긴급출동

응급서비스와 구조서비스는^[1] 다양한 응급상황에 대처하고 해결함으로써 국민의 안전, 안전, 건강을 보장하는 기관입니다.이러한 기관들 중 일부는 특정 유형의 비상 사태를 해결하기 위해 존재하는 반면, 다른 기관들은 정상적인 책임의 일부로서 임시 비상 사태를 다루고 있습니다.이러한 기관들 중 많은 기관들은 대중들이 긴급 상황을 피하고, 감지하고, 효과적으로 보고할 수 있도록 지역 사회의 인식과 예방 프로그램에 참여하고 있습니다.응급 서비스는 종종 응급 대응자로 간주되며, 일반적으로 전용 응급 차량이 있습니다.

응급 서비스에는 중요한 응급 전화를 위한 전용 응급 전화 번호가 하나 이상 예약되어 있습니다.많은 국가에서 하나의 번호가 모든 응급 서비스에 사용됩니다(예: 미주 911, 영국 999, 유럽 대륙 112, 호주 000).일부 국가에서는 각 응급 서비스마다 고유의 응급 번호(예: 경찰 110, 해안 경비 118, 일본 소방 119, 중국 소방 119, 의료 120)가 있습니다.응급 상황을 보고하기 위해 응급 서비스 기관에 전화하는 것을 서비스 요청이라고 합니다.

응급 서비스의 이용 가능 여부는 지역에 따라 매우 크게 달라지며, 어떤 경우에는 수취인이 지불을 하거나 서비스를 받기 위한 적절한 보험 또는 기타 보증을 보유하는 것에 의존할 수도 있습니다.

응급서비스의 종류

일차 응급 서비스

일차 응급 서비스는 기본적인 응급 지원과 돌봄을 제공하는 응급 서비스입니다.그들은 대중에 의해 직접 소환될 수 있습니다.세 가지 주요 응급 서비스가 있으며 다음 순서로 나열됩니다.

• 경찰 및 법 집행 기관 – 이 기관들은 법 집행, 범죄 진압 및 예방, 범죄 수사 및 공공 질서 유지를 제공합니다.헌병대 등 유사한 법 집행 기관이 다양하지만 경찰이 가장 많습니다.미국에는 주 경찰 및 고속도로 순찰 기관, 카운티 보안관 및 지역 경찰 부서, 연방 법 집행 기관 등이 있으며 다른 법 집행 기관도 있습니다.
• 소방서(또는 소방 구조 부서, 소방 보호 구역 등) – 이 기관들은 화재 진압 및 보호, 화재 예방, 특수 작업 및 기술 구조 대응 서비스, 응급 의료 대응 서비스 및 위험 물질 완화 서비스를 제공합니다.
• 응급 의료 서비스 기관 또는 응급 구조 팀 기관 – 이 기관들은 응급 의약품, 환자 이송 및 기술 구조 서비스를 제공합니다.

응급 전문 서비스

특화된 응급서비스는 3대 응급서비스 중 하나로 간주되지 않는 응급서비스입니다.이러한 서비스는 1차 긴급 서비스 중 하나(종종 부서 또는 부서로) 또는 별도의 정부 또는 민간 기관에서 제공할 수 있습니다.

전문 응급 서비스는 1차 응급 서비스의 부서나 단위가 아닌 한 일반적으로 대중에게 연락하고 요청할 수 있습니다.또한 응급 상황을 처리하거나 기존 응급 서비스 인력을 보강하기 위해 1차 응급 서비스에서 요청하는 경우도 있습니다.이러한 서비스 중 일부는 위치에 따라 다를 수 있으며 특정 지역이나 상황에 대한 관할권을 가질 수 있으며 외부의 권한은 거의 없습니다.

일부 지역에서는 이미 주 비상 서비스의 일부가 아닌 한 전문 비상 서비스가 차량에 비상등(종종 황색 또는 황색등)을 사용하는 것이 허용될 수 있습니다. 이 경우 해당 비상 서비스에서 사용하는 비상 조명 구성을 일반적으로 사용합니다.

• 동물관리서비스 – 동물보호, 동물 주변의 공공안전 보장
• 폭탄 분대 – 폭탄 폐기, 유해 물질 폐기, 무기 및 군수품 폐기
• 국경수비대 – 국경통제, 국경보안, 국경보호
• 법률시행 – 지방조례시행
• 민방위 – 재난 보호, 전시 민간 보호, 구조 지원
• 해안경비대 – 해상 법 집행 및 국토 내 구조
• 환경보호 담당자 – 야생동물 보호, 야생동물 법 집행, 사냥 및 어업 집행
• 검시관 – 사망 확인, 사인 확인
  • 검시관 – 사망조사
• 응급 관리 – 사고 관리, 주요 응급 상황에서의 조정
• 소방관 – 구조, 화재진압 및 예방
• 인도적 지원 – 도움이 필요한 사람들을 위한 기본적인 지원 및 돌봄
• 인시던트 대응팀 – 전문 인시던트 대응
• 인명 구조 – 수영장, 해변, 해안선, 다이빙 장소에서 의료 지원 및 구조
• 군사력 – 국방, 내부 보안, 긴급 지원 (특정 상황 및 관할 구역에서)
  • 주 방위군 – 내부 보안
• 구급대원 – 의료지원, 지원 및 부상자 구조
• 공원관리원 – 공원 및 자연보호구역 내 법 집행
• 독극물 관리소 – 독극물 노출 관련 안내
• 경찰관 – 법집행, 범죄진압, 일반인보호
• 경찰전술부대 – 인질구조, 대테러, 위험상황해결, 전투
• 교도관 – 교정시설 내에서의 법 집행 및 대응
• 공익사업 – 공익사업 및 인프라 보호 및 유지보수
• 공공 사업 – 인프라 평가, 청소 및 보수
• 도로변 지원 – 도움이 필요한 운전자 지원, 차량 유지 및 수리 수행
• 수색 및 구조 – 실종, 갇히거나 위험에 처한 희생자 구조
  • 눈사태 구조 - 눈사태 피해자 구조
  • 동굴 구조 – 동굴과 지하에서 희생자 구조
  • 산악 구조 – 산악이나 야생 지역에서 희생자 구조
  • 도시 수색구조 도시지역 이재민 구조
• 보안군 – 내부 보안
• 보안 담당자 – 자산 보호, 재산 보호, 개인 집행
• 스키 순찰 – 스키장 및 산악 리조트 의료 지원 및 구조
• 견인차 – 이동이 불가능하거나, 압수되거나, 불법 주차된 차량
• 야생지 소방 – 산불진압

협력.

효과적인 응급 서비스 관리를 위해서는 다양한 서비스를 제공하는 기관들이 긴밀하게 협력하고 개방적인 커뮤니케이션 라인을 갖출 필요가 있습니다.대부분의 서비스는 이를 보장하기 위한 절차와 연락처를 마련하고 있지만, 이러한 절차가 없을 경우 좋은 작업에 심각한 해가 될 수 있습니다.전문 승무원 대 자발적 승무원을 포함한 여러 가지 다른 이유로 서비스 간에 긴장이 발생할 수도 있고 단순히 지역이나 부서에 따라 긴장이 발생할 수도 있습니다.효과적인 커뮤니케이션을 돕기 위해, 서로 다른 서비스들이 특정한 대규모 비상사태에 대한 공통적인 관행과 프로토콜을 공유할 수 있습니다.영국에서는 일반적으로 사용되는 공유 프로토콜로 CHALET와 ETHANE이 있으며, 미국에서는 국토안보부가 국가사고관리시스템(NIMS)^[2]의 전국적인 구현을 요구하고 있으며, 이 중 ICS(Incident Command System)가 ^[3]포함되어 있습니다.

재해 대응 기술

스마트 비상 대응 시스템(Smart Emergency Response System, SERS)^[4] 프로토타입은 미국 정부의 이니셔티브인 Smart America Challenge 2013–^[5]2014에서 개발되었습니다.SERS는 9개 조직으로 구성된 팀에 의해 만들어졌습니다.이 프로젝트는 2014년 6월 백악관에서 공개되었으며 Todd Park(미국 최고 기술 책임자)이 모범적인 성과로 칭했습니다.

Smart America 이니셔티브는 참가자들이 생명을 구하고 일자리를 만들고 기업을 육성하고 경제를 개선하기 위한 미래를 엿보기 위해 사이버 물리 시스템을 구축하도록 도전합니다.SERS는 주로 생명을 구합니다.이 시스템은 생존자들과 응급 요원들에게 재난 상황에서 서로의 위치를 찾고 도움을 줄 수 있는 정보를 제공합니다.SERS를 통해 기관은 MATLAB 기반 미션 센터에 구급대원, 앱, 수색구조견, 6피트 높이의 휴머노이드, 로봇, 드론, 자율주행 항공기 및 지상 차량을 연결하는 도움 요청서를 제출할 수 있습니다.지휘통제센터는 모든 들어오는 요청에 대응할 수 있는 자원을 최적화하고 임무 수행을 위한 실행계획을 수립합니다.와이파이 네트워크는 안테나가 장착된 드론에 의해 즉석에서 만들어집니다.또한 자율 회전체, 비행기 및 지상 차량을 Simulink로 시뮬레이션하고 3D 환경(Google Earth)에 시각화하여 대량 ^[6]규모로 작업을 관찰할 수 있는 기능을 제공합니다.

응답시간

응급 서비스의 효과를 벤치마킹하는 데 일반적인 측정은 응급 대응 시스템이 작동된 후 응급 대응자가 사고 현장에 도착하는 데 걸리는 시간인 대응 시간입니다.응급 상황의 특성상 빠른 대응 시간은 응급 서비스 ^[7]시스템의 중요한 요소인 경우가 많습니다.

참고 항목

원천