Cortana(가상 어시스턴트)

Cortana (virtual assistant)
Cortana(Halo)와 혼동하지 말 것.
코타나
Microsoft Cortana transparent.svg
Cortana.windows10.21H1.png
Windows 10에서는 Cortana (홈 에디션버전 21H1)
개발자마이크로소프트
초기 릴리즈2014년 4월 2일, 8년 전(2014-04-02)[1]
안정된 릴리스 [±]
안드로이드3.3.2753-enus 출시 / 2019년 11월 29일, 2년 전(2019-11-29)[2]
iOS3.3.3 / 2019년 11월 30일, 2년 전(2019-11-30)[3]
프리뷰 릴리즈 [±]
안드로이드3.3.2753 / 2019년 11월 29일, 2년 전(2019-11-29)[4]
운영 체제Windows, iOS, Android, Xbox OS
플랫폼
이용가능기간:
유형인텔리전트 퍼스널 어시스턴트
면허증.독자 사양
웹 사이트www.microsoft.com/en-us/windows/cortana

Cortana는 Microsoft가 개발한 가상 어시스턴트입니다.이 어시스턴트는 Bing 검색 엔진을 사용하여 사용자에게 리마인더 설정 및 질문에 대한 답변 등의 작업을 수행합니다.

Cortana는 [8]현재 사용되는 소프트웨어 플랫폼과 지역에 따라 영어, 포르투갈어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 중국어 및 일본어 버전으로 제공됩니다.

마이크로소프트는 2019년부터 [9]Cortana의 보급률을 낮추고 이를 어시스턴트에서 다른 소프트웨어 통합으로 전환하기 시작했습니다.2019년 [10]4월에 윈도우 10의 검색창에서 분리되었다.2020년 1월 Cortana 모바일 앱이[11][12] 특정 시장에서 제거되었고 2021년 3월 31일 [13]Cortana 모바일 앱이 전세계적으로 종료되었습니다.

역사

Cortana는 2014년 [1]4월 샌프란시스코에서 열린 Microsoft Build 개발자 컨퍼런스에서 처음으로 시연되었습니다.Windows Phone 및 Windows용 미래 [5]운영체제에 대한 마이크로소프트의 계획적인 "변경"의 핵심 요소로서 출시되었습니다.

번지 [15]민속에서 유래한 마이크로소프트의 헤일로 비디오 게임 프랜차이즈에 등장하는 합성 지능 캐릭터인 코타나와 [14]이 캐릭터의 성우인 젠 테일러가 개인 보조원의 미국 전용 [16]버전의 목소리를 내기 위해 돌아온 것을 따서 이름이 붙여졌다.

발전

Cortana의 개발은 2009년에 제너럴 매니저인 Zig Serafin과 Chief Scientist Larry Heck와 함께 Microsoft Speech 제품 팀에서 시작되었습니다.Heck와 Serafin은 Microsoft의 디지털 퍼스널 어시스턴트에 대한 비전, 미션 및 장기 계획을 수립하고 Cortana의 [17]초기 프로토타입을 만들기 위한 전문 지식을 갖춘 팀을 구성했습니다.이러한 초기 노력의 주요 연구자 중에는 마이크로소프트 리서치 연구원 Delek Hakkani-Tur, Gokhan Tur, Andreas Stolcke 및 Malcol Slaney, 연구 소프트웨어 개발자 Madhu Chinthakunta 및 사용자 경험 디자이너 Lisa Stifelman이 포함되어 있습니다.Cortana 디지털 어시스턴트를 개발하기 위해 연구팀은 인간 개인 어시스턴트를 인터뷰했다.이러한 인터뷰는, 어시스턴트의 「노트북」기능을 포함한, Cortana의 많은 독특한 기능에 영감을 주었습니다.원래 Cortana는 코드네임일 뿐이었지만, Windows Phone의 UserVoice 사이트에서 인기 있는 것으로 판명된 청원에 의해 코드네임이 [18][19]공식화 되었다.

다른 플랫폼으로의 확장

Windows 10 Mobile의 Cortana 화이트 인터페이스

2015년 1월, Microsoft는 Windows Phone을 운영체제에 통합하기 위한 일환으로 Windows 10 데스크톱 및 모바일 디바이스용 Cortana의 가용성을 발표했습니다.

2015년 5월 26일 마이크로소프트는 Cortana를 다른 모바일 플랫폼에서도 사용할 수 있다고 발표했습니다.안드로이드 출시는 2015년 7월로 예정되어 있었지만, 코타나를 포함한 안드로이드 APK 파일이 출시를 앞두고 유출되었습니다.2015년 [20]12월에 iOS 버전과 함께 정식 발매되었습니다.

E3 2015년 동안 마이크로소프트는 Cortana가 보편적으로 설계된 [21]콘솔용 Windows 10 업데이트의 일부로 Xbox One에 출시될 것이라고 발표했다.

새로운 초점

2017년 마이크로소프트는 아마존과 제휴하여 에코와 코타나(Cortana)를 통합함으로써 각 스마트 어시스턴트의 사용자가 명령을 통해 [22]서로 호출할 수 있게 되었습니다.이 프리뷰는 2018년 8월에 공개되었습니다.Windows 10 사용자는 "Hey Cortana, open Alexa"라고 말하면 되고, Echo 사용자는 "Alexa, open Cortana"라고 말하면 다른 [23]어시스턴트를 호출할 수 있습니다.

2019년 1월, 마이크로소프트의 CEO인 Satya Nadella는 더 이상 Cortana를 Alexa와 Siri에 [24]대한 직접적인 경쟁자로 보지 않는다고 말했다.

Cortana에 대한 집중력 저하

2020년 7월 24일 [25]재설계의 일환으로 Cortana가 Xbox 대시보드에서 삭제되었으며, 이후 2020년 1월 31일 Microsoft는 특정 시장(영국, 호주, 독일, 멕시코, 중국, 스페인, 캐나다 및 [11][12]인도 포함)에서 Cortana 모바일 애플리케이션을 제거했습니다.

2021년 3월 31일, Microsoft는 iOS와 Android용 Cortana 앱을 완전히 종료하고 해당 앱 스토어에서 삭제했습니다.이전에 녹화한 컨텐츠에 액세스 하려면 , 유저는 Windows 10 또는 그 외의 Microsoft [13]전용의 애플리케이션으로 Cortana 를 사용할 필요가 있습니다.

마이크로소프트는 또한 Windows 11에서 Cortana에 대한 강조를 줄였습니다.Cortana는 새 장치 설정 프로세스 중에 사용되지 않으며 기본적으로 [26][27]태스크바에 고정되지 않습니다.

기타 서비스의 Cortana

마이크로소프트는 Cortana를 Windows 10에 번들된 브라우저인 Microsoft [28]Edge와 같은 많은 제품에 통합했습니다.마이크로소프트의 Cortana 어시스턴트는 엣지 브라우저에 깊이 통합되어 있습니다.Cortana는 레스토랑 사이트에 있을 때 영업 시간을 찾거나 웹사이트의 소매 쿠폰을 보여주거나 주소 표시줄에 날씨 정보를 표시할 수 있습니다.Worldwide Partners Conference 2015에서 Microsoft는 Cortana와 GigJam 등의 [29]제품과의 통합을 시연했습니다.반대로, 마이크로소프트는 2016년 4월 말에 빙과 엣지 이외의 모든 것을 사용하여 Cortana 검색을 완료하는 것을 막겠다고 발표하면서,[30] 이 회사의 반경쟁적 관행에 대한 의문을 다시 제기했습니다.

마이크로소프트의 "Windows in the car" 컨셉에는 Cortana가 포함되어 있습니다.이 컨셉은 운전자들이 레스토랑을 예약하고 그곳에 [31]가기 전에 장소를 볼 수 있게 해준다.

Microsoft Build 2016에서 Microsoft는 Cortana를 Skype(마이크로소프트의 화상회의 및 인스턴트 메시징 서비스)에 통합하여 사용자가 [32]Cortana를 통해 음식을 주문하고, 여행을 예약하고, 비디오 메시지를 받아적으며, 캘린더 약속을 할 수 있도록 할 계획을 발표했습니다.2016년 현재 Cortana는 Skype 대화에서 연락처 및 [33]회사와 관련된 특정 단어와 구문에 밑줄을 그을 수 있습니다.Engadget의 한 작가는 Skype의 Cortana 통합이 매우 구체적인 키워드에만 반응하고 있다고 비판했는데, 이는 빙 뮤직 봇이 "안녕하세요"[34]와 같은 특정 단어에 대해 "검색 엔진과 채팅하는" 것처럼 느껴져서 빙 뮤직 봇이 아델의 노래를 불러오게 만들었다.

마이크로소프트는 또한 Microsoft Build 2016에서 Cortana가 Windows 10 Mobile과 Windows 10의 Action Center [35][36]간의 알림과 Android [37][38]장치로부터의 알림을 클라우드 동기화할 수 있다고 발표했습니다.

2016년 12월, 마이크로소프트는[39] 캘린더의 프리뷰를 발표했습니다.help는 Cortana에 회의 일정을 위임할 수 있는 서비스입니다.사용자는 Cortana를 이메일 대화에 포함시킴으로써 Cortana와 상호 작용합니다.그런 다음 Cortana는 Outlook Calendar 또는 Google Calendar에서 참석 가능 여부를 확인하고 다른 사용자와 이메일을 주고받으며 회의 일정을 잡습니다.이 서비스는 자동화와 인간 기반 [40][41]연산에 의존했습니다.

2017년 5월 마이크로소프트는 하만 카돈과 협력하여 코타나를 특징으로 하는 음성 활성화 스피커인 INVOCK를 발표했다.프리미엄 스피커는 원통형 디자인으로 360도 사운드, 스카이프로 통화 및 수신 기능 및 현재 Cortana에서 [42]제공되는 기타 모든 기능을 제공합니다.

Cortana가 제공하는 Harman Kardon Invoke 스피커

기능

Cortana는 미리 알림 설정, 키보드 입력 없이 자연스러운 음성 인식, Bing 검색 엔진 정보(예를 들어 날씨와 교통 상황, 스포츠 점수, 전기)[43][44][45]를 사용하여 질문에 대답할 수 있습니다.Windows 10을 사용한 검색은 Microsoft Bing 검색 엔진에서만 이루어지며 Internet Explorer에서 링크가 열리는 내레이터 등의 화면 판독기를 사용하는 경우를 제외하고 모든 링크는 Microsoft [46]Edge에서 열립니다.Windows Phone 8.1의 범용 Bing SmartSearch 기능은 Cortana에 통합되어 있으며, 이는 사용자가 [47]단말기의 "검색" 버튼을 누르면 활성화되었던 이전의 Bing Search 앱을 대체합니다.Cortana에는 [48]음악 인식 서비스가 포함되어 있습니다.Cortana는 주사위 굴리기,[49] 동전 던지기 시뮬레이션을 할 수 있다.'코타나'의 '콘서트 워치'는 빙 검색을 감시하여 사용자가 관심 [50]있는 밴드나 뮤지션을 판별합니다.Bluetooth를 통해 연결된 경우 Windows Phone 장치용 Microsoft Band [51][52]Watch Band 와 통합되어 미리 알림 및 전화 [53]알림을 만들 수 있습니다.

2014년 10월 출시된 루미아 데님 휴대전화 시리즈 이후 액티브 리스닝이 추가되어 "Hey Cortana"라는 문구로 호출할 수 있게 되었습니다.그런 다음 [54]평상시와 같이 제어할 수 있습니다.O2에 의해 영국에서 온 일부 디바이스는 이 기능이 없는 Lumia Denim 업데이트를 받았으나 나중에 버그로 판명되어 Microsoft가 이를 [55]수정했습니다.

Cortana는 Foursquare와 같은 서비스를 통합하여 레스토랑과 지역 관광지를 추천하고 LIFX를 통해 스마트 [56][57][58]전구를 제어합니다.

노트북

Cortana는 관심사, 위치 데이터, 알림 및 연락처와 같은 개인 정보를 "노트북"에 저장합니다.이 데이터를 이용하여 사용자의 특정 패턴과 행동을 학습할 수 있습니다.사용자는 "비슷한 보조자를 넘어서는 수준의 제어"[59]라고 불리는 프라이버시를 제어하기 위해 수집되는 정보를 보고 지정할 수 있습니다.사용자는 "노트북"[60]에서 정보를 삭제할 수 있습니다.

주의사항

Cortana에는, 예를 들면 특정의 연락처와 관련지을 수 있는 리마인더 시스템이 짜넣어져 있습니다.그 후, 그 연락처와 통신하고 있을 때, 특정의 시각, 또는 전화기가 특정의 [61]장소에 있는 경우에 유저에게 리마인더 합니다.원래 이러한 알림은 Cortana가 설치된 장치에만 해당되지만 2015년 2월 12일부터 Cortana는 여러 [62]장치 간에 알림을 동기화합니다.

설계.

대부분의 Cortana 버전은 탐색이나 대화와 같은 활동을 나타내기 위해 애니메이션으로 표시되는 두 개의 [63]중첩된 원의 형태를 취합니다.주요 색채 배치는 검은색 또는 흰색 배경과 각 [64]원에 대한 파란색 음영을 포함합니다.

전화 알림 동기화

Windows 모바일 및 Android의 Cortana는 장치 알림을 캡처하여 Windows 10 장치로 전송할 수 있습니다.이를 통해 컴퓨터 사용자는 Windows 10 관리 센터에서 전화기의 알림을 볼 수 있습니다.이 기능은 2016년 초에 발표되었고 [65]올해 말에 출시되었습니다.

여러가지 종류의

Cortana 에는 Windows Phone 8.1 [66]사용자용과 같이 "quiet hours"를 지정할 수 있는 "do-not-disturb" 모드가 있습니다.사용자는 Cortana가 이름 또는 [60]닉네임으로 사용자를 호출하도록 설정을 변경할 수 있습니다.그것은 또한 미리 결정된 "[67][68]이스터 에그"의 도서관을 가지고 있다.

코타나는 예상을 묻는 질문에 브라질과의 플레이오프 3위 결정전에서 브라질을 잘못 선택하기 전 2014년 FIFA 월드컵 16강전 등 첫 14경기를 정확히 예측했다. 이 연승리 7경기를 모두 예측한 파울 더 옥토퍼스(Paul the Octopus)를 제치고 1위를 차지했다.결승전뿐만 아니라 FA [69][70][71][72]월드컵 경기도 있다.Cortana는 NBA,[73] NFL,[74] 슈퍼볼, ICC 크리켓 월드컵[75], 다양한 유럽 축구 리그와 같은 다양한 다른 스포츠에서 결과를 예측할 수 있습니다.코타나는 수학 방정식을 풀고, 측정 단위를 변환하며,[76] Bitcoin을 포함한 통화 간 환율을 결정할 수 있다.

통합

Cortana는 Windows 10의 서드파티 앱과 통합하거나 서비스를 통해 직접 통합할 수 있습니다.2016년 말부터 Cortana는 마이크로소프트의 Wunderlist 서비스와 통합되어 Cortana가 [77]리마인더를 추가하고 실행할 수 있게 되었습니다.

Microsoft의 Build 2017 컨퍼런스에서 Microsoft는 Cortana가 Amazon [78]Alexa와 유사한 서드파티 기술을 사용할 수 있게 될 것이라고 발표했습니다.

2018년 2월 16일, Microsoft는 에코비, Honeywell Licic, Honeywell Total Connect Comfort, LIFX, TP-Link Kasa 및 Geeni에 대한 커넥티드 홈 스킬과 IFTT [79]지원을 추가했다고 발표했습니다.Microsoft의 Ignite 2018 컨퍼런스에서 Microsoft는 기업이 Azure 테넌트에 개발 및 배포할 수 있는 기술을 구축할 수 있는 Technology [80]Adapters 프로그램을 발표했습니다. 이 프로그램은 조직 단위 또는 보안 그룹이 액세스할 수 있습니다.

프라이버시 문제

Cortana는 사용자 정보를 색인화하여 저장합니다.Cortana를 비활성화할 수 있습니다.이것에 의해, Windows 검색은 Bing과 로컬 컴퓨터를 검색하게 됩니다만, 무효로 할 수도 있습니다.Cortana를 해제해도 Microsoft 서버에 저장된 사용자 데이터는 삭제되지 않지만 사용자 작업으로 [81]삭제할 수 있습니다.마이크로소프트는 또한 Bing의 웹사이트에 "threshold.appcache"라고 불리는 파일을 요청하여 Cortana가 Windows [82][83]10에서 비활성화되어 있는 경우에도 Start Menu에서 검색하여 Cortana의 정보를 포함하는 것으로 비난을 받고 있습니다.

2014년 4월 현재, Cortana는 [84]13세 미만 사용자에 대해 비활성화되어 있습니다.

지역과 언어

중국판 Cortana 샤오나

영국판 코타나는 영국 억양으로 말하고 영국 관용구를 사용하는 반면, 중국판 샤오나(小,)는 만다린 중국어를 사용하며 얼굴과 두 눈을 특징으로 하는 아이콘이 있는데, 이는 다른 [85]지역에서는 사용되지 않는다.

2020년 현재 Windows 디바이스의 Cortana 영어 버전은 미국(미국 영어), 캐나다(프랑스어/영어), 호주, 인도 및 영국(영국 영어)의 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.Cortana의 다른 언어 버전은 프랑스어(중국어 간체), 일본(일본어), 독일(독일어), 이탈리아(이탈리아어), 브라질(포르투갈어), 멕시코 및 스페인(스페인어)에서 사용할 수 있습니다.Cortana는 [86]스페인어의 Hola Cortana와 같은 특정 언어의 맞춤형 버전 외에 "Hey Cortana"라는 핫한 단어를 주로 듣습니다.

영국 현지화 버전은 성우 지니 [87]왓슨이, 미국 현지화 버전은 젠 테일러가 목소리를 낸다.테일러는 헤일로 비디오 게임 [88]시리즈에서 가상의 조수의 이름인 코타나를 연기하는 성우이다.

다음 표에 현재 사용 가능한 Cortana의 현지화 버전을 나타냅니다.이는 특별한 언급이 없는 한 Windows Mobile 버전과 Windows 10 버전의 어시스턴트 모두에 적용됩니다.

언어[89] 지역[89] 변종 상태[89] 플랫폼
영어 United States 미국 미국 영어 이용할 수 있는 Windows, Android, iOS
United Kingdom 영국[90] 영국 영어 이용할 수 있는 Windows, Android[91]
Canada 캐나다[92] 캐나다 영어 이용할 수 있는 Windows, Android, iOS[93]
Australia 호주. 오스트레일리아 영어 이용할 수 있는 Windows, Android, iOS
India 인도 인디언 영어 이용[94] 가능 창문들
프랑스어 France 프랑스. 프랑스의 프랑스어 이용할 수 있는 Windows, Android, iOS
Canada 캐나다 캐나다 프랑스어 이용할 수 있는 Windows, Android, iOS
독일의 Germany 독일.[95] 표준 독일어 이용할 수 있는 창문들
이탈리아의 Italy 이탈리아 표준 이탈리아어 이용[96] 가능 창문들
스페인어 Spain 스페인[97] 스페인어 반도 이용할 수 있는 창문들
Mexico 멕시코 멕시코 스페인어 이용할 수 있는 창문들
번체 중국어 Taiwan 대만 대만 만다린 이용 불가
Hong Kong 홍콩 광둥어 이용 불가
Macau 마카오 광둥어 이용 불가
간체자 중국어 China 중국 만다린 중국어 이용할 수 있는 Windows, Android, iOS
포르투갈어 Brazil 브라질 브라질 포르투갈어 이용할 수 있는 창문들
일본인입니다 Japan 일본. 표준 일본어 이용할 수 있는 Windows, iOS
러시아 Russia 러시아 표준 러시아어 이용 불가 Windows,[92] iOS[98]

테크놀로지

Cortana의 자연어 처리 기능은 Tellme Networks(2007년 마이크로소프트가 인수)에서 파생되어 Satori라는 [99]시멘틱 검색 데이터베이스와 결합되어 있습니다.

Cortana의 미국 영어 응답 중 많은 수가 Jen Taylor에 의해 목소리를 내고 있지만, 유기적인 응답은 텍스트-투-스피치 엔진을 사용해야 한다.Microsoft Eva는 Cortana의 미국 [100][101]영어에서 유기적인 반응을 나타내는 텍스트 투 스피치 보이스의 이름입니다.

업데이트 중

Cortana 업데이트는 메인 Windows Phone [102]OS에 독립적으로 제공되므로 Microsoft는 보다 빠른 [103]속도로 새로운 기능을 제공할 수 있었습니다."Hey Cortana"와 같은 일부 기능에는 Windows Phone 업데이트 서비스와 Qualcomm Snapdragon SensorCore [104]Technology가 필요하기 때문에 Cortana 관련 기능 중 일부는 이러한 방식으로 업데이트되지 않았습니다.

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