노숙자 서비스

Homelessness services
추가 정보: 노숙자 단체 목록

노숙자 서비스는 노숙자들을 돕는 전문 프로그램이다. 노숙자 서비스는 정부가 운영하거나 정부가 자금을 지원할 수 있지만, 비영리 단체들은 종종 서비스 제공에서 중요한 역할을 한다.[1] 노숙인을 지원하는 서비스는 그들이 그들의 삶에서 긍정적인 변화를 이루고 노숙인 서비스와 다른 복지 서비스의 사용을 줄일 수 있도록 도울 수 있다.[2] 이러한 서비스들이 특별히 노숙자들에게 맞춰져 있지만, 연구원들은 운전자와 노숙자에 대한 반응이 그러한 서비스의 범위를 벗어난다는 것에 주목한다.[3]

일부 국가는 전문화된 노숙자 서비스의 결과에 대한 엄격한 연구가 부족하다.[4] 다른 이들은 결과 및 서비스 제공에 대한 연구를 수행하기 위해 통계 수집 프로그램을 채택했다.[5][6]

자선단체에서 제공하는 수프 런

일부 국가에서는, 노숙자 서비스의 대다수가 최고위층 조직의 일원이다.[7] 노숙자 최고 주체는 전형적으로 회원 서비스로 구성된 참조 그룹을 가지고 있으며 매년 또는 2년마다 열리는 회의에서 적어도 한 번 만난다.[8] 다른 국가에서는 기관간 협의회가 다양한 국가 운영 서비스를 대표할 수 있다.[9]

연구자들은 지방정부가 서비스의 범위를 확대하고, 서비스에 대한 자금 확보를 지원하거나 돕는 데 긍정적인 역할을 할 수 있다는 것을 발견했다.[10]

정부 계약

영국의 한 연구는 계약을 위한 경쟁이 노숙자 서비스에 대한 문제적 함의뿐만 아니라 유익하다는 것을 발견했다. 경쟁은 또한 협력 서비스들 사이의 긴장을 고조시킨다.[11] 호주의 한 연구는 노숙인 서비스에 고용된 사회복지사들이 사회사업 문학의 논쟁과 실무에서의 긴장감을 끌어냄으로써 그들의 직업적 정체성을 구축했지만, 그들의 정체성은 조직적인 맥락에 가려져 노숙인 서비스에서의 업무 수행에 영향을 미친다는 것을 발견했다.[12]

서비스 역학

노숙을 경험하는 사람들은 종종 전문 노숙인 팀을 선호하고 주류 서비스에 참여하기를 꺼리거나 다른 서비스에 언급되는 것을 꺼릴 것이다.[13]

노숙자 서비스에서 서비스 제공에 대한 사례 관리 접근방식이 서비스 통합의 중요한 구성요소인 것으로 밝혀졌다. 그리고 더 통합된 서비스의 고객들은 덜 통합된 서비스의 고객들보다 긍정적인 결과를 보고할 가능성이 더 높았다. 좀 더 통합된 서비스의 고객들도 다양한 서비스 제공자들이 그들의 관리를 조정하기 위해 협력했다는 것을 보고할 가능성이 더 높았다. 호주 전문 노숙인 서비스 중 40%는 정신건강 서비스를 제공하고 35%는 마약과 알코올을 지원하는[14] 것으로 조사됐다.

참조

  1. ^ Berman, Evan M, 그리고 Jonathan P. West. "Public ® Private Leadership and Relation of NPA in Local Government: "지방정부에서 비영리단체의 역할: 사회 복지 사업 사례." Policy Research 14, No. 1 – 2 (1995)의 검토: 235-251.
  2. ^ 자레츠키, 카일렌, 폴 플랫타우, 앤 클리어, 엘리자베스 콘로이, 루시 번즈, 브리짓 스파이서. "노숙인의 비용과 노숙인 프로그램의 순이익: 국가적인 연구. Baseline Client Survey(2013).
  3. ^ 포사이스, 리즈, 그리고 아미티 더럼. "노숙인 서비스 제도 개편 방향" 패리티 26, 8호(2013년) : 6
  4. ^ Fotheringham, Sarah, Christine A. 월시, 그리고 안나 버로우즈. '쉬는 곳': 캐나다 캘거리에서 여성들의 노숙을 끝내는 과도기적 주거의 역할 성별, 장소 & 문화 21, 7번(2014) : 834-853.
  5. ^ 부쉬-게르트세마, 볼커 "노숙인을 정의하고 측정한다." 유럽의 노숙자 연구: Festschrift for Bill Edgar and Joe Doherty(2010년) : 19-39.
  6. ^ 바로우, 수잔 M, 프레드릭 헬먼, 앤 M. 러벨, 제인 D. 플라핑거, 그리고 엘머 L. 슈트루닝. "평가된 의견수렴 서비스: 5개 프로그램에 대한 연구로부터 교훈을 얻음." 1991년 정신 건강 서비스의 새로운 방향, 52호(1991년): 29-45.
  7. ^ 코티스, 나타샤, 메건 블랙스랜드. 2015년 뉴사우스웨일스의 지역사회 서비스 부문 현황 UNSW Australia, 2015년 사회 정책 연구 센터.
  8. ^ 네시, 안젤라 "참다운 표현 또는 토큰 포지션?" 패리티 21, 번호 4(2008): 6.
  9. ^ 큐로힐리안, 알렉스 S, 데리 슈타셀, 엘렌 L. 바숙. "외부: 노숙자인 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더 청소년을 위한 공중 보건 및 정책 어젠다." 미국정신의학회지 84호, 1호(2014년) : 66호.
  10. ^ Berman, Evan M. "지역 정부와 지역 사회 기반 전략: 사회문제에 대한 전국적인 조사로부터 나온 증거." 미국 공공행정 26호(1996년) : 71-91.
  11. ^ 버킹엄, 헤더 "자발적 부문의 경쟁 및 계약: 사우샘프턴의 노숙자 서비스 제공업체에게 미치는 영향 탐구" 정책&정치 37호, 2호(2009년): 235-254.
  12. ^ 주페리, 캐롤 "모든 것을 다 할 수 있는 잭, 주인 없는 사람?": 호주 도시에서의 사회사업 정체성과 노숙자. 사회사업 저널(2011): 1468017310393404.
  13. ^ Craig, Tom, Philip Timms. "사회적 배제에 직면: 노숙자 정신질환자를 위한 서비스" 정신의학 12번, 3번(2000년)의 국제 검토: 206-211.
  14. ^ 플라타우, 폴, 엘리자베스 콘로이, 모니카 티엘킹, 앤 클리어, 사라 홀, 알리샤 바우스키스, 매튜 파루지아, 루시 번즈. "호주에서는 노숙, 정신건강, 마약 및 알코올 서비스가 얼마나 통합되어 있는가?" (2013).