지역 전화 서비스

Local telephone service

지역 전화 서비스는 제한된 지리적 지역 내에서 통신 네트워크와 서비스를 제공하는 것이다.

전통적으로, 지역 전화 서비스는 더 큰, 국내 또는 국제 회사들과 달리 주어진 도시와 도시에 기반을 둔 작은 회사들에 의해 제공되었다. 이들 기업이 제공하는 지역 외 전화는 규제를 해제할 때까지 주로 AT&T에 의해 운영되는 장거리 네트워크를 통해 패치되었다. 지역 서비스의 일부 제공자는 지역 벨 운영 회사였지만, 특히 1996년의 규제 철폐 이후 모든 지역 전화 회사가 지역 벨 운영 회사이거나 지역 차원에서 하나로 묶인 것은 아니었다. 규제완화 이후 이들 지역 벨 운영업체들은 다른 형태의 기업구조에도 불구하고 동일한 기술서비스를 계속 제공했다.

미국의 많은 지역사회는 지역 전화 회사를 가지고 있었고 시골 지역에는 1980년대 초반까지 (아마도 나중에) 정당 노선이 흔했다. 기술 변화에 따라 시간이 지남에 따라 기술 서비스의 성격도 변했지만 대부분의 경우 지역 전화 회사는 고객에게 장비와 서비스를 제공할 책임이 있었다.

한때 전화는 고객에게 전면적으로 판매되기보다는 지역 전화 회사로부터 임대되었다. 많은 고객들은 1980년대 이전에 임대된 회전식 전화기를 가지고 있었다. 일부 고객들은 이러한 상황을 조장하기 위해 임대 제도가 마련되지 않았지만 수십 년 동안 휴대폰을 임대하면서 결국 10배의 가치를 지불하게 되었다. 지역 전화 회사들은 또한 이러한 교환대와 내부 통신 서비스가 필요한 지역 기업들을 위해 PBX(Private Branch Exchange) 서비스를 제공했다. 최근 국내 전화 회사들은 DSL과 전화 접속 서비스에 의한 인터넷 제공에 관여하게 되었다.

지역 전화선은 중앙 사무소(전화 교환소)에서 종료되는데, 이는 지역 회선과 장거리 네트워크 사이의 통화를 전환하는 데 필요한 하드웨어를 포함하고 있는 구조다. 따라서, 지역 전화 지역 밖에 있는 고객이 전화를 걸면, 중앙 사무소는 해당 통화를 각각의 장거리 네트워크로 바꾸곤 했다. 기술이 발전함에 따라 중앙 사무소는 더 많은 서비스를 제공하고 그들의 기술 능력은 향상되었다. 이후 PBX들도 제공하였지만, 발신자 ID, 발신자 대기, 3방향 통화, 음성 메일 등의 서비스는 중앙 사무소 기반 기술을 통해 처음 제공되었다. 지역 전화 회사의 역할은 주어진 지역사회에 봉사하고 대형 장거리 통신사와의 상호연계를 포함한다. 휴대전화가 등장하기 전에, 대부분의 전화는 유선 연결을 통해 이루어졌고, 따라서 지역 회사들은 이 통신의 어느 정도 역량에 관여했다. 규제완화와 특히 휴대폰은 지역 전화 서비스의 필요성을 감소시켰고, 디지털 가입자 회선 인터넷 서비스와 다른 서비스들은 지역 회사들에게 통신 산업에서 새로운 역할을 부여했다.

참고 항목

외부 링크