스파크 베이스

SparkBase
스파크베이스 LLC
유형사적인
산업금융 서비스
설립.미국 오하이오, 2004 (2004)
설립자더글러스 하드먼
본사클리블랜드 (오하이오 주)
미국
서비스 지역
미국, 캐나다, 유럽연합, 남미
주요 인물
더글러스 하드먼, CEO[1][2]
서비스지불 처리
기프트/로열티
저장된 가치 카드
로열티 마케팅
종업원수
35
웹 사이트http://www.sparkbase.com/

SparkBase, LLC(SparkBase 또는 SB)는 2004년부터 [3]2016년까지 미국 오하이오주 클리블랜드에 위치한 저장 가치 및 기프트 카드 트랜잭션 프로세서입니다.이 회사는 독립 판매 조직(은행이 새로운 [2]가맹점 관계를 개발하기 위해 사용하는 독립 회사)에 프라이빗 레이블, 스토어드 밸류, 특수 기프트 카드, 고객 충성도 및 커뮤니티 보상 프로그램을 제공했습니다.그 후 ISO는 신용카드 서비스 및 가공 [4]장비와 함께 이러한 선물 및 로열티 제품을 일반 고객에게 판매했습니다.

2009년 Sparkbase는 1200만 개 이상의 대체 결제 시스템 카드를 대상으로 기프트 카드 처리를 관리했으며, 하루 평균 잔액은 약 1억2000만 [5]달러였습니다.이 회사는 23명의 개발자가 있는 자체 네트워크 코드를 사내에서 개발했으며, 오프사이트의 세컨더리 및 세컨더리 백업 데이터 센터를 사용하여 자체 서버와 Tier V 데이터 센터를 현장에서 운영했습니다.

역사

이 회사는 소프트웨어 개발자인 Douglas Hardman에 의해 2004년에 Technology Imaging Services의 사업부로 설립되어 [citation needed]2007년 초에 Hardman에 의해 인수되었습니다.Hardman은 [6][7]SparkBase 인수 전에는 SparkBase의 CTO였습니다.

오하이오주 클리블랜드에 있는 SparkBase 사무실

선불카드 업계에서의 위치

주요 기사:스토어드 밸류 카드

SparkBase는 기프트 카드 업계의 폐쇄형 선불 카드 부품으로, 특수 기프트 카드, 고객 충성도 프로그램 및 커뮤니티 보상 프로그램을 위한 SaaS(Software as Service) 지불 처리 네트워크를 제공합니다.SparkBase는 가맹점에 직접 서비스를 제공하는 것이 아니라 독립 판매 사무소(ISO), 로열티 마케팅 회사, 금융 기관 및 은행과 같은 제3자를 통해 프라이빗 레이블 서비스 역할을 합니다.그런 다음 이들 기업은 신용카드 서비스 및 처리 [4]장비와 함께 자체 버전의 SparkBase 선물 및 로열티 플랫폼을 가맹점에 판매합니다.

SparkBase가 제공하는 기프트 카드 네트워크는 서드파티(일반적으로 ISO)가 서드파티 자체 로고 및 기타 식별 [8]정보를 사용하여 회사의 저장 가치 네트워크 및 관련 기프트 카드를 브랜드화할 수 있도록 하는 프라이빗 라벨 또는 화이트 라벨 시스템입니다.

SparkBase를 기반으로 한 업계 서비스

페이클라우드

SparkBase 네트워크의 가맹점에 대한 보상 카드, 할인, 매장 쿠폰 및 기프트 카드를 위한 모바일 지갑 앱.2011년 3월 발표, 5월에는 전자거래협회로부터 「올해의 기술 혁신」을 수상.현재 PayCloud는 Cleveland, Columbus, Chicago [citation needed]및 Jacksonville에서 널리 이용 가능합니다.

로열티 스타

SparkBase 네트워크의 판매점을 위한 웹 기반 RFM 분석 및 캠페인 관리 도구.

GetYourBalance.com

GetYourBalance.com은 SparkBase가 제공하는 툴로, 고객은 기프트 카드를 등록하고 잔액을 온라인으로 확인할 수 있습니다.API 툴셋을 통해 ISO 및 가맹점은 자체 브랜드 사이트에 직접 등록 및 기프트 카드 잔액 포털을 만들 수 있습니다.이 포털을 통해 가맹점은 등록 프로세스를 통해 취득한 고객에 대한 연락처 및 기타 정보에 액세스하여 이 정보를 이메일, SMS 메시지 및 기타 마케팅 [8]활동에 사용할 수 있습니다.

SparkBase의 개인 레이블 판매점 서비스에 대한 모의 고객 분석 페이지 스크린샷

텍스트 메시지 게이트웨이

2008년 10월, SparkBase는 최초의 SMS(단문 메시징 서비스) 게이트웨이 통합을 개시했습니다.이것에 의해, 가맹점은 SMS 문자 [9]메세지로 개별의 기프트 카드 소지자에게 직접 연락을 취할 수 있습니다.

SparkBase가 제공하는 문자메시지 서비스는 마케팅 수단 및 결제 수단으로 사용할 수 있으며 최종 사용자에게 로열티 카드 잔액을 확인하거나 로열티 카드 거래를 [8]휴대폰으로 직접 수행하는 메커니즘을 제공합니다.이 서비스는 또한 [10]가맹점에서 고객에게 전자 쿠폰 코드, 특별 행사, 보상 메시지를 직접 보낼 수 있는 기능을 제공합니다.

어워드

  • 2009년에는 스파크베이스와 관련하여 창업자 더글러스 하드먼이 스마트 비즈니스 네트워크 "라이징 스타"상을 수상했습니다.
  • 2011년에는 Sparkbase의 스마트폰 대응 모바일 결제 서비스인 Paycloud®가 전자거래협회 [11]연차총회에서 기술혁신상을 수상하였습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Emerging leaders talk about what Cleveland could be". The Plain Dealer. Retrieved 2010-02-18.
  2. ^ a b "A new era in digital marketing". The Green Sheet 2.0. Retrieved 2010-02-18.
  3. ^ "Sparkbase's loyalty card services expected to create jobs in Cleveland area". hiVelocity. Retrieved 2010-02-18.
  4. ^ a b "Catching Fire: How Douglas Hardman is taking Sparkbase LLC to the next level". Smart Business Magazine. Retrieved 2010-02-18.
  5. ^ "Doug Hardman of Cleveland's SparkBase on what he looks for in employees: Talk With the Boss". The Plain Dealer. Retrieved 2010-02-18.
  6. ^ "SparkBase of operations". The Green Sheet 2.0. Retrieved 2010-02-18.
  7. ^ "SparkBase CTO becomes Owner". Sparkbase website. Retrieved 2010-02-18.
  8. ^ a b c "Gift card network at your service". The Green Sheet 2.0. Retrieved 2010-02-18.
  9. ^ "SparkBase Launches SMS Gift Card Portal". PR.com. Retrieved 2011-05-19.
  10. ^ "SMS Gift Card system powered by Inspiton Logistics". eCommerce Journal. Retrieved 2010-02-18.
  11. ^ "SparkBase's Paycloud® Mobile Wallet Wins 2011 Technology Innovation Award". San Francisco Chronicle. Retrieved 2010-02-18.

외부 링크