전화를 잘못 걸었음
Misdialed call전화를 잘못 걸었거나 잘못 걸었던 전화는 잘못된 전화 번호로 걸려온 전화다. 이는 물리적으로 번호가 잘못 표기되었거나, 번호가 단순히 잘못 표기되었거나, 지역 번호나 번호 소유권이 변경되었기 때문에 발생할 수 있다. 북미에서 무료 전화번호는 종종 이전 소유의 이력이 있기 때문에 잘못된 번호의 빈번한 원천이다.[1] 영국에서는, 많은 잘못된 전화들이 일부 지역의 전화 걸기 코드에 대한 대중의 혼란에 기인해 왔다.[2][3]
에티켓
잘못된 번호의 수신자는 보통 발신자에게 알려지지 않는다. 이러한 측면은 사람들이 낯선 사람을 돕겠다는 의지와 이것이 인종과 같은 특성에 의해 영향을 받는 정도를 연구하기 위해 고안된 사회과학 실험에서 사용되어 왔다. 이 실험 방법은 "잘못된 숫자 기술"[4]로 알려져 있다.
올바른 전화 예절은 전화를 잘못 건 상대방이 그 사실을 정중하게 알려주고, 또한 전화를 건 사람이 단순히 전화를 끊는 것보다는 사과하는 것이 좋다. 종종 양 당사자는 통화를 종료하기 전에 의도된 번호가 실제로 도달한 번호인지 여부를 확인한다(예: "이 번호는 555-0184인가?"). 통화당사자가 전화번호를 공개하는 것은 널리 "위험한" 것으로 간주된다. 오히려 통화당사자에게 어느 번호로 전화를 걸었는지 명시하도록 요구하는 것과 통화당사자가 단순히 그의 번호인지 아닌지를 확인하는 것이 더 신중하다고 여겨진다. 비록 한 전화기에 그것이 전화한 발신 전화 번호의 목록이 있고, 그리고/또는 이미 많은 현대 전화들이 그렇듯이 스크린 디스플레이에 다이얼된 전화번호가 있는 경우, 그리고/또는 그들이 의도적이었는지 또는 우연이었는지의 여부도 상관없는 것으로 간주될 수 있지만, 따라서 실수로 잘못 다이얼된 전화번호가 호출된 당사자 di 없이 의도치 않게 노출될 것이다.긁어 부스럼을 만들기도 하고.
기술적 고려사항
유선상에서, 잘못된 번호는 수신자에게 통행료를 지불하지 않지만 원하지 않는 전화에 응답하는 번거로움을 나타낸다. 이는 낮잠을 자는 교대근무자들에게는 문제가 될 수 있다. 모바일 요금제가 들어오는 전화에 요금을 부과하는 국가의 휴대폰에서는, 잘못된 번호로 가입자에게 1분 이상의 시간이 소요될 수 있다.
잘못 전달된 통화의 출처는 인쇄 오류의 출처와 유사하다.
- 전화기의 키패드에서 잘못된 키를 하나 이상 누름(예: 2349가 아닌 2379).
- 전화 번호에 연속해서 나타나는 횟수보다 더 많이 다이얼패드의 키를 누르면, 의도된 번호의 길이를 완성할 수 있다(예: 7527이 아닌 최종 7이 무시됨).
- 전화 번호의 숫자 전환(예: 3146이 아닌 3416)
허구의 숫자
주류 소설 작품에서 지역 전화 번호를 사용하는 것은 문제가 된다. 그 숫자가 종종 다양한 다른 지역 코드에서 한 명 이상의 실제 가입자에 속하기 때문이다. 867-5309 (제니의 번호, 1982년 인기곡에서 나온 것)와 776-2323 (Bruce Allengy의 2003년 영화 개봉에서 신의 번호)과 같은 잘 알려진 허구의 번호들은 몇 년 후에도 계속해서 오도된 전화를 받고 있다.
이것은 종종 유보적이거나 잘못된 번호(예: 555 (전화 번호))를 사용하거나 가상 작품의 출판사에 속하는 실제 지역 코드와 번호를 표시함으로써 피한다.
비상 번호
비상 전화 번호로 무심코 걸려오는 전화는 출동자가 추정된 비상 상황의 성격을 잘 모를 경우 강화된이 911에 또는 1-1-2로 신속하게출동해 문제가 있다.[5] 이러한 통화는 특히 발신자가 침묵을 지키거나 오류를 인정하지 않고 통화를 끊는 경우 긴급 대응을 위해 이용 가능해야 하는 자원을 묶는 경우가 가장 많다. 노스캐롤라이나주 랄리에서는 2012년 지역전화로 지역번호 919번을 누르도록 한 변경으로 인해 총 통화량이 9-1-1로 20% 증가해 오답이 잦아졌다.[6]
무료 전화 번호
전화를 잘못 걸면 장거리 통행료를 내고 전화를 받아야 하는 무료 전화 번호 가입자와 잘못 안내된 문의에 응하기 위해 직원에게 지불해야 하는 전화는 문제가 있다. 국내 대형 프랜차이즈 업체와 한 자릿수의 무료 전화 번호가 다른 소규모 지역 업체는 일반적으로 매일 여러 차례 잘못된 전화를 받게 된다.
어떤 경우에는 상업적 경쟁자들이 전화 오답으로 인한 이익을 얻기 위해 고의적인 오타를 일삼기도 한다. 1-800-HOLIDEY(+1-800-465-4329)가 유명 호텔 체인이라면 부도덕한 판매업자는 1-800-H0을 등록할 수 있다.LYDAY (+1-800-405-4329, 'o'와 같은 번호로 '0'으로 대체됨), 같은 호텔이나 경쟁 호텔의 객실 예약을 재판매하고 수익성 있는 여행사 수수료를 챙긴다.[7]
일부 프랜차이즈 체인점들은 오타를 막기 위해 그들의 주요 번호의 일반적으로 잘못 표기된 변형인 보완 번호의 방어 등록에 의존해왔다.
수신자 부담 번호 사재기에서도 비슷한 문제가 존재한다. 마케터 한 명이 복수의 셸 회사를 만들어 레스포그스로 운영하고, 이전 사용자가 서비스를 끊는 즉시 무료 번호를 등록할 수 있다. 수백만 명의 이 번호로 전화를 건 사람들은 원하는 당사자가 아니라 값비싼 전화 성 번호에 대한 프라임텔 커뮤니케이션즈 프로모션과 같은 광고에 연결된다.[8] 쉽게 기억되는 수백만 개의 숫자를 묶음으로써, 이러한 계획들은 기업들이 연상 전화 단어 없이 오버레이 계획 지역 코드나 번호를 사용하도록 강요한다.
수신자 부담 지역 코드를 여러 개 배치하면, 일반적으로 잘못된 번호 패턴이 실제로 다른 지역 번호에 있는 번호의 +1-800- 버전으로 전화하는 것이기 때문에 전화 착오 발생 확률이 더욱 높아진다. 2009년, 제너럴 모터스는 30억 달러의 미국 연방 "클렁커용 현금" 프로그램을 홍보하기 위해 +1-877-CLUNKER (1-877-258-6537)를 광고했다. 1-800-CLUNKER (+1-800-258-6537)를 소유하고 있던 작은 지역 상점인 일리노이주 클린턴의 더 플라워 코너의 주디 반 포산(Judy Van Fossan)은 매일 150개 이상의 잘못된 번호로 넘쳐났다.[9] 2013년 현재 이 플로리스트는 현지 번호만을 광고하고 있으며 2009년 차량 스크래피지 프로그램이 종료됨에 따라 버려진 +1-800/888/877 CLUNKER 전화번호가 프리메텔 번호로 오자되고 있다.[10][11]
사재기, 중개 및 창고 보관 번호는 미국(FC 규정)과 호주(ACMA 규정)에서 모두 금지되어 있지만, 명명된 조직에 번호를 판매하거나 임대하기 위해 고유 전화 단어(+1-800-RED-CROSS와 같은)를 등록하는 것과 같은 가장 터무니없는 경우를 제외하고는 존재하지 않는다. 또는 해당 지역 지부.[12]
대중문화에서
잘못 전달된 통화는 1948년 영화 '미안해, 잘못 걸었어'에서와 같은 TV에서, 아빠 군대 에피소드 '미안해, 잘못 걸렸어'에서, 사인펠드 에피소드 '풀 가이'에서와 같은 줄거리 장치 역할을 한다. 그것들은 또한 터치 톤 테러리스트들의 장난 전화 CD 시리즈에도 사용된다. 그들은 또한 Dennaton Games의 Hotline Miami 2: Top-down 액션 게임의 이름을 따왔다.
참고 항목
참조
- ^ Lee Lapin (15 January 2003), How To Get Anything on Anybody, 3, p. 560, ISBN 9781880231135
- ^ "Dialling mix-up on hospital calls". Newbury Today. 7 April 2007. Archived from the original on 4 February 2012. Retrieved 2 February 2012.
- ^ "Calling Sheffield 0114 3 . . . . . . ". The Star. 18 June 2009. Retrieved 2 February 2012.
- ^ Allan J. Kimmel (12 February 2007), Ethical issues in behavioral research: basic and applied perspectives, p. 135, ISBN 9781405134392
- ^ "Archived copy". Archived from the original on 2009-05-01. Retrieved 2009-09-04.CS1 maint: 제목으로 보관된 복사본(링크)
- ^ "Misdials to 911 continue year after Triangle starts 10-digit dialing". WRAL.com. April 16, 2013.
- ^ 86 F.3d 619, 65 USLW 2026, 39 U.S.P.Q.2d 1181: 홀리데이 인스, Inc. 대 800 RESTAIVE, Inc., Earthwinds Travel, Inc. 및 Call Management Systems, Inc., Inc., 미국 항소법원 제6 순회재판소. 1996년 6월 24일.
- ^ "Porn company is amassing 1-800 numbers". USA Today. 22 April 2011. Retrieved 2013-07-01.
- ^ 1-800-클렁커? 플로리스트, 2009년 8월 19일 AP통신에서 계속 전화를 받고 있다.
- ^ http://www.clintonilchamber.com/members/flowercorner.htm
- ^ 1-800 search.tollfreenumbers.com/Lookups.asp?acode=8**&pnumber=CLUNKER 조회
- ^ Kevin Poulsen (Sep 7, 2005). "Red Cross Gets Squatter's Number". Wired.com. Retrieved 2013-07-01.