울트라 튠

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Ultra Tune Pty Ltd.

산업	자동차
설립됨	1979
본부	멜버른 , 호주.
주요인	숀 버클리 (전임위원장) 토니 코트 (총지배인)
서비스	차량 서비스, 차량 부품 피팅, 타이어, 고장
웹사이트	ultratune.com.au

울트라 튠은 호주 소유의 프랜차이즈 자동차 서비스 및 도로변 지원 기업으로 275 센터 이상을 보유하고 있으며,^[1] 2019년 현재 호주에서 두 번째로 큰 독립 자동차 서비스 및 수리점을 보유하고 있다.^[2]

역사

울트라 튠은 1979년^[3] 빅토리아주 박스힐에 있는 시범매장과 거래를 시작했다. 그 급속한 확장은 사업가인 Bert Smart에 의해 촉진되었는데, 그는 미국에서 집으로 여행하는 동안 하와이에 있는 전문 Fast Tune-Up 매장을 보았다. 스마트는 새로운 사업이 서부호주를 제외한 모든 호주주로 빠르게 확장되는 프랜차이즈 모델을 구축했다.^[4]

1988년, 각 프랜차이즈 법인(남호주 제외)이 합병하여 새로운 회사인 UTSA(Ultra Tune (시스템s) Australia Pty Ltd. 12개월 만에 울트라 튠은 웨스턴 오스트레일리아 퍼스에 첫 프랜차이즈 매장을 열었다.

1990년대 초, 네트워크는 혼란을 겪었고 높은 임대료 비용으로 인해 네트워크를 통해 많은 상점들이 문을 닫을 수 밖에 없는 금융 붕괴에 직면했다. 1994년 공매 후 숀 버클리는 경영권을 취득했고 이후 울트라 튠에서 지분을 보유했다.^[5]

션 버클리 산하에 울트라 튠 오스트레일리아 Pty Ltd.가 만들어졌고, 이후 22년 동안 그는 자신만의 사업 모델을 개발했는데, 여기에는 2000년대 초 뉴사우스웨일즈와 퀸즐랜드의 자동차 마스터스 사이트와 같은 경쟁 브랜드들의 인수가 포함된다. 그는 이 조직을 70여 개의 평범한 프랜차이즈 운영에서 성공적인 전국 프랜차이즈 네트워크 모델로 성장시켜 많은 프랜차이즈 가맹점들이 그 과정에서 상당한 부를 쌓게 했다.^[6]

1994년에 숀 버클리는 회사의 CEO가 되었다.^[7]

국제 및 오스트레일리아의 확장

2010년, Ultra Tune은 바레인 왕국으로 확장되어 중동 사단의 총책임자로 일하는 해미쉬 머독의 지도 아래 바레인 내셔널 홀딩^[8], 사우디 아라비아와 제휴했다. 이 확장 프로젝트의 일부에는 살마바드에서 열리는 최첨단 4단계 워크숍에 대한 투자가 포함되어 있었다.^[9] 2015년 울트라튠 호주는 이 회사의 지분을 바레인 내셔널 홀딩스에 되팔았다.^[10]

Ultra Tune은 인도네시아 가다 마다 대학과 연계하여 자동차 수리에 관한 학생들을 교육하고 훈련시키기 위한 훈련 시설을 시작했다.^[11] 이 시설은 울트라 튠이 새로운 기술자들을 인증하고 고용할 수 있게 해주었고, 그들이 국제적으로 울트라 튠의 위치를 찾을 수 있도록 도와주었다.

광고

20년 이상 동안 울트라 튠은 논란이 많고 비평가들에게 호평을 받은 텔레비전 광고로 알려져 왔다. 울트라 튠은 항상 재미있는 광고를 제작함으로써 경쟁사와 차별화를 위해 노력해왔다. 2001년 '댄싱카'와 이후 '담걸스', '톱캅', '종이 가방 가이' 등이 포함된 초기 광고는 가볍고 기분이 좋았다. 그러나 최근 울트라 튠은 브랜드, 제품, 서비스에 대한 인지도를 높이기 위해 ante를 높이고 다른 방향으로 진화해 논란이 되고 있는 텔레비전 광고를 잇달아 제작하고 있다.^[12][13][14]

2014년에는 논란의 여지가 있는 러버걸스의 광고 테마(원래 로라 리달과 조안나 힐, 그리고 후에 로라 리달과 파니아 포르쉐)가 도입되었다. 러버걸스 컨셉은 울트라 튠의 수익성이 높은 호주 타이어 시장 진출을 알리기 위해 처음 도입되었으며, 무료 TV 방송에서는 "우리는 고무에 빠져있다"라는 꼬리표가 달린 스키타이틀 고무 라텍스 정장을 입고 러버걸스가 춤을 추는 모습을 담았다. 2016년 광고에 대한 불만이 418건으로 가장 많았고 역대 광고에 대한 불만도 2위였다.^[15][16][17]

러버걸스의 광고 테마인 울트라 튠의 성공으로 인해 "뜻밖의 상황" 시리즈가 소개되었다. 그것은 버클리에 의해 만들어졌고 미국의 매우 성공적인 트렁크 몽키 광고 시리즈를 느슨하게 모델로 삼았다.^[18] '뜻밖의 상황' 시리즈에서, 소녀들은 자신들의 자동차로 터무니없고 있음직하지 않은 상황에 처해 있다는 것을 알게 된다. 단지 그들의 전모를 극복하기 위해 울트라 튠의 도움을 받을 뿐이다.

• 예상치 못한 상황 1번(열차 난파)은 철도 건널목에서 빠르게 접근하는 열차로 전환식 BMW에서 러버걸스가 고장 났지만 충돌에 앞서 가까스로 몸을 풀었다.^[19]
• 예상치 못한 상황 2번(헬리콥터)은 절벽 꼭대기에 주차할 때 기어를 잘못 고르는 소녀들을 보고 차량이 절벽에서 곤두박질치다가 울트라튠 헬기로 구조됐다.
• 예상치 못한 상황 3번(카워시)은 컨버터블 미니를 입은 소녀들이 세차장에 들어가는 것을 보았다. 진입 시 접이식 지붕이 닫히지 않아 소녀들이 차량 내부에 포화 상태에 빠졌다.
• 예상치 못한 상황 4번(JCVD)은 소녀들이 고립된 주차장에서 차로 돌아오는 것을 보고 타이어가 펑크 난 차를 발견했다. 그리고 나서 그들은 위협적인 길거리 갱단과 직면하게 되고 긴장이 고조되면서 장클로드 반 담미가 등장하고 긴장된 스탠드오프 후에 밴 담미를 인식하고 파티 분위기가 이어진다. 소녀들이 도움을 요청하고 울트라 튠 기술자가 타이어를 교체하기 위해 도착한다. 울트라 튠은 2017 호주 오픈 기간 동안 광범위하게 상영된 이 텔레비전 광고의 30초와 60초 버전을 모두 출시했다.^[20][21]
• 예상치 못한 상황 5번(머플러)은 신호등에 멈춰 선 소녀들이 차의 배기 시스템을 느슨하게 흔들면서 순식간에 불길이 번지는 것을 목격했다. 소녀들은 차를 비우고 소화기로 화염을 잠재우며 대응한다. 화재를 진압할 수 없는 것이 분명해지면, 그들은 자동차가 화염에 휩싸이기 직전에 도망치고 Ultra Tune Road Side Assistance 기술자가 도착하기 직전에 폭발한다. 그 광고는 발매 이후 몇 가지 강한 반응을 불러일으켰다.^[22][23][24]
• '뜻밖의 상황 6번'(마이크 타이슨)은 '뜻밖의 상황 1-5'에 출연한 소녀들(파니아 포르쉐, 타이나 한센, 자스민 레인보우 – 일반 러버 걸 – 로라 리달)이 미국 촬영 직전 다리가 심하게 부러지는 교통사고로 출연하지 못한 것을 목격했다. 라이달은 지프를 타고 운전하는 '뜻밖의 상황' 시리즈의 후속 판에 다시 합류할 것으로 예상되는데, 이들은 길에서 갑자기 호랑이를 보고 이를 피하기 위해 방향을 틀어 두 뒷바퀴에 차를 댔다. 그들은 Ultra Tune 앱을 사용하여 길가 지원자에게 전화한다. 놀랍게도 마이크 타이슨은 그들의 차를 다시 4개의 바퀴로 들어올리며, 그들이 그의 호랑이를 보았는지 물어본다. 광고는 지프 뒤에 있는 호랑이와 그가 보고 있는 광경에 충격에 빠진 울트라 튠 기술자로 끝을 맺는다. 이 광고는 2018 호주오픈 기간 중 방영돼 비난과 찬사를 동시에 받았다.^[25][26]

이 TV 캠페인은 한 여성 단체가 이 광고를 "성차별적이고 품위를 떨어뜨린다"고 말하며 이 광고의 즉각적인 금지를 요청하는 이 회사에 상당한 논란을 일으켰다.^[27][28][29] 이에 대해 버클리는 이 광고들이 경쾌하고 우스꽝스러운 것을 의도한 것이라고 주장했다. 버클리는 또 "정치적 올바름이 지나쳤다"고 주장하며 이 시리즈에 대한 온라인 지원을 많이 받는 광범위한 소셜 미디어 캠페인을 시작했다.^[30] 로라 리달과 파니아 포르쉐는 언론의 비판에 대응하여 더 에이지 신문에 공개 편지를 썼다.^[31]

UltraTune은 논란의 여지가 있는 광고가 Ultra Tune 타이어의 두 배 판매량을 두 배로 증가시키는 데 믿을 ^[32]수 없을 정도로 성공했다고

이 캠페인에 이어, 광고표준국은 울트라 튠 광고 시리즈와 관련된 몇 가지 불만을 접수했다. 성차별, 착취 및 여성 비방, 성 및 나체, 폭력, 보건 및 안전에 대한 불만이 제기되었다. IASB는 2017년 2월에 그 광고가 그들이 판단하는 어떤 코드도 위반하지 않는다고 판단하였고 모든 불만사항을 기각하였다.^{[33][34][35][36][37]}

2018년 10월 울트라 튠은 찰리 쉰이 2019년 방송 예정인 '뜻밖의 상황' 광고에 출연한다고 발표했다. 찰리 쉰이 호주 멜버른에서 촬영이 시작되었고 파니아 포르쉐, 타이나 한센, 이모젠 러브, 로라 리달 등이 출연한다.^{[38][non-primary source needed][39]}

• 예상치 못한 상황 7번(찰리 쉰)은 해변으로 가는 길에 항구 근처의 컨버터블을 타고 운전하는 소녀들을 본다. 그들의 브레이크는 갑자기 고장이 나서 그들은 차를 통제하지 못하고 물속으로 추락한다. 운 좋게도, 찰리 쉰은 그의 요트에서 낚시를 하고 있고, 그는 그들을 배에 태우게 했다. 포르쉐는 휴대폰을 요청하고 시엔은 셀카를 위한 것으로 추정하지만 포르쉐는 화가 나서 차가 천천히 바다로 가라앉고 있기 때문에 배 문제냐고 장난스럽게 묻는 울트라 튠 길가 어시스트에게 전화를 걸고 싶어 한다.^[40] 워릭 카퍼는 요트의 선장으로 출연한다. 이 광고는 이전 시리즈와 비교했을 때 관객들에게 좋은 반응을 얻었고 광고표준국에서는 소수의 불평이 반박되었다.^[41]

2019년 10월 파멜라 앤더슨은 울트라 튠의 새로운 광고를 찍기 위해 호주로 여행한다고 발표했다.^[42] 2019년 11월, 파멜라 앤더슨은 워릭 카퍼, 로라 리달, 티아나 한센, 파니아 포르쉐와 함께 호주 골드 코스트의 해변에서 광고 촬영을 위해 촬영하는 것이 목격되었다.^[43]

• 예상치 못한 상황 8번(파멜라 앤더슨)은 워릭 캐퍼가 해변을 따라 운전하며 파멜라 앤더슨을 보고 정신을 빼앗기는 모습을 본다. 모래사장에서 버그를 추락시킨 거대한 파도가 그를 감싸고, 그는 베이워치 스타일의 슬로모션 장면에서 울트라 튠 걸스(파니아 포르쉐, 로라 리달, 티아나 핸슨, 제니퍼 콜)와 파멜라 앤더슨에 의해 구조된다. 그것은 '자동차 고장'에 의문을 제기하는 울트라 튠 기술자가 도착하는 것으로 끝나는데, 앤더슨은 '카페인 문제!'라고 대답했고, 그는 캐퍼에게 입을 열겠다고 제안한다.^[44]

후원 및 복싱

Ultra Tune has been heavily involved in the sponsorship of combat sports throughout Australia supporting events throughout the year such as Peter Maniatis Events, K-1 Oceania and A-1 World Combat Cup (Tarik Solak), Kings of Kombat (Hisham Hanna), McSweeney's Fight Factory (James McSweeney) and Big Time Boxing (Brian Amatruda).^{[45][46][47][48]}

울트라 튠은 WBA 임시 플라이급 챔피언 권투선수 랜디 페탈코린과 WBF 지역 챔피언인 파니아 포르쉐를 후원한다.^[49]

2015년 울트라 튠은 포트 애들레이드 풋볼 클럽과 홈경기에서 파트너십을 맺었다.^[50]

울트라 ^[51]튠은 2017년 초 벨기에 배우 겸 무술 아티스트 장클로드 반 담메를 내세운 새로운 광고를 출시했다.

2018년 1월 울트라 튠은 전 세계 헤비급 권투선수 마이크 타이슨이 출연한 새로운 광고를 시작했다.^[52]

신차 소매 문의

2016년 12월, Ultra Tune의 회장 Sean Buckley가 호주 경쟁 소비자 위원회와 호주 자동차 애프터마켓 협회에서 신차 소매업에 대한 시장 조사와 관련하여 강연하도록 초청되었다.^[53][54] 이번 조사는 비딜러 수리 네트워크에 서비스, 수리 절차 및 관련 정보를 제공하는 자동차 딜러와 제조업체를 상대로 진행되고 있는 업계의 싸움에 국민적 관심을 집중시켰다.

모든 자동차 독립 운영자를 대표하여 등장한 버클리는 대리점이 중요한 전자 수리 데이터를 보류하고 독립 수리점을 배제하기 위한 사후 판매 수리 시장에서 대리점의 과점 창출에 대한 독립 수리점의 우려를 표명했다.^[55]

참조

외부 링크

• 공식 웹사이트