콜-프로그레시브 톤

Call-progress tone

전화에서 통화 진행률 신호음은 사용자에게 전화 통화 상태를 나타내는 청각적 신호음이다. 신호음은 중앙 사무소 또는 개인 지점 교환(PBX)에 의해 호출자에게 생성된다.

팩스나 모뎀 같은 장비는 발신음이나 통화량이 많은 음색을 인식하도록 설계되었다.

ITU-T E.180 및 E.182 권고안은 이러한 톤 중 일부의 기술적 특성과 의도된 사용을 정의한다. 톤스크립트는 톤을 지정하는 데 사용할 수 있는 톤 설명 형식이다. 많은 유럽 시스템들은 ETSI, European Telecommunications Standards Institute의 권고를 따른다.

공통톤

지역 및 국가 표준

국가 전화 시스템은 회선, 장비의 상태 또는 특별한 톤을 가진 통화의 결과를 나타내는 톤을 정의한다.

이러한 음조는 일반적으로 각 국가에서 표준화되며, 단일 또는 복수 주파수로 구성될 수 있다.

대부분의 유럽 국가들은 단일 425Hz를 기반으로 한 음계 체계로 조화를 이룬 반면 미국은 이중 주파수 체계를 사용한다.

특히 개인 네트워크와 일부 VoIP 장비에는 예외가 존재한다. 유럽의 경우, 일부 국가는 확립된 오래된 표준에 기초하여 국가 예외를 유지하고 있으며 ETSI 권고안을 완전히 채택하지 않았다.

가장 주목할 만한 예외는 영국(아래 표 참조), 아일랜드(영국식 벨소리), 이탈리아(연속 다이얼 톤 아님), 프랑스(440Hz의 톤 주파수)에서 찾아볼 수 있다.

유럽과 북미 이외의 지역에서는 음조 계획이 나라마다 다르지만, 보통 해외에서 전화를 거는 최종 사용자와 팩스기, 모뎀과 같은 자동 전화 접속 장비에 의해 쉽게 인식될 수 있을 정도로 유사하다.

많은 나라들이 ETSI가 권고한 것과 유사한 계획을 채택했고, 다른 나라들은 북미 또는 영국 표준의 영향을 받는 반면, 일본과 호주와 같은 몇몇 나라들은 그러한 국가들만의 독특한 계획을 채택했다.

많은 경우, 해외에서 전화를 걸 때, 현지 스위치에 의해 통화 중, 재주문 및 기타 통화 실패음이 재생될 수 있다. SS7과 같은 현대의 신호 전달 프로토콜은 이 정보를 디지털로 전송하므로, 외국 네트워크의 원거리 스위치에 의해 발생하는 벨소리나 알림만 다른 국가나 네트워크의 발신자에게서 들을 수 있을 것이다.

외국 네트워크에서 로밍하는 휴대 전화는 종종 그들이 임시로 호스팅되는 네트워크로부터 링백 톤으로 제공될 것이다. 그래서 예를 들어, 유럽에서 미국 전화기에 전화하는 것은 유럽 벨소리나 그 반대로 비자를 돌려줄 수도 있다. 점점 더 많은 네트워크들이 대신에 그들만의 국내 음색을 연주하는 것을 선택할 수 있고, 로밍을 원활히 할 수 있다. 이 경우 링잉 상태는 호스트 네트워크에 의해 전송되고 톤은 홈 네트워크에 의해 생성된다.

어떤 경우에 음색은 전적으로 로컬 네트워크 또는 전화 자체에서 발생하는데, 이는 VoIP 기반 서비스에서 점점 더 흔해지고 있다. 이 경우 멀리 떨어진 곳에서 발생한 신호음은 들리지 않는다.

청각음보다 신호 프로토콜을 사용하는 것은 통화를 연결하지 않는 한 원거리 스위치로 가는 음성 채널이 불필요하다는 것을 의미한다. 이것은 네트워크 대역폭, 스위치 용량을 절약하고 최종 사용자에게 로컬 톤 또는 심지어 화면 상의 피드백을 제공할 수 있기 때문에 사용자 친화적이다.

북아메리카 톤즈

이벤트 저주파 고주파수
통화 중 신호(미국) 480Hz 620Hz
링잉 톤(미국) 440Hz 480Hz
다이얼 톤(미국) 350Hz 440Hz

정밀 톤 계획에 의해 정의된 톤 주파수는 고조파 및 상호변조 제품이 신뢰할 수 없는 신호를 발생시키지 않도록 선택된다. 주파수는 다른 주파수의 배수가 아니며, 두 주파수 간의 차이는 주파수와 동일하지 않으며, 두 주파수의 합은 주파수와 동일하지 않다. 이 주파수들은 처음에는 전체 톤보다 약간 적은 21/19의 비율로 설계되었다. 주파수는 공칭 주파수에서 ±1.8% 이상 변동하지 않을 수 있으며, 그렇지 않으면 스위칭 센터가 신호를 무시한다. 고주파수는 회선을 가로질러 송신할 때 저주파수보다 크거나 같은 부피일 수 있다. 고주파와 저주파의 음량 차이는 3데시벨(dB)까지 클 수 있으며, 이를 "트위스트"라고 한다. 신호음의 지속 시간은 최소 537ms여야 한다.[1]

ETSI 지침에 따른 EU 및 기타 유럽 국가

이벤트 Fq 1 Fq 2 Fq 3 캐던스 ETSI 조화
다이얼 톤 425Hz ---- ---- 연속 네
특수/스터 다이얼 톤 425Hz ---- ---- 0.5초에서, 0.05초 꺼짐 네
링잉톤 425Hz ---- ---- 1.0초, Off 4초 네
통화중 신호 425Hz ---- ---- 0.5초 동안, 0.5초간 꺼짐 네
정체 또는 순서 변경 신호음 425Hz ---- ---- 0.25일, 해제 0.25 네
특수 정보 신호음(SIT) 950Hz 1400Hz 1800Hz Fq 1 0.33s, Off 0.33s, Fq 2 0.33s, Off 0.33s, Fq 3 on 0.33s, Off 1.0s 네
통화 대기 신호음 425Hz ---- ---- 0.2에서는 0.2, 해제에서는 0.2, 해제에서는 9.0 네
통화 손실(GSM/3GPP)

라디오 경로를 사용할 수 없음

425Hz ---- ---- 0.20s에서는 Off.20s가 3번 반복됨 네
릴리스 톤 425Hz ---- ---- 0.25s에서 0.25s 꺼짐(반복되지 않음) 네

조화 ETSI에 대한 EU 국가 예외

나라 예외 Fq 1 Fq 2 Fq 3 캐던스 ETSI 조화
아일랜드 벨소리 영국톤. 400Hz 450Hz ---- Fq 1 & Fq 2 0.4초, 0.2초, 0.4초, 2.0초 발표되지 않은 조화 계획
프랑스. 모든 신호음 - 주파수 440Hz ---- ---- ---- 아니, 하지만 화음이 발표됐어
이탈리아 다이얼 톤 - 캐던스 425Hz ---- ---- 0.2초, 0.2초, 0.6초, 1초 아니, 하지만 조화가 진행중이야

"Access and Terminals (AT); Public Switched Telephone Network; Support of legacy terminals by BroadBand IP equipment; Listing of the most relevant features and functionalities; Part 2: Analogue PSTN terminals" (PDF). ETSI Technical Report. ETSI TR 101 973-2 V1.1.1 (2002–12): 10 to 31. Retrieved 18 April 2021.

영국 톤즈

이벤트 Fq 1 Fq 2 Fq 3 캐던스
다이얼 톤 350Hz 450Hz ---- 연속
통화중 신호 400Hz ---- ---- 0.75s, Off 0.75s
링잉톤 400Hz 450Hz ---- 0.4초, 0.2초, 0.4초, 2.0초
특수 정보 신호음(SIT) 950Hz 1400Hz 1800Hz Fq 1 0.33s, Off 0.33s, Fq 2 0.33s, Off 0.33s, Fq 3 on 0.33s, Off 1.0s

오스트레일리아 톤즈

호주 PSTN의 감독 톤은 통신 동맹이 발행하는 AS/CA S002에 정의되어 있다.

사전답변음 주파수 정의 톤 캐던스
다이얼 톤 A 425Hz 연속의
다이얼 톤 B 425Hz, 진폭 25Hz로 변조 연속의
다이얼 톤 C 400Hz + 425Hz + 450Hz 연속의
다이얼 톤 D 400Hz + 425Hz 연속의
벨소리 A 425Hz, 진폭 25Hz로 변조 0.4초 켜짐, 0.2초 꺼짐, 0.4초 켜짐, 2초 꺼짐
벨소리 B 400Hz + 450Hz 0.4초 켜짐, 0.2초 꺼짐, 0.4초 켜짐, 2초 꺼짐
벨소리 C 400Hz + 425Hz + 450Hz 0.4초 켜짐, 0.2초 꺼짐, 0.4초 켜짐, 2초 꺼짐
통화 중 신호음 425Hz 0.375초 켜짐, 0.375초 꺼짐
도달할 수 없는 신호음 425Hz 2.5초 켜짐, 0.5초 꺼짐
사후답변톤 주파수 정의 톤 캐던스
녹음 1400Hz 0.425초 버스트, 15초 간격
통화 대기 425Hz 또는 525Hz 0.2초 켜짐, 0.2초 꺼짐, 0.2초 켜짐, 4.4초 꺼짐
회의 425Hz, 525Hz 또는 1400Hz 1.0초 켜짐, 15초 꺼짐(1초), 0.36초 켜짐, 15초 꺼짐(초)
도달할 수 없는 신호음 425Hz 2.5초 켜짐, 0.5초 꺼짐

참조

  1. ^ 신호음 간 최소 40ms의 일시 중지 상태에서 숫자당 93ms의 전송 속도. 40ms 톤을 감지하고 23ms 톤을 거부해야 한다.

외부 링크