2023 Reddit API 논란

2023 Reddit API controversy
"Reddit Is Killing Third-Party Applications (And Itself)" written in big white text on a black background
정전 기간 동안 많은 하위 레딧에 항의 표시로 게시된 이미지입니다.[1]

2023년 4월 토론 및 뉴스 집계 웹사이트 레딧(Reddit)이 2008년부터 무료였던 자사의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)에 대한 요금을 부과하겠다는 의사를 밝혀 논란이 일고 있습니다.이러한 조치로 인해 여러 타사 애플리케이션이 강제로 종료되었고 액세스 가능성 애플리케이션과 조정 도구가 위협을 받았습니다.

5월 31일, 아폴로 개발자 크리스티안 셀리그(Christian Selig)는 레딧(Reddit)의 가격 책정으로 인해 앱 개발이 중단될 수밖에 없다고 말했습니다.레딧 커뮤니티의 결과적인 항의는 결국 6월 12일부터 14일까지 계획된 시위로 이어졌는데, 이 시위에서 사이트의 사회자들은 커뮤니티를 비공개로 하거나 게시를 제한했습니다.레딧 CEO 스티브 허프먼의 내부 메모 공개와 레딧의 저항에 이어 일부 사회자들은 시위를 이어갔습니다.[2]

초기 정전사태가 발생한 지 며칠 만에 다른 형태의 항의 시위가 나타났습니다.재개장과 동시에 r/pics, r/gifs, r/aww의 사용자들은 코미디언 존 올리버에 대한 글을 단독으로 올리기로 투표했습니다.여러 하위 레딧에서 NSFW(일에 안전하지 않음)라는 레이블을 지정하여 광고에 영향을 미치며 관리자가 일부 하위 레딧의 조정 팀 전체를 제거했습니다.레딧 대변인은 이러한 제거가 사회자가 커뮤니티를 NSFW로 잘못 표시하는 것을 금지하는 [4]레딧의 콘텐츠 정책[3] 및 사회자 행동강령을 위반했기 때문이라고 말했습니다.몇몇 조정팀은 결국 복직했고, 몇몇 조정팀은 그렇지 않았습니다.[5]그 시위는 파업에 비유되어 왔습니다.R/place의 세 번째 반복은 최종 결과를 포함하여 Huffman을 공격하는 다양한 메시지로 덮쳤습니다.

배경

레딧은 뉴스 집계 및 토론 웹사이트입니다.게시물은 사용자에 의해 조정되는 개별화된 사용자가 만든 보드인 "서브레딧"으로 구성됩니다.[6]2008년, 레딧은 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 도입하여 개발자들이 사이트의 게시물과 댓글 코퍼스에 접근할 수 있도록 했습니다.개발자들은 Reddit의 무료 API를 사용하여 조정 도구와 타사 응용 프로그램을 개발했습니다. 또한 이 API는 ChatGPT와 Google의 챗봇 Bard를 포함한 대형 언어 모델(LLM)을 훈련하는 데 사용되었습니다.[7]

서브레딧 중재자들은 레딧이 내린 결정에 항의하기 위해 과거에 그들의 서브레딧을 대량으로 활용했습니다.자칭 "Great Reddit Blackout of 2015"에서 사용자들은 AMA(Ask Me Anythings)를 보유하고 있으며 R/IAMA에 필수적인 레딧 직원인 빅토리아 테일러의 해고에 대해 공개적으로 동의하지 않았습니다.[8]2021년, 레딧은 에이미 나이트를 고용했는데, 그의 아버지 데이비드 챌레노어는 10살짜리 아이를 강간하고 고문한 혐의로 그 해 초 유죄 판결을 받아 또 다른 정전이 발생했습니다.[9]

API 변경사항

refer to caption
레딧(Reddit)의 CEO 스티브 허프먼(Steve Huffman)

2023년 4월 18일, Reddit은 잠재적인 기업공개 중에 API 서비스에 대한 비용을 청구할 것이라고 발표했습니다.[7]레딧의 CEO인 스티브 허프먼은 뉴욕 타임즈의 마이크 아이작에게 "레딧의 데이터 말뭉치는 정말 가치가 있지만, 우리는 세계에서 가장 큰 회사들 중 일부에게 그 모든 가치를 무료로 줄 필요는 없습니다."라고 말했습니다.이러한 변화에도 불구하고 Huffman은 조정 도구를 만드는 개발자나 Reddit의 데이터를 학문적 목적으로 사용하는 연구자들에게 API를 계속 무료로 사용할 수 있을 것이라고 말했습니다.[10]레딧은 변경 사항을 발표하면서 LLM이 서비스를 사용하는 레딧 데이터 집계 사이트 푸시시프트가 API 규칙을 위반했다고 밝혔습니다. 또한 성인 콘텐츠에 대한 접근을 제한하겠다고 말했습니다.[11]

테일러의 종료를 다루는 뉴욕 타임즈의 기사를 인용하여 r/IAMA의 사회자들은 더 이상 주목할 만한 인물들로부터 AMA를 요청하지 않을 것이라고 말했습니다.[12] r/Blind의 사회자들은 접근성 버그에 대해 레딧의 공식 앱을 비판하면서 모바일에서 더 이상 중재할 수 없다고 말했습니다.[13]

타사 애플리케이션에 미치는 영향

5월 31일, 타사 레딧 클라이언트 아폴로(Apollo)의 개발자인 크리스티안 셀리그(Christian Selig)는 5천만 건의 요청에 대해 미화 1만 2천 달러를 인용했으며 계속 운영하기 위해 연간 2천만 달러를 지불해야 할 수도 있다고 말했습니다.Selig는 Reddit의 가격을 지불할 수 없으며 어떻게 청구해야 할지도 모른다고 말했습니다.The Verge와의 통화에서 그는 레딧의 가격 책정이 Rif Is Fun for Reddit(RIF) 및 Relay와 같은 Reddit 고객에게 실존적인 위험을 줄 수 있다고 제안했습니다.[14]

6월 8일, 셀리그는 6월 30일 아폴로를 폐쇄할 것이라고 발표했습니다.그는 레딧 게시물에서 허프만이 직원들에게 셀리그가 회사를 협박해 미화 1천만 달러를 가로챘다고 말했다고 주장했습니다. 셀리그는 그 주장을 반증하는 레딧 직원과 오디오 녹음을 제공했습니다.[15]그의 발표에는 RIF 개발자 Andrew Shu의 유사한 발언이 함께 포함되었으며, RIF 개발자는 Reddit의 "플랫폼을 구축하는 개발자에 대한 적대적 대우"와 높은 API 비용을 언급했습니다.Sync for Reddit과 RedPlanet과 같은 다른 타사 레딧 앱들도 종료될 것이라고 발표했습니다.[16]

이러한 애플리케이션이 더 이상 작동할 수 없다는 우려가 제기되는 가운데, 레딧은 "비상업적이고 접근성에 중점을 둔" 앱에 가격 조건에서 예외를 부여할 것이라고 밝혔습니다.r/Blind의 진행자는 레딧으로부터 "접근성에 중점을 둔 앱"을 정의하는 방법에 대해 아무런 설명을 받지 못했다고 주장했습니다.광범위한 접근성 기능을 가진 몇몇 타사 애플리케이션은 나중에 "비상업적 접근성 중심" 애플리케이션으로 면제되는 것으로 확인되었습니다.[17]RedReader와 Dystopia는 면제를 받았습니다.[18]또한 Huffman은 "제3자 중재 [도구]"에 대한 면제를 제공했습니다. 전 Ars Technica 작가이자 ZFS 하위 레딧의 진행자인 Jim Salter는 이러한 고객을 사용하는 "아무도 모른다"고 출판물에 썼습니다.[19]

6월 30일, 레딧이 제안한 변경 사항이 적용되어 아폴로, 싱크, 베이컨 리더[20] 및 RIF를 포함한 일부 타사 레딧 클라이언트가 종료되었습니다.[21]그럼에도 불구하고, Narwhal은 광고 없이 이용할 수 있는 반면,[22] Relay and Now for Reddit은 수익성을 유지하기 위해 구독 모델로 전환했습니다.[23]

레딧의 반응

Huffman은 AMA(Ask Me Anything)에서 API 서비스에 대한 몇 가지 변경 사항을 설명했습니다.그는 타사 앱의 변경과 관련하여 레딧이 "대규모 데이터 사용이 필요한 상업 기업에 더 이상 보조금을 지급할 수 없다"고 말했습니다.그는 계속해서 레딧이 모바일 앱에 더 쉽게 접근할 수 있도록 노력할 것이라고 말했습니다.[24]Huffman은 Reddit이 그들의 지속적인 운영을 돕기 위해 많은 타사 애플리케이션 개발자들과 적극적으로 소통하고 있다고 주장했지만, 일부 개발자들은 Reddit이 몇 달 동안 그들에게 응답하지 않았다고 언급했습니다.[25]

레딧의 대변인인 팀 래스슈미트는 뉴욕 타임즈에 레딧이 "데이터 API 약관, 플랫폼 전반의 정책, 커뮤니티 지원 리소스 및 새로운 중재 도구에 대한 타이밍에 대한 혼란을 명확히 하기 위해 커뮤니티와 접촉하고 있습니다."라고 말했습니다.그는 Reddit이 "사용률이 높은 타사 앱을 계속 지원하기 위해 공정한 비용을 지불해야 한다"고 덧붙이며, 새로운 API 가격은 "자체 비용과 비교할 수 있도록 측정한 사용 수준을 기반으로 한다"고 언급했습니다.[26]Rathschmidt는 또한 Reddit의 호스팅 비용이 수백만 달러에 달한다고 말했습니다.[27]

서브레딧 블랙아웃

사회자들은 서브레딧 r/Save 타사 앱을 통해 구성원들이 변경 사항을 논의하는 중앙 집중식 포럼을 만들었습니다.레딧의 API 변경에 대응하여, 다수의 하위 레딧들은 6월 12일부터 6월 14일까지 종료될 것이라고 발표했습니다.[28]Huffman의 AMA는 6월 12일 시위를 앞두고 r/polls를 포함한 일부 하위 레딧이 비공개로 전환되는 결과를 초래했습니다.[29]r/iPhone과 r/Music의 사회자들은 6월 12일부터 무기한 비공개하기로 결정했습니다.[30]일부 커뮤니티에서는 메시지 서비스 디스코드나 페디버스의 레미 네트워크로 이동할 것을 제안했습니다.[31]레딧이 레미와 케이빈과 관련된 사용자와 하위 레딧을 금지한 후, 페디버스 기반 대안을 홍보하려는 노력은 편집증으로 얼룩졌습니다.[32]

6월 12일, 레딧의 가장 큰 하위 레딧인 r/funny를 포함하여 7,000개 이상의 하위 레딧이 비공개로 전환되었습니다.비공개로 전환하기로 결정한 다른 대형 하위 레딧에는 r/aww, r/gaming, r/science 등이 있습니다.r/NintendoSwitch, r/Frugal, r/StarWars와 같은 일부 하위 레딧은 새로운 게시물을 제한하기로 결정했습니다. r/DankMemes는 사용자가 API 변경 사항과 관련된 밈만 게시할 수 있도록 했습니다.[33]오전 10시 58분쯤.동부 시간, 레딧은 많은 수의 서브레딧이 비공개로 전환됨에 따라 "예상 안정성 문제"로 인한 대규모 정전의 영향을 받았습니다.정전은 몇 시간 후에 해결되었습니다.[34]6월 13일까지 약 8,500명의 서브레딧이 비공개로 전환되거나 제한을 받았습니다.[35]서브 레딧들은 6월 15일까지 시위를 계속했고, r/pics와 r/art와 같은 서브 레딧들은 제한을 받았습니다.[30]6월 13일, 더 버지는 허프만이 직원들에게 항의가 "통과될 것"이라고 말한 내부 메모를 게재했습니다.[36]초기 시위 동안 일부 하위 레딧은 r/aww, r/music 및 r/video를 포함하여 무기한 비공개를 고려했으며, 이는 계속 비공개로 유지되었습니다. r/nba는 트위터를 통해 비공개 결정이 2023년 NBA 결승전 결승전과 동시에 이루어졌습니다.[37]마찬가지로 펜실베이니아 95번 주간 고속도로의 일부가 붕괴된 후 r/philadelphia는 비공개로 전환되었고, 사용자들의 분노와 재개장 요청으로 이어졌습니다.[38]허프만의 내부 메모는 5,000명 이상의 하위 레딧이 블랙아웃을 무한정 계속할 수 있는 주된 동기가 되었습니다.[39][2]

6월 15일, 정전이 시작된 후 첫 인터뷰에서 허프먼은 NPR에 "소규모 그룹"이 "매우 화가 났다"고 말했습니다.그는 정전이 수익에 영향을 미치지는 않았지만 "상당한 문제를 일으켰다"고 거듭 강조했습니다.[40]NBC 뉴스와의 인터뷰에서 그는 사회자를 지주 계급에 비유하며, 사용자들이 사회자들에게 투표권을 행사할 수 있도록 민주적인 절차를 시행하는 방안을 검토할 것이라고 말했습니다.[41]6월 16일, 더 버지는 레딧이 여전히 비공개인 서브레딧의 진행자들에게 보낸 "다시 여는 것을 방해하는" 진행자를 제거하는 것을 도와달라는 제안과 함께 보낸 메모를 입수하여, 그들이 "수정하고 싶은 모드들이 그렇게 할 수 있기를 원한다"고 출판물에 말했습니다. 레딧 관리자는 만약 서브레딧을 비공개로 유지하려는 진행자들의 결정이 비공개로 결정되었다면 이는 다음과 같다고 말했습니다.만장일치, 레딧은 그들을 새로운 중재자 팀으로 대체할 것입니다.레딧 대변인 래스슈미트는 나중에 사회자들이 커뮤니티를 비공개로 유지하는 레딧의 행동 강령을 위반할 수 있다고 확인했습니다.그들이 교체되는 것을 두려워하여, r/Apple과 같은 많은 조정 팀들은 그들의 서브레딧을 다시 열었습니다.[42]AP 통신에 따르면, 6월 16일까지 약 4,000개의 서브레딧이 여전히 비공개였다고 합니다.[43]

Axios의 Kerry Flyn과의 대화에서 Reddit COO Jen Wong은 Reddit이 "[사용자의] 항의할 권리를 존중한다"고 말했습니다.[44]r/DIY 중재자가 공개한 메시지에 따르면 6월 22일 레딧은 정전을 계속한 하위 레딧에 다시 문을 열도록 압력을 가하기 시작했습니다.레딧이 새로운 중재자를 설치할 수 있다는 우려로 r/DIY가 다시 시작되었습니다.[45] r/TranslicersOfReddit에 게시된 이미지에 대한 대체 텍스트를 제공하는 하위 레딧인 r/TranslicersOfReddit은 6월 30일에 종료될 것이라고 발표했습니다.[46]

기타활동

대체 항의 형식

Photograph of John Oliver
r/pics 및 r/gifs 사용자는 재개장 시 코미디언 John Oliver에 대해 독점적으로 게시했습니다.

6월 17일, r/pics와 r/gifs는 코미디언 존 올리버에 대한 게시물을 각자의 하위 레딧을 사용해야 하는지에 대한 여론조사로 다시 시작했습니다.올리버는 자신의 승인을 트위터에 올리고 r/picts 사용자들이 사용할 수 있는 사진을 제공했습니다. r/aww는 하루 후 서브레딧을 열었고, "존 올리버, 치존 및 그들과 매우 유사한 다른 것들이 포함된 사랑스러운 콘텐츠"만 허용했습니다.[47]마찬가지로 iPhone은 Apple CEO 팀 쿡의 이미지를 게시하기 시작했습니다.[48] r/horny는 Christianity와 Minecraft(2009)에 대한 게시를 위한 하위 레딧이 되었습니다.[49]하위 레딧 r/남성 패션 조언 및 r/여성 패션 조언은 1700년대와 관련된 패션 조언의 하위 레딧이 되었으며 후자의 한 게시물은 오만과 편견(1813)의 엘리자베스 베넷 캐릭터를 참조했습니다.[50] 비디오 게임 배포 서비스 스팀의 하위 레딧인 r/steam은 문자 그대로의 스팀에 대해 게시하기 시작했습니다.[51]

항의의 한 형태로, 여러 하위 레딧이 NSFW(업무에 안전하지 않음) 콘텐츠를 허용하기 시작하여 일부 하위 레딧에 음란물이 유입되었습니다. 예를 들어, r/흥미로운 개똥같은 것들이 있습니다.NSFW 라벨은 회사가 이러한 하위 레딧에 광고를 실행하는 것을 방지합니다.[52]6월 20일, 레딧은 자신들의 커뮤니티를 NSFW로 분류한 사회자들을 제거하기 시작했습니다.레딧의 정책에 따라 이동은 r/mildly를 떠났습니다.수백만 명의 구독자를 보유한 서브 레딧인 흥미롭고, R/흥미로운, R/TIHI 및 R/ShittyLifeProTips는 절제되지 않습니다.[53]반대로, r/PoliticalHumor는 Huffman의 "땅에 사는 신사"의 논평을 언급하면서, 모든 사용자에게 사회자 권한을 주었습니다.[54]r/scam의 조정자들은 의도적으로 느린 속도로 콘텐츠를 승인하기 시작했습니다. 어떤 상황에서는 최대 2주까지요.[48]레딧에서 봇을 제거하기 위한 크라우드소싱 커뮤니티 노력인 봇디펜스는 7월에 사이트를 떠났습니다.[55]

사용자는 R/place를 사용하여 Reddit CEO Steve Huffman에 대한 불만을 나타냈습니다.

7월 20일, 레딧(Reddit)은 사용자가 20분에 한 개의 픽셀만 배치할 수 있는 대화형 캔버스인 r/place의 세 번째 반복을 시작하여 하루 전에 발표했습니다.사용자들은 캔버스의 API에 항의하기 위해 하위 레딧을 만들기 위해 조직되었고,[56] 허프먼의 레딧 사용자 이름을 참조하는 "Fuck spez"의 수많은 메시지가 작성되었습니다.또한 독일 사용자들은 "후렌존의 슈페지스테"라고 썼습니다.[57]이 캔버스는 이틀 후에 확장되었고, 허프만에 대해 비판적인 메시지들로 이어졌지만, 예술을 선호하여 덮어쓰기되었습니다.[58]R/place의 마지막 날, 사용자들은 캔버스의 대부분을 구성하는 모든 캡에 "Fuck Spez"라고 적었습니다.[59]

데이터 해킹

랜섬웨어 그룹 블랙캣은 레딧이 미화 450만 달러를 지불하지 않을 경우 80기가바이트의 데이터를 공개하고 API 변경을 철회하겠다고 위협했습니다.[60]레딧은 앞서 지난 2월 "내부 문서, 코드 및 일부 내부 비즈니스 시스템"을 손상시키는 보안 사고를 확인한 바 있습니다.대변인은 블랙캣이 지난 2월의 사건과 관련이 있다고 확인했습니다.[61]

서브레딧 접수

7월 21일 레딧은 하위 레딧의 커뮤니티가 디스코드 및 서브스택으로 이동하도록 추진하는 가운데 "모드코드 오브 컨덕트"라는 계정을 통해 하위 레딧 r/남성 패션 조언을 인수했습니다. 모드코드 오브 컨덕트는 r/ShittyLifeProTips, r/AccidentalRenaissance 및 r/노인을 포함한 다른 하위 레딧의 유일한 중재자입니다.[62]레딧 관리자는 모드 행동강령 계정을 통해 이러한 하위 레딧에 대한 새로운 중재자를 찾았습니다.R/Accidental Renaissance의 사회자는 Ars Technica에 새로운 사회자들이 아동 포르노, 죽어가는 어린이와 동물, 그리고 인간의 배설물을 포함한 "상상할 수 있는 최악의 사진"의 대상이 된다는 점을 감안할 때, 그 일은 어려울 것이라고 말했습니다.사회자는 r/어쩌다 르네상스의 이전 사회자들이 어떻게 "미술사적 배경, 정규 교육, 그리고 사진을 '르네상스'로 만드는 것에 대한 본능적인 이해"를 가졌는지 설명했습니다. 레딧이 무시하는 자격 조건; 그들은 또한 서브레딧의 내용이 "지금 [...]은 단순히 '르네상스가 아니다'"라고 언급했습니다.그리고 레딧의 사회자 선택을 비판했습니다.[63]

반응

레딧의 공동 설립자 알렉시스 오하니안은 트위터를 통해 "온라인 커뮤니티 구축은 사람들이 깨닫는 것보다 커뮤니티 구축에 가깝다"며 레딧의 API 변경에 대한 반발에 대한 명백한 언급을 했습니다.[64]

6월 29일, 마인크래프트의 개발사인 모장 스튜디오는 절제와 규칙 변경을 이유로 게임 업데이트와 공식 콘텐츠를 레딧에 게시하는 것을 중단할 것입니다.마이크로소프트가 Xbox 사업부 산하에 소유하고 있지만, 마인크래프트 개발자들이 시행한 정책이 모든 마이크로소프트와 Xbox 브랜드로 확장되지는 않았습니다.모장 관계자는 레딧의 API 규칙이 변경되면 회사가 재고할 것이라고 언급했습니다.[65]

분석.

칼럼니스트 메간 맥아들(Megan McArdle)은 레딧을 비영리 단체 굿윌(Goodwood)[66]과 비교하며 사이트의 중재자들이 "본질적으로 파업에 돌입했다"고 말했습니다.더 버지의 제이 피터스 기자는 젤다의 전설에 대한 자원이 부족하다는 이유로 구글 검색 결과의 품질이 떨어졌다고 언급했습니다. 왕국의 눈물(2023), 그 중에서도 가장 큰 불만.[67]인텔리젠서의 존 허먼도 비슷한 논평을 했습니다.[68]Casey Newton은 Huffman이 Elon Musk가 Twitter의 CEO로 재임한 것을 칭찬한 발언에 주목했습니다. Musk가 CEO로서 결정한 것 중 하나는 Twitter의 API에 대한 자유 계층을 제거하는 것이었습니다.[69][70]전면적인 회의에서 구글 수석 부사장 프라바카르 라그하반은 정전 이후 사용자들이 구글의 검색 결과에 대해 "매우 만족스럽지 않다"고 인정했습니다.[71]

참고문헌

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