피그말리온 효과

Pygmalion effect

피그말리온 효과(Pygmalion effect, 즉 로젠탈 효과)는 높은 기대치가 주어진 영역에서 실적 개선으로 이어지는 심리적 현상이다.[1] 그 효과의 이름은 그리스 신화 피그말리온에서 따온 것으로, 심리학자 로버트 로젠탈의 이름을 따서 조각가 피그말리온(Pygmalion)이 조각한 조각상과 사랑에 빠지거나 혹은 교대로 사랑에 빠진 조각가였다. 로젠탈과 레노어 제이콥슨은 책에서 이 아이디어를 학생들의 성적에 영향을 미치는 교사들의 기대치에 적용했는데, 이는 후속 연구에 의해 부분적으로 훼손된 관점이다.[2]

로젠탈과 제이콥슨은 기대가 크면 성과가 좋아지고 기대치가 낮으면 더 나빠지며 [1]두 가지 모두 자기 실현 예언으로 이어진다고 주장했다. 피그말리온 효과에 따르면, 기대의 대상은 긍정적인 라벨을 내재화하며, 그에 따라 긍정적인 라벨을 가진 사람들은 성공한다; 기대치가 낮을 경우 유사한 과정이 반대 방향으로 작용한다. 피그말리온 효과의 배경에는 리더의 팔로어 성과에 대한 기대치를 높이면 팔로어 성과도 더 좋아질 것이라는 생각이 깔려 있다. 사회학 내에서는 교육 및 사회계급과 관련하여 그 영향이 종종 인용된다. 피그말리온 효과 역시 비판의 대상이 됐다.

로젠탈-제이콥슨 연구

로버트 로젠탈과 레노어 제이콥슨의 연구는 만약 선생님들이 아이들에게서 향상된 성과를 기대하도록 유도된다면, 아이들의 성적이 향상된다는 것을 보여주었다. 이 연구는 관찰자 기대 효과라고 불리는 타인의 기대치에 의해 현실이 긍정적이거나 부정적인 영향을 받을 수 있다는 가설을 뒷받침했다. 로젠탈은 편향된 기대가 현실에 영향을 미치고 자기 실현적인 예언을 만들 수 있다고 주장했다.[3]

한 캘리포니아 초등학교의 모든 학생들은 이 연구의 시작에 위장된 IQ 검사를 받았다. 이 점수는 교사들에게 공개되지 않았다. 교사들은 일부 학생(무작위 선발 학교 중 약 20%)이 그해 '지적 블루머'가 될 것으로 예상할 수 있어 반 친구들과 비교했을 때 기대 이상의 성과를 낼 수 있다고 들었다. 블룸버그의 이름은 선생님들에게 알려졌다. 스터디가 끝날 무렵, 모든 학생들은 스터디 초반에 사용한 것과 동일한 IQ 테스트로 다시 테스트를 받았다. 실험 그룹과 대조군 그룹의 6개 등급 모두 시험 전에서 시험 후까지 평균 IQ 증가가 나타났다. 그러나 1, 2학년들은 "지적 블루머"라는 실험 그룹에 대해 통계적으로 유의미한 이득을 보였다. 이는 특히 어린 자녀에 대한 교사들의 기대가 학생들의 성취도에 영향을 미칠 수 있다는 결론으로 이어졌다. 로젠탈은 교사가 '블루머'를 알게 되었을 때 태도나 기분마저 학생들에게 긍정적으로 작용할 수 있다고 믿었다. 교사는 어려움에 처했을 때 아이에게 더 많은 관심을 기울일 수 있고, 심지어 아이들을 다르게 대할 수도 있다.

로젠탈은 초등학교 교사들이 학생들의 성공을 촉진하고 장려하는 방식으로 무의식적으로 행동할 수도 있다고 예측했다. 완성되면, 로젠탈은 미래의 학문이 시행되어 교습법을 바꾸지 않고 제자들을 자연스럽게 격려해 줄 교사를 찾을 수 있을 것이라는 이론을 세웠다. 로젠탈과 제이콥슨의 피그말리온 효과 연구는 방법론이 약하고 복제성이 부족하다는 비판을 받았다(교실의 피그말리온 참조).

이 연구의 동기를 부여한 선행 연구는 1911년 심리학자들이 발굽을 이용해 수학 문제를 읽고 철자를 쓰고 풀 수 있어야 했기 때문에 악명을 얻은 말 클레버 한스의 사례에 대해 연구하였다. 많은 회의론자들은 질문자와 관찰자들이 본의 아니게 클레버 한스에게 신호를 보내고 있다고 제안했다. 예를 들어, 클레버 한스가 질문을 받을 때마다 관찰자들의 태도는 대개 그들의 기대를 확인시켜주는 주제로부터 어떤 행동을 이끌어냈다. 예를 들어 클레버 한스는 풀어야 할 수학 문제가 주어질 것이고, 청중들은 그가 자신의 발을 올바른 [4]숫자에 가깝게 툭툭 칠수록 매우 긴장하게 되어 한스에게 정확한 횟수를 두드리는 데 필요한 단서를 줄 것이다.

피그말리온 효과 비판

교육심리학자 로버트 L. 손디케는 피그말리온 연구에서 교사들의 기대를 IQ에 유발하는 영향에 대한 질적 수준이 낮다는 것을 보여주었다. 이 연구의 문제점은 아이들의 아이큐 점수를 평가하는 데 사용되는 도구에 심각한 결함이 있다는 것이었다.[5] 한 정규반 아이들의 평균 추론 IQ 점수는 정신 장애자 범위였는데, 정원 버라이어티 학교의 정규반에서는 거의 일어날 수 없는 결과였다. 결국 손디케는 피그말리온 연구결과가 가치가 없다고 결론지었다. 정신 장애자 범위에서 IQ 점수의 상승은 교사의 기대가 아닌 회귀-투-미언의 결과였을 가능성이 높다. 더구나 라우덴부시가[6] 실시한 메타 분석 결과 교사들이 2주 동안 제자들을 알게 되었을 때 기대 유도를 하기 전은 사실상 0으로 줄어든 것으로 나타났다.

교사에 대한 학생들의 견해

교사들도 교실에서 아이들에게 영향을 받는다. 교사들은 학생들에 의해 그들에게 투영되는 것을 반영한다. 젠킨스와 데노(1969)의 실험은 교사들의 강의에 주의하거나 매력적이지 않다는 말을 들은 아이들의 교실에 교사를 제출했다. 그들은 주의 깊은 상태에 있는 교사들은 그들의 교수 능력을 더 높게 평가할 것이라는 것을 발견했다.[7] Herrell(1971)의 유사한 연구 결과는 교사가 따뜻하거나 차갑게 교실에 전제될 때 교사는 교실의 전제조건에 끌리기 시작할 것이라는 것을 시사했다.[8] 이러한 개념을 더 발전시키기 위해, 클라인(1971)은 교실에 대한 어떤 전제조건도 알지 못하지만 강의가 진행되는 동안 다르게 행동하도록 지시를 받은 연합군들로 가득 찬 교사들이 참여하는 같은 종류의 연구를 했다. "클레인 씨는 학생들의 자연 조건과 긍정적인 조건에서의 행동에는 거의 차이가 없다고 보고했다."[9] 오펜랜더(1969)는 호손 효과와 같은 것을 제거하기 위해 고안된 보다 관찰적인 연구에서 6학년 학생들의 상위 20%와 하위 20%를 그러한 기준에 따라 추적하고 체계화하는 학교에서 연구했다.[9]

직장에서

종업원에 대한 리더의 기대는 리더의 행동을 변화시킬 수 있다. 직원을 향해 표출되는 이러한 행동은 리더의 기대에 부응하는 직원의 행동에 영향을 미칠 수 있다.[10] 직원이 학습 활동을 많이 할수록 리더의 기대치가 높아진다. 결과적으로, 그 직원은 더 많은 학습 행동에 참여한다. 리더는 리더-멤버 교류(신뢰, 존경, 의무 등), 구체적인 목표 설정, 직원에게 더 많은 학습 기회 허용, 직원 피드백 제공 등 리더 행동을 더 많이 보여줄 것이다. 이러한 요인들은 로젠탈의 피그말리온 효과 모델에 의해 야기되었다.[10]

참고 항목

참조

  1. ^ Jump up to: a b Mitchell, Terence R.; Daniels, Denise (2003). "Motivation". In Walter C. Borman; Daniel R. Ilgen; Richard J. Klimoski (eds.). Handbook of Psychology (volume 12). John Wiley & Sons, Inc. p. 229. ISBN 0-471-38408-9.
  2. ^ Raudenbush, Stephen W. (1984). "Magnitude of teacher expectancy effects on pupil IQ as a function of the credibility of expectancy induction: A synthesis of findings from 18 experiments". Journal of Educational Psychology. 76: 85–97. doi:10.1037/0022-0663.76.1.85.
  3. ^ Rosenthal, Robert; Jacobson, Lenore (1992). Pygmalion in the classroom : teacher expectation and pupils' intellectual development (Newly expanded ed.). Bancyfelin, Carmarthen, Wales: Crown House Pub. ISBN 978-1904424062.
  4. ^ Oskar Pfungst (2010). "CHAPTER IV LABORATORY TESTS". Clever Hans (The Horse of Mr. von Osten). Translator: Carl L. Rahn – via Gutenberg.org.
  5. ^ 손디케, R.L. (1968년) 검토된 작품: 로버트 로젠탈과 레노어 제이콥슨이 교실에서 쓴 피그말리온. American Education Research Journal, 5(4), 708–711.
  6. ^ Raudenbush, Stephen W. (1984). "Magnitude of teacher expectancy effects on pupil IQ as a function of the credibility of expectancy induction: A synthesis of findings from 18 experiments". Journal of Educational Psychology. 76: 85–97. doi:10.1037/0022-0663.76.1.85.
  7. ^ Jenkins, Joseph R.; Deno, Stanley L. (1969). "Influence of student behavior on teacher's self-evaluation". Journal of Educational Psychology. 60 (6, Pt.1): 439–442. doi:10.1037/h0028495.
  8. ^ Herrell, James M. "Galatea in the Classroom: Student Expectations Affect Teacher Behavior". Proceedings of the Annual Convention of the American Psychological Association (6(Pt. 2)): 521–522.
  9. ^ Jump up to: a b Good, Jere E. Brophy, Thomas L. (1974). Teacher-student relationships: causes and consequences. London: Holt, Rinehart and Winston. pp. 276–277. ISBN 0-03-085749-X.
  10. ^ Jump up to: a b Bezuijen, Xander M.; van den Berg, Peter T.; van Dam, Karen; Thierry, Henk (2009). "Pygmalion and Employee Learning: The Role of Leader Behaviors". Journal of Management. 35 (5): 1248–1267. doi:10.1177/0149206308329966. S2CID 144639156.

추가 읽기

외부 링크