서포트 그룹

Support group
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서포트 그룹에서는, 멤버끼리는, 특정의 공유되는, 통상 부담스러운 특성을 위해서, 통상, 비전문적이고 비물질적인, 다양한 종류의 도움을 서로 제공합니다.같은 문제를 안고 있는 구성원들이 함께 모여 대처 전략을 공유하고, 더 많은 권한을 느끼고, 공동체 의식을 가질 수 있다.도움은 관련 정보 제공 및 평가, 개인적 경험 관련, 타인의 경험 청취 및 수용, 공감적 이해 제공 및 소셜 네트워크 구축 등의 형태를 취할 수 있습니다.또한 지원 그룹은 대중에게 알리거나 옹호 활동을 할 수도 있습니다.

역사

공식적인 지지 그룹은 현대적인 현상으로 보일 수 있지만, 어떤 면에서는 프리메이슨 같은 전통적인 형제 조직을 보완하고, (확장된) 가정에서 수행되는 특정 지원 기능을 기반으로 할 수 있습니다.

외부의 원인을 포함하여 원인을 지원하기 위해 결성된 다른 유형의 그룹은 옹호 단체, 이익 단체, 로비 단체, 압력 단체 또는 홍보 단체로 더 자주 불립니다.예를 들어 노동조합과 많은 환경단체는 이익단체이다.이 문서의 지원 그룹이란 피어 투 피어 지원을 말합니다.

연락처 유지

서포트 그룹은, 다양한 방법으로 멤버간의 대인 관계를 유지하고 있습니다.전통적으로, 그룹들은 대화할 수 있는 크기로 직접 모임을 가졌습니다.지원 그룹은 인쇄된 뉴스레터, 전화 체인, 인터넷 포럼 및 메일링 목록을 통해 연락처를 유지합니다.일부 지원 그룹은 온라인 전용입니다(아래 참조).

일부 지원 그룹의 회원 자격은 공식적으로 관리되며, 입장 요건과 회비로 관리됩니다.다른 그룹은 "개방"되어 있으며, 누구나 애드버타이즈된 회의에 참석하거나 온라인 포럼에 참여할 수 있습니다.

동료 또는 프로페셔널에 의한 관리

자기계발지원단은 그 구성원들에 의해 완전히 조직되고 관리되는데, 그들은 보통 자원봉사자이고 그룹의 초점 주제에 대한 개인적인 경험을 가지고 있다.이러한 그룹은 펠로우십, 동료 지원 그룹, 평신도 조직, 상호 지원 그룹 또는 상호 지원 셀프 도움말 그룹이라고도 할 수 있습니다.가장 일반적인 그룹은 알코올 중독자 모임과 정신 건강을 위한 자조 모임과 같은 12단계 그룹입니다.

전문적으로 운영되는 지원 그룹은 사회복지사, 심리학자 또는 성직자와 같이 [1][2]구성원의 문제를 공유하지 않는 전문가에 의해 촉진됩니다.퍼실리테이터는 토론을 제어하고 기타 관리 서비스를 제공합니다.그러한 전문적으로 운영되는 단체들은 종종 병원, 약물 치료 센터, 교정 시설과 같은 기관 환경에서 발견된다.이러한 유형의 지원 그룹은 지정된 기간 동안 운영될 수 있으며 경우에 따라 참가비가 [1]부과될 수 있습니다.

종류들

예를 들어, 질병의 경우, 정체성이나 사전 처분 등은, 서포트 그룹이 정보를 제공하고, 경험의 청산소 역할을 하며, 영향을 받는 사람, 다른 구성원 및 그 가족에게 홍보 발언권이 될 수 있다.IQ 또는 LGBTQ가 높은 그룹예를 들어 IA+ 개인은 포괄성에 차이가 있지만 둘 다 정체성 또는 사전 [citation needed]배치에 따라 사람을 연결한다.

사별이나 일시적인 의학적 질환과 같은 일시적 관심사에 대해서는 지원 그룹이 관련자들이 자신의 상태/경험을 극복하거나 극복하도록 돕는 쪽으로 더 방향을 바꿀 수 있다.

이러한 그룹이 형성될 수 있는 지원 그룹 및 조건은 다음과 같습니다.

온라인 지원 그룹

적어도 1982년 이후, 인터넷은 지원 단체를 위한 장소를 제공해 왔다.온라인 셀프 헬프 서포트 그룹을 전자 치료의 전조로 논의하면서, Martha Ainsworth는 "이 그룹의 지속적인 성공은 민감한 개인 [3]문제에 대한 논의를 가능하게 하는 컴퓨터 매개 커뮤니케이션의 잠재력을 확고히 확립했다"고 지적합니다.

두경부암 환자의 온라인 지원 그룹의 효과에 대한 한 연구에서 온라인 지원 그룹에 더 오래 참여하면 건강과 관련된 삶의 [4]질이 향상되는 것으로 나타났다.

제럴드 갠들바우어의 파킨스 온라인

적절한 그룹을 찾는 것은 아직 어렵다

University College London의 한 연구원은 질적인 디렉토리가 부족하고 많은 지원 그룹이 검색 엔진별로 나열되지 않은 것은 적절한 그룹을 찾는 것을 [5]어렵게 할 수 있다고 말한다.그럼에도 불구하고, 그는 의료계가 "증거에 기초한 접근보다는 개인적인 경험의 사용을 이해할 필요가 있다"고 말한다.이러한 그룹은 또한 개인이 정보를 사용하는 방법에 영향을 미친다.예를 들어 사용자가 웹 사이트를 교환하거나 웹 사이트에 대해 논의하는 등 정보를 찾고 사용하는 방법을 학습하는 데 도움이 됩니다."

온라인 지원단을 찾는 것은 어렵지 않지만 좋은 지원단을 찾는 것은 어렵다.「품질 높은 온라인 서포트 그룹」의 기사 「What to Look in Quality Online Support Groups」에서, John M. Grohol씨는 온라인 그룹을 평가하기 위한 힌트를 제공하고, 다음과 같이 말하고 있습니다.「좋은 온라인 서포트 그룹에서는, 회원은, 찾고 있던 서포트를 받은 후에도 오랫동안 계속 서포트 그룹에 머무릅니다.그들은 그룹에서 그들이 발견한 것을 다른 사람들에게 주고 싶어하기 때문에 머무른다.심리학자들은 이것을 높은 집단 결속력이라고 부르는데, [6]이것은 집단 성취의 정점입니다.

장점과 함정

몇몇 연구는 특히 만성적인 건강 [7]문제가 있는 그룹에게 사회적 지원을 제공하는 데 있어 인터넷의 중요성을 보여주었다.특히 흔치 않은 질환의 경우에는 지식의 공유와 더불어 지리적 거리에도 불구하고 공동체 의식과 이해심이 중요할 수 있습니다.

온라인 지원 그룹(일반적인 문제의 영향을 받는 사람들을 위한 온라인 커뮤니티)은 종종 분리할 수 없는 두 가지 기능인 상호 지원과 정보를 제공합니다.University College London의 Henry Potts에 따르면, 그것들은 "환자들을 위한 간과된 자원"이라고 한다.많은 연구들이 메시지의 내용을 살펴봤지만, 중요한 것은 그룹에 참여하는 것이 개인에게 미치는 영향이다.포츠는 이러한 그룹들에 대한 연구가 뒤처지고 있다고 불평하고 있는데, 특히 연구원과 의료 전문가들에 의한 것이 아니라 문제를 안고 있는 사람들에 의해 만들어진 그룹들에 대한 연구가 뒤처지고 있다.사용자 정의 그룹은 의료 전문가들이 간과할 수 있는 실용적인 지식을 공유할 수 있으며, 개인의 [5]정보 검색, 해석 및 사용 방식에도 영향을 미칩니다.

온라인 서포트 그룹에는, 조사 연구를 통해서 많은 메리트가 있습니다.온라인 서포트 그룹 유저가 익명으로 할 필요는 없지만, Baym(2010)이 실시한 조사에 의하면, 익명은 외롭거나 불안한 사람에게 유익합니다.모든 사람이 외롭거나 불안해하는 것은 아니기 때문에 이것은 서포트 그룹을 찾는 일부에게는 해당되지 않지만, 온라인 서포트 그룹은 다른 사용자가 자신이 누구인지 모르기 때문에 자신을 솔직하게 표현할 수 있는 훌륭한 수단이다.

Walther와 Boyd(2000)에 의해 수행된 연구는 사람들이 온라인 지원 단체들에게 매력을 느끼는 이유에 대한 공통적인 경향을 발견했다.첫째, 온라인 회원들 간의 사회적 거리는 당혹감을 줄였고 그들은 더 큰 온라인 소셜 네트워크에서 제공되는 더 넓은 범위의 전문성을 높이 평가했다.다음으로, 그들은 익명성이 다른 사람들에게 도움을 주는 것에 대한 자신감을 증가시키고 당혹감을 줄인다는 것을 발견했다.소셜 서포트 사이트의 유저는, 코멘트나 토론 포럼의 엔트리를 송신하기 전에 재독해 편집할 수 있어 낮에는 언제라도 그 사이트에 액세스 할 수 있습니다.온라인 지원 그룹의 이러한 특성은 직접 지원 그룹에 갈 때는 제공되지 않습니다.

군터 아이센바흐, 존 파월, 마리나 엥글레사키스, 카를로스 리조, 아니타 스턴(2004)이 실시한 연구에서 연구진은 온라인 피어투피어(peer-to-peer) 지원 그룹의 효과에 대한 결론을 도출하는 것이 어렵다는 것을 발견했다.온라인 서포트 그룹에서는, 서로 서포트하고 싶다고 하는 욕구가 필요하게 되어, 많은 경우, 참가자는 스스로 서포트를 받기 위해서 사이트에 들어가거나 특정의 서브그룹에 한정되어 있습니다.

온라인 지원 그룹의 또 다른 이점은 참여가 비동기적이라는 것입니다.즉, 통신하기 위해 모든 참가자가 포럼에 동시에 로그인할 필요는 없습니다.경험이나 질문을 투고할 수 있으며, 다른 사용자는 로그인하여 적절한 답변을 얻을 때마다 질문에 답하거나 게시물에 댓글을 달 수 있습니다.이러한 특성은 시간 제약에 대한 걱정 없이 참여와 대중 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.또한 24시간 채팅방과 주야간 집중 대화를 할 수 있는 공간이 마련되어 있습니다.이를 통해 사용자는 필요할 때 언제든지 필요한 지원을 받을 수 있으며, 편안함을 유지하면서도 원하는 경우 익명으로 지원을 받을 수 있습니다.

정신 건강

정신 [8]건강에서 온라인 지원 그룹의 효과에 대한 연구는 비교적 적었지만, 온라인 지원 그룹이 [9]유익할 수 있다는 증거가 있다.대규모 무작위 대조군 시험은 긍정적인 효과를[10] 찾았고 긍정적인 효과를 [8]찾지 못했다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b APA 심리학 사전, 제1판, 게리 R.워싱턴 주, 반덴보스:미국 심리학회, 2007.
  2. ^ Rosenstein, D. & Yopp, J. (2018). The Group: Seven Widowed Fathers Reimagine Life. Oxford University Press. ISBN 978-0-190-64956-2.{{cite book}}: CS1 maint: 여러 이름: 작성자 목록(링크)
  3. ^ Ainsworth, Martha. "E-Therapy: History and Survey". Retrieved 15 April 2008.
  4. ^ Algtewi, Eamar; Owens, Janine; Baker, Sarah R. (17 April 2017). "Online support groups for head and neck cancer and health-related quality of life". Quality of Life Research. 26 (9): 2351–2362. doi:10.1007/s11136-017-1575-8. ISSN 0962-9343. PMC 5548849. PMID 28417218.
  5. ^ a b Potts HW. "Online support groups: An overlooked resource for patients" (PDF). He@LTH Information on the Internet. 44 (1): 6–8. Archived from the original (PDF) on 9 March 2006.
  6. ^ Grohol, John M. (May 2004). "What to Look for in Quality Online Support Groups". Archived from the original on 14 January 2010. Retrieved 15 April 2008.
  7. ^ Powell, John; Aileen Clarke (2002). "The WWW of the World Wide Web: Who, What, and Why?". Journal of Medical Internet Research. 4 (1): e4. doi:10.2196/jmir.4.1.e4. PMC 1761925. PMID 11956036.
  8. ^ a b Dean, J; Potts, HWW; Barker, C (2016). "Direction to an Internet Support Group Compared With Online Expressive Writing for People With Depression And Anxiety: A Randomized Trial". JMIR Mental Health. 3 (2): e12. doi:10.2196/mental.5133. PMC 4887661. PMID 27189142.
  9. ^ Griffiths, KM; Calear, AL; Banfield, M (2009). "Systematic review on Internet Support Groups (ISGs) and depression (1): Do ISGs reduce depressive symptoms?". J Med Internet Res. 11 (3): e40. doi:10.2196/jmir.1270. PMC 2802256. PMID 19793719.
  10. ^ Griffiths, KM; Mackinnon, AJ; Crisp, DA; Christensen, H; Bennett, K; Farrer, L (2012). "The effectiveness of an online support group for members of the community with depression: a randomised controlled trial". PLOS ONE. 7 (12): e53244. Bibcode:2012PLoSO...753244G. doi:10.1371/journal.pone.0053244. PMC 3532446. PMID 23285271.

외부 링크