디지털화의 경제학

Economics of digitization
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디지털화의 경제학은 디지털화, 디지털화, 디지털 전환이 시장에 어떤 영향을 미치는지, 디지털 데이터를 어떻게 경제학을 연구하는 데 활용할 수 있는지를 연구하는 경제학 분야다.디지털화는 기술이 데이터 저장, 공유, 분석 비용을 낮추는 과정이다.이것은 소비자의 행동 방식, 산업활동의 구성 방식, 그리고 정부의 운영 방식을 변화시켰다.디지털화의 경제학은 두 가지 이유로 뚜렷한 경제학 분야로 존재한다.첫째로, 정보에 대한 많은 전통적인 가정들이 더 이상 디지털화된 세계에서 유지되지 않기 때문에 새로운 경제 모델이 필요하다.둘째, 디지털화에 의해 생성되는 새로운 유형의 데이터는 분석을 위한 새로운 방법을 필요로 한다.

디지털화의 경제학에 관한 연구는 산업조직, 노동경제학, 지적재산권 등 여러 경제 분야를 다룬다.결과적으로, 디지털화의 경제학에 대한 많은 기여는 또한 이러한 분야에서 지적 보금자리를 찾아냈다.이 분야의 많은 작품에서 근본적인 주제는 저작권, 보안, 독점금지 등에 대한 기존의 정부 규제가 현대 사회에서 부적절하다는 것이다.예를 들어, 뉴스 기사나 영화와 같은 정보재는 이제 생산과 공유에 드는 한계 비용을 전혀 부담하지 않는다.이로 인해 허가 없는 재분배가 보편화되었고 정보재의 제공자간 경쟁이 심화되었다.디지털화의 경제학에 관한 연구는 이러한 변화에 대응하여 정책이 어떻게 적응해야 하는지를 연구한다.

정보 기술 및 네트워크 액세스

기술표준

인터넷은 다양한 참여자들에 의해 운영되는 다층 네트워크다.인터넷은 네트워킹 기술을 중심으로 축적된 표준, 네트워크, 웹 애플리케이션(스트리밍, 파일 공유 등)의 조합을 의미하게 되었다.인터넷의 등장은 새로운 형태의 조직구조인 표준위원회의 성장과 동시에 일어났다.[1][2]표준 위원회는 TCP/IP, HTML, CSS와 같은 인터넷의 중요한 표준을 설계할 책임이 있다.이들 위원회는 기업, 학계, 비영리 단체의 대표들로 구성되어 있다.이들의 목표는 인터넷 컴포넌트 간의 상호운용성을 유지하면서 기술을 발전시키는 결정을 내리는 것이다.경제학자들은 이러한 조직 구조가 어떻게 결정을 내리는지, 그리고 그러한 결정이 최적의 것인지에 관심이 있다.

인터넷 접속의 공급

인터넷의 상업적 공급은 국립과학재단이 상업적 목적으로 인터넷을 사용하는 것에 대한 제한을 없앰으로써 시작되었다.90년대 동안 수많은 지역 및 국가 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 인터넷 접속을 제공되었다.그러나 2014년까지 고속 광대역 접속의 제공이 통합되었다.미국인의 약 80%는 한 제공자로부터 25Mbit/s만 구매할 수 있으며 대다수는 10Mbit/s 서비스에 대해 두 제공자만 선택할 수 있다.경제학자들은 특히 이 산업 내의 경쟁과 네트워크 효과에 관심이 있다.[3]더욱이 광대역통신의 가용성은 숙련공 및 비숙련 노동자의 상대적 임금과 같은 다른 경제적 결과에 영향을 미칠 수 있다.[4]

인터넷 수요

디지털화 경제의 핵심 쟁점은 인터넷 기반 서비스의 경제적 가치다.이 문제의 동기는 두 가지다.첫째, 경제학자들은 네트워크 인프라 투자와 인터넷 접속 보조금 같은 디지털화 관련 정책을 이해하는 데 관심이 있다.둘째로, 경제학자들은 인터넷으로부터 소비자들에게 얻는 이익을 측정하기를 원한다.인터넷 서비스 제공자의 수입은 인터넷 경제의 성장에 대한 하나의 직접적인 척도를 제공했다.[5][6]많은 경제학자들이 GDP와 같은 전통적인 경제 성장 척도가 기술 향상의 진정한 이익을 과소평가한다고 믿기 때문에 이것은 중요한 주제다.현대 디지털 경제 역시 가격이 0인 입력에 의존하는 경향이 있다.[7]

디지털화가 산업조직에 미치는 영향

플랫폼 및 온라인 마켓플레이스

디지털화는 사회와 경제 활동에서 다양한 주체들을 연결하는 플랫폼과 시장의 중요성이 증가하면서 동시에 일어났다.플랫폼은 [8]브레스나한과 그린스타인(1999)에 의해 "사용자가 애플리케이션을 구축하는 호환 가능한 컴포넌트의 재구성 가능한 기반"으로 정의된다.플랫폼은 기술 표준, 즉 하드웨어에 대한 엔지니어링 사양과 소프트웨어에 대한 표준으로 가장 쉽게 식별된다.플랫폼이 사용하는 가격 책정 및 제품 전략은 네트워크 효과의 존재 때문에 전통적인 기업의 가격 책정 및 제품 전략과 다르다.네트워크 효과는 한 그룹의 참여가 다른 그룹의 효용성에 영향을 미치기 때문에 플랫폼 내에서 발생한다.많은 온라인 플랫폼은 거의 비용 없이 동일한 프로세스나 알고리즘을 복제하여 수익 감소 없이 네트워크 효과를 확장할 수 있다.대규모 네트워크 효과로 인해 플랫폼 간 경쟁 분석이 전통적 기업 간 경쟁 분석보다 더 복잡해진다.디지털화 경제학의 많은 연구들은 이러한 회사들이 어떻게 운영되어야 하고 그들이 어떻게 서로 경쟁해야 하는지에 대한 문제를 연구한다.[9][10]특히 중요한 문제는 온라인 플랫폼 시장이 "승자독식" 경쟁적 결과를 지향하는 경향이 있는지 여부며, 독점금지 조치를 받아야 한다.

온라인 플랫폼은 특히 재화나 거래상대방의 품질이 불확실한 시장에서 거래비용을 대폭 절감하는 경우가 많다.[11]예를 들어, 이베이는 검색 엔진, 평판 시스템, 그리고 무역을 덜 위험하게 만드는 다른 서비스들을 제공함으로써 중고 소비재 시장을 급격하게 증가시켰다.이런 유형의 다른 온라인 마켓플레이스로는 숙박을 위한 에어비앤비, 대여를 위한 프로스퍼, 노동을 위한 오데스크 등이 있다.경제학자들은 이러한 시장에서 얻는 이익을 수량화하고 어떻게 설계해야 하는지를 연구하는 데 관심이 있다.예를 들어, eBay, Odesk 및 다른 마켓플레이스는 경매의 사용을 판매 메커니즘으로 채택했다.이것은 경매를 통해 상품을 판매하는 것과 고정 가격을 사용하는 것의 비교 우위에 대한 많은 문헌을 자극했다.[12][13][14][15]

사용자 생성 콘텐츠 및 오픈 소스 프로덕션

참고 항목:공유 기반 피어 프로덕션

디지털화는 작업에 대해 직접적인 보상을 받지 못하는 사용자에 의한 소프트웨어와 컨텐츠의 생산과 일치했다.게다가, 그러한 상품들은 일반적으로 인터넷에서 무료로 배포된다.오픈소스 소프트웨어의 대표적인 예로 Apache HTTP Server, Mozilla Firefox, Linux 운영 체제를 들 수 있다.경제학자들은 이 소프트웨어를 생산하기 위한 사용자들의 동기와 이 소프트웨어가 기존의 생산 과정을 어떻게 대체하거나 보완하는지에 관심이 있다.[16]또 다른 연구 분야는 오픈소스 소프트웨어로 인해 GDP와 경제활동의 다른 척도가 잘못 측정되는 정도를 추정하는 것이다.예를 들어 그린슈타인과 나글(2014년)[17]은 아파치만 20억~120억달러의 오측을 차지하고 있다고 추정한다.

또한 오픈 소스 생산은 CAD 파일 등의 디지털 디자인을 공유함으로써 일반적으로 오픈 하드웨어로 알려진 하드웨어에 사용할 수 있다.[18]오픈 하드웨어 설계의 공유는 3D 프린터와 같은 기술을 사용하여 대략적인 재료 비용으로 제품을 디지털로 복제할 수 있기 때문에 상당한 가치를 창출할 수 있다.[19][20]

또 다른 활발한 연구 분야는 위키백과 기사, 디지털 비디오, 블로그, 팟캐스트 등과 같은 사용자 제작 콘텐츠를 제작하기 위한 인센티브를 연구한다.예를 들어, 장과 주(2011년)[21]는 위키백과 기고자들이 다른 기고자들과의 사회적 상호작용에 의해 동기부여를 받는다는 것을 보여준다.그린슈타인과 주(2012년)[22]는 많은 위키백과 기사들이 기울어져 있지만, 위키백과 기사에 걸친 전반적인 기울기는 시간이 지나면서 줄어들었다는 것을 보여준다.

광고

광고는 온라인과 오프라인 모두에서 정보재의 중요한 수입원이다.온라인에서 광고가 지원되는 정보재의 유행을 감안할 때 온라인 광고가 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 중요하다.경제학자들은 온라인 광고의 수익률을 수량화하기 위해 많은 노력을 기울였다.온라인 광고의 특히 흥미로운 측면 중 하나는 우수한 인구통계학적 및 행동 데이터를 사용하여 고객을 타깃으로 하는 능력이다.[23]이 능력은 잠재적으로 신규 및 소규모 기업의 고객에 대한 노출과 성장에 영향을 미친다.표적형 광고는 제3자 출처를 통해 얻은 개인에 대한 비공개 데이터를 사용하는 경우가 있어 논란이 되고 있다.이러한 유형의 데이터를 사용하는 비용과 편익을 계량화하는 것이 현장의 활발한 연구 영역이다.

디지털화가 소비자 선택에 미치는 영향

검색, 검색 엔진 및 권장 시스템

아마도 인터넷과 시장 마찰에 관한 가장 오래되고 가장 큰 연구 흐름은 검색 비용 절감을 강조할 것이다.이 문헌은 검색 비용이 가격에 어떻게 영향을 미치는지 조사하는 경제학에서[24][25][26] 오래된 이론 문헌을 바탕으로 하고 있다.소매와 마케팅의 디지털화는 소비자들이 상점들 간의 가격을 쉽게 비교할 수 있다는 것을 의미했기 때문에, 인터넷 가격에 대한 경험적 연구는 가격과 가격 분산에 미치는 영향을 조사했다.처음에 Bakos(1997년)에 의해 가설된 이 연구의 첫 번째 물결은 경험적으로 더 낮은 가격을 기록했지만, 여전히 상당한 분산을 기록하였다.[27][28][29][30]

이 연구의 최신 물결은 온라인 검색에 관한 데이터를 수집하여 소비자가 온라인에서 제품을 찾을 때 실제로 수행하는 검색 과정을 조사한다.[31][32]이 질문은 또한 구매의 최종 단계는 보다 친숙한 소매 환경에 의해 제어되는 경우가 많다는 것을 강조하고 있으며, 창조적 콘텐츠의 유통에 있어 표준과 플랫폼의 중요성이 커지고 있는 것에 대해 의문을 제기한다.

앞에서 언급한 바와 같이, 정보재에 대한 유통의 한계비용은 거의 0이 되면 정보재가 소비되는 장소와 방법을 변경할 수 있다.정보가 무료로 장거리 이동을 할 수 있다면 지리적 경계가 덜 중요할 수 있다.[33][34][35]한 가지 개방형 질문은 낮은 유통비용의 영향의 발생에 관한 것이다.이점은 위치별로 다를 수 있으며 오프라인 옵션이 적은 위치에서는 디지털화의 더 큰 이점을 얻을 수 있다.[36][37]

게다가, 디지털 상품의 온라인 소매업자들은 더 많은 상품을 가지고 다닐 수 있고 재고가 바닥날 것을 걱정하지 않는다.한 곡이 몇 번밖에 팔리지 않는다고 해도 인터넷에서 팔려고 내놓는 것은 여전히 수익성이 있다.동시에, 유통의 한계비용 제로란 최고 판매품목(슈퍼스타)이 결코 품절되지 않고 따라서 더 높은 판매량을 달성할 수 있다는 것을 의미한다(앤더슨, 2006).문헌의 몇몇 논문들은 전자 시장을 통해 제공되는 제품 다양성의 증가가 경제적 영향을 수량화하려고 시도한다.[38][39]Bar-Isaac 외 연구진(2012)[40]은 낮은 검색 비용이 언제 '슈퍼스타'와 '긴 꼬리' 효과를 가져올지에 대한 이론을 도출한다.

평판 시스템

소비자들을 위한 디지털화의 특히 중요한 한 가지 측면은 소매 웹사이트와 온라인 마켓플레이스에서 평판 시스템의 사용 증가다.2013년 닐슨 조사에서 응답자의 68%가 온라인 리뷰를 신뢰한다고 답했다.수많은 논문들은 이러한 검토 시스템이 식당[41] [42]책과 호텔에 대한 소비자의 수요에 영향을 미친다는 것을 보여주었다.디지털화 연구의 핵심 영역은 온라인 평판이 재화의 수직적 품질과 수평적 품질을 모두 정확하게 보여주는지를 연구한다.예를 들어 Forman 등.([43]2008) 현지 검토가 먼 검토자의 검토보다 더 많은 영향을 미친다는 것을 보여주며, 검토가 수직적 및 수평적 차별화 모두에 대한 정보를 제공함을 제안한다.한편, 몇몇은 온라인 리뷰가 모든 사람이 리뷰를 남기지 않기 때문에 [44]편향되어 있다는 것을 보여준다. 왜냐하면 리뷰어들은 보복을 두려워하기 때문이다.[45] 그리고 판매자들이 리뷰 시스템을 이용하여 그들 자신의 제품을 홍보할 수 있기 때문이다.[46]새로운 연구는 사용자의 경험에 대한 정보를 보다 효율적으로 통합하는 평판 시스템을 위한 설계를 제안한다.[47]

디지털화가 노동시장에 미치는 영향

디지털화는 이전에 노동자들이 했던 많은 일들을 부분적으로 혹은 완전히 대체했다.동시에, 컴퓨터는 몇몇 근로자들을 훨씬 더 생산적으로 만들었다.경제학자들은 이 두 가지 힘이 노동시장 결과를 결정하는데 어떻게 상호작용하는지를 이해하는 데 관심이 있다.예를 들어, 큰 문헌은 기술이 교육받은 노동자들의 임금을 향상시키는 과정인 기술 편향적 기술 변화의 규모와 원인을 연구한다.또는, Autor(2014년)[48]는 작업을 컴퓨터에 의해 교체되기 쉬운 작업으로 분류하기 위한 프레임워크를 설명한다.게다가, 정보 기술을 사용하는 것은 그것이 조직의 변화에 의해 보완되어야만 생산성이 향상된다.예를 들어 가리카노·헤이션(2010년)[49]은 경찰서가 훈련을 늘리고 지원 인력을 확충해야 IT가 경찰서의 생산성을 높인다는 것을 보여준다.브레스나한, 브린졸프손, 히트의 작품(2002)은 정보기술과 함께 조직적 상호보완성의 증거를 찾아내고 숙련된 노동에 대한 수요를 증가시켰다.

디지털화의 또 다른 결과는 서로 다른 조직과 장소에 걸친 근로자 간의 의사소통 비용을 획기적으로 줄였다는 것이다.이것은 생산의 지리적 및 계약적 조직에 변화를 가져왔다.경제학자들은 이러한 변화의 규모와 그것이 국내 노동시장에 미치는 영향에 관심이 있다.최근 한 연구에 따르면 제조업 일자리 감소 가능성은 미국의 임금을 줄이지 않았다.그러나 조사 증거는 미국 직업의 25%가 미래에 잠재적으로 불명예스러운 직업이라는 것을 암시한다.[51]

오데스크나 아마존 메카닉 터크 같은 온라인 노동시장 플랫폼은 디지털화로 인해 발생하는 노동생산에서 특히 흥미로운 형태를 나타낸다.이러한 플랫폼을 연구하는 경제학자들은 그들이 더 많은 전통적인 기업들과 어떻게 경쟁하거나 보완하는지에 관심이 있다.또 다른 활발한 연구 분야는 이러한 플랫폼의 근로자들이 보다 효율적으로 생산하도록 장려하는 방법이다.[52]일상에 종사하는 근로자들은 특히 데이터 입력과 같은 기술이 낮은 업무는 온라인 노동 시장에서의 경쟁에 취약하지만, 창의적인 직업도 노출되는데, 이제는 많은 온라인 플랫폼이 크라우드소스 창작 작업에 기회를 제공하고 있기 때문이다.

정부정책 및 디지털화

지적재산권 및 디지털화

디지털화와 관련된 정책 관심의 한 가지 주요 분야는 지적 재산에 관한 것이다.저작권과 특허권을 부여하는 명분은 이러한 권리를 획득할 가능성이 지적 재산의 생산과 공유를 장려한다는 이론에 의존한다.그러나 디지털화와 복사 용이성 때문에 지적재산권, 특히 저작권의 경우 방어에 어려움을 겪고 있다.Varian(2005)[53]은 경제학적 관점에서 이러한 변화에 대해 생각하기 위한 이론적 체계를 제공한다.일반적으로 자유복제라는 맥락에서 저작권 소유자에게 미치는 경제적 효과는 부정적이라고 간주된다.그러나 배리안은 중요한 반론을 제시한다.소비자가 복사권에 매기는 가치가 매출 감소보다 클 경우 판매자는 그 권리를 허용해 수익을 높일 수 있다.Varian은 또한 디지털화가 증가함에 따라 저작권을 시행하는 것의 더 큰 어려움을 잠재적으로 다루는 몇몇 비즈니스 모델에 대한 상세한 설명을 제공한다.지적재산권 보유자를 위한 대체사업 모델로는 보완재 판매, 청약, 개인화, 광고 등이 있다.

이 영역에 대한 경험적 연구는 유료 콘텐츠의 공급과 수요에 대한 인터넷 파일 공유의 영향을 연구한다.예를 들어, 다나허 외 2010년도는[54] 아이튠즈에서 NBC 컨텐츠를 삭제함으로써 NBC 쇼의 불법 복제가 11.4% 증가했음을 보여준다.이 결과는 허가받은 콘텐츠와 허가받지 않은 콘텐츠가 대체물임을 보여준다.지오르첼리와 모세르(2014년)[55]는 1770년부터 1900년 사이에 이탈리아에서 저작권이 보급되면서 새롭고 더 나은 오페라의 제작이 증가했음을 보여준다.그러나 이러한 경험적 결과가 저작권 규칙과 보안 관행을 어떻게 알려야 하는지에 대한 연구는 거의 없다.

망중립성

주요 기사:망중립성

개인 정보 보호, 보안 및 디지털화

프라이버시와 데이터 보안은 디지털화가 비용과 편익을 다양한 경제 행위자에게 실질적으로 변화시킨 영역이다.프라이버시에 관한 전통적인 정책은 정부 기관이 개별 데이터에 접근할 수 있는 능력을 제한했다.그러나 소비자에 대한 세부적인 미시적 수준의 데이터를 수집, 분석, 분석할 수 있는 기업의 대규모 능력은 정책 초점을 이동시켰다.이제 관심은 기업의 접근 소비자 데이터가 규제되고 제한되어야 하는가에 있다.지난 10년 동안 상업적 프라이버시에 관한 이론적 연구는 연구자들이 프라이버시 우려를 경제학적 관점에서 모델링할 수 있는 상황의 잠재적인 적용으로서 행동적 가격 차별에 초점을 맞추는 경향이 있었다.[56][57]

골드파브와 터커(2011a)[58]는 광고 지원 인터넷의 프라이버시 규제의 경제적 효과를 경험적으로 연구하기 위한 첫 논문을 썼다.유럽에서의 사생활 보호 규제의 시행은 기업들이 광고를 더 정확하게 목표로 하기 위해 소비자 검색 데이터를 수집하고 사용하는 것을 더 어렵게 만들었다; 현장 테스트 데이터는 이러한 정책이 배너 광고가 구매 의도에 미치는 영향력의 65% 감소와 관련이 있음을 보여준다.이러한 주효과뿐만 아니라, 그들의 연구는 개인 정보 보호 규제는 광고가 훨씬 더 거슬리게 되면서 예상치 못한 방식으로 웹 환경을 바꿀 수도 있다는 것을 시사한다.그것은 또한 마케팅 담당자들이 보여줄 관련 광고를 찾는 것이 어렵기 때문에 신문사로부터 그들의 미디어 구매를 다른 곳으로 옮기도록 이끌 수도 있다.

또 다른 관련 관심사는 기업이 타겟과 스테이플과 같은 데이터 침해를 방지하기 위해 어떤 예방조치를 취해야 하는가에 관한 것이다.아로라 외 연구진(2010)[59]은 경제학적 관점에서 데이터를 확보하기 위한 회사의 노력을 모델링한다.그들은 직접적인 경쟁은 기업이 소프트웨어에 대한 취약점을 해결하기 위해 걸리는 시간을 줄여준다는 것을 발견한다.경제학적 관점에서 정보보안 정책의 결과를 측정하기 위한 다른 시도는 암호화를 의무화하는 정책을 검토하는 밀러·[60]터커(2011년), 의무 위반 통보법을 검토하는 로마노스키 외(2011년)[61]이다.

기타 이슈

경제학자들이 관심을 갖는 디지털화 관련 정책도 많다.예를 들어 디지털화는 정부의 효과와 책임성에 영향을 미칠 수 있다.[62]디지털화는 또한 한 관할구역에 있는 기업들이 다른 관할구역에 있는 소비자들을 더 쉽게 공급할 수 있게 해준다.이것은 세금 집행에 대한 도전을 만들어낸다.[63]에어비앤비, 우버 등 새로운 인터넷 기반 비즈니스 모델을 보유한 기업이 전통적 서비스 제공업체를 겨냥한 규제에 난항을 겪는 것도 문제다.온라인 평판 시스템의 출현으로 더 이상 많은 안전 및 품질 시행 규정이 필요하지 않을 수 있다.마지막으로, 디지털화는 의료 정책에 매우 중요하다.예를 들어 전자 의료 기록은 의료 서비스를 보다 효과적으로 만들 수 있지만 개인 정보 보호 정책에 문제를 제기할 수 있는 잠재력을 가지고 있다.[64][65]

책들

2015년 5월 미국 국립경제연구국은 시카고대 출판부와 함께 '디지털 경제의 경제 분석'이라는 제목의 책을 출간했다.이 책의 편집자는 Avi Goldfarb, Shane Greenstein, Catherine Tucker이다.이 책은 이 신흥 연구 분야를 탐구하기 위해 선도적인 학자들을 한데 모은다.[66]이는 에드워드 엘가 출판사가 "디지털화의 경제"라는 제목으로 발행한 이 지역의 25개의 중요한 기사를 모은 책에 이은 것이다.[67]

참고 항목

참조

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