Sprint Corporation과 T-Mobile US의 합병

Merger of Sprint Corporation and T-Mobile US
Sprint와 T-Mobile의 합병
T-Mobile logo.svg
Sprint Corporation Logo.svg
합병 전 티모바일 & 스프린트.
T-mobile-sprint-logo.svg
2020년 8월까지 Sprint & T-Mobile의 로고.
이니시에이터T-모바일 US
대상스프린트 코퍼레이션
유형합병
비용미화 260억 달러(모든 주식 거래)
시작됨2018년 4월 29일
완료된2020년 4월 1일

스프린트 사와 T-모바일 US는 2020년에 260억 달러에 모든 주식 거래를 합병했다. 이 거래는 2018년 4월 29일에 발표되었다.[1][2][3] 2년간의 승인 과정을 거쳐 2020년 4월 1일 합병은 종료되었고,[4][5][6] T-모바일이 살아남은 브랜드로 부상했다. 스프린트 브랜드는 2020년 8월 2일 T-모바일에 의해 단종되었다.

예비 토론 및 발표

T-Mobile US를 겨냥한 스프린트

2013년 12월, 복수의 보고서에 따르면 스프린트 사와 모기업인 소프트뱅크는 적어도 200억 달러에 T-모바일 US의 과반수 지분을 인수하기 위해 노력하고 있었다. 한국의 주요 국영 통신사들이 단지 3개 회사에 의해 조종되는 결과를 초래했을 이번 합병은 전체 시장에서 T-모바일의 입지를 더욱 강화시킬 것이다.[7][8][9] 정부 구성원들은 독점금지 우려와 미국에 4개 국가 통신사를 유지하려는 톰 휠러 FCC 회장의 명시적 목표를 들어 그러한 인수가 규제당국에 의해 승인될 것이라는 데 회의적이었다.[10][11] 블룸버그통신은 2014년 4월 30일 스프린트가 입찰에 필요한 자금을 마련하기 위해 대부업체와 협의 중이었으며, 그 후 240억 달러의 가치를 인정받았으며 2014년 여름을 목표로 계획했다고 보도했다. 또한 회사 내에서 자기의 성공 때문에 T-MobileCEO존 Legere은 최고 경쟁자 CEO합병된 Sprint/T-Mobile고 스프린트 낮은 해지 수수료에 대한 인센티브로 AT&amp으로 발생했다, 이 계약을 막기 위해 주어지는 것을 규제 당국을 막기 위해 계속 주장하여 이름을 밝히기를, 보도되었다.T의 실패한 시도를 T-Mobile를 구입하세요..[12]

2014년 8월 1일, 자비에 니엘일리아드 SA는 T-모바일 US의 56% 지분을 인수하고 자본과 부채를 이용하여 자금을 조달하기 위한 160억 달러 규모의 현금 전량 매입을 공개적으로 발표했다. 일리아드는 프랑스 이동통신사 프리모바일의 모기업으로, T모바일과 마찬가지로 2012년 출시와 동시에 경쟁사들에 대한 가격전쟁을 촉발하며 경쟁사들을 과소평가하기 위한 파괴적인 사업 움직임을 보였다. 크레디트스위스 애널리스트들은 스프린트 입찰에 비해 가치가 낮아 현재 주주들에게 이번 입찰이 매력적이지 않을 것으로 보면서도 "스프린트가 더 빨리 움직여야 한다"고 압박할 수 있다고 봤다.[13][14]

블룸버그통신은 2014년 8월 4일 스프린트가 T모바일 인수합병(Mobile)[15]을 포기했다고 보도한 바 있다.

T-모바일 타겟팅 스프린트

2017년 2월 17일 로이터통신은 소프트뱅크가 스프린트의 대주주 지분을 도이체텔레콤(원래 거래의 실효성 있는 역전)에 매각하는 방안을 검토 중이라는 소식을 전하면서 미국 시장에서 고전하는 성장세를 이유로 트럼프 행정부의 승인을 받을 가능성이 높아졌다.[16] 하지만 계약 가능성에 도달하고 있다는 추측과 소문의 몇달 후, 둘 다 T-모바일, 스프린트 11월 4일 2017년에, 그들이 합병 가능성에 대해 토론을 했었습니다, 두 당사자가 합병 협상은 deal,[17]의 조건에 이사회 소프트 뱅크의 이사회 때문에 동의할 수 있는 것 없기 때문에 끝내기로 결정했다고 발표했다. 사원10월 27일, 그들은 스프린트에 대한 지배권을 포기하지 않기로 결정했다.[18]

발표

스프린트와 T모바일은 2018년 4월 다시 한번 합병 논의를 재개하고 지난달 29일 합병 협정을 발표했다.[1][2][3]

승인 프로세스

리셉션

지원

2018년 9월 21일 트래폰 와이어리스는 합병 찬성 목소리를 냈다. 그들은 "T-Mobile과 Sprint의 합병으로 더 넓은 커버리지, 더 큰 용량, 더 높은 처리량, 더 낮은 지연 시간을 가진 전국적인 5G 네트워크가 더 빨리 구축됨으로써 도매 시장은 두 개의 서비스 경쟁자가 아닌 세 개의 풀 서비스 경쟁자와 더 경쟁하게 될 것"이라고 말했다. 경쟁의 증가는 농촌에서 가장 큰 효과를 발휘해야 한다. 그 결과로 발생하는 초과 용량은 현재 시장에서는 제공되지 않았던 세 번째 옵션으로 이러한 영역의 MVNO에 사용할 수 있을 것이다."[19]

2019년 6월 28일 아지트 파이 FCC 회장은 합병에 찬성하는 목소리를 냈다. 그는 5G와 FCC가 미국에서의 구축을 가속화하는 방법에 대해 논의했다. T-Mobile과 Sprint의 합병의 한 축은 그들이 전국적인 5G 네트워크를 구축하기 위해 그들의 결합 주파수를 사용하는 방법이다. 그는 그의 발언에서 "FC가 취할 수 있는 가장 중요한 단계 중 하나는 T-Mobile/Sprint transac을 승인하는 것이다"라고 말했다.그는 이어 스프린트는 중간 대역 주파수가 많지만 "혼자 서 있는 회사는 미국의 시골 지역에 5G를 배치할 능력이 없다"고 말했다. 그는 T-모바일-스프린트 결합은 그렇게 할 수 있는 능력을 갖게 될 것이라고 주장하면서, 시골 소비자 3분의 2를 포함한 미국 인구의 88%에 5G 중간대역을 배치하겠다는 T-모바일과 스프린트 공약을 지적했다. 그는 "미국 시골지역에 5G를 공급할 기회를 포착하고 정보격차를 해소해야 한다"고 말했다.[20]

반대

2018년 8월 28일 미국의 통신노동자(CWA)는 현재 T-모바일과 스프린트의 합병에 반대한다고 밝혔다. 70만 명의 노동자를 대표하는 노조인 CWA는 합병으로 2만 8천 개 이상의 일자리가 없어질 것이라고 주장하고 있는데, 이는 합병 제안과 관련된 모든 소매업소에 대한 위치 데이터를 바탕으로 분석을 실시함으로써 얻어진 숫자라고 한다. 이들은 이번 합병으로 경쟁력과 국가안보에 대한 우려가 높아지고 일자리도 잃게 될 것이며 양사가 자체적으로 전국 5G를 구축할 수 있을 것이라고 밝혔다.[21]

디시 네트워크는 일단 거래가 마무리되면 부스트 모바일과 스펙트럼을 인수하기로 한 거래에 앞서 당초 합병에 반대했다. 이들은 T모바일-스프린트 합병으로 가격 상승이 아니라 가격 상승으로 이어질 수 있다는 통신사 수가 4대 3으로 줄어든 다른 나라 자료도 여러 차례 반대 목소리를 냈다.[22]

2018년 12월 13일, 많은 기업들 간의 연합된 반대 목소리를 내는 데 사용되었던 "4대 경쟁 연합"이라는 반대 단체가 결성되었다. These companies included AFL-CIO, Common Cause, C-Spire, CWA-Union, Dish Network, Fight for the Future, New America's Open Technology Institute, NTCA-The Rural Broadband Association, Open Markets Institute, Public Knowledge, Rural Wireless Association, The Greenlining Institute, and Writers Guild of America-West.[23]

규제승인

2018년 6월 18일 스프린트와 T-모바일은 FCC에 문서를 제출하였고, FCC는 공개 논평 거래를 개시하고 기관이 합병에 적신호 또는 청신호를 발행할 수 있는 장을 마련하였다. FCC 문서 18-197은 제안된 합병과 관련된 문서의 공식 본거지일 것이다. FCC는 별도의 파일로 제출된 절차에서 "경쟁적으로 민감한 정보"를 보류해 달라는 요청을 승인했다.[24][25][26]

2019년 4월 29일 미국 법무부 반독점국장이 합병 승인 여부를 결정하지 않았다는 이유로 합병 완료가 2019년 4월 29일에서 7월 29일로 연장됐다.[27]

미국 법무부는 2019년 7월 26일 두 통신사가 부스트모바일, 버진모바일(Sprint 소유)과 스프린트의 브랜드 선불 사업을 디시네트웍스에 14억달러에 매각하기로 합의한 뒤 T모바일이 스프린트와 합병한 260억달러를 승인했다. 그들은 또한 스프린트의 전체 800 MHz 포트폴리오인 800 MHz 스펙트럼의 36억 달러에 팔릴 것이다. 두 거래 모두 FCC, 캘리포니아 공공시설 위원회 및 주 AG(또는 소송 손실)의 합병에 대한 최종 규제 승인을 조건으로 했다. 즉, 주파수 판매는 Sprint 레거시 네트워크 고객이 새로운 T-Mobile 네트워크로 전환할 수 있는 시간을 허용하기 위해 합병 종료 후 3년 후에 완료될 것이다.[28][29][30][31]

2019년 10월 18일, 합병은 FCC로부터 3 대 2의 투표로 정식 승인을 받았다.

2019년 11월 5일 FCC는 특정 조건에 따라 합병을 공식 승인했다. 이러한 조건에는 5G가 합병 종료 후 3년 이내에 97%의 미국인에게 배치되고, 90%의 미국인이 100Mbit/s 이상의 속도에 접근할 수 있는 것이 포함된다. 그들은 여전히 주 AG로부터 소송을 이기거나 우회하여 캘리포니아 PUC의 승인을 받아야 했기 때문에 합병은 아직 종결되지 않았다. 존 르에르(T모바일 최고경영자)는 2020년 초 합병이 완료될 것으로 예상했다.[32][33][34]

2020년 4월 1일, 티모시 켈리 판사는 독점금지법 위반에 대한 우려를 발견하지 못하고 합병을 승인하면서 합병과 DOJ 합의안에 대한 그의 Tunney Act 검토를 마쳤다. 이것은 그들이 닫기 전에 완료해야 할 마지막 연방 규제 절차였다.[4][35]

주 AG로부터의 소송

2019년 6월 11일 몇몇 언론은 9개 주(뉴욕, 캘리포니아, 코네티컷, 콜로라도, 메릴랜드, 미시시피, 버지니아, 위스콘신)와 워싱턴 D.C.의 10명의 법무장관이 합병을 저지하기 위해 소송을 제기하면서 스프린트와 T-모바일 간의 합병안이 큰 법적 난관에 봉착했다고 보도했다.연간 45억 달러 범위의 소비자 물가 상승을 초래한다.[36][37][38][39] 이어 2019년 6월 13일 뉴욕 남부 지방 법원(SDNY)의 빅터 마레로 판사가 합병을 위해 2019년 6월 17일 주간의 공판준비기일을 정했다는 소식이 전해졌다.[39]

2019년 6월 21일, 하와이, 매사추세츠, 미네소타, 네바다 등 4개 주가 합병 차단을 위한 소송에 추가로 동참한 것으로 알려졌다.[40]

2020년 2월 11일, SDNY의 빅터 마레로 판사는 앞서 언급한 주 AG 소송에서 스프린트 및 T-모바일을 편드는 자신의 결정을 공식 발표하여 연방지방법원의 합병 승인을 공식적으로 내렸다. 그는 "합병이 고소국가 AG가 주장했던 것처럼 경쟁을 실질적으로 줄일 것 같지는 않다"면서 "스프린트는 지속 가능한 장기 경쟁 전략을 가지고 있지 않다"고 말했다."[41][42][43]

합의, 합의 및 최종 변경 사항

티모바일은 2019년 10월 18일 합병의 일환으로 다양한 민권단체와 다양성 협약을 체결했다.[44][45]

2020년 2월 13일 도이체텔레콤은 스프린트 지분율이 처음 합의 당시보다 낮게 거래되고 있어 가격 재협상을 원했던 것으로 알려졌으며 조만간 논의가 시작될 것으로 보인다.[46][47]

2020년 2월 16일, 레티티아 제임스 뉴욕 검찰총장은 합병에 찬성하는 법원의 결정에 항소하지 않겠다고 발표했다. 제임스는 호소하기보다는 통신사와 협력하여 소비자들이 최상의 서비스와 가격을 받을 수 있도록 돕고 싶다고 말한다. 그는 뉴욕은 철저한 분석 끝에 이번 사건에 대한 항소를 진행하지 않기로 했다. 그 대신, 우리는 모든 당사자들과 협력하여 소비자들이 가능한 최고의 가격과 서비스를 얻고, 우리 주 전역에 네트워크가 구축되고, 여기 뉴욕에 좋은 보수를 받는 일자리가 만들어지도록 하기를 희망한다." [48] 이는 그녀가 소송의 두 지도자 중 한 명이고, 다른 한 명은 자비에 베케라 캘리포니아 법무장관이었기 때문에 의미가 크다.

2020년 2월 20일, T-모바일과 스프린트는 새로운 사업결합협약을 발표하여, 처음 합병 발표 이후 스프린트의 동요가 증가하고 사용자당 평균수익이 감소하였기 때문에 재교섭하였다. 새로운 BCA는 T-Mobile 주식당 11.00 Sprint 주식의 교환 비율을 당초 9.75 Sprint 주식의 계약에서 상향한다. 스프린트의 소유주인 소프트뱅크는 합병으로 취득한 T모바일 주식 4880만주를 뉴 T모바일에 양도하기로 합의해 소프트뱅크가 T모바일 주식당 11.31주라는 유효비율을 만들었다. 소프트뱅크를 제외한 스프린트 주주들은 계속해서 각 스프린트 주식에 대한 원래의 고정환율 0.10256 T-모바일 주식 또는 각 T-모바일 주식에 대한 9.75 Sprint 주식에 상당하는 금액을 받게 된다. 합병 종료에 따라 T모바일 모기업 도이체텔레콤이 뉴T모바일 지분 약 43%를, 소프트뱅크가 24%, 나머지 33%는 공공주주가 보유하게 된다. 이전 거래에서는 DT가 42%, 소프트뱅크가 27%, 공공주주가 31%를 차지했다. 새 협정은 외부/장기 종료일을 2020년 7월 1일로 지정했는데, 이때는 아직 종료되지 않았다면 당사자 중 한 명 또는 양 당사자가 합의에서 손을 뗄 수 있는 시점이다.[49][50]

2020년 3월 11일, 자비에 베에라 캘리포니아 법무장관은 T-모바일-스프린트 합병에 대한 주 AGs의 소송을 기각한 지난달 판사의 결정에 항소하지 않을 것이라고 발표했다. 그는 대신 방어 정당들과 합의를 보았다. 합의조건은 T모바일 고객이 2019년 2월 T모바일 요금제를 총 5년간 유지할 수 있도록 하는 저비용 T모바일 커넥트 요금제를 캘리포니아에서 최소 5년간 사용할 수 있도록 하고, 뉴 T모바일 언캐리어 1.0의 일부인 프로젝트 1000만(Project 1000만)을 제정한 것으로, 핫스팟(hotspot) 기기와 100G를 무료로 제공할 계획이다.캘리포니아의 모든 T-Mobile 및 Sprint 직원에 대해 저소득 가구에서 5년간 매년 무료 광대역 인터넷의 B를 뉴 T-Mobile과 "실질적으로 유사한 고용" 제안을 받아야만 캘리포니아의 New T-Mobile 직원 수가 현재 T-Mobil 수보다 같거나 더 많을 것이다.e와 스프린트 직원들은 약 1,000개의 새로운 일자리를 창출할 새로운 고객 지원 센터를 캘리포니아 주 킹스버그에 개소하고, 직원 다양성 및 포함 프로그램에 3년 이내에 60%로 참여하도록 하고, 캘리포니아 및 기타 합병 소송에 참여한 주에 조사와 소송 비용을 보상한다. 총 1,500만 [51]달러까지 이는 그가 소송에서 두 정상 중 마지막이었고, 다른 한 명은 레티티아 제임스 뉴욕 법무장관이었기 때문에 의미가 크다.

캘리포니아 공공시설 위원회

또한 2020년 3월 11일, 캘리포니아 공익 사업 위원회는 합병을 승인하는 제안을 발표했다. 승인 조건에는 2026년 말까지 캘리포니아 인구의 최소 100Mbit/s~99%의 속도로 5G 무선 서비스를 제공하는 것, 캘리포니아 시골 인구의 최소 100Mbit/s~85%의 속도로 5G 무선 서비스를 제공하는 것, 캘리포니아 인구의 94%가 이용할 수 있는 최소 50Mbit/s의 속도를 제공하는 것 등이 포함된다. 2026년 말까지, 시골 인구; 적어도 230만 캘리포니아 가구에 고정된 가정용 인터넷 접속을 할 수 있게 하는 것; 그 중 적어도 123,000가구는 폐업 후 6년 이내에 시골 가구, 최소 3년간 소매 가격 인상 없이; 캘리포니아에서 운영하는 한 저소득 캘리포니아 LifeLine 프로그램을 제공하는 것.오르니아, 최소 30만 명의 LifeLine 신규 고객 등록, 현재 Sprint 및 T-Mobile 총 직원 수 대비 캘리포니아의 일자리 1,000개 이상 증가, 긴급 이벤트 또는 유틸리티 공공 안전 전원 차단 후 모든 고객에게 최소 72시간(즉, 백업 전원을 공급) 서비스할 수 있는 기능 확립, 그리고 마지막으로, 다양성, 보고 및 시골지역 기반구조 구축과 관련된 다른 중요한 약속.[52] 그러나 이것은 "공식적인" 승인이 아니다. 그것은 투표를 필요로 하기 때문이다.

2020년 4월 1일 합병이 종료되었을 때, 합병이 캘리포니아 공공시설 위원회의 승인을 받지 못한 상태였다. 이는 소송에서부터 캘리포니아에서의 사업결합 불능에 이르기까지 복합 사업에 대한 여러 가지 함의를 초래할 수 있었다. CPUC는 4월 16일 표결에 부쳐질 예정인 미결 신청에 대해 CPUC가 최종 결정을 내릴 때까지 캘리포니아 사업장의 합병을 시작할 수 없다는 내용의 주문을 발표했다. 마이크 시버트 신임 T모바일 최고경영자(CEO)는 "위원회가 이 거래에 대한 관할권이 부족하다"는 견해를 갖고 있으며, T모바일은 FCC가 무선 거래를 승인할 독점적 권한을 갖고 있다고 믿는다고 밝혔다.[53][54]

2020년 4월 16일, CPUC는 정식으로 의결하고, 합병을 만장일치로 승인했다. 합병은 위 에서 명시한 조건에 따라 승인되었다. 이 승인이 일어났을 때 이미 합병은 종결되었지만, 이것이 합병의 최종 주 또는 연방 규제 장애물이었다. 그럼에도 불구하고, 이것은 두 회사가 추가 소송의 위험 없이 캘리포니아의 모든 운영을 결합할 수 있다는 것을 의미한다.[55][56]

폐쇄

이 거래는 2020년 4월 1일에 공식적으로 종결되었다. 그 회사들은 시간이 지남에 따라 두 브랜드가 소비자들에게 하나로 통합될 것이며, 그렇게 되면 더 많은 정보를 공개할 것이라고 말했다. 그러나 두 회사의 리더십과 소유권, 주식 거래 등은 곧바로 바뀌었다. 여기에는 존 레거 CEO가 사임 예정일보다 한 달 앞선 시점에 곧바로 사임해 마이크 시버트 부사장이 겸 CEO를 겸직하는 내용도 포함됐다.[4][5][6]

통합

네트워크 통합

2020년 4월 21일, T-모바일이 합병 후 공식적으로 고객측 변화를 시작했는데, 첫 번째 변화는 네트워크와 관련이 있다. 이들은 필라델피아에서 합병해 확보한 주파수를 이용해 2.5GHz 5G NR 네트워크를 공식 출범시켜 스프린트 가입자에게 네트워크를 폐쇄했다. 그들은 또한 스프린트의 2.5GHz 네트워크가 생방송되는 곳이라면 어디든 애틀랜타, 시카고, 댈러스-포트워스, 휴스턴, 캔자스시티, 로스앤젤레스, 뉴욕, 피닉스, 워싱턴 DC 등 T-모바일 브랜드로 전환하여 해당 네트워크에 대한 스프린트 가입자의 접속을 차단할 계획이라고 밝혔다. 유일한 예외는 스프린트 가입자가 삼성 갤럭시 S20을 보유하고 있는 경우인데, 이 경우 T-모바일 기기로 전환하지 않고도 T-모바일 브랜드 5G 네트워크에 완전히 접속할 수 있게 된다. 티모바일은 일단 1세대 5G 기기를 사용하는 기존 스프린트 고객은 기존 5G 기기를 사용하여 전환되기 전까지 네트워크에 접속할 수 있으며, 일단 이 스위치가 발생하면 4G LTE만을 사용하는 것으로 전환될 것이라고 밝혔다. 이들 고객이 T-Mobile 브랜드 5G 기기로 전환하면 '인센트럴 딜(incentive deal)'[57][58]을 할 것이라고 밝힌 바 있다.

오늘 발표된 또 다른 고객 변화도 네트워크와 관련이 있는데, T-Mobile은 호환되는 4G LTE 전화를 가진 Sprint 고객들이 Sprint LTE 커버리지 지역을 떠날 때 T-Mobile의 LTE 네트워크에서 로밍할 수 있도록 하고 있다. 이를 통해 Sprint 고객은 T-Mobile의 LTE 네트워크와 호환되는 기기가 있다면 Sprint의 네트워크에서만 두 배 이상의 LTE 사이트에 접속할 수 있다. 그들은 또한 모든 스프린트 가입자가 로밍 여부와 상관없이 곧 전체 네트워크에 접속할 것이라고 말했으나, 자세한 내용은 밝히지 않았으며, 장치 및/또는 SIM 카드 변경이 필요할 가능성이 가장 높다.[57][58]

2020년 7월 2일 T-모바일은 기존 스프린트 고객을 대상으로 전체 스프린트 5G 네트워크를 공식적으로 종료한 사실을 확인했다. T모바일은 앞서 언급한 대로 스프린트의 2.5GHz 5G 서비스를 비활성화해 자체 네트워크에서 사용할 수 있도록 주파수를 재장전할 수 있도록 했다. 삼성 갤럭시 S20 5G를 탑재한 Sprint 고객이라면 누구나 새로운 T-Mobile 5G 네트워크에 접속할 수 있지만, 기존 Sprint 고객이라면 5G에 계속 접속하려면 새로운 기기로 업그레이드해야 한다. 그렇지 않으면 현재 기기는 LTE에서만 구동된다. T-Mobile은 기존 Sprint 5G 고객을 위한 새로운 기기로 업그레이드하기 위한 거래를 제공했다.[59]

작업 중단 및 생성

2020년 6월 16일, T-모바일은 수백 명의 스프린트 직원들을 해고한다고 발표했다. 해고 대상 직원들은 13일까지 일자리를 갖게 돼 매년 2주 정도 급여를 받는 것으로 알려진 퇴직금을 받고 있다. 이들 직원들에게 해고 사실을 알려준 리더 제임스 커비에 따르면, 이들 스프린트 노동자들은 합병된 T-모바일 내에서 200개의 새로운 직책을 위한 자리를 마련하기 위해 해고되고 있다고 한다. 티모바일은 당초 합병으로 일자리가 없어지는 것이 아니라 창출될 것이라고 주장했었다. 그러나 T-모바일은 이 발표 이후 향후 1년간 5,000명의 신규 일자리를 추가하기 위한 채용 계획을 시작했다고 밝혔다. 이러한 직종에는 소매, 케어, T-모바일 for Business, Engineering, 네트워크 조직과 같은 부서가 포함될 것이며, 이러한 정리해고는 고객이 가장 필요로 하는 곳에 직원을 능률화시키기 위한 것이었다. 직원들은 또한 이러한 새로운 직책에 지원하도록 격려받았다.[60] 이것은 자본의 통합과 미국 노동력의 "감소화"의 수십 년의 긴 추세를 따르고 있다. 이들이 해고되고 재적용을 요청받았다는 점을 고려하면, 이는 직무의 변경과 급여의 감소임을 나타내며, 위의 언어는 스트레스가 덜한 행정직, 사무직 또는 기타 사무직 대신 고객 지향적(남용적) 인력을 창출하려는 의도를 보여준다.

고객 오퍼링

2020년 6월 18일, T-모바일은 모든 스프린트 후불 고객들에게 T-모바일 화요일 혜택을 확대했다.[61]

2020년 7월 16일, T-모바일은 전화 사기꾼으로부터 고객을 보호하기 위한 서비스인 Scam Shield를 출시했다.[62]

2020년 7월 22일, T-모바일은 공격적인 가격 책정으로 T-모바일 미국 및 스프린트 고객을 위한 새로운 5G 무제한 관세 계획을 발표했다.[63]

리브랜딩

2020년 7월 16일, T-모바일은 스프린트 브랜드가 2020년 8월 2일에 공식적으로 단종될 것이라고 발표했다. 이 날짜에 모든 소매, 고객 서비스, 그리고 다른 모든 회사 브랜딩이 T-Mobile 브랜드로 바뀔 것이다. [64] T-모바일은 그 후 스프린트 웹사이트의 대부분을 t-mobile.com으로 리디렉션했다; 스프린트의 커버리지 맵과 그들의 계정은 그들의 웹사이트에서 남은 두 가지 주요 부분이다.[65][66][67]

스프린트 브랜드는 2020년 8월 2일에 공식적으로 단종되었다. 스프린트 네트워크나 향후 계획에 신규 고객이 받아들여지지 않을 것이며, 현재 스프린트 고객은 거의 모든 T-Mobile 상점(그리고 T-Mobile 고객은 현재 거의 모든 Sprint 상점에 입주할 수 있다)에 도움을 받을 수 있다. 이날도 고객 서비스와 웹사이트가 통합됐다. 앞서 언급했듯이 양사를 보유한 기존 고객은 새로운 T-Mobile 브랜드로 전환되는 동안 최소 3년간 현재 계정, 계획 및/또는 전화를 유지할 수 있게 된다.[68]

규제 의무 및 소송 준수

접시

2020년 7월 1일, 디시 네트워크는 회사 및 DOJ와의 계약에 따라 Boost Mobile을 공식 구매했다. 구매한 금액은 140만 달러로 평가되었고 930만 명의 고객을 이체했다.[69]

캘리포니아 공공시설 위원회

2020년 6월 23일, T-모바일이 CPUC에 서한을 보내 합병 승인에 대한 판결의 일부 조건을 완화해 달라고 요청했다고 발표되었는데, 첫 번째는 2024년 말까지 T-모바일이 캘리포니아 인구의 93%에게 최소 300Mbps의 5G 속도를 제공하도록 요구하는 사항이었다. 티모바일은 그것이 2026년으로 미뤄져야 한다고 말한다. 티모바일은 2024일이 합병 종료 후 6년이 지난 시점의 대리인이지만 2018년부터 거래 규제 절차가 시작돼 사실상 2020년까지 마무리되지 않아 2년을 뒤로 미루고 싶다고 밝혔다. 둘째로, T-Mobile은 또한 300Mbps/2024 조건이 다른 요구 조건과 "동기화되지 않는다"고 말한다. 예를 들어 2023년 말까지 캘리포니아 인구의 86%까지 100Mbps의 T-Mobile 제공 속도를 요구하면 1년 만에 인구의 93%가 300Mbps로 3배 이상 속도를 내야 한다. 그 후 T-모바일은 2026년 말까지 캘리포니아 인구의 99%에 대해 최소 100Mbps의 속도를 낼 것으로 예상된다. 티모는 300Mbps 요구조건을 2026년 말로 '변칙적인 결과 회피'로 전환하고자 한다. 마지막으로, T-모바일은 CPUC 승인 당시 T-모바일 및 스프린트 직원 수와 비교해 3년 이내에 캘리포니아에 1,000명의 신규 일자리를 추가해야 한다는 조건을 내걸고 있다. 대신 티모는 합병 폐업 후 3년이 지나면 폐업 당시와 같은 인원을 확보한다는 요건을 갖추길 원한다.[70]

참조

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