70/20/10 모델 (학습 및 개발)

70/20/10 Model (Learning and Development)

70:20:10 학습 및 개발을 위한 모델(70-20-10 또는 70/20/10이라고도 함)은 사람들이 효과적으로 학습하는 방법에 대한 비례적인 분석을 제시하는 학습 및 개발 모델입니다.이 조사는 1996년에 실시된 설문조사에 근거해 거의 200명의 임원들에게 [1]그들이 어떻게 배웠는지 스스로 보고하도록 요구했습니다.

이 설문조사에서 응답자들은 학습에 다음과 같은 영향을 미쳤다고 보고했습니다.

  • 어려운 과제에서 70%
  • 개발 관계에서 20%
  • 코스워크 및 트레이닝의 10%

Michael Lombardo와 Robert Eichinger는 The Career Architect Development [1]Planner에서 70:20:10 모델에 대한 근거를 다음과 같이 표현했습니다.

개발은 일반적으로 현재 또는 미래의 니즈를 깨닫고 이에 대해 무언가를 하려는 동기 부여에서 시작됩니다.이는 피드백이나 실수, 다른 사람의 반응을 관찰하거나 실패하거나 일을 할 수 없는 것, 즉 경험에서 비롯될 수 있습니다.개발은 업무 및 문제에 대한 작업 현장 경험에서 약 70%, 피드백 및 니즈의 좋은 예와 나쁜 예에 대한 작업으로부터 약 20%, 코스 및 독서로부터 약 10%가 될 가능성이 높습니다.

비판

이 가설에 대한 비판은 다음과 같습니다.

  • 실증적 증거의 부족.[2]
  • 완전 짝수 사용.[3]
  • 설문조사의 성격(즉, 이미 성공한 관리자에게 자신의 경험을 반영하도록 요청함)[4]
  • 이 모델은 온라인 기술에 의해 유발된 시장의 변화를 반영하지 못할 수 있다.예를 들어, 이것은 비공식 [5]학습에 대한 최근의 초점을 반영하지 않는다.
  • 70:20:10 모델은 규범적이지 않습니다.작가이자 학습 및 개발 전문가인 앤디 제퍼슨은 "그것은 과학적인 사실도 아니고 사람들을 [4]어떻게 가장 잘 발전시킬 수 있는지에 대한 레시피도 아니다"라고 주장한다.
  • 기업마다 최적화 레버가 있기 때문에 70:20:10 모델을 모든 기업에 적용하는 것은 경솔합니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b Lombardo, Michael M; Eichinger, Robert W (1996). The Career Architect Development Planner (1st ed.). Minneapolis: Lominger. p. iv. ISBN 0-9655712-1-1.
  2. ^ Clardy, Alan (2018). "70-20-10 and the Dominance of Informal Learning: A Fact in Search of Evidence". Human Resource Development Review. 17 (2): 153–178. doi:10.1177/1534484318759399. S2CID 148964020.
  3. ^ Thalheimer, Will (May 2006). "People remember 10%, 20%...Oh Really?". Work-Learning Research. Retrieved 28 October 2019.
  4. ^ a b Jefferson, Andrew; Roy, Pollock. "70:20:10: Where Is the Evidence?". Association for Talent Development. Retrieved 20 May 2016.
  5. ^ "The 70:20:10 Model for Learning and Development Training Industry". www.trainingindustry.com. 2017-09-28. Retrieved 2017-09-28.