린달 우르윅

Lyndall Urwick
린달 F. 우르윅
Lyndall Urwick.jpg
린달 F. 우르윅 (1891-1983)
태어난1891년 3월 3일
죽은1983년 12월 5일
직업저자, 지식인 및 경영 컨설턴트

린달 포운즈 어윅 MC(1891년 3월 3일~1983년 12월 5일)는 영국의 경영 컨설턴트 겸 비즈니스 사상가였다. 그는 앙리 파욜과 같은 초기 이론가들의 사상을 종합적인 경영학 이론으로 통합한 것으로 인정받고 있다.[1][2] 그는 1943년에 출판된 경영학의 요소라는 영향력 있는 책을 썼다.[3] 루터 굴릭과 함께 학술지 '행정과학 분기별'을 창간했다.[4]

전기

청년 및 군 복무

우르윅은 오랫동안 설립된 장갑 제조 회사인 포운즈 브라더스의 파트너의 아들로 우스터셔에서 태어났다. 그는 렙톤 학교와 옥스퍼드 뉴 칼리지의 박스그로브 초등학교에서 교육을 받았고 그곳에서 그는 역사를 읽었다.

제1차 세계 대전 때 참호에서 현역병으로서 소령으로 올라가고, 무공훈장을 받는 것을 보았다. 비록 그가 캠벌리 군무대학에 다니지는 않았지만, 군사훈련에 대한 존중이 그의 만년의 경영관에 영향을 미칠 것이다.[5]

룬트리즈

전쟁이 끝난 후, 그는 아버지의 포운즈 브라더스의 사업에 합류했다. 그 후 그는 요크 초콜릿 회사의 사장이자 진보적인 자선가인 시봄 룬트리에 의해 영입되었다. Urwick의 역할은 회사의 현대화를 돕고, 자신의 생각을 관철시키는 것을 포함했는데, 그것은 두 가지 주요한 영향을 미쳤다. 하나는 F.W. 테일러의 과학적 관리 개념을 가진 작품이었고, 또 하나는 경영의 인간성을 강조하면서 균형을 맞췄던 매리 파커 폴렛으로, 그는 대단한 찬사를 받았다.[5]

우르윅의 경영에 관한 저술은 이 시기에 시작되었다. 이때 우르윅은 룬트리스의 동료 올리버 셸던과 함께 테일러 소사이어티의 활동적인 회원이 되었다.[6][5][7]

국제경영연구소

경영과 행정에 관한 영국의 사상가로서의 그의 명성은 1928년 제네바에 있는 국제경영연구소 소장으로 임명되었다.[5]

이 연구소는 1933년에 단명, 폐업한 것으로 증명되었을지 모르지만, 그것은 우르윅에게 널리 강의할 수 있는 기회뿐만 아니라 그의 저서 <합리화의 의미>(1929)와 <내일의 경영>(1933년)을 제작할 수 있는 기회를 제공했다.[8][5]

우르윅은 또한 IMI에 있는 동안 시카고의 호손 워크스(Hawthorne Works)에서 엘튼 마요의 연구에 대한 유럽 최초의 연구를 제작하여 보급하였다.[9]

특히 앙리 파욜의 글을 영국 관객들에게 알리는데 열중하게 된 것도 이때였다.[5]

경영컨설팅

영국으로 돌아온 우르윅은 1934년 베도 브리튼의 존 오르와 함께 경영 컨설턴트인 우르윅, 오르 & 파트너스(UOP)를 설립했다.[5][10][11] UOP의 슬로건은 방향과 통제의 원칙의 적용에 있어서 영국 기업을 위한 영국 서비스였다.[12][7]

Urwick Orr & Partners(1934년)

처음부터 UOP는 영국 전역과 더 멀리 떨어진 수백 개의 공장과 사무실에 Bedaux System and Bedaux Unit, the Point System의 사본을 만들었다.[12][7]

오르르는 1940년대에 컨설턴트를 떠나 전후에 우르윅을 회사의 효과적인 통제에 투입했다.[12] UOP는 AIC, P-E, PA컨설팅과 함께 1950년대 서유럽 컨설팅을 선도하는 '빅4'의 하나로 자리 잡았다.[13][11]

특히 주목할 만한 UOP 컨설턴트는 E.F.L. Brech로, Urwick과 함께 Makeing of Scientific Management 3부작을 썼다.[14][12]

만년

전후 시기에 어윅은 BBC를 포함한 대서양 양쪽의 강연회로에 출연했다.[15]

우르윅은 경영 교육과 경영 역사의 유명한 열성가가 되었고, F.W. 테일러와 과학 경영의 공식 프로모터가 되었다.[16] 그만큼 해리 브레이버만은 1974년 노동과 독점자본에서 그를 '과학 경영운동의 랩소딕 역사학자'[17]라고 공격했다.

1955년 우르윅은 월리스 클라크 상을 받았다. 후에, 린달 우르윅은 1983년 호주로 은퇴했다. 그의 논문은 헨리경영대학으로 개칭되어 행정직원대학에 기증되었다.[5]

일

과학경영 만들기

1945년, 그는 3권으로 된 '과학경영 만들기'를 출판하면서 경영학 문헌에 가장 지속적인 공헌을 하였다. 경영학의 발전과 응용에 대한 명확하고 집중적인 논의를 제시한 최초의 논문이었다. 찰스 배비지, 프레더릭 윈슬로우 테일러와 같은 초기 개척자들부터 자신의 개념을 혁신하고 다듬은 시봄 룬트리, 메리 파커 폴렛과 같은 사람들에 이르기까지 경영 이론의 선도적인 지지자들의 포괄적인 프로필을 포함했다.

모두 '적절한 지능'을 '기계화 경제'에 의해 방출된 힘의 통제에 가져와서 과학의 논리적 기준을 사업 관행에 지니는 것을 목표로 했다. 그것은 또한 산업에서의 통제에 대한 과학적 접근방식을 이해하는 초기 기여를 다루었다. 과학적 관리 관행에 대한 오랜 배경은 이 책들이 출판되기 전에는 대부분 알려지지 않았다. 이 연구에는 유명한 볼튼과 와트 파운드리에서의 통제 방법, 로버트 오웬의 인사관리 접근법, 상업적 경영훈련에 대한 견해가 포함되었다.

관리자의 제어 범위

린달 우르윅은 통제 범위의 개념을 비즈니스에 공식적으로 적용한 최초의 작가였다. 우르윅은 기업 임원이 효과적인 리더가 될 수 있는 개인적 감각을 향상시키기 위해서는 덜 중요한 일상 업무의 감소가 필수적이라고 주장했다.[18] 우르윅은 이안 스탠디시 몬티스 해밀턴 경의 일을 이용하여 간부에게 보고하는 부하 직원의 수를 제한(즉, 통제 범위를 제한)할 수 있다고 주장하였다: 경영진의 효과성 향상, 압박, 비효율성 및 무능성 감소, 직원 협력 증진, 사기 진작 및 사기진작, 사기진작, 사기진작 등. 조직 내부의 [18]일체감

A.V.Graicunas는 우르윅과의 대화 후 1933년 국제경영연구소 회보에 게재된 '조직에서의 관계'라는 기사를 썼다. 그라이쿠나스는 이 글에서 상급자가 부하직원에 대한 직접적인 관계뿐만 아니라 부하직원과 다른 하위집단 간의 교차관계를 인식해야 한다고 언급했다.[18] 그래이쿠나스는 계속해서 수학적 공식을 적용하여 1에 의한 직접 관계의 각각의 증가는 위임할 수 있는 힘의 25% 증가와 감독 및 조정의 부담을 100% 이상 증가시킨다는 것을 보여주었다.[18] 우르윅은 이 같은 조사결과를 확대해 "5명 이상의 업무를 직접 감독할 수 있는 상급자는 없다"거나 "최소한 업무가 연계된 부하 6명"이라는 권고안을 제시했다.[18]

우르윅이 통제 범위를 사업에 적용하는 것은 비판 없이 충족되지 않았다. 허버트 A. 사이먼은 그 개념의 이론적 건전성에 의문을 제기하고 제한된 범위의 통제가 과도한 형식적 절차를 만들 것이라고 제안했다.[18] 우르윅은 통제의 범위가 적절히 구현된다면 이런 일은 일어나지 않을 것이라고 언급함으로써 이러한 비판에 반박했다. B. 가드너는 통제 범위가 조직 내 민주적 참여를 금지하는 것이라고 비판했다.[18] 우르윅은 통제 범위가 너무 넓으면 부하직원이 상사와 의미 있는 상호작용을 할 수 없기 때문에 민주주의가 줄어든다는 점을 지적하며 이 같은 비판에 반박했다. 또한, 다른 학자들은 통제 범위가 확장된 효율적인 조직의 예 때문에 이 원칙이 부정확하다고 비판했다. Urwick은 이러한 상황에서 부하직원의 업무가 과부하되지 않았다고 언급함으로써 이러한 비판을 해결했다. 그러므로 이러한 조직들은 예외였다.

지도자들이 통제의 범위 원칙을 무시하는 이유들도 어윅에 의해 다루어졌다. 직급이나 지위를 기능과 구분하지 못하는 사업의 실패, 사업가의 비용 의식, 유능한 경영자에 대한 고정관념을 소중히 여기는 세 가지 주요 "인간의 결점"이 기술되어 있다.[18] 우르윅은 효과적인 리더들이 이러한 실패를 극복하고 부하들을 지배하지 않고 이끌기 시작할 것이라고 언급했다.[18]

영국의 경영 교육

1940년대와 1950년대에 우르윅의 지적인 관심은 계속되었다. 그의 우려는 영국에서 경영 교육의 부족이었다. 그는 1948년에 행정직원대학이 될 것을 위한 가장 초기 논의에 관여했다.[19] 필요한 교육에 대한 그의 견해는 대학이 마침내 설립되었기 때문에 대학과 일치하지 않았다. 그것은 기성 임원을 위한 3개월 과정의 과정에 집중되었다. 그는 미국 경영대학원의 모델에 훨씬 더 가까운 무언가를 선호했을 것이며, 더 긴 과정을 수반하고 사전 경험 학생들을 목표로 했을 것이다. 영국의 두 고대 대학이 경영교육을 추진하지 못한 것은 우르윅에게는 계속되는 좌절이었다.[5]

출판물

책:

  • 우르윅, 린달 파우네스 기술적 문제로서의 조직. 1933.
  • Metcalf, Henry C, Lyndall Urwick, eds. 역동적인 행정: 메리 파커 폴렛의 논문집. 제3권. Routrege, 1942/2003.
  • 우르윅, 린달 파우네스 행정의 요소들. 하퍼 & 형제, 1944년
  • 우르윅, 린달 파우네스 조직 이론에 대한 참고 사항. 뉴욕: 1952년 미국 경영 협회
  • 우르윅, 린달 포운즈, 에드워드 브레흐. 과학적인 관리를 만드는 것. 시카고 대학 출판 경제 서적, 1954/1994.
  • 우르윅, 린달 파우네스 관리의 패턴. 미네소타 대학교 출판부, 1956.
  • 우르윅, 린달 파우네스 경영의 황금책: 70명의 개척자의 삶과 일에 대한 역사적 기록, 1956년
  • 굴릭, 루터, 린달 우르윅, 에드. 행정 과학에 관한 논문들. 2012년 루트리지.

어윅 정보

  • 브레치, 에드워드; 톰슨, 앤드류, 윌슨, 존 F. Lyndall Urwick, 매니지먼트 파이오니어: A 전기. 뉴욕: 옥스퍼드 대학 출판부, 2010. ISBN0-19954196-5; ISBN978-0-1919-954196-6

참조

  1. ^ John Sheldrake(2003) 관리 이론 페이지 92
  2. ^ 데릭 살만 푸그, 데이비드 존 힉슨(2007) 조직에 관한 위대한 작가들. 페이지 148
  3. ^ 3월, 제임스 G, 그리고 허버트 알렉산더 사이먼. 조직. (1958)
  4. ^ 제임스 에버렛 캐츠(2011) 이동통신: 사회정책의 차원. 페이지 40
  5. ^ a b c d e f g h i E.F.L. Brech, Andrew Thomson, John F. Wilson, Lyndall Urwick, Management Pioner: A Electric (뉴욕: Oxford University Press, 2010)
  6. ^ 테일러 소사이어티 회보(1931년 4월) '메이저 우르윅'
  7. ^ a b c 마이클 R. Weatherburn, '직장의 과학경영: Bedaux System, Management Consulting, and Worker Efficiency in British Industry, 1914-48' (Imperial College PhD 논문, 2014) {{cite journal}}: Cite 저널은 (도움이 필요하다)
  8. ^ Western Electric Company Inc.의 국제경영연구소, 산업연구(1931)
  9. ^ Patricia Tisdall, 에이전트 오브 Change: 경영 컨설팅 개발 및 실행(런던: 하이네만, 1982년).
  10. ^ a b 마이클 퍼거슨, 영국의 경영 컨설팅 상승(Aldershot: 애쉬게이트, 2002)
  11. ^ a b c d Lyndall Urwick Society, The Urwick Orr Partnership, 1934-1984(개인 인쇄, Lyndall Urwick Society, 2007).
  12. ^ 마티아스 키핑(Matthias Kipping), '영국, 독일, 프랑스에서의 테일러리즘의 컨설팅, 제도와 확산, 1920년대부터 1950년대까지' '사업사'(1997) 온라인에서 Taylor & Francis의 PDF
  13. ^ Steven Kreis, '이념의 확산: 영국의 과학 경영사, 1890-1945' (PhD 논문, 미주리 대학교-컬럼비아, 1990) 월드캣 참가
  14. ^ Lyndall Urwick, '개별 대 카드 인덱스' The Listener(1949)
  15. ^ Michael Roper, 'Killing Off the Father: 사회과학과 경영학의 프레드릭 테일러의 기억, 1950-75' Century British History (1999년)
  16. ^ Braverman, Harry (January 1998). Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century. New York: Monthly Review Press. ISBN 978-0-85345-940-8.
  17. ^ a b c d e f g h i 어윅, 린달 F. "매니저의 통제 범위" 하버드 비즈니스 리뷰 34.3 (1956년 5월–6월). 페이지 39-47
  18. ^ 이베트 브라이언 영국 경영교육: Exeter University PhD 논문 Urwick Report (2009년) 여기 온라인.

추가 읽기

  • 브레치, 에드워드; 톰슨, 앤드류, 윌슨, 존 F. Lyndall Urwick, 매니지먼트 파이오니어: A 전기. 뉴욕: 옥스퍼드 대학 출판부, 2010. ISBN 0-19-954196-5.
  • 이베트 브라이언 영국 경영교육: Exeter University PhD 논문 Urwick Report (2009년) 여기 온라인.
  • 존 차일드, 영국 경영 사상: 비판적 분석(런던: 조지 앨런&언윈, 1969년
  • 마이클 퍼거슨, 영국의 경영 컨설팅 상승(Aldershot: 애쉬게이트, 2002)
  • Michael Roper, 'Killing Off the Father: 사회과학과 경영학의 프레드릭 테일러의 기억, 1950-75' Century British History (1999년)
  • Michael Roper, 'Masculinity와 경영 이론의 전기적 의미: Lyndall Urwick and Making the Making of Scientific Management in Interwar Britain' Genery, Work & Organization(2001)
  • Patricia Tisdall, 에이전트 오브 Change: 경영 컨설팅 개발 및 실행(런던: 하이네만, 1982년).

외부 링크