크리스 아르기리스

Chris Argyris
크리스 아르기리스
태어난(1923-07-16)1923년 7월 16일
뉴어크, 뉴저지 주
죽은2013년 11월 16일(2013-11-16) (90세)
직업학술(경영)

크리스 아르기리스(Chris Argyris, 1923년 7월 16일 ~ 2013년[1] 11월 16일)는 미국 (그리스 조상의) 비즈니스 이론가였으며 하버드 경영대학원의 명예교수였다. 아르기리스는 리처드 벡하드, 에드거 쉰, 워렌 베니스와 마찬가지로 조직 발전의 공동 창시자로 알려져 있으며,[citation needed] 학습 조직에 대한 정석적인 연구로 알려져 있다.

전기

Argyris는 Tomas S와 함께 쌍둥이로 태어났다. Argyris(1923–2001)—[2]뉴저지 주 뉴어크에 있는 미국으로 이민 온 그리스인 가족에게. Argyris (AHR-JUR-ris라고 발음됨)는 뉴저지 어빙턴과 그리스 아테네에서 자랐다.[3] 제2차 세계 대전에서 그는 미국 육군 신호대에서 복무했다.[4] 그의 봉사 후에 그는 클라크 대학에서 심리학을 공부했고 그곳에서 커트 르윈을 만났다. 1947년 MA를 취득하고, 캔자스 대학에 입학하여 1949년 심리경제학 석사학위를 취득하였다. 1951년, 윌리엄 F의 감독하에 논문을 가지고 코넬 대학교에서 박사학위를 받았다. 조직적 행동에 대한 이유.

1951년 Argyris는 예일대학교에서 예일대학교의 감독하에, 그리고 초기 영향력 있는 E 밑에서 일했던 예일노동관리센터의 일부로 학업을 시작했다. 와이트 박크.[5] 예일대에서 그는 그 후 경영학 교수로 임명되었다. 1971년 그는 은퇴할 때까지 교육 및 조직 행동 교수로 있던 하버드 대학교로 이사했다. Argyris는 매사추세츠주 캠브리지에 있는 컨설팅 회사 Monitor의 이사로 활동했다.

Argyris는 2006년 토론토 대학에서 명예 법학박사 학위를 받았고 2011년에는 예일 대학교에서 과학박사상을 받았다.[6]

아르기리스는 2013년 11월 16일 90세의 나이로 사망했으며 매사추세츠주 웨스턴의 린우드 공동묘지에 안장되어 있다.[7]

일

추론의 사다리는 크리스 아기리스가 만든 인식과 행동의 은유적 모델이다. Argyris의 원래 사다리는 이름이 다른 rungs가 더 적었다.

Argyris의 초기 연구는 공식적인 조직 구조, 통제 시스템 및 관리가 개인에게 미치는 영향과 그들이 어떻게 대응하고 적응하는지를 탐구했다. 이 연구는 인격과 조직(1957년)과 개인과 조직의 통합(1964년)이라는 책을 만들었다. 그 후 그는 조직 변화, 특히 조직 내 고위 임원의 행동을 탐구하는 조직 변화로 초점을 옮겼다. 대인관계 능력 및 조직 효과(1962)와 조직 및 혁신(1965)에서 말이다.

거기서 그는 연구자 겸 배우로서의 사회과학자의 역할에 대한 질문으로 넘어갔다. (Intervention 이론과 방법 (1970); 엄격한 연구의 내부 모순(1980)과 액션 사이언스(1985) - 로버트 푸트남과 다이애나 맥레인 스미스). 그의 네 번째 주요 연구 및 이론화 영역(Donald Shön과 함께 상당 부분 수행)은 개인 및 조직 학습이었고, 행동뿐만 아니라 인간 추리가 진단과 행동의 기반이 될 수 있는 범위(Theory in Practice(1974), Organizational Learning(1978), Organizational Learning (1996) 도날드 쇤(Donald Shön)과 함께). 그는 또한 조직 방어 극복 (1990)과 행동을 위한 지식 (1993)에서도 이러한 생각을 발전시켰다.

성인성격

Argyris는 사람들을 긍정적이고 책임감 있는 어른으로 대우하는 매니저들이 생산성을 달성할 것이라고 믿었다. 성숙한 노동자들은 추가적인 책임과 다양한 과제, 그리고 결정에 참여할 수 있는 능력을 원한다. 그는 또한 직원들과의 문제는 시대에 뒤떨어진 관행을 사용하여 관리된 성숙한 인격의 결과라는 결론에 도달했다.

액션 과학

([8]로버트 D와 혼동하지 않기 위해) 아르기리스가 로버트 W. 푸트남과 협력한 일. Putnam)과 Diana McLain Smith는[9] 실제적인 문제를 해결하는 데 유용한 지식을 창출하는 데 초점을 맞춘 연구에 대한 접근방식을 옹호한다. 아르기리스가 개발한 다른 핵심 개념으로는 추론의 사다리와 이중 루프 학습(Argyris & Schön 1974), 행동 이론/설득 이론/이론 사용, 높은 옹호/높은 질의 대화와 실행 가능한 지식, 성인 인성에 대한 연구가 있다.

아르기리스의 행동과학 개념은 인간이 어려운 상황에서 어떻게 자신의 행동을 설계하는지에 대한 연구로부터 시작된다. 인간의 행동은 의도된 결과를 달성하도록 설계되고 일련의 환경 변수에 의해 관리된다. 그러한 지배 변수를 행동 설계에서 어떻게 다루느냐가 단일 루프 학습과 이중 루프 학습의 주요 차이점이다. 의도된 결과를 달성하고 지배 변수에 대한 충돌을 억제하기 위해 조치가 설계되는 경우, 일반적으로 단일 루프 학습 주기가 뒤따른다. 반면에, 조치가 취해질 때, 의도된 결과를 얻기 위해서뿐만 아니라, 갈등에 대해 공공연하게 질문하고 어쩌면 지배 변수를 변형시키기 위해서, 대개 단일 루프 학습 주기와 이중 루프 학습 주기가 뒤따른다. (Argyris는 단일 루프 및 이중 루프 학습 개념을 개인 행동뿐만 아니라 모델 내 조직적 행동에도 적용)

모델 1은 단일 루프 학습이 인간의 행동에 어떤 영향을 미치는지 보여준다. 모델 2는 이중 루프 학습이 인간의 행동에 어떤 영향을 미치는지 설명한다. 다음 모델 1과 모델 2 표는 이러한 아이디어를 소개한다(테이블은 Argyris, Putnam & Smith, 1985, Action Science, 3장). Argyris의 접근법을 전달하는 다른 주요 책들로는 1974년 Argyris & Schon과 1970년, 1980년, 1994년 Argyris가 있다.

표 1, 모델 1: 이론 사용: 방어적 추론

지배 변수 실행 전략 행동 세계에 대한 결과 학습 결과 효과
목표를 정의하고 달성하려고 노력 환경을 일방적으로 설계 및 관리(대규모 목표에 대한 설득력, 어필) 방어적이고, 일관성이 없고, 일관성이 없고, 경쟁적이고, 지배적이고, 연약하고, 교묘하고, 감정을 억제하는 것을 두려워하고, 자신과 타인에 대해 지나치게 걱정하거나, 타인에 대해 걱정하는 것으로 보이는 배우 셀프 씰링 효과 감소
승리 극대화 및 손실 최소화 업무 소유 및 통제(업무의 소유권 주장, 업무 정의 및 집행의 보호자) 방어적 대인관계와 집단관계(배우에 따라 달라지고, 긍정적이지 않으며, 다른 사람의 도움을 거의 받지 못한다) 단일 루프 학습
부정적인 감정을 생성하거나 표현하는 것을 최소화 일방적으로 자신을 보호하라(직접 관찰할 수 있는 행동을 거의 또는 전혀 동반하지 않는 추론된 범주로 말하고, 다른 사람에게 미치는 영향과 언행과 행동 사이의 부조리에 눈을 멀게 하고, 비난하고, 정형화하고, 감정을 억제하고, 지적하는 것과 같은 방어적인 행동으로 부조리를 줄인다) 방어규범(불신, 위험 감수 부족, 순응, 외교 강조, 권력 중심 경쟁, 경쟁) 이론을 공개적으로 거의 테스트하지 않고, 개인적으로도 많은 테스트를 한다.
이성적으로 행동하라. 다른 사람이 상처받지 않도록 일방적으로 보호(정보 차단, 정보 및 행동을 검열하는 규칙 만들기, 비공개 회의 개최) 선택의 자유, 내부 약속 또는 위험 감수 부족

표 2, 모델 2: 이론 사용: 생산적 추론

지배 변수 실행 전략 행동 세계에 대한 결과 학습 결과 삶의 질에 대한 결과 효과
유효한 정보 참가자가 출신일 수 있고 높은 개인적 인과관계를 경험할 수 있는 설계 상황 또는 환경(심리학적 성공, 확인, 필수성) 최소 방어적 경험을 가진 배우(조정자, 협력자, 선택 작성자) 확인 불가능한 프로세스 삶의 질은 부정적(높은 진정성과 높은 선택의 자유)보다 더 긍정적일 것이다.
자유롭고 정보에 입각한 선택 업무는 공동으로 관리한다. 최소 방어적 대인관계 및 그룹역학 이중 루프 학습 특히 어려운 문제에 대해서는 문제 해결과 의사 결정의 효과가 클 것이다. 장기적 효과 증대
선택과 구현에 대한 지속적인 모니터링에 대한 내부 약속 자기 보호는 공동 기업이며 성장을 지향한다(직접 관찰 가능한 범주에 표현하고, 자신의 불일치와 부조리에 대한 맹목성을 줄이려고 노력함). 학습 지향 규범(신뢰, 개성, 어려운 문제에 대한 공개 대립) 이론의 공개 테스트
상호간의 타인 보호

엄선된 도서

  • C. 1957년 아르기리스. 성격과 조직: 시스템과 개인의 갈등 뉴욕: 하퍼. OCLC 243920
  • 1962년 C. 아르기리스. 대인관계 능력 및 조직적 효과. 홈우드, 일리: Dorsey Press. OCLC 254242
  • C. C. 1964 아기리스. 개인과 조직의 통합. 뉴욕: 와일리. ISBN0-471-03315-4
  • 1965년 C. 아르기리스. 조직 및 혁신. 홈우드, 일리: R.D. 어윈. OCLC 228981
  • 아르기리스, C. 1970. 개입 이론과 방법: 행동 과학 관점. 읽기, 미사: 애디슨 웨슬리 ISBN 0-201-00342-2
  • 1971년 C. 아르기리스. 관리 및 조직 개발: XA에서 YB로의 경로. 뉴욕: 맥그로우 힐. ISBN 0-07-002219-4
  • 1972년 C. C. 아기리스. 조직사회학의 적용가능성. 케임브리지: 케임브리지 대학교 출판부 ISBN 0-521-08448-2
  • 1974년 C. C. 아르기리스. 1면 뒷면: 메트로폴리탄 신문의 조직적 자기갱신. 샌프란시스코: 조시-바스 ISBN 0-87589-223-X
  • 1974년 아르기리스, C, 숄, D.A. 실제 이론: 프로페셔널 효과 증대. 샌프란시스코: 조시-바스 ISBN 0-87589-230-2
  • 1976년 C. C. 아르기리스. 리더십의 효율성 향상. 뉴욕: 와일리. ISBN 0-471-01668-3
  • 1978년 C. 아르기리스. 규제 사업: 최적화를 위한 모색. 샌프란시스코: 현대 과학 연구소. ISBN 0-917616-27-8
  • 1978년 아르기리스, C, 숄, D.A. 조직적 학습: 행동 관점의 이론. 읽기, 미사: 애디슨 웨슬리 ISBN 0-201-00174-8
  • 1980년 C. 아르기리스. 엄격한 연구의 내적 모순. 뉴욕: 아카데미 프레스. ISBN 0-12-060150-8
  • 1982년 C. 아르기리스. 추론, 학습 및 행동: 개인 및 조직. 샌프란시스코: 조시-바스 ISBN 0-87589-524-7
  • Argyris, C, Putnam, R, Smith D.M. 1985. 액션 사이언스: 연구와 개입을 위한 개념, 방법 및 기술. 샌프란시스코: 조시-바스 ISBN 0-87589-665-0
  • 아르기리스, C. 1990. 조직 방어 극복: 조직 학습 촉진. 보스턴: 앨린과 베이컨. ISBN 0-205-12338-4
  • 아르기리스, C. 1993. 실천을 위한 지식: 조직 변화에 대한 장벽을 극복하기 위한 가이드. 샌프란시스코: 조시-바스 ISBN 1-5542-519-4
  • 아르기리스, C. 1993. 조직 학습. 케임브리지, 미사: 블랙웰. ISBN 1-55786-262-1
  • 1996년 아르기리스, C, 숄, D.A. 조직 학습 II: 이론, 방법 및 실습. 읽기, 미사: 애디슨 웨슬리 ISBN 0-201-62983-6
  • 1999년 C. 아르기리스. 조직 학습에 관하여, 2차 개정판. 몰든, 미사: 블랙웰 비즈니스. ISBN 0-631-21308-2
  • C. 2000년 아르기리스. 결함 있는 조언과 관리 트랩: 관리자가 언제 좋은 조언을 받고 언제 좋은 조언을 받지 않는지 알 수 있는 방법. 옥스퍼드와 뉴욕: 옥스퍼드 대학 출판부. ISBN 0-19-513286-6
  • C. C. 2004. 아르기리스. 이유 및 합리화: 조직 지식의 한계. 옥스퍼드: 옥스퍼드 대학교 출판부 ISBN 0-19-926807-X
Chris Argyris에 대한 출판물

참조

  1. ^ "Chris Argyris Obituary". The Boston Globe. 18 November 2013. Retrieved 23 November 2013.
  2. ^ "In Memoriam". Cancer Research. 61 (24): 8930–8931. December 2001. 토마스 S의 부고. 아르기리스.
  3. ^ Witzel, Morgen, ed. (2006). "Argyris, Chris (1923–)". Encyclopedia of the History of American Management. Bristol: Thoemmes Continuum. ISBN 9781843711315. OCLC 60408366.
  4. ^ "Chris Argyris: theories of action, double-loop learning and organizational learning". infed.org. Retrieved 17 March 2020.
  5. ^ Miner, John B. (2002). Organizational Behavior: Foundations, Theories, and Analyses. New York: Oxford University Press. p. 567.
  6. ^ "Yale News: Citations for Recipients of Honorary Degrees at Yale University 2011". Archived from the original on 21 April 2012. Retrieved 2 March 2012.
  7. ^ "Chris Argyris Obituary – Wellesley, MA". The Boston Globe. November 20, 2013.
  8. ^ "Action Design: Robert Putnam bio". Archived from the original on 2011-07-23. Retrieved 2009-11-19.
  9. ^ "Action Design: Diana Mclain Smith bio". Archived from the original on 2011-07-23. Retrieved 2010-11-14.

외부 링크