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디스코드

Discord
이 기사는 인터넷 통신 소프트웨어에 관한 것입니다.그리스와 로마의 여신은 에리스(신화)를 참고하세요.기타 용도는 디스코드(Discord)를 참조하십시오.
디스코드
개발자주식회사 [note 1]디스코드
초기출시2015.5.13;8년전 (2015-05-13)
저장소깃허브에서 불협화음
기재.
엔진
운영체제Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android, 웹 브라우저
에서 사용 가능30개국어
언어 목록
영어(영국/미국), 불가리아어, 중국어(간체/번체), 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 힌디어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 리투아니아어, 노르웨이어(Bokmål), 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 루마니아어, 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어, 터키어, 우크라이나어, 베트남어
유형VoIP 통신, 인스턴트 메시징, 화상 회의, 컨텐츠 전달 및 소셜 미디어
면허증.사유지[7]
웹사이트discord.com

디스코드는 인스턴트 메시징 및 VoIP 소셜 플랫폼입니다.사용자는 음성 통화, 영상 통화, 문자 메시지, 미디어 및 파일을 개인 채팅 또는 "서버"라고 불리는 커뮤니티의 일부로 통신할 수 있습니다.[note 2]서버는 초대 링크를 통해 접근할 수 있는 지속적인 대화방과 음성 채널의 모음입니다.디스코드는 윈도우, 맥OS, 안드로이드, iOS, 아이패드OS, 리눅스 및 웹 브라우저에서 실행됩니다.2021년 기준으로 이 서비스는 3억 5천만 명 이상의 등록 사용자와 1억 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다.게이머들이 주로 사용하지만 다른 사용자들의 점유율은 증가하고 있습니다.[8][9]

역사

디스코드의 개념은 모바일 게임용 소셜 게임 플랫폼인 오픈페인트를 설립한 제이슨 시트론([10]Jason Citron)과 또 다른 소셜 게임 플랫폼인 길드워크(Guildwork)를 설립한 스타니슬라프 비슈네프스키(Stanislav Vishnevski)에서 비롯되었습니다.Citron은 2011년 OpenFeint를 GREE에 1억 4백만 달러에 매각했으며,[11][12] 2012년 게임 개발 스튜디오인 Hammer & Chisel을 설립했습니다.그들의 첫 번째 제품은 2014년에 출시된 Fates Forever로, 시트론은 모바일 플랫폼에서의 첫 MOBA 게임이 될 것으로 예상했지만 상업적으로 성공하지는 못했습니다.[13]

시트론에 따르면, 개발 과정에서 그는 팀이 이용 가능한 VoIP(Voice over IP) 소프트웨어를 사용하여 Final Fantasy XIV 및 League of Legends와 같은 게임에서 전술을 고안하는 것이 얼마나 어려운지 알게 되었다고 합니다.이를 통해 성능에 미치는 영향을 최소화하면서 사용자 친화성에 중점을 둔 채팅 서비스가 개발되었습니다.[13]디스코드라는 이름은 "멋져 보이고 말하는 것과 관련이 있다"는 이유로 선택되었으며, 말하기, 철자, 기억하기가 쉬웠으며 상표와 웹사이트에서 사용할 수 있었습니다.또한 '게임 커뮤니티의 불협화음'이 그들이 해결하고자 했던 문제였습니다.[14]

불협화음을 개발하기 위해 해머앤치젤은 해머앤치젤의 창업 자금을 지원하기도 했던 유웹의 9+ 인큐베이터와 벤치마크 캐피탈 및 텐센트로부터 추가 자금을 확보했습니다.[12][15]

디스코드는 2015년 5월 discordapp.com 이라는 도메인 이름으로 공개되었습니다.시트론에 따르면, 그들은 특정한 청중들을 목표로 하는 특정한 움직임을 보이지 않았지만, 일부 게임 관련 하위 레딧들은 빠르게 그들의 IRC 링크를 디스코드 링크로 대체하기 시작했습니다.[17]디스코드는 e스포츠와 랜 토너먼트 게이머들에 의해 널리 사용되었습니다.이 회사는 디아블로와 월드 오브 워크래프트를 위한 트위치 스트리머 및 서브레딧 커뮤니티와의 관계에서 이익을 얻었습니다.[18]

2016년 1월, 디스코드는 워너 미디어(당시 타임워너)로부터 투자를 포함하여 2천만 달러의 자금을 추가로 조달했습니다.[19]2019년 워너미디어 인베스트먼트 그룹은 문을 닫고 AT&T에 인수되어 지분을 매각했습니다.[20][21]

마이크로소프트는 2018년 4월에 엑스박스 라이브 사용자들을 위한 디스코드 지원을 제공할 것이라고 발표하였는데, 디스코드를 통해 엑스박스 라이브 친구 목록과 연결할 수 있도록 디스코드와 엑스박스 라이브 계정을 연결할 수 있게 했습니다.[22]

2018년 12월, 회사는 20억 달러의 가치 평가를 통해 1억 5천만 달러의 자금을 조달했다고 발표했습니다.이번 라운드는 Firstmark, Tencent, IVP, Index Ventures 및 Technology Opportunity Partners가 참여한 Greenoks Capital이 주도했습니다.[23]

2020년 6월부터 디스코드는 비디오 게임에서 모든 기능을 위한 보다 다목적 커뮤니케이션 및 채팅 클라이언트로 초점을 전환하고 있다고 발표했으며, 새로운 슬로건인 "당신이 말할 곳"을 수정된 웹사이트와 함께 공개했습니다.다른 계획된 변화 중 하나는 클라이언트 내에서 사용하는 게임 내 농담의 수를 줄이고, 사용자 온보드 경험을 개선하며, 서버 용량과 신뢰성을 향상시키는 것입니다.회사는 이러한 변화를 돕기 위해 1억 달러의 추가 투자를 받았다고 발표했습니다.[24]

2021년 3월, 디스코드는 핀터레스트 토마시 마르킨코프스키의 재무 책임자였던 첫 번째 재무 책임자를 고용했다고 발표했습니다.Jason Citron 공동 창업자 겸 최고 경영자가 이달 초 회사를 상장할 생각이 없다고 밝혔음에도 불구하고 내부 소식통은 이것이 회사의 잠재적인 기업공개를 위한 첫 단계 중 하나라고 말했습니다.디스코드는 2020년 월 사용자 기반을 약 1억 4천만 명으로 두 배 늘렸습니다.[25]같은 달 블룸버그 통신과 월스트리트 저널은 여러 회사들이 디스코드를 인수하려고 하고 있으며 마이크로소프트는 100억 달러로 추정되는 가치로 유력한 유력한 구매자로 선정되었다고 보도했습니다.[26][27]하지만, 그들은 독립을 유지하기로 선택하면서 마이크로소프트와의 대화를 끝냈습니다.[28]대신, 디스코드는 2021년 4월에 또 다른 투자 라운드를 시작했습니다.[29]소니 인터랙티브 엔터테인먼트(Sony Interactive Entertainment)는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트(Sony Interactive Entertainment)를 통해 2022년까지 디스코드의 서비스 일부를 플레이스테이션 네트워크에 통합할 계획이라고 밝혔습니다.[30][31]

오래된 디스코드 워드마크 (2015–2021)

2021년 5월, 디스코드는 창립 6주년을 기념하여 게임 컨트롤러 모양의 로고 "클라이드"를 새롭게 브랜드화했습니다.[32][unreliable source?]이 회사는 브랜드와 사용자 인터페이스의 색상 팔레트도 변경하여 훨씬 더 포화도가 높아졌으며, "대담하고 장난기 있는" 것으로 바뀌었습니다.그들은 또한 추가 태그라인에 부착하는 것이 더 쉬울 것이라고 생각하여 슬로건을 "당신의 대화할 곳"에서 "상상할 곳"으로 바꿨습니다.[33]

2021년 7월, 디스코드는 인터넷 중재 회사인 센트로피를 인수했습니다.[34]

2021년 8월 자금 조달 라운드를 앞두고 디스코드는 2020년 매출이 전년 대비 3배 증가한 1억 3천만 달러를 기록했으며 추정 가치는 150억 달러였습니다.시트론에 따르면 가치 상승은 코로나19 팬데믹으로 인한 사용량 증가와 함께 '방송 와이드 오픈 소셜 미디어 커뮤니케이션 서비스에서 더 작고 친밀한 장소로' 전환했기 때문입니다.그들은 개인 정보 보호 문제로 페이스북과 다른 플랫폼을 떠나는 사용자들을 포착했습니다.[35]시트론은 그들이 모든 주요 게임기 제조사들을 포함한 몇몇 잠재적인 구매자들과 아직도 협의 중이라고 말합니다.[35]이를 통해 회사는 2021년 9월 추가 투자금 5억 달러를 확보했습니다.[36]

2021년 9월, 구글은 디스코드에서 사용되는 가장 인기 있는 두 개의 음악 봇인 그루비와 리듬의 개발자들에게 총 3,[37]600만 개의 서버에서 사용되는 중단 및 중단 통지를 보냈습니다.이 봇들은 사용자들이 유튜브의 노래를 광고 없이 가져가면서 음성 채널에서 노래를 요청하고 재생할 수 있게 했습니다.2주 후 디스코드는 유튜브와 제휴하여 "같이 보기" 기능을 테스트했으며, 이 기능을 통해 디스코드 사용자들은 유튜브 영상을 함께 볼 수 있습니다.[38]

시트론은 2021년 11월 암호화폐 통합 및 대체 불가능 토큰 지원이 포함된 제안된 웹3 원칙을 중심으로 디스코드 모의 이미지를 게시하여 사용자층의 비판을 받았습니다.시트론은 이후 "현재로서는 선적 계획이 없음을 분명히 하고 싶다"고 밝혔습니다.[39]

2022년 3월 기준, 디스코드는 전 세계적으로 600명을 고용하고 있습니다.[40]

CNIL은 2022년 11월 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 위반했다는 이유로 디스코드에 80만 유로의 벌금을 부과했습니다.CNIL에 의해 발견된 위반 사항은 애플리케이션이 닫힌 후에도 백그라운드에서 계속 실행되고 사용자와 음성 채팅의 연결을 끊지 않을 뿐만 아니라 사용자가 6자로만 구성된 암호를 만들 수 있다는 것이었습니다.[41]

2023년 초, 디스코드는 최근 역사상 가장 중요한 정보 유출 중 하나로 분류된 미국 문서를 출판하는 데 사용되었습니다.마인크래프트 디스코드 서버에 사진으로 배포된 이 문서는 러시아-우크라이나 전쟁 상황, 동맹국 및 적대국 감시, 미국과 동맹관계에 균열이 있음을 보여줍니다.[42][43][44]

특징들

불협화음은 공동체를 관리하는 것을 중심으로 합니다.음성 및 영상 통화, 지속적인 채팅방, 게이머 중심의 다른 서비스와의 연동 등의 커뮤니케이션 도구와 직접 메시지를 보내고 개인 그룹을 생성하는 일반적인 기능이 있습니다.[45]

서버

디스코드 커뮤니티는 서버라고 불리는 채널들의 개별적인 집합체로 구성됩니다.프런트 엔드에서는 서버라고 부르지만 개발자 설명서에서는 "길드"라고 부릅니다.[46]사용자는 무료로 서버를 만들고, 공용 가시성을 관리하며, 음성 채널, 텍스트 채널, 카테고리를 만들어 채널을 분류할 수 있습니다.[45]비디오 게임 겐신 임팩트의 공식 디스코드 서버가 최대 용량에 도달했을 때 발견된 바와 같이 특정 서버는 최대 800,000명의 회원을 가질 수 있지만, 디스코드는 2021년 겨울 휴가 시즌을 위해 만든 공식 디스코드 통제 서버인 스노우기빙 2021 이벤트를 위해 용량을 100만 명 이상으로 늘렸습니다.[47][48]

2017년 10월부터 디스코드는 게임 개발자와 퍼블리셔가 서버를 확인할 수 있도록 합니다.검증된 서버는 소셜 미디어 사이트의 검증된 계정과 마찬가지로 공식 커뮤니티로 표시하는 배지를 가지고 있습니다.검증된 서버는 개발자 또는 게시자 자신의 조정 팀에 의해 조정됩니다.검증은 이후 2018년 2월에 e스포츠 팀과 뮤지컬 아티스트로 확장되었습니다.[49][50][51]2017년 말까지 약 450대의 서버가 검증되었습니다.[52]

채널 종류

채널은 음성 채팅 및 스트리밍, 인스턴트 메시징 및 파일 공유 또는 둘 다에 사용될 수 있습니다.

2021년 5월, 디스코드는 라이브, 중재 채널, 오디오 토크, 토론 및 기타 용도로 사용할 수 있는 클럽하우스와 유사한 기능인 스테이지 채널을 출시했습니다.처음에 사용자는 2021년 10월에 중단된 스테이지 디스커버리 툴을 통해 자신의 관심사와 관련된 개방형 스테이지 채널을 검색할 수 있었습니다.[53][54]

2021년 8월, 디스코드는 자동으로 사라지도록 설정할 수 있는 임시 텍스트 채널인 스레드를 출시했습니다.이는 서버 내에서 더 많은 커뮤니케이션을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.[55]

사용자 프로필

사용자는 이메일 주소로 디스코드에 등록하고 사용자 이름을 만들어야 합니다.2023년 중반까지 여러 사용자가 동일한 사용자 이름을 사용할 수 있도록 하기 위해 각 사용자는 사용자 이름 끝에 "#"이라는 접두사가 붙은 "차별자"(구어로는 "디코드 태그")라고 불리는 4자리 숫자를 할당받았습니다.[56]디스코드 니트로에 가입한 사용자는 이 태그를 4자리 숫자로 변경할 수 있습니다.이 시스템은 결국 2023년 5월에 변경되어 사용자 이름에서 판별자를 제거했습니다.[57]이 새 시스템은 사용자 이름 변경을 요구했습니다.사용자는 이전 사용자 이름이 다른 사용자에 의해 할당된 경우 발생할 수 있는 사칭 위험을 비판했습니다.[58]

2021년 6월, 디스코드는 모든 사용자가 자신의 프로필에 나에 대한 섹션을 추가할 수 있는 기능과 함께 프로필 상단에 사용자 지정 색상 배너를 추가했습니다.디스코드 니트로 가입자는 단색 대신 정적 또는 애니메이션 이미지를 배너로 업로드할 수 있는 기능이 추가되었습니다.[59]

영상통화 및 스트리밍

2017년 10월 영상통화 및 화면 공유가 추가되어 최대 10명의 사용자와 개인 영상통화를 할 수 있게 되었으며,[60] 이후 코로나19 팬데믹 시기에 영상통화의 인기가 높아지면서 50명으로 증가하였습니다.[61]

2019년 8월에는 서버 내 라이브 스트리밍 채널로 확장되었습니다.사용자는 자신의 전체 화면 또는 특정 응용프로그램을 공유할 수 있으며, 해당 채널의 다른 사용자는 스트림을 시청하도록 선택할 수 있습니다.이러한 기능은 Twitch와 같은 플랫폼의 라이브스트리밍 기능을 다소 모방하지만, 이러한 기능은 소규모 그룹을 위해 만들어졌기 때문에 이러한 서비스와 경쟁할 계획은 없습니다.[52]

디지털유통

2018년 8월, 디스코드는 게임 스토어 프론트 베타를 출시하여 사용자들이 서비스를 통해 큐레이팅된 게임 세트를 구매할 수 있게 했습니다.[62]여기에는 개발자들이 디스코드의 출시에 도움을 주었음을 증명하는 "First on Discord" 기능이 포함된 게임 세트가 포함되며, 이 게임들은 디스코드 마켓에서 90일 동안 독점권을 얻을 수 있습니다.디스코드 니트로 가입자들은 또한 구독의 일환으로 순환 게임 세트를 이용할 수 있으며, 니트로의 가격은 월 4.99달러에서 9.99달러로 인상됩니다.[63][64]니트로와 동일한 특전을 제공하지만 무료 게임은 제공하지 않는 저렴한 서비스 '니트로 클래식'도 출시됐습니다.

게임 매출의 12%만 삭감하여 밸브스 스팀 스토어에 도전한 에픽 게임스 스토어의 출시에 이어, 디스코드는 2018년 12월 자체 매출 삭감을 10%[65]로 줄이겠다고 발표했습니다.

2019년 3월부터 디스코드는 자체 서버를 운영하는 개발자와 퍼블리셔가 자신의 서버에서 전용 스토어 채널을 통해 게임을 제공할 수 있는 기능을 제공했으며, 디스코드는 결제 처리 및 배포를 관리합니다.예를 들어, 초기 액세스 대안으로 진행 중인 게임의 알파 빌드와 베타 빌드에 대한 액세스를 선택 사용자에게 제공하는 데 사용될 수 있습니다.[66]

또한 2019년 3월, 디스코드는 디지털 스토어프론트를 없앴고 대신 니트로 구독에 집중하고 직접 판매는 개발자 자체 서버를 통해 하도록 했습니다.[67]2019년 9월, 디스코드는 제공되는 게임을 플레이하는 사람이 너무 적다는 것을 발견하여 2019년 10월 무료 게임 서비스를 종료한다고 발표했습니다.[68]

개발자 도구 및 봇

2016년 12월, 게임 개발자들이 게임 내 디스코드와 직접 통합할 수 있는 게임브릿지 API를 선보였습니다.[69]

2017년 12월, 디스코드는 개발자들이 자신들의 게임을 서비스와 통합할 수 있도록 하는 소프트웨어 개발 키트를 추가했습니다.이 통합은 플레이어가 디스코드를 통해 서로의 게임에 참여하거나 플레이어의 게임 진행에 대한 정보를 디스코드 프로필에 표시하는 데 일반적으로 사용됩니다.[70]

봇은 작업을 자동화하기 위해 커뮤니티에서 만든 도구입니다.서버 소유자에 의해 설치되면, 그들은 적당히 도와줄 수 있고, 미니 게임들을 호스팅할 수 있으며, 그 외 수많은 자동화된 작업들을 수행할 수 있습니다.2021년 현재 봇 수는 약 430,000개이며 전체 서버의 30% 정도로 추정됩니다.디스코드는 드롭다운, 버튼과 같은 사용자 지정 요소를 허용하는 공식 봇 API를 제공합니다.2022년 봄, 디스코드는 서버 소유자가 디스코드의 서버에 봇을 추가할 수 있는 공식 "앱 디렉터리"를 출시했습니다.더 버지는 봇을 "디스코드의 중요한 부분"이라고 묘사했습니다.[71]

비공식 확장자

디스코드에서는 수정을 허용하지 않지만 비공식적인 확장이 많이 생성되었습니다.[72]예를 들어, BetterDiscord는 다양한 플러그인을 설치할 수 있도록 하는 오픈 소스 데스크톱 수정입니다.이러한 플러그인은 기존 기능을 확장하거나 디스코드에서 제공하지 않는 기능을 추가합니다.예를 들어, 한 플러그인은 사용자가 사용자 지정 스킨을 무료로 적용할 수 있고, 다른 플러그인은 음성 통화 참가자의 볼륨을 기본값 이상으로 증가시킬 수 있습니다.[73][74][75]PC Gamer가 충돌과 버그가 발생하기 쉽다고 말했지만, Better Discord는 일반적으로 좋은 평가를 받았습니다.[73]BetterDiscord의 개발자들에 따르면, 해당 수정 사용자들은 디스코드의 서비스 약관에 위배되는 추가 수정을 사용하지 않는 한 디스코드로부터 제재를 받을 위험이 없다고 합니다.[76]

사회 기반 시설

디스코드는 지속적인 그룹 채팅 소프트웨어로, 결국 일관된 데이터베이스 아키텍처를 기반으로 합니다.[77]

TechCrunch Disrupt 2018에서 Discord 공동 설립자이자 CEO인 Jason Citron

데스크톱, 웹 및 iOS 앱은 iOS/iPadOS에서 리액트 네이티브를 사용하여 리액트를 사용합니다.[1]안드로이드 앱은 원래 네이티브로 작성되었으나 현재 iOS 앱과 코드를 공유하고 있습니다.[78]데스크톱 클라이언트는 웹 기술을 사용하여 Electron 소프트웨어 프레임워크를 기반으로 구축되며, 이를 통해 멀티플랫폼이 되어 개인용 컴퓨터에 설치된 애플리케이션으로 작동할 수 있습니다.[79]

이 소프트웨어는 13개 지역에 위치한 30개 이상의[80] 데이터 센터에서 Google Cloud Platform의 인프라스트럭처를 지원하여 고객과의 지연 시간을 낮게 유지합니다.[81]

2020년 7월, 디스코드는 크리스프 오디오 필터링 기술을 사용하여 모바일 앱에 노이즈 억제 기능을 추가했습니다.[82]

디스코드의 백엔드는 대부분 엘릭서와[2] 파이썬,[3] 러스트,[4][5] 고, C++[6]로 작성됩니다.

화폐화

소프트웨어 자체는 비용이 들지 않지만, 개발자들은 이모지나 스티커와 같은 유료 사용자 지정 옵션을 포함한 잠재적인 옵션으로 수익화하는 방법을 조사했습니다.[15]

2017년 1월, 첫 번째 유료 구독 및 기능은 "디스코드 니트로 클래식"(원래는 "디스코드 니트로"로 출시됨)과 함께 출시되었습니다.월 4.99달러의 구독료로 사용자는 애니메이션 아바타를 얻을 수 있고, 모든 서버에서 사용자 지정 및/또는 애니메이션[83] 이모티콘을 사용할 수 있습니다(Nitro가 아닌 사용자는 추가된 서버에서만 사용자 지정 이모티콘을 사용할 수 있음). 파일 업로드 시 최대 파일 크기 증가(8MB에서 50MB로), 고해상도로 공유 화면을 표시할 수 있는 기능,자신의 판별자(#0001에서 #9999)를 선택할 수 있는 기능과 고유한 프로필 배지.[84]

2018년 10월, 디스코드 니트로는 디스코드 게임 스토어를 통해 무료 게임을 이용할 수 있는 9.99 달러의 비용이 들어간 새로운 디스코드 니트로의 도입과 함께 디스코드 니트로 클래식으로 이름이 바뀌었습니다.디스코드 게임 스토어 도입 당시 디스코드 니트로 클래식 월 가입자에게는 디스코드 니트로를, 2021년 1월 1일까지 디스코드 니트로 클래식 연간 가입자에게는 디스코드 니트로를 선물했습니다.[63]

2019년 10월, 디스코드는 니트로와의 무료 게임 서비스를 종료했습니다.[68]

2019년 6월, 디스코드는 특정 서버에 대한 "부스트"를 구입함으로써 특정 서버에 혜택을 주는 방법인 서버 부스트를 선보였는데, 충분한 부스트를 통해 해당 서버의 사용자에게 다양한 혜택을 제공합니다.각각의 인상은 한 달에 4달러 99센트가 드는 구독료입니다.예를 들어 서버가 2개의 부스트를 유지하는 경우 음성 채널의 최대 오디오 품질이 높아지고 애니메이션 서버 아이콘을 사용할 수 있는 등의 특전이 해제됩니다.디스코드 니트로 또는 디스코드 니트로 클래식 사용자는 서버 부스트 비용을 30% 할인하며, 니트로 가입자는 특별히 2개의 서버 부스트를 무료로 받을 수 있습니다.[85][86]

디스코드는 2020년 10월부터 캐나다 사용자들을 대상으로 자사 플랫폼에서 디지털 스티커를 테스트하기 시작했습니다.대부분의 스티커는 1.50달러에서 2.25달러 사이이며 디스코드의 수익화 전략의 일부입니다.디스코드 니트로 가입자들은 디스코드의 마스코트인 움퍼스에 초점을 맞춘 "왓츠 업 움퍼스" 스티커 팩을 무료로 받았습니다.[87]

2022년 10월, "디코드 니트로 클래식" 구독 계층은 $2.99 "디코드 니트로 베이직"으로 대체되었는데, 이는 $9.99 "니트로" 계층의 일부 기능을 포함합니다.[88]

디스코드가 돈을 버는 또 다른 방법은 게임 개발사의 검증된 서버를 통해 판매되는 모든 게임의 배급료가 10% 수수료를 받는 것입니다.[89]

접수처

2016년 1월, 해머 앤 끌은 디스코드가 300만 명의 사람들에 의해 사용되었으며, 매달 100만 명씩 증가하여 그해 7월 1,100만 명의 사용자를 달성했다고 보고했습니다.[19][90]2016년 12월까지 이 회사는 전 세계적으로 2,500만 명의 사용자를 확보했다고 보고했습니다.[69]2017년 말까지 이 서비스는 약 9천만 명의 사용자를 끌어 모았으며 매주 약 150만 명의 새로운 사용자가 발생했습니다.[91]디스코드는 서비스 3주년을 맞아 1억 3천만 명의 고유 등록 사용자를 확보했다고 밝혔습니다.[92][93]회사는 자사 서버의 대부분이 게임 관련 목적으로 사용되지만 주식 거래, 판타지 풋볼 및 기타 공유 이익 집단과 같은 비게임 활동을 위해 사용자에 의해 소수가 생성되었다고 관찰했습니다.[52]

2016년 5월, 소프트웨어가 출시된 지 1년 후, PC 게이머의 글을 쓴 톰 마크스는 디스코드를 이용 가능한 최고의 VoIP 서비스라고 묘사했습니다.[16]라이프해커는 디스코드의 인터페이스, 사용 편의성, 플랫폼 호환성을 높이 평가했습니다.[94]

2021년 디스코드는 웹 및 모바일 플랫폼 전반에 걸쳐 최소 3억 5천만 명의 등록된 사용자를 보유하고 있습니다.[95]매달 5천 6백만 명이 이용해 매달 총 250억 건의 메시지를 보냈습니다.[96]2020년 6월까지 매월 1억 명의 활성 사용자가 있다고 보고했습니다.[24]이 서비스는 2021년 기준 월간 활성 사용자 수가 1억 4천만 명이 넘습니다.[95]

비판과 논쟁

사이버 폭력과 절제

디스코드는 채팅 서버의 일부 커뮤니티가 다른 커뮤니티에 의해 "공격"(많은 사용자가 서버를 인수하는 것)되는 등 채팅 내 적대적인 행동과 남용 문제를 가지고 있습니다.여기에는 인종, 종교, 정치, 포르노와 관련된 논란이 많은 주제의 채팅이 쇄도합니다.[97]디스코드는 "이 문제의 플랫폼을 제거하는" 변화를 시행할 계획이라고 밝혔습니다.[98]

디스코드에는 신뢰 및 안전 부서가 있어 사용자 신고에 대응합니다.[52][91]그러나 불협화음은 민간공동체를 중심으로 이루어지고 있어 그 실효성에 대한 연구가 쉽지 않은 상황입니다.[99]뉴미디어앤소사이어티에 게재된 한 연구는 디스코드가 서버 검색 기능을 조정되지 않은 타사 앱으로 오프로딩한 것을 비판하면서 혐오스러운 커뮤니티가 새로운 사용자를 찾는 데 용이하다고 말했습니다.[99]

2018년 1월, 데일리 비스트는 리벤지 포르노를 배포하고 이러한 이미지와 비디오의 피해자들의 실제 괴롭힘을 용이하게 하는 데 특별히 관여하는 여러 디스코드 서버를 발견했다고 보도했습니다.이러한 조치는 디스코드의 서비스 약관 및 디스코드가 서버를 차단하고 이 서버에서 식별된 사용자를 금지하는 것에 해당합니다.[100]

극단주의 사용자 및 그룹의 사용

디스코드는 디스코드의 서비스가 제공하는 가명성과 사생활로 인해 알트라이트에게 인기를 얻었습니다.남부 빈곤법 센터의 분석가 키건 행크스는 "디스코드에 참여하지 않고 이 [알트 우파] 운동의 지도자가 되는 것은 매우 피할 수 없는 일입니다."[101][102]라고 말했습니다.시트론은 불법 행위나 서비스 약관 위반 행위가 적발된 서버는 폐쇄될 것이라고 밝혔지만, 어떤 사례도 공개하지 않을 방침입니다.[103]

예

2017년 8월 12일 버지니아주 샬러츠빌에서 열린 연합 더 라이트 집회에서 일어난 폭력 사태 이후, 디스코드가 백인 민족주의 집회를 기획하고 조직하는 데 사용된 것으로 밝혀졌습니다.여기에는 이 운동의 고위급 인사인 리차드 스펜서와 앤드류 앵글린의 참여도 포함되었습니다.[101]디스코드는 알트우와 극우를 지원하는 서버를 폐쇄하고 참여한 사용자를 금지하는 방식으로 대응했습니다.[104]디스코드의 간부들은 "백인 우월주의"와 "신나치주의"를 비난하며 이들 단체가 디스코드에서 환영받지 못한다고 말했습니다.[101]디스코드는 남부빈곤법률센터와 협력해 디스코드를 이용한 혐오 단체를 찾아내고 해당 단체의 서비스를 금지하고 있습니다.[105]이후 디스코드는 신나치 테러단체 아톰와펜 사단, 노르딕 레지스탕스 무브먼트, 아이언마치, 유러피언 돔스 등 여러 신나치와 알트우파 서버를 폐쇄했습니다.[106]

2019년 3월, 미디어 집단 유니콘 라이엇은 미국 군대의 일원이기도 한 백인 민족주의 단체 아이덴티티 에브로파의 몇몇 멤버들이 사용하는 디스코드 서버의 내용을 발표했습니다.[107]유니콘 라이엇(Unicon Riot)은 그 이후로 극우파, 백인 우월주의자 및 기타 운동에 연결된 수십 개의 서버의 회원 목록과 내용을 발표했습니다.

2021년 1월, 미국 국회의사당 공격 이틀 후, 디스코드는 친도널드 트럼프 서버 도널드를 "폭력을 선동하고, 미국에서 무장 반란을 계획하고, 2020년 미국 선거 사기와 관련된 유해한 오보를 퍼뜨리는 데 사용되는 온라인 포럼에 명백한 연결 때문에" 삭제했습니다.서버가 국회의사당 건물에 대한 공격과 직접적인 연관성이 없다는 것을 부인하고 있습니다.이 서버는 레딧이 몇 달 전에 삭제한 r/The_Donald 하위 레딧의 이전 회원들이 사용했습니다.[108]

2022년 1월, 영국의 반(反)부정 정보 단체인 논리적(Logic)은 독일 웹사이트 Disclose.tv 의 디스코드와 텔레그램 그룹에서 홀로코스트 부정, 신나치주의 및 기타 형태의 혐오 발언이 번성하고 있다고 보고했습니다.

2022년 5월, 페이튼 S.겐드론은 10명의 사망자를 낸 뉴욕주 버팔로에서 발생한 인종차별적 집단 총격 사건의 용의자로 지목됐습니다.겐드론은 이번 공격을 준비하면서 몇 주 동안 개인 디스코드 서버를 일기장으로 사용한 것으로 전해졌습니다.촬영 약 30분 전, 겐드론은 몇몇 사용자들을 초대하여 서버를 보고 메시지를 읽었습니다.그 메시지들은 나중에 4chan에 출판되었습니다.디스코드 측은 총격 직후 사회자들에 의해 서버가 삭제됐다고 언론에 전했습니다.[111]뉴욕 주 검찰총장실은 총격 사건이 발생한 후 다른 온라인 서비스 중 디스코드에 대한 조사를 발표하여 해당 콘텐츠가 서비스에 방송되지 않도록 충분한 조치를 취했는지 여부를 확인했으며 디스코드는 이에 따르겠다고 밝혔습니다.[112]

아이 몸치장 및 안전

CNN은 디스코드가 자사 플랫폼에서 아동과 청소년을 성적으로 착취하는 문제를 겪고 있다고 보도했습니다.[40]

2018년 7월, 디스코드는 미성년자를 대상으로 한 그림 포르노를 금지하는 서비스 약관을 업데이트했습니다.[113]일부 디스코드 사용자들은 이후 조정 직원들이 동일한 지침 하에 "병아리" 콘텐츠, 즉 미성년자 포르노 털북숭이 예술작품을 선택적으로 허용하고 있다고 비판했습니다.직원들은 "cub porn"은 lolicon이나 shotacon과 별개의 것이며, "적절하게 태그가 붙어있는 한 허용된다"고 주장했습니다.[113]커뮤니티의 수많은 불만 이후, 디스코드는 2019년 2월 커뮤니티 지침을 개정하여 사용자와 더 나은 의사소통을 위해 주기적인 투명성 보고서를 발표하는 것 외에도 "미성년으로 보이는 한 인간이 아닌 동물과 신화적인 생물"을 허용되지 않는 범주 목록에 포함시켰습니다.[114]

2023년 6월, 보고서에 따르면 플랫폼에는 어린이의 몸치장, 유괴, 성폭행으로 기소된 어린이 안전 문제가 많다고 합니다.[115]

금지령

2021년 1월 27일, 디스코드는 게임스톱 숏 스퀴즈가 진행되는 동안 r/월스트리트베츠의 서버를 사용자들이 논쟁의 여지가 있다고 판단한 "증오적이고 차별적인 콘텐츠"를 이유로 금지했습니다.[116]하루 뒤 디스코드는 또 다른 서버를 만들 수 있도록 허용하고 서버에 대한 절제를 지원하기 시작했습니다.[117]

참고 항목

메모들

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