로빙 레퍼런스

Roving reference

로밍 레퍼런스라고도 불리는 로밍 레퍼런스는 라이브러리 서비스 모델입니다.이 모델에서는, 정적인 레퍼런스 데스크에 배치하는 대신에, 라이브러리 전체를 이동해, 질문이나 염려가 있는 고객을 찾아내, 라이브러리 자원을 [1]찾거나 사용하는 것을 서포트합니다.

역사

도서관 서비스 관행으로서의 순회 참조는 1980년대 후반과 1990년대 초반에 처음 공식화되었습니다.1999년 국제도서관협회연맹의 보고서는 이동 전 시대의 이동 참조를 통해 몇 가지 장점과 단점을 확인하였습니다.이 순회 모델을 통해 사서들은 "질문이 있는 사용자들 중 대다수가 참조 데스크에 도움을 요청하지 않는다"[1]와 협력할 수 있었다.그러나 도서관들은 일부 직원들이 이러한 관행에 불편해하고 있으며 사용자 [1]사생활에 대한 우려가 있다고 보고했다.

2000년대부터 라이브러리 관리자는 노트북 또는 노트북 카트를 사용하여 테크놀로지 지원 로밍 레퍼런스에 참여했습니다.모바일 테크놀로지의 발달 이후, 태블릿 컴퓨터등의 테크놀로지를 사용하면, 이동 참조를 용이하게 할 수 있습니다.이 테크놀로지는, 사서가 책상에 [2]없는 동안, 온라인의 퍼블릭 액세스 카탈로그나 라이브러리의 전자 데이타베이스를 간단하게 확인할 수 있도록 합니다.이는 보다 전통적인 레퍼런스 데스크의 보충 자료로서 순회 레퍼런스 프로그램의 대중화에 기여하고 있다.이 모델은 도서관 건물(도서관 외부 활동)을 넘어, 예를 들어 기숙사 또는 교육기관의 [3]교직원 건물에서도 서비스할 수 있도록 확장되었습니다.

레퍼런스

  1. ^ a b c Courtois, Martin; Liriano, Maira (31 May 1999). "Roving Reference: A New Approach to User Services". IFLA.
  2. ^ Smith, Annie, Stevens, Mark(2012).델의 모바일화:유타주 도서관 협회 학술 도서관 내 순회 자료.
  3. ^ Wilkinson, Zara (2014). "Roving Reference". In Bowers, Jennifer; Forbes, Carrie (eds.). Rethinking Reference for Academic Libraries: Innovative Developments and Future Trends. Rowman & Littlefield. pp. 85–98. ISBN 9781442244535.