물류 센터
Distribution center| 비즈니스 로지스틱스 |
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제품 세트의 유통 센터는 창고 또는 다른 전문 건물로, 종종 냉장고 또는 에어컨이 설치되어 소매점, 도매상 또는 소비자에게 직접 재배포되는 제품(상품)을 비축합니다.물류센터는 주문처리 프로세스 전체의 주요 부분인 주문처리 요소이다.통상, 물류 센터는 수요 주도형이라고 생각됩니다.물류 센터는 창고, DC, 풀필먼트 센터, 교차 도크 시설, 벌크 브레이크 센터 및 패키지 취급 센터라고도 불립니다.물류 센터를 알 수 있는 이름은 일반적으로 작업의 목적에 따라 결정됩니다.예를 들면, 「소매 유통 센터」는 통상, 「주문 이행 센터」는 소비자에게 직접 상품을 유통하고, 크로스 도크 시설은 상품을 거의 보관하지 않고, 다른 목적지에 상품을 유통한다.
물류 센터는 하나의 장소에서 방대한 양의 제품을 저장할 수 있도록 하기 때문에 공급 네트워크의 기반입니다.일부 조직에서는 소매 유통과 직접 소비자 모두를 하나의 시설에서 운영하며 필요에 따라 공간, 장비, 인력 및 인벤토리를 공유합니다.
일반적인 소매 유통 네트워크는 상업 시장 전체에 센터가 설치되어 있으며, 각 센터는 여러 개의 상점에 서비스를 제공합니다.월마트와 같은 기업들을 위한 대형 유통 센터는 50~125개의 매장을 운영하고 있습니다.공급업체는 트럭에 적재된 제품을 유통 센터로 배송하고, 물류 센터는 소매 위치에서 필요할 때까지 제품을 보관하고 적절한 수량을 배송합니다.
대형마트에서는 수천 개의 벤더가 제공하는 수만 개의 제품을 판매할 수 있기 때문에 각 벤더에서 각 스토어로 직접 배송하는 것은 비효율적입니다.많은 소매업체들이 자체 유통망을 소유하고 운영하는 반면, 소규모 소매업체들은 이 기능을 여러 회사의 제품 유통을 조정하는 전용 물류업체에 아웃소싱할 수 있습니다.물류센터는 물류센터에 함께 배치할 수 있다.
규모.
대형 물류 센터에서는 매년 10,000대 이상의 트럭을 수령하고 배송할 수 있으며, 개별 점포는 일주일에 2, 30대 또는 그 이상의 트럭만 받습니다.유통 센터의 크기는 50,000 평방 피트(5,0002 m) 미만에서 300,000 평방 피트(300,000 m²)[1]에 육박하는 2015년에 확인된 가장 큰 규모까지 다양합니다.
보관 장소 및 보관 컨테이너
상품(제품)이 도착하여 제품 특성 및 운송 또는 보관되는 제품의 양에 적합한 다양한 유형의 보관 장소 및 컨테이너로 물류 센터에 보관됩니다.이러한 유형의 위치 및 컨테이너에는 업계에서 허용되는 특정 이름이 있습니다.다양한 유형의 용기를 취급하기 위해 특수 장비(MHE, Material Handling Equipment)가 사용됩니다.다음은 일반적인 스토리지 컨테이너의 이름 및 특성 목록입니다.
- 물품의 효율적인 운송을 위해 인터모달 컨테이너(선적 컨테이너)를 사용한다.표준은 용기의 부피와 치수를 명시하여 효율적인 취급을 용이하게 합니다.
- 팔레트는 물류 센터에서 제품을 저장하고 이동하는 데 가장 일반적으로 사용되는 수단 중 하나입니다.팔레트 취급에 사용되는 특수 장치(MHE)는 많이 있다. 포크리프트 트럭, 팔레트 잭, 팔레트 인버터 및 유닛 부하를 참조한다.ASRS(Automated Storage and Retrieval Systems) 팔레트는 바닥에 보관하고 적층하여 팔레트 랙에 보관할 수 있습니다.
- 벌크 박스는 보통 팔레트에 연결되거나 부착된 대형 단일 박스입니다.
- 케이스와 상자는 보통 많은 아이템이 들어 있는 상자입니다.물류 센터에서는 일반적으로 "카톤"과 "케이스"라는 용어가 구분되지만 둘 다 상자입니다.상품은 상자에 넣어 수령하고, 배송은 케이스에 넣어 배송합니다.보관된 상자는 배송을 위해 뽑히거나 당겨진 후에 케이스라고 불립니다.
- 토트는 상품을 보관하고 운반하는 데 사용되는 재사용 가능한 용기입니다.
처리.
물류 센터를 생산 또는 제조 운영으로 보는 또 다른 방법은 물류 센터를 생산 또는 제조활동으로 보는 것입니다.상품이 대량으로 도착하여 필요할 때까지 보관하고 회수하여 배송에 조립합니다.물류 센터의 효율적인 처리는 최종 사용자에게 제공되는 제품의 최종 가격에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.효율적인 처리는 노동력 삭감을 통해 상품 원가에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 재고 삭감을 통해 상품 원가에 간접적으로 영향을 미친다.재고자산은 관련 투자이자 또는 재고 장부원가와 함께 투자를 나타낸다.주문 처리 시간을 단축함으로써 업무에 필요한 재고량을 직접 줄일 수 있습니다(수요망 관리 참조).
비용.
가장 효율적인 유통 방법은 트럭을 가득 실은 차량이나 철도 차량을 제조업체에서 소매업체로 직접 운송하는 것입니다.다음으로 가장 효율적인 방법은 트럭을 가득 실은 것을 물류 센터로 운송하고, 제품의 풀 팔레트를 내린 다음, 팔레트를 즉시 개별 상점으로 향하는 트럭에 싣는 것입니다.이 두 가지 방법 모두 매우 용량이 큰 항목에서만 사용할 수 있습니다.대부분의 제품은 이 방법으로 배송할 수 없으며 팔레트나 개별 박스는 분해 및 분할해야 합니다.
일단 풀 팔레트를 분해해야 한다면, 제품 취급 비용이 빠르게 증가할 수 있습니다.많은 물류 센터에서는 수 마일의 컨베이어가 있는 대형 분류 시스템을 사용하여 제품을 시설을 통해 트럭으로 운반합니다.그들은 또한 제품의 팔레트화와 재 팔레트화를 위한 자동화된 장비를 가지고 있을 수 있다.가장 고도의 시스템 중 일부는 제품을 스토리지 랙에 직접 운반한 후 랙에서 트럭으로 운반할 수 있으며, 이 모든 [2]것이 자동으로 이루어집니다.다양한 제품 크기와 중량을 갖춘 이 시스템은 특정 범위의 제품을 처리하도록 설계되었습니다.매우 큰 제품, 작은 제품, 무거운 제품 또는 가벼운 제품에는 다양한 수준의 수동 취급이 필요합니다.
처리 프로세스가 더 많은 단계를 수반하고 점점 더 수동화됨에 따라 비용이 증가합니다.제품을 수령하고 바로 발송하는 대신 보관하면 비용이 추가됩니다.기업은 제품을 판매하지 않아 매출 손실이 처리 및 스토리지 비용 증가와 균형을 이루는지 판단해야 합니다.반대로 이러한 추가 수동 단계를 자동화하면 이러한 프로세스와 관련된 인건비와 비용을 줄일 수 있습니다.예를 들어, 자동 개봉 기술을 통해 개별 상자를 열어 재포장하는 과정이 훨씬 더 [3]빨라집니다.
물류센터 조직
모든 물류 센터에는 세 가지 주요 영역이 있으며, 추가적인 전문 영역이 있을 수 있습니다.세 가지 주요 영역은 수령 독, 보관 구역 및 배송 독입니다.소규모 조직에서는 수신 기능과 배송 기능이 동시에 발생할 수 있지만, 대규모 센터에서는 이러한 영역을 분리하여 프로세스를 단순화합니다.많은 물류 센터에는 배송 지역의 각 점포에 전용 도킹 도어가 있습니다.수취 구역은 또한 수취되는 화물의 취급 특성, 제품이 창고에 들어가는지, 상점에 직접 들어가는지, 또는 제품을 배송하는 차량의 종류에 따라 전문화될 수 있다.
물류센터 계획
물류 센터의 효율성을 극대화하기 위해 여러 성분이 물류 센터의 전체 계획에 포함됩니다.유통 센터가 천장에 매달린 컨베이어 시스템에 의존하는 경우, 천장 지지대의 중량 지지 용량을 고려해야 합니다.컨베이어 시스템이 바닥을 따라 작동하는 경우, 특히 팔레트 랙 프레임 사이의 연도 공간과 관련된 기둥 배치를 설계 단계에서 고려해야 합니다.다른 계획 고려 사항으로는 슬롯 설정, 제품 보충, 스토리지 미디어 및 전력 [4]요건 등의 영역에 대한 주의가 포함됩니다.
간단한 물류 센터 개요
많은 물류센터가 크고 작은 고객, 특히 특정 유형의 서비스를 제공하는 고객, 즉 특정 회사에 서비스를 제공하는 고객, 역할 및 부서는 일반적으로 더 복잡합니다.특정 테마 또는 서비스 유형의 많은 고객에게 서비스를 제공하는 단순한 유통 센터에는 다음이 포함됩니다.
- 상품 입고(또는 상품 입고):일반적으로 팔레트 포장, 컨베이어 벨트 언로더(40피트 운송 컨테이너에 사용), 지게차 운전자 및 관리 직원을 포함한 전문 컨테이너 언로더 장비 및 작업자를 포함합니다.
- 벌크: 일반적으로 벌크 부문은 풀박스/상자만을 포함하는 대규모 주문 또는 주문을 제어하여 발송합니다.벌크 부문에는 컨테이너 및 왜건을 적재하는 지게차 운전자와 창고 랙에서 풀 팔레트를 하역하는 맨업 또는 콤비 지게차가 포함됩니다.
- Break-bulk: Break-bulk(스플릿 케이스라고도 함)는 벌크 부문의 저용량 버전입니다.주문에는 일반적으로 팔레트가 필요하지 않은 부품 상자 또는 품목이 포함되어 있습니다.물류 센터에서 서비스를 제공할 수 있는 소규모 고객의 수가 많기 때문에 브레이크 벌크 부서에는 대량 부서보다 더 많은 인력이 필요할 수 있습니다.브레이크 벌크 부문은 일반적으로 트롤리 또는 팔레트/대량 주문의 경우 소형 전기 PPT 또는 무전 저 리프트 트럭을 사용합니다.브레이크 벌크로 출하되는 아이템은 보통 픽에 보관됩니다.픽은 창고 랙의 하단 2개의 픽 페이스입니다.픽페이스는 팔레트를 적재할 수 있는 랙킹시스템상의 공간입니다.
- 수출 : 물류센터 국외로 나가는 주문을 관리하는 수출 부문입니다.이 부서는 벌크 부서 또는 브레이크 벌크 부서와 기능이 거의 동일하지만, 이 부서의 직원들은 다른 기준과 크기에 맞는 팔레트를 제작합니다.수출 부문에서는 다른 운송 컨테이너 또는 운송 회사도 사용합니다.
- 품질보증: 품질보증(QA) 부문에서는 재고의 랜덤 샘플을 정기적으로 체크하여 창고 보관, 입고, 반품 등 품질을 체크합니다.이 부서는 또한 누락된 재고를 찾기 위해 사이클 카운트 업무를 수행할 수 있습니다.
- 행정부.
- 포장 및 생산:많은 물류 센터에서는 다양한 포장 스타일이나 수량으로 재고를 보관하는 것이 불가능하며, 그렇게 하려면 비용이 더 많이 들 수 있지만 슈퍼마켓과 같은 많은 고객들은 재고로 자체 재고를 선호합니다.따라서 포장 벤치는 풍선 상자 같은 생품을 소정의 단위 수량으로 포장한 후 포장 상자에 포장하고 그에 따라 고객에게 라벨을 붙이는 데 사용됩니다.많은 경우, 이것은 고객이나 클라이언트에 의해서 행해지는 것보다, 물류 센터에서 행해지는 비용이 저렴합니다.
- 수송:물류 센터 안팎에서 발송을 조정하고 준비합니다.
- 전용 제품 부문:분류는 취급 특성 또는 보관 특성에 따라 이루어질 수 있다(예: 냉장 및 비냉장 [고기 및 농산물, 냉동, 유제품/델리, 건조]).이들 3개 지역 각각에는 배송 및 수령 부문도 있습니다.
물류센터에는, 인사, 보수·설비 운용, 생산 관리, 회계 등, 다양한 서포트 부문도 있습니다.
배포 작업
물류센터에는 일반적으로 설비를 관리하는 제너럴 매니저가 있으며, 일반적으로 직접 보고하는 다수의 부서 매니저가 있습니다.대부분의 물류 센터는 직원을 직접 노동과 간접 노동의 두 가지 범주로 나눕니다.직접 노동자가 분배 프로세스를 실행하고 간접 노동자가 직접 노동자를 지원합니다.각 부서는 감독관과 창고 근무자로 구성되어 있습니다.창고의 직접 작업에는 다음이 포함됩니다.
- 언로더 - 다양한 동력 장비를 사용하여 필요에 따라 트럭을 내리고 팔레트를 분해합니다.
- 리시버 - 이동식 카트 컴퓨터 유닛 및 프린터를 사용하여 인벤토리 및 태그가 장착되지 않은 팔레트
- Holler - 수령한 팔레트를 장비와 함께 수령 도크에서 보관 랙으로 운반합니다.
- 풋어웨이 드라이버 - 지게차를 사용하여 제품을 랙에 넣습니다.
- Lumper - 출하 하역 지원
- 보충 드라이버 - 랙에서 제품을 꺼내 포크리프트를 사용하여 "픽 슬롯"에 넣습니다.
- 필러 주문 - 손으로 "픽 슬롯"에서 제품을 선택하여 전원 기기와 함께 이동
- 로더 - 장비를 사용하여 주문 처리 팔레트와 적재 트럭을 포장합니다.
창고 내의 간접 노동 부문 및 직종에는 다음이 포함됩니다.
- 감독 - 현장(공정) 감독, 간접 작업 감독
- 인력 - 고용사무소 및 직원급여
- 시설 및 하우스키핑 - 건물 유지관리
- 인벤토리 관리 - 제품 추적 및 배치
- 품질관리 - 입출고 제품 검사 및 승인
- 자산 보호 - 보안 및 손실 방지 구축
- 안전 - 안전 운전 관행에 대한 보험
- 장비 유지보수 - MHE의 전기적, 기계적, 공압적 유지보수
- 운영연구 - 산업공학, 공정개선, 노동기준
- 정보기술 - 정보시스템 지원
- Water Spider - 창고 포장업자를 위한 골판지, 버블랩, 테이프 등을 보충합니다.
레퍼런스
- ^ Fox, T.S. (2015). "Nike Opens Its Largest Distribution Center Worldwide in Tennessee". Hypebeast.
- ^ Cutler, Thomas R. (2013). "Large Distribution Centers Automate with Robotic Systems Applications". Automation Blog.
- ^ ABOT-ONE 및 ABOT-DUO 자동 박스 오프너, 카톤 슬리터, 케이스 커터
- ^ Sdcexec.com
