소프트는 윈도우 11에서 종이 클립 이모티콘(📎)의 디자인을 공식적으로 클리핏으로 업데이트했습니다.

묘사

Office Assistant는 Microsoft Office를 위한 지능형 사용자 인터페이스였습니다. Office 도움말 콘텐츠와 인터페이스하는 대화형 애니메이션 캐릭터를 통해 사용자를 지원했습니다. 마이크로소프트 오피스 for Windows(97~2003), 마이크로소프트 퍼블리셔 및 마이크로소프트 프로젝트(98~2003), 마이크로소프트 프론트 페이지(2002~2003), 마이크로소프트 오피스 for Mac(98~2004)에 포함되었습니다. 영어 버전의 기본 조수는 종이 클립의 이름을 따서 [1]Clippit이라고 이름 지었습니다.[7][8]

기술

Office Assistant는 처음에는 Microsoft Bob과[9] 나중에는 Microsoft Agent의 기술을 사용하여 베이지안 알고리즘을 기반으로 조언을 제공했습니다.[3] 오피스 2000부터는 마이크로소프트 에이전트(.acs)가 이 기능을 지원하는 기술로 마이크로소프트 밥-다운사이징 액터(.act) 형식을 대체했습니다. 사용자는 Office가 설치된 폴더에 다른 보조자를 추가하여 Office 응용프로그램에 표시하거나 System32 폴더의 Microsoft Agent 폴더에 설치할 수 있습니다. Microsoft Agent 기반 문자는 더 풍부한 양식과 색상을 가지며 상자로 표시된 창 내에 포함되지 않습니다. 또한 Office Assistant는 Lernout & Hauspie TruVoice Text-to-Speech Engine을 사용하여 Microsoft Agent에 출력 음성 기능을 제공할 수 있었지만 SAPI 4.0이 필요했습니다. 마이크로소프트 음성 인식 엔진은 오피스 어시스턴트가 음성 입력을 받아들이도록 허용했습니다.[10]

역사

"비주얼 베이직의 아버지"인 앨런 쿠퍼(Alan Cooper)에 따르면, 클리핏의 개념은 스탠포드 대학에서 수행된 연구의 "비극적인 오해"에 기반을 두고 있습니다. 마우스나 키보드를 사용할 때 사용하는 뇌의 같은 부분도 다른 인간과 상호작용하면서 감정적인 반응을 일으킨다는 것을 보여줌으로써 사람들이 그들의 컴퓨터 모니터에 소리를 지르는 이유입니다.[11] 마이크로소프트는 인간이 다른 인간과 똑같이 컴퓨터에 반응한다면 소프트웨어에 인간과 같은 얼굴을 포함시키는 것이 유익할 것이라고 결론지었습니다.[11] 사람들이 이미 인간과 마찬가지로 컴퓨터와 직접 관련이 있기 때문에, 추가된 인간 같은 얼굴은 사용자가 주요 대화에서 주의를 산만하게 하는 성가신 인터로퍼로 등장했습니다.[11]

마이크로소프트 오피스 97에 처음 도입된 [12]오피스 어시스턴트는 개발 중에 TFC라는 코드명으로, "C"는 "광대"를 의미합니다.[13] 프로그램은 사용자가 Office 마법사를 사용하거나 도움말을 검색하거나 사용자에게 Office 기능을 보다 효과적으로 사용하도록 조언함으로써 도움을 받을 수 있다고 판단했을 때 나타납니다. 팁과 키보드 단축키도 함께 제시했습니다. 예를 들어, "친애하는" 다음에 주소를 입력하면 "편지를 쓰는 것 같습니다."라는 메시지와 함께 보조원이 나타납니다. 도와드릴까요?"

Microsoft는 Office XP에서 기본적으로 이 기능을 꺼 놓았습니다.[14] 이 기능은 Mac용 Office 2007과 Office 2008에서 모두 제거되었습니다.

클리핏, 히든

Office 2013 이상에서는 Clippit의 작은 이미지를 확인할 수 있으며, 옵션으로 이동하여 테마(또는 Office Background)를 "학용품"으로 변경하여 확인할 수 있습니다. 그러면 클립이 리본에 표시됩니다.

2021년 7월, 마이크로소프트는 트위터를 사용하여 클리핏의 재설계를 자랑했으며, 20,000개의 좋아요를 받으면 마이크로소프트 365의 종이 클립 이모티콘을 캐릭터로 교체할 것이라고 말했습니다.[15] 트윗은 순식간에 20,000개의 좋아요를 돌파했고 그들은 그것을 대체할 것이라고 발표했습니다.[16][17] 2021년 11월, 마이크로소프트는 윈도우 11에서 종이 클립 이모티콘(📎)의 디자인을 공식적으로 클리핏으로 업데이트했습니다.

어시스턴트

영어 버전의 기본 어시스턴트는 Clippit이라고 불렸습니다.[7][8] 이 캐릭터는 케반 제이 아테베리(Kevan J. Atteberry)가 디자인했습니다.[8][18] 클리핏은 단연코 가장 주목할 만한 어시스턴트(다른 어시스턴트를 설치하기 위해 설치 CD가 필요한 경우가 많기 때문에)였고, 이로 인해 단순히 마이크로소프트 페이퍼 클립이라고도 불리게 되었습니다.[5] Office 97의 오리지널 클립은 Office 2000에서 새로운 모습을 받았습니다.

Clippit 외에 다른 Office Assistant도 이용할 수 있었습니다.

  • The Dot (모양을 바꾸는 미소 띤 얼굴의 빨간 공)
  • 호버봇(로봇)
  • 더 지니어스(Albert Einstein의 캐리커처, Office XP에서 제거되었지만 다운로드 가능한 추가 기능으로 사용 가능)
  • Office 로고(Microsoft Office 9x의 로고였던 4개의 조각으로 구성된 직소 퍼즐)
  • 대자연 (지구본)
  • 낙서 (종이접기 같은 고양이)
  • 파워퍼프 (슈퍼히어로 강아지)
  • 윌(윌리엄 셰익스피어의 캐리커처, 오피스 2000에서 삭제).

많은 경우 Office 설치 CD는 다른 Office Assistant 캐릭터를 활성화하기 위해 필요했기 때문에 기본 캐릭터인 Clippit은 다른 Office Assistant에 비해 널리 알려져 있습니다.

Office 2000에서 Hoverbot, Scribble 및 Power Pup 조수는 F1(로봇), Links(고양이) 및 Rocky(개)로 대체되었습니다. Clippit 및 Office Logo Assistant도 재설계되었습니다. 제거된 어시스턴트는 나중에 다운로드 가능한 추가 기능으로 다시 등장했습니다.

마이크로소프트 오피스 XP 다국어 팩에는 애니메이션 비서인 사에코 센세이(일본어: 冴子先生)와 아시아 이외의 오피스 버전의 아시아 언어 사용자를 위한 몽키 킹(중국어: 孫悟空)이라는 두 명의 조수가 더 있었습니다. 모국어 버전은 일본어로 돌고래 카이루와 같은 추가적인 표현을 제공했습니다.

추가 다운로드 가능한 어시스턴트

도입 이후 더 많은 보조자가 출시되었으며 다운로드를 통해 독점적으로 사용할 수 있습니다.[20][1]

Office 97의 12명의 비서는 Microsoft 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.[22]

비평

클리핏 제작자 케반 아테베리가 ROFLCon II에서 자신의 많이 소외된 캐릭터에 대해 토론합니다.

이 기능은 많은 사용자들로부터 강한 부정적인 반응을 이끌어냈습니다.[23][24] Microsoft는 Clippit을 스푸핑하는 광고 캠페인에서 인기가 없다는 것을 인정하면서 Office XP에서 이 기능을 기본적으로 꺼 놓았습니다.[14] 이 기능은 마이크로소프트 직원들로부터도 계속 비난을 받았기 때문에 2007년과 2008년에 맥용으로 완전히 제거되었습니다.

이 프로그램은 사용자들 사이에서 거슬리고 성가신 것으로 널리 비난을 [25][26]받았으며 마이크로소프트 내부에서도 비판을 받았습니다. 마이크로소프트의 내부 코드명 TFC는 다음과 같은 경멸적인 기원을 가지고 있었습니다. 스티븐 시노프스키(Steven Sinofsky[13])는 "C"는 "광대"를 의미한다고 말하면서 독자들은 "TF"가 무엇을 의미하는지 추측할 수 있도록 했습니다. 스미스소니언 매거진(Smithsonian Magazine)은 클리핏을 "컴퓨팅 역사상 최악의 소프트웨어 설계 실수 중 하나"라고 평가했습니다.[27] 타임지는 2010년 최악의 발명품 50개를 나열한 기사에 클리핏을 포함시켰습니다.[28]

Clippit은 새로운 사용자에게 도움이 되고 컴퓨터에 대한 광범위한 경험을 가진 사람이 상대적으로 적었던 시기에 도입되었지만 사용자를 방해하고 상황에 완전히 적응된 조언을 제공하지 못했다는 비판을 받았습니다.[2]

대중문화에서

Clippit은 인터넷 밈을 포함한 수많은 유머러스한 패러디와 참고 문헌의 주제입니다.[2] 그것은 패밀리 가이, 심슨 가족,[29] 오피스[15], 실리콘 밸리를 포함한 여러 텔레비전 시리즈에서 풍자되었습니다.[30]

패러디

2001년 마이크로소프트의 오피스 XP 광고 캠페인에는 소프트웨어에서 Clippit이 비활성화되는 것을 강조하는 웹사이트 officeclippy.com 가 포함되었습니다. 클리핏(코미디언 길버트 고트프리드 목소리)이 실업에 대처하는 법과 사무보조원의 패러디된 행동을 배우면서 겪는 애니메이션 모험을 담았습니다.[31] 이 비디오들은 마이크로소프트 웹사이트에서 독립형 플래시 플레이어 실행 파일로 다운로드될 수 있습니다.[31]

플러스에 클리핏 패러디가 있습니다! 댄서 애플리케이션은 Microsoft Plus에 포함되어 있습니다! 나중에 Windows XP Media Center Edition 2005에 Windows Dancer로 포함된 디지털 미디어 에디션. 춤을 추는 캐릭터 부후는 대략 몸의 모양을 한 유령 의상을 입고 있고, 아래에 철사 조각이 보입니다.[32] 때로는 흰색 시트가 미끄러져 강철의 얇은 곡선을 드러냅니다. 이 설명에는 "2001년에 퇴직할 때까지 계속 일하던 WA주 레드몬드에 본사를 둔 소프트웨어 회사에서 잠시 일했다"고 언급되어 있습니다. 이 곡은 "Word Crimes"[33] 뮤직비디오에도 사용되었습니다.

Vigor는 Clippit에서 영감을 받은 패러디 소프트웨어로, 거친 스케치의 Clippit을 특징으로 하는 텍스트 편집기의 버전입니다.

2014년 4월 1일, 클리핏은 만우절 농담의 일부로 온라인 사무보조원으로 등장했습니다.[34] 며칠 후, 당시 미리보기 버전인 윈도우 폰 8.1에서 부활절 달걀이 발견되었습니다. 개인 비서 코타나(Cortana)는 클리핏(Clippit)을 좋아하냐고 물으면 "물론이죠."라고 대답할 것입니다. 그는 듣는 것이 얼마나 중요한지 가르쳐 주었습니다." 또는 "싫어할 것이 무엇입니까? 저 남자는 엄청 두들겨 댔는데 아직도 웃고 있어요."[35] 그녀의 아바타는 때때로 몇 초 동안 2차원 메트로 스타일의 클리핏으로 변했습니다. 이 부활절 달걀은 윈도우 폰 운영 체제와 윈도우 10의 전체 릴리스 버전에서 여전히 사용할 수 있습니다.[36]

2015년 4월 1일, 텀블러는 만우절 농담으로 Coppy, Clippit을 패러디했습니다. Coppy는 Clippit과 유사한 방식으로 사용자에게 도움을 원하는지 묻는 의인화된 복사기입니다. 코피는 코믹 샌즈 MS로 쓰여진 대화 상자와 함께 독자들을 일련의 무의미한 질문에 끌어들이곤 했는데, 이 대화 상자는 의도적으로 극도로 짜증나게 설계되었습니다.[37] 2022년 텀블러는 Coppy의 YouTooz 컬렉션을 만들었습니다.

스타트랙: 로어 덱의 여러 에피소드에는 시리즈에 등장하는 커뮤니케이션 배지의 의인화된 형태를 취하는 "배지"라는 홀로그램 캐릭터가 등장합니다. 캐릭터는 처음에는 클리핏을 연상시키는 특성이 스며들지만 오작동을 일으켜 반복되는 적대자가 됩니다.

기타 대중문화적 시사점

2008년 6월 NPR 쇼 Wait Wait... 빌 게이츠가 마이크로소프트(MS)에서 반은퇴로 전환한 것을 기념해 유머가 애덤 펠버와 코미디언 폴 프로벤자가 밤에 워싱턴 레드몬드 외곽의 한 장소로 차를 몰고 가 "무덤을 파는 것 같다"는 식의 시나리오를 애드립(addlib)합니다. 여기는 사업용 묘소인가요, 개인 묘소인가요?" 이 코너는 프로그램의 "베스트 오브" 리뷰 중 청취자들이 재생을 요청한 가장 많은 코너 중 하나가 되었습니다.[38]

2015년, 크리스 브리스토우(Chris Bristow)가 감독한 뮤직비디오가 델타 헤비(Delta Heavy)의 노래 고스트(Ghost)로 공개되었는데, 이 뮤직비디오에는 클리핏이 현대 음성으로 작동되는 디지털 비서 샤니아(Shania)를 발견하고 나중에 클리핏이 현대 세계의 풍경을 발견하고 분노하는 내용이 담겨 있습니다.[39]

던전 앤 드래곤즈의 실제 플레이 쇼인 디멘션 20(스타스트럭의 세계를 배경으로 함)의 13번째 시즌에서 클리핏은 먼 미래에 그노시스라고 불리는 행성 초지능의 기초로 사용되었습니다.

Catherynne M. Valente의 2018년 소설 Space Opera에서, 두 사람의 인간이 인류가 파괴될 수 있는 음악 경연대회에 참가하기 위해 먼 행성으로 급파되었습니다. 도착한 직후, 그들은 방향감각을 잃고 큰 위험에 빠졌고, 인간 컴퓨터에 널리 퍼져 있다는 것을 발견한 지각 있는 인공지능 집단에 의해 만들어진 거대한 애니메이션 클리피에 직면하게 됩니다.

참고 항목

참고문헌

  1. ^ a b c "Microsoft's Office Assistant". Dickinson College. Archived from the original on 2007-02-12. Retrieved 2007-05-08. Clippit, the default Office Assistant
  2. ^ a b c Cassidy, Benjamin (23 August 2022). "The Twisted Life of Clippy". Seattle Met.
  3. ^ a b Swartz, Luke. "Why People Hate the Paperclip: Labels, Appearance, Behavior and Social Responses to User Interface Agents" (PDF). Retrieved 2 June 2017. Popularly known as "Clippy the Paperclip" (the default character, referred to in Microsoft Office itself as "Clippit")
  4. ^ Maggie Harrison (June 29, 2023). "Madman Brings Clippy Back as an AI". Futurism. The former Microsoft Office mascot — technically named Clippit
  5. ^ a b "The Microsoft Paperclip Is Back". Newrisingmedia.com. 2 June 2012. Retrieved 2016-02-10.
  6. ^ a b Broni, Keith (November 27, 2021). "Windows 11 November 2021 Emoji Changelog". Emojipedia. Retrieved December 20, 2021.
  7. ^ a b Freeman, Jan (2007-02-25). "Finding the grammar checker's frailties". The Boston Globe. Retrieved 2007-02-25.
  8. ^ a b c "Clippy". Oddisgood.com. Retrieved 2016-02-10.
  9. ^ Watters, Audrey (14 September 2016). "Clippy and the History of the Future of Educational Chatbots". Hacked Education. Retrieved 2 June 2017.
  10. ^ Bell, Gordon Scott. "Microsoft Agent Ring". msagentring.org. Archived from the original on March 5, 2016. Retrieved May 2, 2019.{{cite web}}: CS1 maint : 잘못된 URL (링크)
  11. ^ a b c G4TV. com. "g4tv.com-video4080: Why People Yell at Their Computer Monitors and Hate Microsoft's Clippy". Retrieved 4 June 2016 – via Internet Archive.{{cite web}}: CS1 메인트: 숫자 이름: 작성자 목록(링크)
  12. ^ "Microsoft Office 97 Released to Manufacturing". Stories. Microsoft. November 19, 1996. Archived from the original on April 1, 2019. Retrieved November 22, 2016.
  13. ^ a b Sinofsky, Steven (December 16, 2005). "PM at Microsoft". Microsoft Developer Network. Microsoft. Archived from the original on February 14, 2019. Retrieved May 2, 2019.
  14. ^ a b Luening, Erich (2009-10-27). "Microsoft tool "Clippy" gets pink slip". News.cnet.com. Archived from the original on 2012-10-24. Retrieved 2010-09-05.
  15. ^ a b Cassidy, Benjamin (August 25, 2022). "The Twisted Life of Clippy". SeattleMet. Retrieved August 29, 2022. But nearly three decades after its genesis at the Redmond tech giant, Clippit—better known as Clippy—improbably lives on.
  16. ^ Chalk, Andy (July 14, 2021). "Microsoft threatens to bring back Clippy". PC Gamer. Retrieved July 14, 2021.
  17. ^ "Microsoft threatens to resurrect Clippy as an Office emoji". 14 July 2021.
  18. ^ Cole, Samantha (April 26, 2017). "Clippy's Designer Wants to Know Who Got Clippy Pregnant". Motherboard. Retrieved May 2, 2019.
  19. ^ "フミオ君のボヤキ 第14回 『ワード』のイルカ". Kaiyou-k.jp. 2004-07-18. Retrieved 2011-12-22.
  20. ^ "WD98: Office Assistant Animations Start Slowly". Microsoft Support. Microsoft. October 29, 2004. Archived from the original on July 9, 2010. Retrieved May 2, 2019.
  21. ^ "Office 97 Assistant: Kairu the Dolphin". Microsoft. 1998-06-07. Archived from the original on 2007-04-16. Retrieved 2007-05-08.
  22. ^ "Microsoft Agent download page for end-users". Microsoft Download Center. Microsoft. Archived from the original on 2010-05-06. Retrieved 2007-05-08.
  23. ^ Cozens, Claire (April 11, 2001). "Microsoft cuts 'Mr Clippy'". The Guardian. London. Archived from the original on May 1, 2019. Retrieved May 2, 2019.
  24. ^ "Microsoft banks on anti-Clippy sentiment". USA Today. February 6, 2002. Archived from the original on May 1, 2019. Retrieved May 20, 2010.
  25. ^ "Top 10 worst products". CNET.com. Archived from the original on 2006-06-26. Retrieved 2011-12-22.
  26. ^ publicblast (February 7, 2007). "Microsoft Word 2007 Review". CNET. Retrieved 2011-12-22.
  27. ^ 코니프, 리처드. "미소 뒤에 무엇이 있을까요?" 스미스소니언 매거진, 2007년 8월 51-52페이지
  28. ^ Chris Gentilviso (May 27, 2010). "The 50 Worst Inventions: Clippy". Time. Retrieved October 25, 2013.
  29. ^ "Clippy designer was too embarrassed to include him in his portfolio".
  30. ^ Pershan, Caleb (June 20, 2016). "Silicon Valley Ep. 3.9: 'Pipey'". sfist. Archived from the original on June 23, 2016.
  31. ^ a b "Clippy downloads". Microsoft. 2001-08-06. Archived from the original on October 10, 2003. Retrieved 2011-12-22.
  32. ^ "Microsoft.com". Microsoft.com. Archived from the original on 2005-02-14. Retrieved 2017-09-27.
  33. ^ ""Weird Al" Yankovic - Word Crimes (Official 4K Video)" – via www.youtube.com.
  34. ^ Jessica Catcher (2014-04-01). "Clippy Returns in Microsoft Office April Fools' Day Gag". Mashable.com. Retrieved 2016-02-10.
  35. ^ "Found a Clippy Easter Egg in Cortana! - Windows Central Forums". Forums.windowscentral.com. 2014-04-15. Retrieved 2016-02-10.
  36. ^ Stephenson, Brad (November 1, 2017). "Amusing Clippy Easter egg found in Microsoft's Cortana". onmsft.com. Retrieved May 2, 2019.
  37. ^ Mallikarjuna, Krutika (April 3, 2015). "Coppy Was The Best Damn Thing That Ever Happened To Tumblr". BuzzFeed. Retrieved May 2, 2019.
  38. ^ "Clippy and Paula". NPR.org. 2013-12-28. Retrieved 2022-08-04.
  39. ^ Velez, Cat. "Delta Heavy 'Ghost' by Chris Bristow". Promonews. Retrieved 14 February 2023.

추가읽기

외부 링크