평판자본

Reputation capital

평판자본은 어떤 맥락에서 어떤 기업의 평판가치를 측정하는 양적 척도(공동체 또는 시장)이다.[citation needed] 웹 2.0의 세계에서 점점 더 가치 있는 것은 공동체에 대한 협업과 기여의 효과를 측정하려고 노력하는 것이다.[citation needed] 평판 자본은 종종 그들의 노력에 대한 비현금 보상의 한 형태로 보여지며, 일반적으로 평판 자본이 창출되는 지역 사회나 시장 내에서 존경심을 불러일으킨다.

예

  • 이베이는 판매자의 신뢰도를 나타내려고 하는 판매자 등급을 가지고 있다. 1%의 마이너스 등급은 품목의 판매가격을 [1]4%까지 떨어뜨릴 수 있다.
  • 구글의 페이지랭크는 한 사이트의 인기와 개인 블로그의 경우, 이에 대한 등급을 매기고, 그 결과 블로거들 스스로에 대한 등급을 매긴다.
  • Technorati는 블로그스피어에서 발견한 블로그에 대한 들어오는 링크에 기반한 권한 등급을 가지고 있다.
  • 이것은 A, B 또는 C-list 블로거 등급으로 더 거칠게 정의되었다.[2]
  • 슬래시닷과 레딧의 업보 메커니즘

정의

기업에서 평판자본은 모든 기업 무형자산의 가치를 합한 것으로, 여기에는 사업 프로세스, 특허, 상표, 윤리 및 청렴에 대한 평판, 품질, 안전성, 지속 가능성, 보안 및 탄력성이 포함된다.[3]

한편으로 대중들의 기능적, 사회적 기대를 전달하고 다른 한편으로 독특한 정체성을 구축하는데 성공하는 것은 신뢰를 만들고 이러한 신뢰는 기업의 비공식적인 틀을 구축한다. 이 프레임워크는 "협력 수익"을 제공하고 평판 자본을 생산한다. 긍정적인 평판은 회사나 조직의 장기적인 경쟁 우위를 확보할 것이다. 평판자본이 높을수록 통제권을 감독하고 행사하는 비용이 줄어든다.[4]

, 축적된에서 신뢰에 대한 거래 관리할 수 있평판 자본은 기업 자산, 권력과 사회적 인식, 상품과 서비스 제공에 프리미엄 가격, 주주 간에 더 강한 의지를 주식에 위기나 더 강한 준비 태세는 회사의 주식에 투자할 시기에 간직하기의 위치의 legitimisation.[4]

참고 항목

참조

  1. ^ 귀르터 및 그룬트 PDF 2006
  2. ^ 당신은 A급 블로그 연예인 입니까?
  3. ^ 무형자산금융협회
  4. ^ a b Klewes, Joachim & Wreschniok, Robert (2010). Reputation Capital: Building and Maintaining Trust in the 21st Century. ISBN 978-3-642-01629-5.

추가 읽기

  • 평판 자본 구축: 케빈 T. 잭슨의 수익 향상을 위한 청렴과 페어플레이 전략