비즈니스 의사결정 맵핑

Business decision mapping
detail of a Tree of Knowledge after Diderot & d'Alembert's Encyclopédie, by Chrétien Frédéric Guillaume Roth
정보 매핑
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비즈니스 의사 결정 매핑(BDM)은 의사 결정, 특히 비즈니스에서 종종 내려야 하는 의사 결정을 위한 기술입니다.여기에는 니즈의 최초 인식부터 의사결정 및 그 이면에 있는 사고의 전달까지 의사결정 문제를 명확하게 설명하고 해결하는 데 도움이 되는 도표가 포함됩니다.

BDM은 심사숙고(논쟁을 조사하고 무게를 재는 것에 근거해 결정)에 사용할 수 있도록 설계되어 있습니다.또한 이는 정성적인 것입니다.숫자가 관련되어 있을 수 있지만 주요 고려사항은 질적으로 특정되어 있으며 올바른 결정을 위한 계산에 기초한 경로는 없습니다.이 두 가지 주요 요소에서 BDM은 자연스러운 또는 일반적인 의사결정 방식과 유사합니다.

그러나, 이것은 정형화된 반정식 프레임워크를 제공하고 시각 언어를 사용하여 정보가 그래픽으로 표시될 때 정보를 더 빠르고 쉽게 파악하고 이해할 수 있는 우리의 능력을 활용하는 전형적인 비공식 의사 결정과는 다릅니다.

BDM은 의사결정 맵의 작성에 중점을 두고 있습니다.이 그림은 의사결정의 모든 기본 요소를 하나의 조직화된 구조로 정리하여 협업에 중점을 두고 있습니다.

BDM은 의사결정 프로세스를 지원함으로써 보다 쉽고 신뢰성 및 책임감을 높이는 것을 목표로 합니다.스트레스, 불안, 시간 압박, 사고 상실, 비효율성 등 비즈니스 의사결정에 어려움을 겪을 수 있는 몇 가지 주요 문제를 다루고 있습니다.의사결정 문제, 옵션, 주장 및 모든 관련 증거를 BDM을 사용하여 시각적으로 매핑함으로써 의사결정자는 대량의 정보를 머릿속에 보유하는 것을 피할 수 있고 보다 완전하고 투명한 분석을 할 수 있으며 최종 결정의 이면에 있는 사고의 기록을 생성할 수 있다.

관련 방법론

비즈니스 의사 결정 매핑은 다음과 같습니다.

  • 논거 매핑은 논거 구조의 그래픽 표현으로, 종종 추론 및 비판적 사고의 가르침에 사용되며, 팀 반 겔더와 다른 사람들에 의해 개척되었습니다.
  • CogNexus Institute의 Jeff Conklin에 의해 개발된 그룹 커뮤니케이션의 구조화된 표현을 통해 공유된 이해를 구축하는 방법인 대화 매핑.대화 맵핑과 비즈니스 의사결정 맵핑은 IBIS의 "문법"을 사용합니다.이는 Horst Rittel이 사악한 문제에 대처하기 위해 개발한 잘 확립된 방법론입니다.
  • 마인드 맵핑: 중심 키워드 또는 아이디어를 중심으로 반경 방향으로 연결함으로써 아이디어를 구조화하고 분류하는 데 다이어그램이 사용됩니다.사용되는 링크의 종류에는 공식적인 제한은 없습니다.

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외부 링크