레드박스

Redbox
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Redbox Automated Retail, LLC
유형일반의
나스닥: RDBX
산업오락.
설립.2002년; 20년 전(2002년)
설립자그레그 카플란
본사
일리노이 주, 오크브룩 테라스
,
미국
서비스 지역
미국
주요 인물
갤런 CSmith (최고경영자)
상품들영화들
텔레비전 시리즈
서비스DVD 대여
스트리밍 서비스
수익.Decrease5억 4600만달러[1] (2020년)
Decrease1억1400만달러[1] (2020년)
Decrease9,000만 달러[1] (2020년)
주인아폴로 글로벌 매니지먼트 (영혼을 위한 치킨 수프 판매 보류 중)
디비전레드박스 엔터테인먼트
웹 사이트www.redbox.com

Redbox Automated Retail LLC(레드박스)는 자동화된 소매 키오스크를 통해 DVD, Blu-ray, 4K UHD 대여 및 이전의 비디오 게임을 전문으로 하는 미국의 비디오 대여 회사입니다.레드박스 키오스크는 회사 특유의 빨간색이 특징이며 편의점, 패스트푸드점, 식료품점, 양판점, 약국 등에 위치하고 있습니다.

2012년 11월 말 현재 Redbox는 34,000개 [2]이상의 지점에 42,000개 이상의 키오스크를 보유하고 있습니다.2016년 9월 현재 Redbox는 물리적 임대 [3]시장에서 51.8%의 시장 점유율을 차지하고 있습니다.2022년 5월, 치킨 수프 포 더 소울은 레드박스를 3억 7,500만 [4]달러에 인수할 의사를 밝혔다.

역사

Redbox 이전 로고

Redbox Automated Retail LLC는 처음에 맥도날드사의 비즈니스 개발 팀에 의해 시작되었습니다.원래 키오스크는 Ticktok Easy Shop이라는 이름으로 편의점 제품을 판매했지만 2003년 말에 맥도날드는 이 제품들에 대한 키오스크 사용을 중단했다.대신,[5] 그레그 카플란은 2004년 덴버에서 테스트된 DVD 대여를 위해 키오스크를 사용하기로 결정했다.이 회사는 또한 경쟁사와는 다른 '어디로든 반환' 정책을 채택하여 소비자가 원래 장치를 [6]빌린 곳이 아닌 모든 레드박스 키오스크에 대여를 반환할 수 있도록 했다.키오스크는 영화와 비디오 [7]게임을 모두 대여했다.

2005년에 코인스타는 회사의 절반을 블록버스터와 [9]넷플릭스에 매각하려다 실패한 후 회사의 47%[8]를 3200만달러에 인수했다.2008년 초 Coinstar는 점유율을 47%에서 51%[8]로 높이는 옵션을 행사했습니다.2009년 2월 코인스타는 [10]맥도날드에 1억6900만~1억7600만달러를 지불했다.기존의 벽돌과 모르타르 대여점이 빠른 속도로 문을 닫는 동안 Redbox는 슈퍼마켓과 같은 기존 소매점으로 이전하여 소비자 [11]기반을 확보하기 위해 슈퍼마켓 내부 또는 외부에 키오스크를 배치했습니다.

이 회사는 2007년 미국 거점 [12]수에서 블록버스터를 제치고 2008년 [13]2월 1억대, 2010년 [14]9월 10억대를 돌파했습니다.현재와 과거의 경쟁사로는 넷플릭스, 블록버스터, 무비갤러리 및 자회사인 할리우드 비디오, 웨스트코스트 비디오, 패밀리 비디오 등이 있으며 우편 대여 서비스를 통해 DVD를 대여하고 있다.NPD Group에 따르면 2011년 2분기 키오스크는 디스크 대여 시장의 36%를 차지했으며, 그 중 38%는 우편 대여 서비스, 25%는 재래식 점포에 기인하고 있습니다.2011년 2분기 현재 미국 인구의 68%가 Redbox [15]키오스크에서 차로 5분 거리에 살고 있습니다.2013년 2분기 수치는 Redbox 렌탈이 [16]국내 전체 디스크 렌탈의 50%를 넘어섰음을 보여줍니다.

Mitch Lowe는 넷플릭스에서 5년간 임원으로 일한 후 2003년에 Redbox에 입사했습니다.Redbox에서는 처음에는 컨설턴트로 시작하여 그 후 구매 및 운영 담당 VP로 근무했습니다.2005년, [17]그는 Redbox의 최고 운영 책임자가 되었습니다.로우는 1982년부터 1997년까지 비디오 드로이드라는 비디오 대여 회사를 소유하고 운영했습니다.Video Droid는 VHS 대여 자판기 컨셉을 시도했지만, 그 아이디어는 곧 [18]실용적이지 않다고 여겨졌다.Lowe는 2009년 4월에 Redbox의 사장으로 임명되었습니다.

2009년 DVD 키오스크가 DVD 판매와 대여로 인한 영화 스튜디오 수입을 위태롭게 할 수 있다는 우려가 커지자, 20세기 폭스, 워너 브라더스, 유니버설 스튜디오 등 3개 주요 영화 스튜디오는 가게에 [18]도착한 지 최소 28일까지는 별도로 DVD 판매를 거부했다.Fox와 Warner Brothers는 2008-09년 [19][20]홈 비디오 대여 수익의 62%를 차지했습니다.레드박스는 2008년 [21]10월 유니버설과 20세기 폭스와 워너 브라더스를 상대로 소송을 제기하는 것으로 대응했다.2009년 [22][23]8월에.2009년 8월 유니버설 사건을 심리한 연방 판사는 독점금지 청구를 [24]계속하도록 허락했다.2009년 10월, 20세기 폭스와 워너 브라더스.레드박스의 [25][26]소송을 기각하기 위해 소송을 제기했다.이 기간 동안 레드박스는 영화 스튜디오에서 영화를 받는 대신 월마트와 같은 곳에서 소매로 영화를 구입하면서 이 회사들로부터 영화를 계속 대여했는데,[27] 어떤 경우에는 소매업자들이 제공하는 할인된 가격으로 인해 레드박스의 비용을 절감하기도 했다.다른 주요 스튜디오인 Sony Pictures, Paramount Pictures, Lionsgate는 Redbox와 [18]배급 계약을 맺었다.월트디즈니컴퍼니는 서드파티 디스트리뷰터가 레드박스에 판매하는 것을 허용하고 있지만 회사와 [18]직접적인 관계는 맺지 않았다.스튜디오 소송의 양측은 자신들의 주장을 뒷받침하기 위해 이러한 수익 분배 거래를 언급했고, 레드박스 사장 미치 로우는 "우리의 성장은 스튜디오의 성장을 이끌 수 있습니다.예를 들어, 레드 박스 현재 우리는 향후 5년 동안 소니, Lionsgate, 파라마운트에 가고, 그 다음 빌리new-release DVD의 consumers,"[28]는 동안 워너 브라더스 사는 거래 그렇게 멀리 할리우드에서 영패에서 증거고 있습니다."Redbox 사업에 Unive에 대한 슈트부터 번성했던 구입하라는달러로 1억보다 더 많은 돈을 지불할 것이라고 추정한다.rsaL은 파라마운트 홈 엔터테인먼트, 소니 픽처스 홈 엔터테인먼트, [26]라이온스게이트와의 수익성 높은 배급 거래로 부각되고 있습니다.Redbox는 2010년 [29]2월 16일에 Warner와 계약을 체결했고, 그 후[30] Universal과[31] Fox는 2010년 4월 22일에 계약을 체결했습니다.레드박스의 소송을 해결하는 합의에서 레드박스는 최초 홈비디오 개봉 후 28일까지 이 스튜디오에서 영화를 대여하지 않기로 합의했다.Redbox는 계속해서 이러한 영화 [32]스튜디오와 새로운 배급 계약을 맺었고, 2017년에는 Fox와 Warner의 타이틀이 첫 번째 홈 비디오 [33]출시 7일 만에 Redbox에서 이용 가능하게 되었다.

2010년 7월 Redbox는 전국 13,000개의 키오스크에서 Blu-ray 무비를 대여하기 시작했다고 발표했습니다.[34]Blu-ray 디스크는 2010년 가을까지 Redbox 네트워크를 통해 이용할 수 있습니다.2010년 10월, 이 회사는 네바다주 리노, 플로리다주 올랜도, 위스콘신주 스티븐스 포인트, 텍사스주 오스틴, 노스캐롤라이나주 윌밍턴, 오리건주 코발리스에서 비디오 게임 대여 테스트를 시작했습니다.2011년 6월,[35] Redbox는 비디오 게임 대여를 전국적으로 개시했습니다.PlayStation 4, Xbox One, Nintendo Switch를 포함한 모든 주요 플랫폼용 게임이 일부 지역에서 제공됩니다.2019년에 Redbox는 비디오 게임 대여가 중단될 것이라고 확인했다.

2012년 2월 Redbox는 NCR에서 경쟁사였던 Blockbuster Express를 [36]1억달러에 인수했다고 발표했습니다.이 인수에는 10,000개가 넘는 DVD 키오스크, 특정 소매업자 계약 및 DVD 재고가 포함되어 있습니다.계약의 일환으로 Redbox는 NCR에서 [37]제품과 서비스를 구매하는 공급업체 계약을 체결했습니다.2012년 6월 27일 Redbox는 6월 [38]23일 블록버스터 익스프레스 구매를 완료했습니다.이 회사는 2013년 [39]6월에 경쟁이 덜한 시장에서 일부 블록버스터급 Express 키오스크를 타사 공급업체에 매각했습니다.

이 회사는 2012년 2월 캐나다 [40]시장을 테스트하기 위해 캐나다에 키오스크를 배치한다고 발표했지만 2015년 초 수요가 [41]적다는 이유로 캐나다 사업장을 폐쇄했다.

이 회사는 2012년 10월 New Era Tickets 및 Sparkart와 제휴하여 필라델피아 지역의 기존 키오스크에 대한 테스트로 Redbox Tickets를 출시했으며, 그 후 2013년 초 LA에서 [42]확장했습니다.Redbox는 또한 2012년에 시애틀의 베스트 커피가 특징인 Rubi 커피 키오스크를 최대 500개 [43]지점에 출시했습니다.Outerwall(옛 코인스타)은 2013년 12월에[44] Rubi 사업을 폐쇄하기로 결정하고 2014년에 시애틀의 신생 식품 기술 [45]회사인 Feniks에 그 사업을 매각했습니다.

2012년 8월, Redbox의 설립자인 Gregg Kaplan은 Redbox의 사장 겸 COO로서 코인스타를 사임했습니다.앤 손더스는 레드박스의 [46]새로운 사장이 되었다.2013년 7월, Redbox는 영화와 [47]게임을 합쳐 30억 번째 디스크 대여를 발표했다.

키오스크에서 연간 대여되는 품목 수는 2013년에 7억7천287만 개로 최고조에 달했다.그 후 7억 1,713만 대가 대여되었고, 2015년에는 5억 8,755만 [48]대가 대여되었는데, 이는 물리적 미디어에서 스트리밍 및 기타 온라인 서비스로의 소비자 이동 증가에 따른 감소이다.그 해, 이 회사는 캐나다에 있는 1,400개의 키오스크를 미국의 [49]다른 곳으로 이전했습니다.그러나 2014년 현재 Redbox는 물리적 미디어 [50]대여 시장의 절반을 차지하고 있습니다.2016년 7월 현재 레드박스는 Xbox One과 PlayStation 4 [51]게임을 제공하고 있다.

아폴로 자회사

2016년 내내 모기업인 Outerwall은 주주들의 의견을 바탕으로 구매자를 찾고 있었다.9월 초, Outerwall은 Apollo Global Management에 매각되어 3개의 유닛(Coinstar, ecoATM, Redbox)이 개별 운영 회사로 분할되었습니다.2016년 9월 말,[52] Redbox의 새로운 CEO로 Outerwall CFO Galen Smith가 발표되었습니다.이 회사는 2017년 1월 현재 미국에 약 40,000개의 키오스크를 보유하고 있다.키오스크는 소비자 동향을 추적하고 실적이 좋지 않은 [53]지역에 대응하기 위해 전국을 다른 지리적 위치로 이동하고 있습니다.대부분의 위치에는 키오스크가 1개만 있지만, 경우에 따라서는 교통량이 많은 [54]로케일을 처리할 수 있는 키오스크가 여러 개 있을 수 있습니다.

2017년, 디즈니는 스타워즈와 같은 디즈니 영화를 다운로드하기 위한 코드를 판매함으로써 저작권을 침해했다고 레드박스를 고소했다. 깨어난 포스와 미녀와 [55]야수

2017년 12월 13일, Redbox는 Redbox On [56]Demand라는 새로운 비디오 스트리밍 서비스를 제공하였다.TiVo [57]조사에 따르면, Redbox에서 영화를 빌리거나 구입하는 소비자의 비율은 2017년 4분기에 3분기보다 증가했다.

레드박스는 2019년 4월 23일 키오스크와 온디맨드 서비스를 통해 90일간의 개봉 기간 동안 벤자민 인디 영화를 레드박스 [58]오리지널로 인수했다.2019년 10월 Redbox는 Marc Danon과 함께 영화 및 TV 시리즈 제작 부문인 Redbox Entertainment를 설립했습니다.[59]

레드박스는 2019년 12월 9일 더 이상 비디오 게임을 대여하지 않겠다고 발표했으며,[60] 연말까지 중고 비디오 게임 카피를 판매할 예정이다.Redbox Free Live TV는 2020년 2월 초에 소프트로 출시되었으며, 2월 [61]18일에 전국으로 출시되었습니다.

수익은 2019년에 20%, 2020년에 36%, [62]2021년에 50% 이상 감소했습니다.

2021년 5월 17일 Redbox는 특수 목적 인수 회사인 Seport Global Acquisition과 합병하기로 최종 합의했다고 발표했습니다.이로 인해 Redbox는 나스닥 지수에 상장될 것이다.[63]이 [64]회사는 2021년 10월 25일 공식적으로 상장했다.

2022년 5월 11일, 치킨 수프 포 더 소울은 레드박스를 3억 7,500만 [65]달러에 인수할 의사를 밝혔다.

서비스

Redbox 무료 라이브 TV

Redbox Free Live TV는 광고 지원 채널 기반 주문형 비디오 서비스입니다.이 서비스는 2020년 2월 초에 소프트 런칭되었고, 2월 18일에 전국적으로 런칭되었다.당시 거의 30개의 채널이 제공되었습니다. 세 개의 자체 브랜드 채널: Redbox Rush(액션과 모험), Redbox Comedy 및 Redbox Spotlight, 피처링 및 추천 타이틀.이 서비스의 론칭 콘텐츠 파트너는 Lionsgate였습니다.기타 콘텐츠 공급업체로는 Cinedigm(Dove Now, Docurama 및 ConTV), Comedy Dynamics(Comedy Dynamics), Fremantle(가족간의 불화), FilmRise(미해결 미스터리, 포렌식 파일 및 영화 컬렉션), Gravitas(Group Nine(Group This), Jukin Media(Failion Kabmy) 및 애완동물 컬렉션) 등이 있습니다.USA [61]투데이

Redbox Instant

Redbox는 2012년 7월에 Redbox Instant라고 불리는 비디오 스트리밍 서비스를 내부적으로 테스트하기 시작했습니다.이 서비스는 Redbox와 Verizon의 [66]공동 노력이었다.2013년 3월 14일, Redbox Instant by Verizon은 공식적으로 공개되었으며, 고객에게 키오스크에서 4개의 디스크를 대여(Blu-ray는 [67]1달러 추가)하는 $8/월 무제한 스트리밍 서비스를 1개월 무료로 제공합니다.이 서비스는 EPIX, 라이온스게이트, 엔비큐니버설, 파라마운트 픽처스, 상대성, 소니 픽처스와 같은 영화사의 4,600개의 타이틀로 시작되었다.초기 보도에 따르면 Redbox Instant는 사용자가 콘텐츠를 모바일 기기에 다운로드하여 오프라인에서 볼 수 있도록 할 계획이었다.타이틀은 SD 또는 HD 품질로 대여 또는 구입할 수 있으며 대여 고객은 30일 이내에 타이틀 표시를 시작하고 이후 [68]48시간 동안 무제한 뷰를 가질 수 있다.

2013년 6월, 소니는 E3에서 Redbox Instant를 PlayStation 4 콘솔에서 사용할 수 있다고 공식 발표했고, 2013년 말에 출시되었습니다.Android와 iOS 앱도 모바일 기기에서 [69]콘텐츠를 스트리밍할 수 있게 했다.

Redbox Instant는 2014년 중반에 [70]도난당한 신용카드를 확인하기 위해 웹사이트를 이용하는 사람들이 증가함에 따라 신규 사용자의 가입을 금지했습니다.2014년 2분기 어닝 콜에서 Redbox의 모회사인 Outerwall은 Redbox Instant 구독 [70]번호에 대해 "불만족"이라고 말했습니다.마침내 2014년 10월 4일, Redbox Instant는 최초 출시 [71]후 19개월만인 10월 7일에 종료될 것이라고 발표되었습니다.

Redbox 온 디맨드

2017년 12월 13일, Redbox는 Redbox On Demand라는 새로운 서비스를 제공하였다.Redbox Instant와 마찬가지로 스트리밍 서비스이지만 다른 모델을 기반으로 합니다.회원가입은 필요 없으며,[56] 목록에는 넷플릭스와 같은 서비스에서는 절대 제공되지 않을 것이라고 주장하는 몇 가지 타이틀뿐만 아니라 새로운 출시도 포함될 것이다.이 서비스는 키오스크 운영에 따라 온 디맨드 대여 또는 전자 판매용으로 6,000개의 타이틀을 가지고 출시되었습니다.타이틀은 디즈니 플러스 [72]라이온스게이트를 제외한 주요 영화 스튜디오의 도서관이다.

레드박스+

2020년 12월 말, Redbox는 연간 구독 서비스를 제공하기 시작했습니다. 구독자는 선택한 계획에 따라 총 12개 또는 24개의 디스크를 빌릴 수 있습니다.이 요금제에서는 적격 영화만 대여할 수 있습니다.또한 자정까지 사용자 반환 창을 연장하여 영화를 키오스크에 [73]반환하는 데 3시간이 더 소요됩니다.

키오스크 설계 및 운영

와이오밍 주 질레트의 Lop'N Jug 앞에 있는 레드박스 키오스크
Redbox 기계 안에 있는 디스크의 회전목마입니다.

Redbox는 2004년에 덴버 및 기타 테스트 [74]마켓에 있는 140개의 맥도날드 레스토랑에서 실리콘 밸리에 기반을 둔 DVDPlay에 의해 제조되고 운영되는 리브랜드 키오스크를 사용하여 시작되었습니다.2005년 4월 Redbox는 DVDPlay에서 제조된 머신을 단계적으로 폐기하고 2007년 10월 Flextronics International에 의해 인수된 NC의 Solectron 설비(이후 Flextronics는 Zune, Xbox 및 Xbox 360의 제조업체로도 알려져 있음)를 계약하여 키오스크 디자인을 [75]만들고 제조했습니다.새로운 키오스크는 Flextronics의 Creedmoor 디자인 팀에 의해 설계되었으며, Get의 Franz Kuhnrich의 지도 아래 엔지니어 Steven Hancock과 John Rupert가 주요 공헌자로 포함되었습니다.주식회사 아모비([76]Red Box가 인수)Flextronics의 다른 주요 관계자에는 Flextronics 글로벌 어카운트 매니저 Dave Stadelmaier와 글로벌 공급망 매니저 Ben Wheeler(The KioskGuy)가 있었습니다.Redbox는 회전목마 설계가 재고 분배 및 재입고에 필요한 로봇 이동 수를 줄였을 뿐만 아니라 키오스크에 저장할 수 있는 디스크 수(100개에서 700개 이상)[78]를 대폭 증가시켰다는 점에서[77] 혁신적이었다.또한 Enterprise Logic [79][80]Systems가 설계 및 개발한 이 소프트웨어는 RedBox가 전국의 모든 키오스크에서 인벤토리를 원격으로 감시 및 관리할 수 있다는 점에서 혁신적이었습니다.

Redbox의 DVD 트레이가 바코드를 부착하여 배달되어 키오스크로 반송되었습니다.
Redbox Blu-ray 트레이 후면, Men in Black 3 디스크 포함

이 회사의 전형적인 셀프서비스 자동판매 키오스크는 인터랙티브 터치스크린과 간판을 결합했다.DVD와[81] 웹 연결 전자 통신의 누적 회전목마가 포함된 로보틱 디스크 어레이 시스템을 사용합니다.키오스크는 실내 또는 실외에 설치할 수 있으며 매주 [82]업데이트되는 70~200개의 타이틀 DVD를 600개 이상 저장할 수 있습니다.키오스크는 모듈 형태로 구축되어 있으며, 매출액이 높은 지역에서는 두 번째 기계를 첫 번째 기계에 연결하여 선택의 폭을 넓힐 수 있습니다.고객은 신용카드 또는 직불카드로 결제합니다.DVD는 다음 날 회사의 키오스크에 반환할 수 있습니다.요금은 최대 25일까지 부과되며, 그 후 고객이 DVD를 소유(원래 케이스 없이)하고 대여료를 중지합니다.고객은 회사의 [83]웹사이트에서 실시간 재고 업데이트를 통해 온라인으로 DVD를 예약할 수도 있습니다.고객은 키오스크에서 중고 DVD를 구입할 수 있지만(미판매된 중고 DVD는 공급업체에 반환됨), Redbox는 회사 수익의 3%만이 중고 디스크 [84]판매에서 나온다고 추정합니다.

레드박스 키오스크는 평균 DVD를 15회 대여하며 거래당 평균 2달러에 적용 가능한 세금을 [18]더합니다.

레드박스 엔터테인먼트

Redbox Entertainment는 Redbox의 콘텐츠 획득 및 제작 부문입니다.

2019년 4월 23일, 레드박스는 키오스크와 온 디맨드 서비스를 통해 독립 영화 벤자민을 90일간의 독점 개봉 기간 동안 인수했다.[58]2019년 10월, Redbox는 Marc Danon과 함께 영화 및 TV 시리즈 인수 부문인 Redbox Entertainment를 설립했습니다.[59]

필모그래피

Quiver Distribution 포함

Vertical Entertainment 탑재

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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