데스크illing

Deskilling

경제학에서 업무처리란 준 또는 비숙련 노동자가 운영하는 기술의 도입으로 산업이나 경제 내의 숙련된 노동력이 없어지는 과정이다. 이는 인적자본에 대한 투자 감소로 인한 비용절감을 초래하고 진입장벽을 줄여 인적자본의 협상력을 약화시킨다.[1] 데스필링은 노동자와 생산공정을 분리하기 위해 도입된 기계를 통해 노동자의 입지가 줄어드는 것이다.

데스크illing은 또한 개별 근로자들을 구체적으로 언급할 수 있다. 이 용어는 시간이 지남에 따라 능숙도가 떨어지는 사람을 가리킨다. 이러한 현상이 발생할 수 있는 방법의 예로는 직업 정의의 변화, 완전히 다른 분야로의 이동, 만성적인 불완전 고용(예: 회계사 대신 출납원으로 일하는 것), 장시간 노동력에서 이탈(예: 자녀양육에만 전념하기 위해 직위를 그만두는 것) 등이 있다.[2] 출신국가에 고숙련 일자리를 갖고 있었지만 신규국가에 준하는 일자리를 찾지 못해 과소평가된 저숙련 업무를 수행하게 된 이민자들에게도 적용할 수 있다. 이는 종종 외국발급 전문직 자격과 학위를 인정받거나 출신 근로자를 우대하는 차별적 고용 관행의 결과일 수 있다.

품질을 떨어뜨리고, 노동력을 떨어뜨리고(생각보다는 기계적으로 일을 렌더링하고, 장인이 아닌 노동자를 오토매틱으로 만든다), 공동체를 훼손한다는 비판을 받고 있다.[3]

고전경제이론의 역사와 주장

일반적으로 생산 혁신에 의해 추진되는 기술 진보의 부산물로서의 데스크필링은 18세기 말 영국의 제1차 산업혁명에 우선 검토될 수 있다. 한편, 스킬링은 또한 기술 진보의 직접적인 결과로 보여지는데, 여기서 노동자들은 업스킬링을 통해 새로운 운영 지식을 채택할 기회를 얻는다.[4]

기술 진보 내에서의 업무처리에 대한 입장과 그것이 노동 분업에 미치는 영향은 정치적으로 양극화되고 있다. 칼 마르크스와 같은 저명한 사회주의 옹호자들은 기술개발을 규모의 경제가 발전하고 필요 노동자의 감소가 수익 감소의 법칙에 따라 투자자의 이윤이 급격히 증가하는 등 일거수일투족을 가진 것으로 여겼다.[5] 이러한 자유주의적 견해는 데스킬링의 결과적으로 노동자의 업무를 단순화하거나 이전에 숙련된 노동자의 교체가 기회와 협상력을 감소시켰으며 중산층을 위축시키는 계급투쟁을 시행하기 위해 부르주아지에 의해 무기로 활용되었다는 이론을 제시한다.[6]

또는 찰스 배비지가 지지하는 친자본주의 이데올로기는 유인 메커니즘에 의해 구체화된 기술 변화가 노동자의 역할을 단순화하는 것이 아니라 노동자의 기술 향상 기회를 뒷받침한다고 주장한다. 이러한 신자유주의적 경제관에서는 데스크링을 계획적인 동기부여가 아니라 의도하지 않은 양방향으로 보았다.[4]

그러나 고전 경제 이론의 확립은 기술적 변화가 부, 소비, 고용, 소득 분배에 직접적인 영향을 미친다는 것을 지시한다.[7] 혁신은 성장하는 경제에 필수적이지만, 그러한 진보의 구조적 부산물은 고전적인 경제 이론에 의해 숙련되고 비숙련된 노동자에 대한 수요를 증가시키거나 감소시키거나 이동시키기 위해 주장된다. 이 경우 고전주의 정치경제학자들은 18세기 산업혁명이 현직 노동자를 책상에 앉힐 목적으로 추진된 것은 실증적으로 뒷받침되지 않는다고 보고 있다.[4] 그럼에도 불구하고, 그러한 기술 진보의 부산물은 비례적으로 적은 노동자들의 기술을 촉진시켰다. 경제사학자들은 18, 19세기 경제권 내에는 명확한 업무 처리 경향이 없고 오히려 업무 처리, 기술 교체의 복합적인 경향이 있다고 지지한다.[8]

19세기 아이들의 노동력 활용.

19세기 통계는 영어와 웨일스 인구의 60%를 넘어서면서 고숙련과 저숙련 노동자를 포함한 숙련 노동자의 성장을 뒷받침하고 있다.[5] 그러나 이 통계는 숙련되거나 저숙련 노동자의 성장에 대해서는 언급하지 않고 있어, 서클링이 두드러진 결과라는 주장을 뒷받침할 만한 증거를 제시하지 못하고 있다.[9]

미숙련 노동자의 비율이 1700년 20%에서 1850년 39%로 상당히 증가했다.[10] 이는 기술 수준이 낮은 노동자가 특정 기계를 작동해야 하는 제조 혁신의 직접적인 결과였지만, 산업 혁명 동안 기술 수준이 높은 숙련 노동자는 불균형적으로 적었지만, 기존 노동자의 책상을 확인하거나 부인하지는 않는다. 게다가, 산업 혁명은 전례 없는 경제 성장을 야기했고, 따라서 여성이나 어린이와 같은 이전에 실직했던 인구 통계에서 주로 미숙련이었던 더 많은 직원들이 필요했다.[11]

기술혁신의 문서화된 결과는 또한 산업혁명 전반에 걸쳐 견습생과 읽고 쓰는 능력의 증가를 지원하며, 그러나 중산층은 상류층보다 비례적으로 덜 성장하며, 다시 한번 역사적 맥락에서 책상을 채우는-바이어스의 모호성을 지지한다.[12]

브레이버맨과 컨템포러리 데스킬링

기술 변화에 있어서 책상을 채우는 것에 대한 찬반 논쟁은 20세기에 이루어졌는데, 특히 1970년대 미국 포드 대통령 재임 기간에는 더욱 그러했다. 노동자의 이탈을 초래하는 산업 개혁보다는 신자유주의 경제의 기하급수적인 성장과 다양한 기술 진보의 혁신은 현대적인 기술 변위의 형태를 보여주었다.[1]

브레이버먼의 1974년 저서 노동과 독점자본은 기술 발전에 의해 가해진 노동력의 저하가 다시 죽임을 당하는 새로운 중산층을 만들어냈다는 생각을 대중화시켰지만, 그러나 반드시 더 잘 갖추어진 것은 아니다.[13] 1974-75년은 2차 세계대전 이후 대규모 경제 성장을 경험한 후 대공황 이후 미국에서 첫 경제위기를 맞았다. 브레이버만은 이 위기를 겪으면서 독과점 자본주의 조건에서 계급 양극화에 대한 마르크스주의 축적법의 중요성을 재차 강조하면서 신자유주의 경제가 중산층 축소를 경험할 수 있다고 경고했다.[14]

그럼에도 불구하고, 미국 경제의 책상에 대한 브레이버만의 마르크스주의적인 견해는, 책상과 실업, 노동자의 분리를 촉진하는 기술적 변화의 결과로 노동계급이 비숙련 노동계급 비노동자로 대체되었다는 앙드레 고즈의 주장과는 거리가 멀었다.[15] 1982년 추가된 '서민에게 작별'에서 고르츠의 주장은 브레이버먼에 의해 반대되었는데, 브레이버만은 이러한 경향은 존재하지만 그것은 노동자 계층을 분해하고 재조정한 기술 변화의 역동적인 과정의 결과라고 주장했다.[15] 이러한 견해는 경험하고 있는 실업이 대부분 구조적이고 노동조건이 마르크스의 일반적인 축적 법칙에 따라 노동계급의 장기적 진화에 필수적이었다고 가정한다.[16]

모던 데스킬링

21세기 경제에서는 세계의 많은 부분이 20세기를 몰고 온 신자유주의적 환경을 촉진하기보다는 규제된 자본주의 틀 안에서 작동한다. 그럼에도 불구하고, 기술 성장은 규모와 범위의 경제를 모두 확장하면서 기하급수적인 수준의 기술혁신을 만들어내므로, 현대적 업무처리(deskilling)는 노동과 계급 프롤레타리아리즘의 분업과 관련된 문제를 제시한다.

셀프 서비스 체크아웃 기계로 필요한 직원 감소

분명히, 21세기의 경제 성장은 세계화와 디지털 시대에 의해 추진되어 개인 소비자 수요의 증가를 촉진하여 시장 혁신을 촉진했다. 이러한 혁신은 주로 기술에 의해 추진되며, 이 기술은 이전에 숙련된 노동자를 제조 및 전문 공정에서 제거하는 전례 없는 노동력의 구조조정을 초래했다(예: 섹션 참조). 현대적 업무 처리의 주요한 차이점은 현대적 혁신이 블루칼라 노동자들뿐만 아니라 화이트칼라 전문가들에게 미치는 관련성 증가는 산업 혁명 내내 상대적으로 안정된 기술 점유율을 유지했던 교사, 분석가, 변호사, 은행가, 조종사들에게 영향을 끼친다는 것이다.[17]

프로페셔널 데스킬링

자동화에 의해 전문직 종사자들이 주로 업무 처리를 경험하고 있는 탈부정화는 21세기 내에 더욱 보편화되었다. 자동화 대체물이 전문 분야 내에서 경험이나 지식과 같은 이전의 독특한 속성을 전문가들로 하여금 잃어버리게 하기 때문에 비윤리화가 발생한다. 이는 데이터베이스 혁신으로 이전에 필요한 자격 요건이 감소된 파라 법률가들 사이에서 면밀하게 검토되었으며, 재평가 작업이 "업무 구획화 및 지식 기반 도구를 더 많이 적용할수록 업무 권한을 가진 사람에게 업무를 할당하는 것이 더 쉽다"고 규정되었다.Mited, 구체적인 전문지식."[18] 이와 같이, 제공되는 새로운 업무들은 이전의 전문직 종사자들의 업무 능력을 감소시켜, 분명히 화이트칼라 산업에서의 업무 처리 능력을 보여준다.

기술은 또한 교사들을 크게 도와준 보완적인 혁신들을 제공했다. 유용한 도구를 제공하지만, 기술적 통합은 다양한 정보원을 증가시켜 중요한 정보를 제공하는 교사들의 능력을 감소시켰다. 이는 미국의 경우, 국가 커리큘럼과 지식의 배포가 지역 및 주 전체에 걸친 공통 지식 기반을 표준화하여 "전문가로 교사 책상과 피상적이고 편파적인 주제 취급에 의해 특징지어지는 본문 제작을 초래했으며, 불손한 주제를 포함하고 있다.t 소재와 도전 없는 과제."[19]

교직 혁신의 결과로서 구조조정의 결과로서 추가 업무는 교사 업무 강화에 초점을 맞춘 프롤레타리아화(proletarisation)를 보여주는데, 이는 교사의 지식 및 기술 범위가 축소·교습화되고 교사에 대한 통제력이 상실됨에 따라 교사 업무 수행이 수반되는 것으로 보인다.유산 [20]상속인 스칸디나비아의 노동조합은 현대 교사의 업무 처리 효과에 대응하기 위해 1950년대에 "업무 처리의 자동화와 전통적 역할 재조정에 있어서의 기술 혼란을 방지하기 위한 지속적인 개정을 목표로 '업무 처리 법률'을 제정했다.[21]

비행기 조종사와 같은 다른 높은 평가를 받는 직업들은 자동 조종사의 자동화와 통합에 직접적인 영향을 받았다. 이것은 자연스럽게 조종사들을 비행과정의 대부분에서 분리시킴으로써 책상을 채우는 것을 야기시킨다.[22] 그것은 이전에 매우 많이 관여했던 비행과정의 대다수로부터. 연구 결과, 이러한 업무 처리 효과와 오토파일럿의 과다 사용은 기술에 대한 극도의 의존을 야기하고 수동 제어가 필요할 때 조종사 능력을 감소시킨다는 것이 밝혀졌다.[23] 따라서 업무 품질, 임금 및 더 큰 경제적 영향뿐만 아니라 업무 처리도 특히 자격이 높은 직종 내에서 성과 저하를 초래한다.[22]

데스킬링과 브렉시트

기술적 수단을 통한 성장을 촉진하는 세계화와 함께, 국제 노동자를 통한 노동력의 다양화를 촉진하기도 했다.[24] 영국이 주요 기여국이었던 유럽연합은 자유로운 이동을 허용했고, 따라서 블루칼라 일자리와 관련 조건(임금)의 경쟁 지형을 증가시켰다.[25]

브렉시트는 영국이 유럽연합을 탈퇴한 지정학적, 경제적 주요 사건이었다. 이민과 이동의 자유는 국민투표를 통해 EU를 떠나려는 보수적인 노력을 승리한 주요 요인이었다. 많은 시민들이 이 행사를 통해 노동 기회와 EU의 기준을 높일 것으로 예상했기 때문이다.[26]

브렉시트는 런던에서 격렬한 논쟁을 불러일으켰다.

유럽연합에서 탈퇴한 결과, 영국 국내 경제는 지역 무역 거래의 모호성으로 인해 비용 쇼크를 겪었다.[27][28] 자유이동에 대한 규제가 증가했음에도 불구하고, 영국 경제의 모든 수준에 걸친 수요의 부족은 파운드화를 평가절하했다. 임금 견습생 제공과 더불어 산업 혁명 기간 동안 18세기 영국에서 일어났던 것과는 정반대의 효과인 임금 견습생 제공도 감소했고, 따라서 경제는 데스크링을 경험했다.[27]

이는 주로 기술적 변화의 결과로 발생함에도 불구하고, 세계화의 결과로 더 심각한 결과를 초래한 내부 및 외부 충격으로 인해 데스크링도 발생할 수 있음을 제공한다.

브렉시트 로비스트들과 유권자들은 이 감가상각이 수출을 증가시킬 것으로 예상했다.[28] 그러나, 무역의 불확실성과 영국이 중간 투입을 위해 특정 외국 출처에 의존해 왔다는 사실 때문에, 그러한 투입물에 의존하는 산업에서의 업무 처리량이 두드러졌다.[29] 경제학자들은 자유 무역 협정이 일어나 중산층 내의 혁신과 성장을 방해할 때 이 책상의 장기적인 영향은 영국 생산에 해로운 영향을 미칠 수 있다고 주장한다.[28]

소셜 임팩트

아티산 임팩트

일은 산산조각이 나고, 개인들은 공예인들에 대한 통합된 기술과 종합적인 지식을 잃는다.[30]

벤자민 부클로는 예술에 대한 신청서에서 "데스킹은 20세기 동안 수많은 예술적 노력을 상대적인 정밀도로 묘사하는데 상당히 중요한 개념"이라고 정의한다. 이 모든 것들은 예술가의 역량과 심미적 가치의 관점에서 장인적 역량과 기타 수작업적 기교를 제거하려는 끈질긴 노력과 관련이 있다."[31]

계급 불평등

문화 예술과 같은 직계 노동계급 이외의 분야에도 영향을 미칠 수 있을 뿐만 아니라, 데스크링은 계층 구조 조정으로 인해 다양한 사회적 영향을 미칠 수 있다.[4] 일은 일반적으로 현대 성인 생활의 가장 큰 측면이다. 데스케이닝은 임금, 업무 질, 실업에 큰 영향을 미치기 때문에 충분한 "사회보험"과 일반적으로 고용시장이 의미 있는 일의 정의에 상당한 영향을 미친다.[4]

서구적인 관점에서 볼 때, 시장 경제의 이러한 변화는 21세기에 책상을 경험한 취약한 노동자들을 착취하도록 기업들에게 재정적인 동기를 부여했다. 특히 21세기는 경제위기로 인한 불확실성과 고용불안이 가중된 고용시장을 창출해 주기적 실업과 기술진출로 대다수의 노동부문이 구조적인 실업에 타격을 주고 있다.[32] 그러나, 노동자들이 이 과정을 통해 새로운 기술을 습득할 수 있다는 생각은 사실이지만, 기술적 진보의 우선 순위는 보다 비용 효율적인 공급망을 장려하는 것이다. 따라서 고용이 상당한 비용이기 때문에, 기술을 수반하는 이러한 창출된 일자리는 비례적으로 적다.[4] 더욱이, 자동화 대체의 경우, 생산 공정에서 제거된 이전 직원들은 일반적으로 인적 자본을 덜 필요로 하는 관찰자 역할을 맡는다. 이 모든 요인은 현대 노동자의 협상력 저하로 값싼 노동력을 촉진하는 경제를 만들어 자연스럽게 상위 1%의 성장률을 높이고 중산층을 분열시킨다.[33]

뉴욕시에서 월가 시위를 점거하라.

일반적으로, 열악한 환경을 제공하는 이 회사들은 소비자 불매운동으로 인한 반발을 두려워하지 않는다. 대체로, 이것은 공급망에서 많은 값싼 노동과제가 증가하거나 해외 개발도상국 내에서 완료되기 때문이라고 할 수 있다.[34] 개발도상국 또는 제2세계 국가들은 값싼 노동력을 촉진하는 기술적 변화의 결과로 엄청난 실질 GDP 성장을 경험했으며, 이미 확립된 경제 및 무역 협정과 함께 제1세계 국가(일반적으로 서구 국가)를 활용하는 세계화의 영향도 함께 경험했다.[35] 비록 이들 경제가 서구 국가들과 같은 수준의 책상을 경험하지 못하고 그들의 노동자 계층을 성장시켰지만, 18세기 영국처럼, 그것은 현대의 기술 변화가 세계 시장의 구조조정에 미치는 영향을 보여준다.[36]

이코노미스트의 최근 보고서도 기술 진전의 결과적인 일자리 창출이 저숙련 및 고숙련 노동자들에게 풍부한 기회를 제공한다는 점을 지지하고 있지만, 필요한 기술력의 불일치로 인해 중숙련 노동자들의 기회는 더욱 두렵다.[37] 중숙련 노동자들은 그들이 과분한 자격을 갖춘 새로운 직업을 찾으면서 마찰적 실업을 채택할 가능성이 높으며, 내부적인 기업 변화 내에서 그리고 경제 전반에 걸쳐 데스크링의 영향력을 뒷받침할 것이다.[38]

비록 책상이 주는 사회적 영향이 장기간에 걸친지는 알 수 없지만, 사회학자, 경제학자, 심리학자들에 의해 책상이 제공하는 임금 불평등이 증가하면 사회 불안이 커질 것이라는 예측이 나온다.[39] 노동조건 개선을 주장하기 위한 수단으로서의 노조화 또한 더 적절해질 수 있는데, 일부 경제학자들은 전반적인 임금 증가가 소득 불평등을 대체할 것이라고 주장한다.[4] 다시 한번, 사회적 영향은 20세기에 성공을 경험한 규제되지 않은 신자유주의 경제의 효과에 관한 의견에 크게 의존한다.[4] 그러나 중산층의 분열과 약화는 역사적으로 불매운동과 극단주의 견해 확립 등 사회 불안의 분화를 유발한다.[36][39]

예

많은 직업에서 탈피화의 예는 다음과 같다.

  • 장인과 장인을[1] 대체하는 조립 라인 노동자들
  • 기계공구를 대체하는 CNC 공작기계
  • 숙련된 바리스타를 대체하는 자동 에스프레소 머신
  • 현금 자동 인출기로 교체되는 은행원들
  • 컴퓨터화된 도서 발행 기계로 대체되는 사서들
  • 셀프 서비스 기술로[40] 대체되는 상점 직원들

참고 항목

참조

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