인텔리전트 의사 결정 지원 시스템

Intelligent decision support system

지능형 의사결정지원시스템(IDS)은 인공지능(AI) 기법을 폭넓게 활용하는 의사결정 지원 시스템이다.관리정보시스템에서 AI 기법을 사용하는 것은 역사가 깊다 – 실제로 "지식기반시스템"(KBS)과 "지능형 시스템"과 같은 용어는 1980년대 초부터 관리시스템의 구성요소를 설명하기 위해 사용되어 왔지만, "지능형 의사결정지원시스템"이라는 용어는 클라이드 홀스애플과 앤드류윈에서 유래된 것으로 생각된다.1970년대 후반에 돌팔매질을[1][2] 하다전문화된 지능형 의사결정 지원 시스템의 예로는 플렉시블 제조 시스템([3]FMS), 지능형 마케팅 의사결정 지원 시스템[4] 및 의료 진단 시스템이 있다.[5]null

이상적으로 지능적인 의사결정 지원 시스템은 인간 컨설턴트처럼 행동해야 한다. 즉,증거를 수집하고 분석하며,문제를 식별하고 진단하고,가능한행동 방침을 제안하고, 그러한 제안된 행동을 평가함으로써 의사결정자를 지원한다.지능적 의사결정 지원 시스템에 내장된 AI 기법의 목적은 이러한 작업을 컴퓨터가 수행할 수 있게 하는 동시에 인간의 능력을 최대한 가깝게 모방하는 것이다.null

많은 IDSS 구현은 전문 시스템을 기반으로 하고 있는데,[6] 이는 전문 논리 규칙을 사용하여 지식을 암호화하고 인간 전문가의 인지 행동을 모방하는 KBS의 잘 확립된 유형이며, 어떤 상황에서는 원래의 인간 전문가보다 더 우수한 성능을 보여 왔다.[7][8]전문가 시스템은 1960년대 후반과 1970년대 초반에 수행된 인공지능에 대한 연구를 바탕으로 1980년대에[9] 실용적 응용으로 부상했다.[10]그들은 일반적으로 시스템이 결정이나 진단을 제안할 수 있도록 하는 추론 능력과 특정 애플리케이션 영역에 대한 지식을 결합한다.정확성과 일관성은 의사결정 매개변수가 잘 알려져 있을 때(예: 일반적인 질병이 진단되고 있는 경우) 인간 전문가와 비교(또는 심지어 초과)할 수 있지만, 새로운 상황이나 불확실한 상황이 발생했을 때 성능이 저하될 수 있다.null

시스템이 좀 더 유연한 방법으로 참신성과 불확실성에 대응할 수 있도록 하는 데 초점을 맞춘 AI 연구가 IDS에 활용되기 시작하고 있다.예를 들어, 사람의 개입 없이 복잡한 인지 작업을 수행하는 지능적 대리인은[11][12] 의사결정 지원 애플리케이션 범위에서 사용되어 왔다.[13]이러한 지능형 에이전트의 기능으로는 지식 공유, 머신러닝, 데이터 마이닝, 자동 추론 등이 있다.또한 불확실한 조건에서 의사결정 지원 시스템이 더 잘 수행될 수 있도록 사례 기반 추론, 대략적인 집합[14], 퍼지 논리 등과 같은 다양한 AI 기법이 사용되었다.null

참조

  1. ^ Holsaple C.:PhD논문 퍼듀대학의 일반화 지능형 의사결정 지원체계 구축방안
  2. ^ Holsaple C. & Whinston A:비즈니스 전문가 시스템(1987) McGraw-Hill
  3. ^ 장, 장, 탕:유연한 제조 시스템의 설계를 지원하기 위한 지능형 의사결정 지원 도구의 개발(2000).국제생산경제학저널, 65, 73-84
  4. ^ Matatsatsinis 및 Siskos(2002), 마케팅 의사 결정을 위한 지능형 지원 시스템, Kluwer Academic Publishers
  5. ^ Walker D.: 당뇨병 관리를 위한 지능형 의사결정 지원 시스템, MSCS 논문, 오하이오 대학, 컴퓨터 과학(엔지니어링), 2007년에서의 유사성 결정 및 사례 검색
  6. ^ 마츠시니스, N.F., Y. 시스코스(1999), MARKEX: 제품 개발 의사결정을 위한 지능형 의사결정 지원 시스템, 유럽 저널 오브 오퍼레이션 리서치, 113권, 2, 페이지 336-354
  7. ^ 남작 J:생각과 결정(1998) 케임브리지 대학 출판부
  8. ^ Turban E, Volonio L, McLean E. 및 Wetherbe J.:관리를 위한 정보 기술(2009) Wiley
  9. ^ 잭슨 P.:전문가 시스템 소개(1986) 애디슨-웨슬리
  10. ^ Power, D.J. 의사결정 지원 시스템의 간략한 역사, DSSResources.COM, 월드 와이드 웹, 버전 4.0, 2007년 3월 10일
  11. ^ 스구마란 V:에이전트 및 인텔리전트 정보 기술(2007) IGI 퍼블리싱 적용
  12. ^ 마츠시니스, N.F, P.모라츠티스, V.Psomatakis, N. Spanoudakis(2003) 제품 침투 전략 선택을 위한 에이전트 기반 시스템, 응용 인공지능:국제 저널, 제17권, 제10권, 페이지 901-925호
  13. ^ Tung Bui, Jintae Lee, 의사결정 지원 시스템 구축을 위한 에이전트 기반 프레임워크, 제25권, 제25권, 제3권, 1999년 4월, 제3권, 제225-237페이지, ISSN 0167-9236, doi:10.1016/S0167-9236(99)008-1. 링크
  14. ^ 지능적 의사결정 지원 시스템 실험실, 포즈난

추가 읽기

  • Turban, E, Aronson J, & Liang T.:의사 결정 지원 시스템 및 지능형 시스템(2004) Pearson

외부 링크