크레아티오

Creatio
크레아티오
개발자크레아티오
초기출시2014년 10월 1일; 8년 전 (2014-10-01)[1]
안정적 해제
8.0.7 / 2023년 4월 17일; 4개월 전(2023-04-17)[2]
기재.C#, 자바스크립트
운영체제마이크로소프트 윈도우, macOS, 리눅스
플랫폼.NET Framework, .NET
에서 사용 가능17개국어
언어 목록
아랍어, 체코어, 독일어, 영어, 페르시아어, 프랑스어, 히브리어, 이탈리아어, 네덜란드어, 폴란드어, 포르투갈어, 루마니아어, 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어[1], 우크라이나어
유형저코드 개발 플랫폼
면허증.사유지 상용 소프트웨어
웹사이트www.creatio.com

Createio는 워크플로우를 자동화하는 글로벌 소프트웨어 공급업체이자 코드가 없는 개발 CRM입니다.

Createio 서비스에는 Studio Createio(코드가 없는 플랫폼), CRM 응용 프로그램: Marketing Createio(마케팅 자동화 도구), Sales Createio(세일즈 인력 자동화 소프트웨어) 및 Service Createio(헬프 데스크 소프트웨어), 20개 수직 제품을 위한 산업 워크플로우(Workflow) 및 마켓플레이스 추가 기능이 포함됩니다.

크리에이티오는 매사추세츠 주 보스턴에 본사를 두고 있으며 전 세계 5개 지역에 사무실을 두고 있습니다.크레아티오의 설립자이자 최고경영자는 캐서린 코스테레바입니다.

2022년 2월, 크리에이티브오는 8개의 아틀라스를 발매했습니다.

역사

2014년 [3]캐서린 코스테레바(Katherine Kostereva)가 크리에이티오(Createio) 회사를 설립하였으며, bpm의 온라인 CRM 시스템은 플랫폼에서 최초로 개발된 제품입니다.

2015년 3월, Forrester Research는 중견기업을 [citation needed]위한 상위 10개 CRM 솔루션에 대한 "Forrester Wave" 리뷰에 bpm' 온라인을 포함시켰습니다.이 제품은 지난 4월 Gartner Magic Quadrant for the Customer Engagement Center(고객 서비스 및 지원 소프트웨어)에 포함되었으며,[4][5][6] 이후 매년 보고서에 포함되고 있습니다.

2015년 6월, 버전 7.6은 판매, 마케팅 및 고객 서비스 [7]모듈에 대한 주요 업데이트와 함께 출시되었습니다.

2016년 2월, Forrester Research는 클라우드 기반 동적 사례 관리에 관한 "Forrester Wave" 연구에 bpm'online을 포함시켜 플랫폼 [8]버전 7.7을 검토했습니다.2016년에 출시된 버전 7.8과 7.9는 기술적인 [9]배경이 없는 사용자를 위해 플랫폼을 단순화하기 위해 더 많은 기능을 도입했습니다.

2017년 10월, 버전 7.11이 [10]출시되었습니다.일부 주요 업데이트에는 새로운 머신 러닝 기능과 예측 알고리즘, 개선된 마케팅 캠페인 디자이너, 확장된 BPM 및 사례 관리 기능, 모바일 앱 향상 [10]등이 포함되었습니다.

2018년 3월, Forrester Research는 bpm'online을 클라우드 기반 동적 사례 관리에 관한 "Forrester Wave" 연구에 포함시켜 [11]플랫폼 버전 7.11을 검토했습니다.리뷰어들은 bpm의 온라인 플랫폼을 "강력한 공연자"[12] 범주에 넣었습니다.그들은 bpm'online이 "외부 커뮤니티에서 사용할 수 있는 150개 이상의 사례 템플릿 및 앱"을 보유하고 있음을 강조하고 플랫폼이 종종 "페가 [13]시스템의 보다 가볍고 낮은 코드 대안"이라고 덧붙였습니다.지난 4월, Gartner는 bpm'online을 자사의 Magic Quadrant for Enterprise High-Productivity Application Platform as [14]a Service에 포함시켰습니다.

2019년 3월, Forrester Research는 bpm의 온라인 로우 코드 플랫폼을 자사의 상위 10개 디지털 프로세스 자동화 제공업체 연구에 [15]포함시켰습니다.연구원들은 이 플랫폼의 버전 7.13을 평가하여 "강력한 성능" [15][16]범주에 넣었습니다.2019년 4월 버전 7.14가 출시되었는데,[17] 이 버전은 고객 및 파트너 포털을 플랫폼에 추가하고 시스템을 추가로 커스터마이징하기 위한 여러 설계 도구를 추가했습니다.2019년 Gartner는 bpm' 온라인을 CRM Lead Management와 Sales Force Automation의 두 Magic Quadrant에서 "Leader"로 인정했습니다(소프트웨어는 2016년에 처음으로 [18][19][20][21]"Niche player"로 이 Quadrant에 진입했습니다).이 조사 회사는 또한 엔터프라이즈 로우 코드 애플리케이션 [22]플랫폼에 대한 검토에 bpm'online을 포함시켰습니다.2019년에 이 소프트웨어는 [23]고객 서비스 솔루션의 Forrester Wave 연구에 포함되었습니다.

2019년 10월, 소프트웨어 이름이 bpm'online에서 Createio로 [24]변경되었습니다.

2020년 2월, 크레아티오는 다시 한번 "CRM 워치리스트"[25]의 수상자로 선정되었습니다.2020년 3월, 코로나19와 싸우고 있는 다수의 의료 기관, 병원, 비영리 단체 및 기타 단체가[who?] 서비스 크리에이티오 [26]플랫폼에 무료로 액세스할 수 있도록 허가되었습니다.2020년 7월 크레아티오의 로우코드 플랫폼은 "디지털 프로세스 자동화 솔루션"[27] 부문에서 "피플스 초이스" 스티비 어워드를 수상했습니다.

2021년 2월, 크리에이티오는 호라이즌 [28]캐피탈의 참여로 볼리온 캐피탈이 주도한 라운드에서 6,800만 달러를 모금했습니다.

2022년 2월, 크레아티오는 주요 출시작인 크레아티오 8 아틀라스를 선보였습니다.이 회사는 2016년,[29] 2019년[31],[30] 2020년 및 [32]2022년에 성공적인 실행과 전략의 명확성 수준에 초점을 맞춘 임팩트 상인 "CRM 워치리스트" 수상자로 선정되었습니다.

상품들

Createio는 SaaS(Software as a Service)로 워크플로우 자동화, 프로세스 관리 및 CRM(고객 관계 관리)[33]을 위한 No-code 플랫폼입니다.비즈니스 작업을 자동화하고 규칙을 구현하며 타사 [34]통합을 개발하는 데 사용할 수 있습니다.프레임워크는 에 내장되어 있습니다.NET, 사용자 정의 및 스크립트는 C#(서버측 코드) 또는 JavaScript(클라이언트측 코드)[33]로 구축됩니다.

스튜디오 크리에이티오(코드가 없는 플랫폼) 크리에이티오는 영업 크리에이티오(세일즈포스 자동화 소프트웨어), 마케팅 크리에이티오(마케팅 자동화 도구), 서비스 크리에이티오(헬프 데스크 소프트웨어)[34][35]의 세 가지 CRM 애플리케이션을 제공합니다.비즈니스 프로세스를 관리하고 애플리케이션을 [36][37]구축하기 위한 무료 도구인 Studio Creatio Free도 있습니다.

Studio Createio는 사용자가 비즈니스 응용프로그램을 만들 수 있도록 다양한 노코드 도구를 결합합니다.통합 기능(.)을 제공합니다.넷 툴, REST, SOAP, OData, open API), 아이덴티티 및 액세스 관리, 조직 구조 관리.

크레아티오 플랫폼의 최신 버전(8.0.8 Atlas)은 2023년 [38]4월에 출시되었습니다.Createio 8 Atlas는 통합 노코드 디자이너(No-Code Designer), 캔버스 스타일의 UI 디자이너(Freedom UI Designer), 애플리케이션 구축을 위한 복합적인 접근 방식을 포함한 주요 개선 및 업그레이드를 제공합니다.

  • No-Code Designer - 모든 응용프로그램 설계 도구를 통합하고 비즈니스 사용자를 위한 응용프로그램 설계 및 시작을 용이하게 하는 모듈입니다.
  • Freedom UI Designer - 노코드 개발자가 자유도를 최대로 구현할 수 있도록 어떤 유형의 인터페이스도 설계할 수 있도록 지원하는 완전히 새로운 UI/UX 구성 프레임워크입니다.
  • 합성 가능한 접근법 - 노코드 개발자들이 개발 프로세스의 각 단계에서 합성 가능한 요소를 사용할 수 있도록 하는 혁신입니다.

메모들

  1. ^ a b Krishna P (2020). "Creatio (formerly bpm'online) Reviews & Product Details". G2 Crowd. Archived from the original on 2020-08-06. Retrieved 2020-08-06.
  2. ^ "8.0.8 Atlas release notes". academy.creatio.com. Creatio. 2023-04-17. Archived from the original on 2023-04-20. Retrieved 2023-03-17.
  3. ^ "Creatio Company Profile: Funding & Investors PitchBook". pitchbook.com. Archived from the original on 2023-04-20. Retrieved 2023-04-20.
  4. ^ Maoz & Davies 2015, 페이지 16.
  5. ^ Maoz & Davies 2015, p. 3.
  6. ^ Manusama & LeBlanc 2020, 페이지 4.
  7. ^ Levine, Barry (2015-06-30). "BPM'Online's updated CRM offers one end of the sales tool spectrum". VentureBeat. Archived from the original on 2018-09-07. Retrieved 2020-07-30.
  8. ^ 르 클레르 외. 2016, p. 5.
  9. ^ "Bpm'online Launches Version 7.9". CRM Magazine. 2016-12-16. Archived from the original on 2020-07-31. Retrieved 2020-07-31.
  10. ^ a b Quirk, Elizabeth (2017-10-02). "Bpm'online Introduces Major Updates to Enterprise BPM Platform 7.11". solutionsreview.com. Archived from the original on 2020-08-03. Retrieved 2020-08-03.
  11. ^ 르 클레르 외 2018, p. 7.
  12. ^ 르 클레르 외 2018, 페이지 9.
  13. ^ 르 클레르 외 2018, 페이지 13.
  14. ^ 빈센트 외 2018, 페이지 7
  15. ^ a b Koplowitz et al. 2019, p. 5.
  16. ^ Koplowitz et al. 2019, p. 6.
  17. ^ "Bpm'online Introduces a Major Update to its Low-Code BPM Platform and Leading CRM Products". martechseries.com. 2019-10-18. Archived from the original on 2020-05-27. Retrieved 2020-08-04.
  18. ^ Hansen et al. 2019, p. 8.
  19. ^ "Analytics Dominate CRM Lead Management Products: Gartner". InformationWeek. 2016-11-01. Archived from the original on 2017-12-05. Retrieved 2020-08-03.
  20. ^ 트래비스 외 2019, 페이지 2-3
  21. ^ "Bpm'online recognized in Gartner's 2016 MQ" (Press release). Creatio. 2016-08-16. Archived from the original on 2020-08-03. Retrieved 2020-08-03.
  22. ^ 빈센트 외 2019, 페이지 2
  23. ^ Leggett et al. 2019, 페이지 8-9
  24. ^ Sargent, Jenna (2019-10-30). "Bpm'online changes name to Creatio". SD Times. Archived from the original on 2020-08-04. Retrieved 2020-08-04.
  25. ^ Greenberg, Paul (2020-02-11). "CRM Watchlist 2020: And the winners are…". ZDNet. Archived from the original on 2020-06-07. Retrieved 2020-08-03.
  26. ^ Giles, Martin (2020-03-19). "Free Software That Businesses, Schools And Others Can Use During The COVID-19 Crisis". Forbes. Archived from the original on 2020-08-18. Retrieved 2020-08-10.
  27. ^ Gallagher, Maggie (2020-07-20). "Winners Announced in 2020 People's Choice Stevie Awards for Favorite New Products". Stevie Awards. Archived from the original on 2020-08-10. Retrieved 2020-08-10.
  28. ^ Sawers, Paul (2021-02-22). "Creatio raises $68 million for low-code enterprise process automation". VentureBeat. Archived from the original on 2021-02-22. Retrieved 2021-04-13.
  29. ^ "And the winners of the 2016 CRM Watchlist are..." ZDNET. Archived from the original on 2016-02-19. Retrieved 2023-04-20.
  30. ^ "CRM Watchlist 2019: And the winners are..." ZDNET. Archived from the original on 2023-04-20. Retrieved 2023-04-20.
  31. ^ "CRM Watchlist 2020: And the winners are... ZDNet". ZDNet. 2020-06-07. Archived from the original on 2020-06-07. Retrieved 2023-04-20.
  32. ^ "CRM Watchlist 2022: And the winners are..." ZDNET. Archived from the original on 2023-04-20. Retrieved 2023-04-20.
  33. ^ a b "CRM Creatio". Capterra. 2020. Archived from the original on 2020-06-21. Retrieved 2020-08-03.
  34. ^ a b McLaughlin, Molly; Krasnoff, Barbara; Sevilla, Gadjo (2020-03-31). "Sales Creatio Review". PC Magazine. Archived from the original on 2020-04-03. Retrieved 2020-07-24.
  35. ^ Parizo, Christine (2020-07-08). "Discover the leading CX management software vendors". TechTarget. Archived from the original on 2020-09-22. Retrieved 2020-08-04. Bpm'online bills its Bpm'online service product as a customer relationship management (CRM) system with a modern customer engagement center.(구독 필요)
  36. ^ Blechynden, Daniel (2020-07-21). "Creatio CRM review". Tech Radar. Archived from the original on 2020-08-03. Retrieved 2020-08-03.
  37. ^ Hanna, Tess (2020-07-17). "2020 Vendors to Know: Business Process Management". BPM Solutions Review. Archived from the original on 2020-08-10. Retrieved 2020-08-10.
  38. ^ "8.0.8 Atlas release notes". academy.creatio.com. Archived from the original on 2023-04-20. Retrieved 2023-04-20.

인용작품

외부 링크