소프트웨어 테스트 아웃소싱

Software testing outsourcing

소프트웨어 테스트 아웃소싱은 소프트웨어 개발 과정에 직접 관여하지 않은 독립 회사 또는 사용자 그룹에 의해 수행되는 소프트웨어 테스트다.

소프트웨어 테스트는 소프트웨어 개발의 필수적인 단계다. 그러나 대부분의 조직에서는 비핵심 활동으로 간주되는 경우가 많다. 외부 소프트웨어 테스트 전문가가 독립적인 검증 작업을 처리하는 동안 아웃소싱을 통해 조직은 핵심 개발 활동에 집중할 수 있다. 이는 전달 신뢰도 향상, 시장 출시 시간 단축, 인프라 투자 감소, 예측 가능한 소프트웨어 품질 개선, 마감 시간 단축, 개발 집중 시간 단축 등 많은 비즈니스 이점을 제공한다.

소프트웨어 테스트 아웃소싱은 다음과 같은 다양한 형태로 제공될 수 있다.

  • 전체 테스트 프로세스(전략, 계획, 실행 및 종료)의 완전한 아웃소싱, 인소싱 또는 원격 인소싱(Managed Testing Service 또는 전용 테스트 팀)이라고도 함.
  • 주요 프로젝트에 대한 추가 리소스 제공
  • 부하, 응력 또는 성능 테스트와 관련된 일회성 테스트
  • 베타 사용자 수락 테스트. 외부 조직에서 조정한 전문가 포커스 그룹 활용

소프트웨어 테스트 아웃소싱은 기업이 테스트 요구를 해결할 수 있는 리소스나 역량을 사내에 갖추지 못한 경우에 활용된다. 아웃소싱은 웹, 모바일, 인쇄 또는 팩스 성능에 대한 테스트 소프트웨어를 포함하여 많은 분야에서 전문성을 갖춘 조직에 제공될 수 있다. 시험 회사는 본국이나 많은 다른 육지 또는 근해 사이트에 위치한 아웃소싱 서비스를 제공할 수 있다. 시험 파트너는 전국의 같은 도시나 다른 도시에 사는 사람을 의미할 수 있다. 그것은 또한 육지에서는 의미할 수 있지만, 자연적으로는 원조가 되었다. 근해 옵션은 동일한 시간대에 위치하지만 멕시코처럼 더 저렴한 시장에 위치하며, 해상 시험은 보통 카리브해, 우크라이나, 인도와 같은 국가에서 이루어진다.

  • 육상 시험 – 미국에 기반을 두고 있으며 일반적으로 캐나다를 포함한 소프트웨어 시험 회사. 육지에서는 종종 당신의 고국을 언급한다.
  • 해상 테스트 – 모국이 아닌 다른 국가의 소프트웨어 테스트 회사.
  • 근해 – 본국 이외의 지역에 위치하지만 동일하거나 유사한 시간대에 위치한 소프트웨어 테스트 회사.

해외에서의 소프트웨어 테스트는 가격이 핵심 요소일 때, 그리고 제한된 방향의 경험이 적은 직원에게 업무가 충분히 단순할 때 더 이상적이라고 간주된다. 연안도 긴밀하게 조정될 수 있고 시간대가 겹치는 것이 장애가 되지 않을 때 더 일반적인 선택이다. 시험이 더 복잡하고 집중적인 조정과 내부 팀과의 빈번한 인터페이스가 필요한 경우 육상 서비스는 더 중요할 것이다. 안보와 문화적 정렬 또한 육지 파트너에 의해 가장 자주 충족되는 중요한 요소들이다.

현장 소프트웨어 테스트 아웃소싱의 장점:

현장 정보: 프로세스 전체에서 얻은 유동적 및 직접 정보.

대면 커뮤니케이션: 새로운 이슈에 대한 정시탐지와 효율적인 문제해결을 가능하게 한다.

효과적인 커뮤니케이션: 시간과 거리 차이나 문화적 차이가 없어 팀 내 오해는 거의 없다.

시간 효과: 시간대 지연이 없는 실시간 업무 모델은 효율성을 보장한다.

출시 시간 단축: 위의 모든 것을 바탕으로 시장 출시 속도를 보장한다.

해외 소프트웨어 테스트 아웃소싱의 장점:

  • 장기 프로젝트에 가장 적합한 선택: 결과는 전형적이지만 입증되지는 않았다.
  • 저렴한 비용: 인건비가 저렴한 국가에 아웃소싱하면 IT 프로젝트 비용이 더 저렴해질 수 있다.
  • 24시간 지원: 일반적으로 해상 시험 회사들은 24시간 연중무휴 지원 서비스를 제공한다.
  • 빠른 확장성: 빠른 테스트 활성화가 가능한 대규모 리소스 풀에 액세스

하이브리드: Outland Over-site에서 실행 중인 소프트웨어 테스트 아웃소싱

일부 회사들은 해외 아웃소싱 팀을 감독할 수 있는 현지 프로젝트 리드를 제공한다.

현장 아웃소싱 테스트 모델의 장점

  • 이 모델을 올바르게 사용하면 프로젝트에서 24시간 중 매 분마다 작업이 진행되도록 보장할 수 있다.
  • 직접적인 고객 상호작용은 더 나은 의사소통에 도움을 주고 또한 비즈니스 관계를 개선한다.
  • 비용 효율적 – 해외 팀은 전체 QA 팀을 현장에 설치하는 것보다 비용이 적게 든다.
  • 시간대 차이를 고려하고 그에 따라 기대치를 관리한다.

글로벌 아웃소싱 상위 도시

Tholons Global Services - [1]Top 50에 따르면, 2009년에 테스트에서 상위 및 신흥 글로벌 아웃소싱 도시의 기능은 다음과 같았다.

  1. 인도 벵갈루루
  2. 필리핀 세부 시
  3. 중국 상하이
  4. 중국 베이징
  5. 크라쿠프, 폴란드
  6. 베트남 호치민시

베트남 아웃소싱

베트남은 소프트웨어 아웃소싱의 주역이 됐다. 호찌민시의 규모와 역량에서 고객의 요구를 충족시키는 능력, 성숙된 비즈니스 환경, 정치와 노동 조건에서의 국가의 안정, 증가하는 영어 사용자 수와 높은 서비스 수준의 성숙도가 외국의 이익에 매력적으로 다가온다.[2]

베트남 소프트웨어 산업은 지난 10년간 연평균 30~50%의 성장률을 유지하고 있다.[citation needed] 2002년부터 2013년까지 소프트웨어 산업의 매출은 거의 3억 달러, 하드웨어 산업은 368억 달러까지 증가했다.[citation needed] 많은 베트남 기업들이 소프트웨어 개발로 국제 인증서(CMM)를 받았다.[3]

A가 발표한 글로벌 서비스 위치지수 2017에 따르면,베트남 T. Kearney, 세계 소프트웨어 아웃소싱 시장 6위 올해 지수에서 베트남의 위치는 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)에 대한 인기가 높아졌음을 반영한다. 그것의 BPO 산업은 2015년에 20억 달러를 벌었고, 지난 10년 동안 매년 20-25%씩 성장했다.[4]

아르헨티나 아웃소싱

아르헨티나의 소프트웨어 산업은 지난 10년 동안 기하급수적으로 성장하면서 아르헨티나의 전략적 경제 활동 중 하나로 자리 잡았다. 아르헨티나가 북미 있어 실시간으로소통이 이뤄진다 불과 1시간 앞서 동해안보다. 아르헨티나의 인터넷 문화와 산업은 최고로 손꼽히고 있으며, 아르헨티나의 페이스북 보급률은 전 세계 3위, 스마트폰 보급률은 중남미(24%)[5]가 가장 높다. 아마도 가장 놀라운 사실 중 하나는 인터넷이 아르헨티나 국민총생산(2.2%)에 기여하는 비율이 세계 10위라는 점이다.[6]

참조

  1. ^ Vashistha, Avinash; Khan, Imrana (October 2009). "Top 50 Emerging Global Outsourcing Cities: A Global Services-Tholons Study" (PDF). Retrieved December 13, 2017.
  2. ^ "Software outsourcing: Recovery and development". LogiGear Corporation. January 20, 2011. Retrieved December 13, 2017.
  3. ^ Greene, Will (December 9, 2014). "Vietnam IT Services Climb the Value Chain". Forbes Media. Retrieved December 13, 2017.
  4. ^ "Read @ATKearney: The Widening Impact of Automation". www.atkearney.com. Retrieved 2018-10-18.
  5. ^ "Argentina". New Media Trend Watch. December 17, 2008. Archived from the original on February 21, 2009.
  6. ^ "Internet aportará u$s24.700 millones al PBI de la Argentina en 2016" (in Spanish). May 3, 2012. Archived from the original on May 5, 2012.