상징융합이론

Symbolic convergence theory

상징융합이론(SCT)은 어니스트 보르만(Ernest Bormann)이 공통의 환상 보유가 개인들의 집합체를 응집력 있는 집단으로 변형시킬 것을 제안하여 개발한 의사소통 이론이다.SCT는 그룹의 응집력 외관에 대한 설명을 제공하며, 공유된 감정, 동기, 의미 등으로 구성되어 있다.SCT를 통해 개인은 판타지 테마의 집단을 공유하면 더 강해지는 공동체나 집단의식을 구축할 수 있다.[1]상징적 융합 이론은 의사소통적 관행과 형태를 진화시키는 사회적 상호작용의 시스템 내에서 역동적인 경향에 대한 설명을 제공한다.이 이론은 이론가들과 실무자들이 어떤 일이 일어날지 예측하거나 예측하고 어떤 일이 일어났는지 설명할 수 있게 한다.SCT가 하지 않는 한 가지는 인간의 의사소통을 통제하는 것이다.[2]내러티브나 환상의 공유를 통해 의사소통이 어떻게 집단 의식을 창조하고 지속시킬 수 있는지 설명하려고 한다.[3]

이러한 응집력을 키우기 위해 판타지 스토리를 극화하거나 이용하는 것은 SCT와 관련된 중요한 의사소통의 유형이다. SCT는 의미, 감정, 가치, 행동 동기가 공통의 경험을 이해하려고 노력하는 사람들에 의해 의사소통의 맥락에 있다고 설명한다.[4]그것은 어떤 인격적 특성과 동기를 가지고 있고 사건이 어떻게 전개되는지에 대해 대리점을 가지고 있는 관련자 관점에서 사건을 이해하려는 인간의 경향을 탐구한다.[5]SCT는 1972년 어니스트 보르만이 <분기별 연설 저널>에서 처음 제안했다.[6]

보르만과 미네소타 대학의 그의 동료들은 SCT를 인간이 상징적인 현실을 공유하게 되는 역동적인 과정을 발견하고 묘사하고 설명하는 틀이라고 소개했다.[7]보르만은 상징적 융합 이론의 기본적인 의사소통 역학을 "참가자들에게 상징적 융합을 가져오는 집단적 환상의 공유"(4페이지)로 정의한다.수집가들이 의식을 창조하고 공유하며 공통의 상징적 현실을 발전시키는 과정이다.[8]

상징융합이론은 의미를 이해하기 위해 사인과 사물에 귀속시키는 인간의 경향을 다룬다는 점에서 귀인 이론과 관련이 있다.[9]상징적 융합 과정은 공감적 소통과 닮았다.[9]

SCT는 다음과 같은 3부 구조를 가지고 있다.

  1. 공유된 집단의 의식과 관련된 반복적인 형태의 의사소통에 대한 설명
  2. 집단 의식이 시작되고, 상승하며, 유지되는 이유를 나타내는 삽화
  3. 개인이 어떻게 공통의 상징적 현실을[9] 공유하기 시작(또는 공유를 중단)하기 시작하는지에 대한 설명

해부학

기본개념

판타지 테마

보르만은 판타지가 의미하는 전통적인 사상과는 달리 '심리학적 또는 수사학적 욕구를 충족시키는 사건에 대한 창의적이고 상상력이 풍부한 해석'[10]이라는 단어를 사용한다.판타지 테마는 수사적인 비전을 구성하거나 그룹 전체가 수용한 메시지를 극화하는데 사용된다.그들은 의사소통을 통해 해석이 이루어지는 수단이다.SCT는 진리를 찾는 것이 아니라 이러한 환상을 공유했을 때의 그룹의 반응에 관심을 갖는다.[11]판타지 테마는 단어, 구절 또는 진술의 형태로 존재하며, 이는 과거 사건을 정의하거나, 미래 사건을 예측하거나, 그룹의 실제 활동에서 연대기적으로 또는 공간적으로 분리된 현재의 사건을 묘사하려고 시도한다.대부분의 경우, 이러한 환상은 대화나 환상에 점점 더 많은 기여를 할 그룹 내에서 연쇄 반응을 유발한다.[11]보르만은 이러한 판타지 주제들이 사건에 대한 창의적이고 조직적인 해석을 통해 심리적 또는 수사학적 욕구를 충족시켜 준다고 본다.[12]

판타지 테마는 다음과 같은 세 가지 형태로 나뉜다.[11]

  1. 액션이 수행되는 위치 또는 캐릭터가 역할을 수행하는 위치를 나타내는 테마 설정
  2. 드라마 속 에이전트나 배우를 묘사하고, 그들에게 자질과 동기를 부여하며, 그들이 특정한 특징을 가지고 있음을 암시하는 캐릭터 테마
  3. 드라마의 액션을 다루는 액션 테마 또는 플롯 라인

기호 단서

상징적인 큐는 단어, 구절, 슬로건 또는 이전에 공유된 환상과 감정을 촉발하는 비언어적인 신호나 몸짓이다.[13]이미지, 상징, 극화, 그리고 이야기들은 사람들을 공유된 상징의 세계로 끌어들일 수 있다.상징적인 큐의 예는 관찰자를 더 큰 공유 현실로 작동시키는 범퍼 스티커일 것이다.[13]상징적인 단서 또한 집단의 응집력을 높일 수 있다.

판타지 타입

판타지 타입은 많은 수사학적 환영에 걸쳐 화폐가 있는 판타지 테마다.알려진 참고자료를 제공함으로써, 그들은 새로운 현상을 이해하는데 도움을 준다.[13]

공상 유형의 예는 1952년 리처드 닉슨이 고향인 캘리포니아를 통해 선거운동을 할 때일 것이다.닉슨을 대신하여 남부 캘리포니아의 부유한 사업가가 기금을 모았다.신문들은 이것을 집어 들고 "비밀 부자들의 신탁기금이 닉슨을 월급을 훨씬 뛰어넘는 스타일로 유지시켜준다"와 같은 헤드라인을 장식했다.이 기금의 목적은 닉슨이 수입에서 달리 지불할 수 없는 비용을 지불하도록 돕는 것이었다.전국지들은 이 후 닉슨을 표에서 떨어뜨리는 데 찬성하는 2대 1이었고 그의 유일한 희망은 대중의 신뢰와 지지를 되찾을 수 있는 방법을 찾는 것이었다.위기가 발생한 지 6일 후 닉슨은 무전으로 대중에게 자신에 대한 비난에 응답했다.이 이야기에서 나오는 공상적인 주제는 닉슨이 자신을 아메리칸 드림으로 내세우는 것일 것이다.라디오를 통해 연설하는 동안, 그는 어떻게 세상에 자신만의 길을 만들었고, 생계를 위해 일해야 하는지를 강조했다.그는 또 후보자가 정부가 부담하지 않는 정치경비를 어떻게 부담하느냐.첫째, 부자가 되는 것, 나는 그렇지 않다.겸손한 수단을 가진 사람이 대통령 선거에 출마할 수 있는 것이 이 나라에서는 필수적이라고 생각한다."그는 자전적 참고자료를 제시하여 그가 평범한 남자로 등장할 수 있도록 한다.누구에게나 돈을 받고 있는 부자가 아니라 그라운드에서 시작해 위로 올라가는 열심히 일하는 사람이라는 주장에 대한 반응을 발전시켰기 때문에 적절한 판타지 테마다.[14]

사가

사연은 개인, 그룹, 조직 또는 국가와 같은 더 큰 실체의 삶에서 성취와 사건을 말하고 다시 말하는 것이다.[13]예를 들어, 미국 sagas의 예로는 "창업 정신"과 "투표함의 힘"[13]이 있다.상징적 융합 이론가들은 소련이 공산당의 수사적 비전이 약화되고 사가스가 줄어들면서 15개 공화국의 결속을 유지하는 데 어려움을 겪었다고 주장한다.[13]

구조 개념

수사학적 시각

수사적 비전은 공통의 상징적 현실에서 사람들을 통일시키는 복합적인 드라마다.[13]

수사학적 비전은 다섯 가지 요소를 가지고 있다.

  1. 드라마틱한 인물 – 수사적 비전에 생명을 불어넣는 배우와 선수
  2. 플롯라인 – 수사적 시각의 작용 제공
  3. 씬(scene) – 수사적 시각의 위치 세부 정보
  4. 제재 대리인 – 수사적 비전을 정당화
  5. 마스터 아날로그 – 수사학적 시각 내에서 더 깊은 구조의 반영

비판적 평가 개념

공유집단 의식

공유된 집단 의식은 수사적 공동체 안에 존재해야만 판타지 테마가 연쇄적으로 연결되고 수사적 비전이 발달하고, 사연이 존재하거나, 의미를 함축하는 상징적 신호일 수 있다.[13]공유된 집단의식을 묘사한 용어로는 공통의 근거, 상호이해, 창조된 사회적 현실, 마음의 만남, 공감적 소통 등이 있다.일단 한 집단이 공유된 집단의식에 도달하면, 그들은 더 이상 '나'나 '나'나 '나'의 관점에서 생각하지 않고 '우리'와 '우리'의 관점에서 생각한다. 결국, 의사소통은 사람들의 집단이 목표를 향해 나아갈 수 있도록 하는 추진력이다.공유된 집단의 의식은 집단이 자신의 문화를 형성하는 정체성을 개발할 수 있도록 함으로써 불확실성을 감소시킨다.그들만의 문화를 형성함으로써, 이것은 규범, 역할 그리고 심지어 의사결정에 영향을 미칠 수 있다.[15]

수사학적 시각적 현실 연결

수사학적 시각적 현실 연결은 실체적 증거와 함께 현상에 대한 진실한 설명을 기록한 실행 가능한 수사학적 비전을 가능하게 한다.[13]사실들에 대한 명확한 관찰적 인상이 없는 수사학적 시각적 현실의 연결고리가 없는 것은, 소문, 빈정거림, 험담, 심지어 편집증까지 특징으로 하는, 증명할 수 없는 환상으로 이어질 수도 있다.[13]

판타지 테마 예술성

판타지 테마 예술성은 사람들에게 매력적으로 보이는 형태로 상황을 표현하여 공유하게 하는 수사적인 능력이다.[13]관객에게 매력적으로 보이는 형태로 상황을 제시하거나, 그룹이 공유하는 이야기에 대한 이해가 있음을 보여줌으로써, 여러분은 그들의 이야기에 대해 말하고 그들의 의견을 자신에게 유리하게 바꿀 수 있다.[16]

라이프 사이클

1단계: 출현 또는 생성

극적인 사건이나 일련의 사건은 불확실성으로 이어지고, 현실의 현주소를 설명하기 위한 수사력을 개발할 필요가 있다.냉전의 경우 스탈린의 연설로 자본주의와 공산주의가 양립할 수 없고 전쟁이 불가피하다는 소신을 분명히 한 후 환상의 등장이 필요했다.트루먼 독트린 연설로 레드 파시즘(예: 공산주의 대 민주주의), 파워 폴리틱스(예: 봉쇄 전략), 열전 비전(예: 민주주의를 위해 세계를 안전하게 만드는 것)의 떠오르는 환상이 아직 알려지지 않은 '냉전' 개념으로 구체화되었다.[17]

2단계: 의식 고양

환상은 공동의 이익에 대한 사람들의 집단성 사이에서 연결되기 시작한다.그들이 새로운 비전을 함께 만들면서 그들의 삶은 새로운 의미와 감정을 떠맡게 되고 그들의 행동은 변하게 된다.수사적 비전이 빠른 성장의 시기를 시작할 때 비판적 질량의 원리는 의식 고양의 중심이다.또한 이 단계의 핵심은 헌신의 원칙인데, 계획된 사건이 수사학적 비전에 존재하는 주요 감정에 따라 개인이 행동하도록 고무시킬 때 그들의 의식이 고양된다고 주장한다.[17]

3단계: 의식 유지

이 단계에서는 수사적 비전을 공유한 사람들의 헌신을 유지하는 데 소통이 집중된다.차폐 원칙은 비전이 종종 반대 메시지를 잠재우려는 동기를 포함함으로써 근본적으로 변하지 않는다고 주장한다.[17]수정의 원칙은 비전의 활력을 유지하기 위해 반독점적이고 전략적인 긍정적 극화에 대한 혹독한 비판을 통해 비전이 지속될 수 있다고 주장한다.[18]반복의 원칙은 수사적 비전이 비전의 극적인 구조에 맞는 새로운 매너로 핵심 판타지 주제와 유형을 다시 표현하고, 해설력을 유지하기 위해 낡은 수사적 형식 내에서 새로운 정보를 틀로 짜서 지속할 수 있다고 주장한다.[19]

4단계: 시력 저하

수사적 공동체에서의 상황은 비전이 성공적으로 적응할 수 없을 정도로 빠르게 변할 수 있다.설명 결핍의 원리는 수사적 비전이 설명력을 잃으면 쇠퇴하기 시작한다고 주장한다.또 다른 가능한 쇠퇴의 이유는 상당한 기간 동안의 검열이 뒤따르는 자유 발언의 폭발 원리에 의해 설명된다.비슷한 선에 따라, 경쟁적인 수사학적 비전을 재조명하는 원칙은 의사소통의 개방된 채널과 함께, 대체 수사학적 비전과의 경쟁이 증가한다고 주장한다.[17]

5단계: 터미네이터

수사적인 환영의 끝.급속침입의 원리는 경직된 수사적 비전이 점진적으로 감소하는 것이 아니라, 문제의 조합, 급속한 변화를 설명할 수 없는 것, 모순된 동기가 비전이 다루기에는 너무 많아질 때 스스로 붕괴할 것이라고 주장한다.[17]

실제 사용

상징 융합 이론은 청교도, [20]콜럼버스 기사단,[21] 미국 공산주의, 여성 운동과 같은 운동을 연구하는 데 이용되어 왔다.[22]그것은 냉전,[17] 신남방,[23] 베트남 전쟁 결정과 [24]같은 정치적 비전을 연구하는데 사용되어 왔다.

냉전시대의 수사학적 비전은 이론가들이 이전의 SCT 연구들의 연구 결과를 망사하여 수사학적 비전의 복잡한 라이프사이클을 보다 완전히 파악, 이해 및 설명할 수 있도록 했다.그러므로 보르만 등이 쓴 한 세트의 연구는 수사학적 비전이 정치, 사회, 예술, 군사, 경제, 문화적 스펙트럼의 모든 부분에서 공유된 의식의 게이머트를 포괄할 수 있다고 권고했다.기본적으로, 냉전에 대한 이 연구를 통해, 그들은 수사학적 비전이 어떻게 시간 경과에 따른 수사적 연속성을 제공하는 명수적 수사학적 비전에 결합될 수 있는지를 본다.[17]

또한 SCT는 기업 포지셔닝, 시장 세분화, 광고 및 판매 메시지 테스트를 안내하여 기업 전략 계획에도 적용할 수 있다.전략 계획 프로세스 및 기타 시사점과 결합된 SCT 이론-방법-메시지 복합체를 통합하는 관련 사례가[25] 있다.

비판

과거 미네소타 대학의 커뮤니케이션 교수였던 기호융합 이론의 이론가 어니스트 G. 보르만은 SCT가 객관적이고 해석적인 이론이라고 주장했다.판타지의 주제, 유형, 비전을 결정하는 방법은 해석적인 휴머니즘적 접근을 만들어낸다.SCT는 객관적이고 해석적인 두 가지 기준을 모두 충족하기 때문에 종종 칭찬받고 심지어 약간 특이한 것으로 여겨지기도 한다.[26]어니스트 보먼, 존 F.크래건 & 도날드 C.쉴즈는 1994년 초기 비판에 대응했다.[27]보르만은 SCT가 부족한 한 가지 점은 1982년 인간의 의사소통에 대한 포식 및 통제를 허용하는 것이라고 언급했다.[9]

Em Griffen은 Symbolic Convergence 이론이 객관적인 이론이라는 주장을 내세운다.[1]상징융합이론은 시대·문화·소통 맥락과 관계없이 모든 국민에게 진실성을 지니는 보편적 원리로 프레임된 상징적 융합을 만들어내는 집단 환상을 공유하는 데 초점이 맞춰져 있기 때문에 객관적이다.다음은 객관적 측면에서 SCT로 해석할 수 있는 4가지 시험이다.

  1. 좋은 객관적 이론은 무엇이 일어나고 왜 그것이 일어나는지 설명한다.이 이론은 집단 토론에서 무엇이 이치에 맞는 것인지, 그리고 어떻게 하는지에 대한 훌륭한 설명을 제공한다.단체 회원들이 한 번에 말하거나 언쟁을 벌일 때 혼란스러운 단체 토론을 이해하는데 도움이 될 수 있다.그러나 보스턴 대학의 커뮤니케이션 교수인 제임스 올루포오테는 보르만의 설명이 충분치 않다고 믿는다.그는 이 이론을 더 좋게 만드는 것을 목표로 한 동정적 비평에서 "SCT는 왜 인간이 애초에 현실을 극화하고 환상을 공유하는 경향이 있는지를 충분히 설명하지 못한다"고 주장한다.[28]비록 SCT가 이 비평의 대부분을 다루고 있지만, 보르만은 "SCT는 왜 인간이 애초에 현실을 극화하고 환상을 공유하려는 경향이 있는지 충분히 설명하지 못한다"[28]고 말한다.
  2. 좋은 객관적 이론은 앞으로 일어날 일을 예측한다.SCT는 객관적 이론이 될 수 있는 자격의 이 부분을 명확하게 달성한다.SCT는 멤버들 사이에서 판타지 체인이 폭발할 때 상징적인 융합도 일어날 것이라고 예측할 수 있다.이 연쇄 폭발이 없다면 그룹 내에서는 응집력이 생기지 않을 것이다.비록 SCT는 환상이 일어날 것이라고 예측할 수 있지만, 메시지를 극화한 것이 언제 연쇄 반응을 일으킬지는 예측할 수 없다.보르만은 그런 점에서 SCT를 다윈의 생물학적 진화론과 유사하다고 비교했다.그 이론은 심지어 공유된 환상이 없으면 응집력도 없을 것이라는 것을 암시한다.진화론은 현대인류가 어떻게 진화했는지 설명할 수 있지만 진화의 더 먼 길을 예측할 수는 없다.SCT는 시간을 통한 집단의식을 포함하며, 발견된 통신 패턴에 대한 설명을 제공하지만 언제 일어날지는 모르는 동적 힘에 대한 설명을 포함한다.[28]
  3. 훌륭한 해석 이론은 사람들의 가치를 명확하게 한다.SCT는 공동의 장을 만들고, 마음을 만나고, 공감하는 소통으로 수사적 공동체의 가치를 부각시킨다.이 이론은 무시당하면 사람들이 잘 맞물리지 않기 때문에 무시당하거나 집단에서 배제되었을 때 어떤 일이 일어나는지 설명하지 않는다.[28]
  4. 훌륭한 해석 이론은 사람에 대한 새로운 이해를 제공한다.SCT 방식은 수사학 비평가들이 상징적인 언어에 집중하도록 지시하는 데 큰 역할을 한다.판타지 테마 분석가는 남성 우위의 패턴을 찾는 페미니스트 비평과 같은 다양한 공동체 내의 수사학적 비전에 초점을 맞추고 있으며, 친식 장애 메시지가 그 커뮤니티에 있는 사람들에게 어떻게 영향을 미치는지에 대해 비판한다.[28]

2003년 조슈아 건은 보르만이 소속사와 함께 일하는 의식 있는 인간 배우들의 휴머니즘적 구조를 포함하는 SCT에 대한 구시대적인 개념에 대해 정교한 비판을 했다.이와는 대조적으로 건은 무의식 상태에서 작동하는 포스트 모더니즘 건축물을 제안했고, 마이클 맥기가 이념 문제에 수사학적 연구를 하기 전에 보르만의 작품을 지나가는 시대라고 비판하였다.[29]보르만, 크래건, & 쉴즈는 같은 해 건의 비난을 반박하거나 일축하는 반응을 보였다.[30]SCT가 의식 있는 인간 기관의 척도라는 지지적인 주장은 종교 옹호 단체가 특정한 문제를 해결하기 위해 집단들의 인식의 인위적인 수렴을 창조하기 위한 의도적인 수사법에서 볼 수 있다.[31]

상징융합 이론이 유용한 이유

이러한 이야기들, 즉 환상은 기업, 기업 또는 정치인들이 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 직접 권력자들에게 인도하는 데 도움을 줄 수 있다.SCT는 자연과학의 방법에 기초하여 구축된 일반 이론이기 때문에, 다양한 문화와 일정에 적용할 수 있다.[32]그것은 집단이 창조한 의사소통 과정을 설명하는데 사용되어 왔으며, 집단의 이른바 '의식'의 생성과 유지를 함양하는 데 사용되었다.[33]아래는 SCT가 일상적인 상황에서 어떻게 그리고 왜 유용할 수 있는지에 대한 몇 가지 사항이다.

통신 오작동 확인.SCT 내에서 많이 발생하는 질문은 "왜 어떤 판타지 테마는 공유의 사슬을 불붙이고 다른 것들은 실패하는가?"이다.그룹의 일원으로서 집단의 운명은 그들이 그들의 관심사와 관련된 환상을 공유하도록 하는 공통적인 경험을 가지고 있다.따라서 이러한 그룹들은 더 많은 공통점을 가지고 있고 더 많은 것을 공유할 수 있기 때문에 성공적인 판타지 체인을 갖게 될 것이다.권력, 성차별, 역할 갈등, 사회적 거부, 기타 민감한 주제가 등장할 때, 단체 회원들은 종종 그러한 이슈들의 직접적인 대립이 불안하다고 생각한다.이러한 환상의 사슬은 시작될 수도 있지만, 종종 그리 오래 지속되지는 않는다.

커뮤니케이션 노력 및 설득력 있는 캠페인 평가이 이론은 소그룹, 회의, 강연, 연설 등에서 통찰력을 제공할 수 있지만 미디어 내에서 효과를 평가하는 데 더 큰 활용을 제공한다.그것은 정치 운동에서 가장 많이 사용된다.1976년 캠페인에서 조사자들은 미디어 메시지와 청중 효과 사이의 관계를 연구에 포함시켰다.이들 연구는 참여로 실제 투표행위가 어느 정도까지 예상될 수 있는지를 분석했다.투표 행동을 예측할 수 있게 됨으로써, 정치 대표들은 자신들에게 가장 이익이 되도록 연설과 강의를 하기 전에 다른 그룹의 사람들을 위해 그들의 메시지를 신중하게 만들 수 있었다.

의식의 역할.판타지 체인 안에는 체인을 계속 유지시키는 세 가지 단계가 있다.그들은 의식 창조, 의식 고양, 의식이 지속되는 것이다.첫 번째 단계에서, 사람들은 그들 집단 간의 공통점을 창조하기 위해 온다.이 단체들이 이런 공통의 환상을 공유한다면 의식 고양은 그 다음에 종종 줄 서게 될 것이다.그리고 마지막으로, 두 개의 첫 포인트를 합치면 지속되는 판타지 체인이 만들어질 것이다.[9]

위험한 현상

상징적 융합 이론의 중요한 요소는 그것이 공공의 이익에 반하여 이용되는 현상의 성향이다.의도하지 않았든 고의적이든, SCT는 수정주의 역사에서 직장에서 볼 수 있다.[34]공익에 대한 SCT 원칙의 고의적인 악의적 사용은 거짓이지만 널리 믿어지는 합의(융합)를 만들기 위해 사회에 잘못된 인식을 주입하는 '가짜뉴스' 캠페인의 성급한 흐름에서 볼 수 있다.[35]이것은 플라톤의 동굴 벽에 의도적으로 거짓 표현을 만들어 낸 것이나 다름없다.(위 동굴의 플라톤의 알레고리 참조) 반대로, 부정적인 사회 사상의 의도하지 않은 융합은 미국의 사회 정치적 부족주의의 형성을 묘사한 조나단 하이트에 의해 설명된다.[36]

유사 이론

극락주의 (버크)

극락주의는 드라마의 구성을 통해 세계를 이해하려는 시도다.드라마틱스 구조는 분석가가 드라마 속 배우로 개인 기획사를 부여해 삶에 목적을 부여하고, 사건과 장소를 무대로서 세계의 인식으로 묶고, 모든 이야기들이 드라믹스가 존재와 인류애적 목적을 주는 줄거리를 갖고 있는 것처럼 삶의 의미를 부여할 수 있게 한다.극주의는 현실에 대한 사회적 통합적 인식을 구축하기 위한 개념적 도구를 개인 집단에게 제공한다.

사회판단이론(셰리프, 셰리프, 호브랜드)

사상을 현재의 태도와 비교함으로써 사상의 인식과 평가에 의해 정의되는 자기집약 이론이다.설득은 어떤 사람이 어떤 입장을 이해하고 나서 자신이 옹호하는 입장을 그 문제에 대한 상대방의 입장과 비교할 때 과정이 끝날 때 일어난다.상대방의 입장이 사람의 합격의 위도에 가까워질수록 그 위치는 실제보다 더 가깝게 보일 것이다.

사회교류이론 (티보트와 켈리)

대인관계에서 가장 큰 힘은 두 사람의 사리사욕 만족이다.사리사욕이 반드시 나쁜 것은 아니며 실제로 관계를 강화시킬 수 있다.대인교류는 지출에서 공정한 수익을 얻었을 때 만족하는 경제 교류와 유사하다.

통신기술의 사회구축(Fulk)

통신 기술 사용은 작업 그룹의 태도와 행동에 의해 영향을 받는다.개인들이 그들의 작업 그룹에 더 매력적일 때 사회적 영향력은 더 크다.

판타지 테마 분석(보만)

이 이론은 수사적인 비판의 한 형태다.그것은 한 무리의 사람들, 아마도 사업 발표나 대중 연설을 위한 청중들의 공유된 환상을 취하며, 그들이 내면의 농담과 공유된 의식의 다른 단서들을 조사한다.[37]

참조

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추가 읽기

  • Cragan, John F.; Shields, Donald C. Symbolic Theories in Applied Communication Research: Bormann, Burke, and Fisher. Hampton Press. ISBN 978-1-881303-78-7.