이용률

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기업에서 이용률은 고객에게 시간을 청구하는 기업과 직원의 생산적 시간을 극대화해야 하는 기업에게 중요한 숫자다.그것은 개인이나 기업의 청구 효율이나 전반적인 생산적인 사용을 반영할 수 있다.

계산하기

단순하게 보면 활용률을 산출하는 방법은 두 가지다.

첫 번째 방법은 청구 가능 시간을 특정 기간에 기록된 시간으로 나눈다.예를 들어, 일주일에 40시간을 기록하지만 그 중 30시간만 청구 가능했다면, 이용률은 30/40 = 75%가 될 것이다.

그러나 이 방법을 사용하면 이러한 활용률을 어떻게 높일 수 있는지 쉽게 알 수 있다. 즉, 기업이 청구 불가능한 시간 기록을 중단하면 활용률은 항상 100%가 된다.

이용률을 산출하는 두 번째 방법은 청구 가능한 시간의 수를 취하여 주당 정해진 시간으로 나누는 것이다.예를 들어, 청구 가능 시간의 32시간을 주당 40시간으로 정하면 이용률은 32 / 40 = 80%가 될 것이다.

이 두 번째 방법을 사용하면 100%를 초과하는 활용률을 가질 수 있다는 점에 유의하십시오.50시간의 청구 가능 시간을 주 40시간 고정으로 기록할 경우, 이용률은 50/40 = 125%가 될 것이다.

또 다른 고려사항은 휴가나 질병과 같은 결근 시간의 내부/배제다.일반적인 관행은 이러한 것들을 활용도 계산에서 제외하는 것이다.부재 시간을 제외하는 것도 활용도 계산에서 계절성을 제거하는 데 도움이 될 수 있다.^[1]

행동

활용도를 측정하는 방법의 차이는 또한 다른 행동을 유발할 수 있으며, 일부 조직에서는 복수의 활용 대책을 채택할 수 있다.예를 들어, 독립된 프로페셔널 서비스 또는 컨설팅 회사는 청구 가능한 활용에만 의존할 수 있다.구현 또는 지원 서비스뿐만 아니라 제품을 판매하는 조직은 "생산적" 활용이라는 개념을 활용할 수 있다. 이 개념은 또한 중요하지만 고객에게 직접 청구되지 않을 수 있는 제품 개발 같은 활동에 대해 시간을 측정하고 보상한다.^{[citation needed]}

참조