용량 관리

Capacity management
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용량 관리의 목표는 IT 리소스가 향후 비즈니스 요구사항을 비용 효율적으로 충족하기에 충분한지 확인하는 것입니다.용량 관리의 일반적인 해석은 ITIL 프레임워크에 설명되어 있습니다.ITIL 버전 3에서는 용량 관리가 비즈니스 용량 관리, 서비스 용량 관리 및 구성 요소 용량 관리라는 세 가지 하위 프로세스로 구성되어 있습니다.

IT서비스의 용도가 변화하고 기능이 진화함에 따라 물리 서버 또는 가상 서버로의 중앙처리장치(CPU), 메모리 및 스토리지 용량도 변화합니다.예를 들어 하루 중 특정 시간에 처리 능력이 급증하는 경우, 해당 시간에 무슨 일이 일어나고 있는지 분석하고 기존 IT 인프라를 최대한 활용하기 위해 애플리케이션을 조정하거나 배치 주기를 더 조용한 시기로 이동할 것을 제안합니다.이 용량 계획에서는 발생할 가능성이 있는 용량 관련 문제를 특정하고 미래의 IT 자원 수요에 대응하기 위한 서버 요건이나 데이터 센터의 [1]통합 등 필요한 투자 결정을 정당화합니다.

이러한 활동은 성과와 효율성을 최적화하고 재무 투자를 계획하고 정당화하기 위한 것입니다.용량 관리는 다음과 같습니다.

  • 서버, 서버 팜 또는 속성의 성능 및 처리량 또는 부하 모니터링
  • 새로운 릴리스가 용량에 미치는 영향 분석을 포함한 측정 데이터의 성능 분석
  • 기존 인프라스트럭처를 가장 효율적으로 사용할 수 있도록 액티비티의 퍼포먼스 조정
  • 워크로드 증가(또는 축소)에 대한 서비스 수요와 향후 계획 이해
  • 컴퓨팅 리소스에 대한 수요에 대한 영향
  • 향후 [2]필요한 스토리지, 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 및 접속 인프라스트럭처 자원의 용량 계획.

용량 관리는 시스템 구축 요건 및 설계 활동 중 및 성능 모니터링을 사용할 때 모두 성능 엔지니어링 분야와 상호 작용합니다.

네트워크 퍼포먼스에 영향을 주는 요인

모든 네트워크가 동일한 것은 아닙니다.데이터는 전송을 위해 컴포넌트 부분(흔히 알려진 프레임, 패킷 또는 세그먼트)으로 분할되기 때문에 전송에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 지연: 패킷이 개입하는 네트워크상에서 전송되는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.수신자가 각 데이터 청크의 전달을 승인하는 신뢰할 수 있는 프로토콜에서는 이를 왕복 시간으로 측정할 수 있습니다.
  • 지터: 이것은 지연의 변동입니다.낮은 지터는 패킷의 안정된 스트림을 제공하기 때문에 바람직합니다.이 값이 200ms를 초과할 경우 버퍼가 부족하여 처리할 데이터가 없을 수 있습니다.
  • 수신 순서: 음성이나 비디오등의 일부의 리얼 타임 프로토콜에서는, 패킷을 올바른 순서로 도착시켜 처리할 필요가 있습니다.패킷이 순서가 다르거나 순서가 다르면 이미 재생된 스트림에 삽입할 수 없기 때문에 패킷을 폐기해야 할 수 있습니다.
  • 패킷 손실:경우에 따라서는, 네트워크내의 중간 디바이스로 패킷이 손실되는 일이 있습니다.이것은, 에러, 중간 네트워크의 과부하, 또는 특정의 서비스 레벨을 강제하기 위한 트래픽의 의도적인 폐기가 원인일 가능성이 있습니다.
  • 재발송신:신뢰할 수 있는 네트워크에서 패킷이 손실되면 패킷은 재발송됩니다.이로 인해 다음 두 가지 지연이 발생합니다.첫째, 데이터 재전송 지연, 둘째, 프로토콜 스택으로 전송하기 전에 데이터가 올바른 순서로 수신될 때까지 기다림으로써 발생하는 지연입니다.
  • 스루풋:네트워크가 전송할 수 있는 트래픽의 양은 throughput으로 측정됩니다.보통 킬로비트/초 등입니다.throughput은 고속도로의 차선 수와 비슷하지만 지연 시간은 제한 속도와 비슷합니다.

이러한 요인 및 기타 요인(엔드 노드에서의 네트워크시그널링 퍼포먼스, 압축, 암호화, 동시성 등)은 모두 네트워크의 효과적인 퍼포먼스에 영향을 줍니다.네트워크가 전혀 동작하지 않는 경우도 있고, 동작이 느리거나 사용할 수 없는 경우도 있습니다.또, 애플리케이션이 이러한 네트워크상에서 실행되기 때문에, 애플리케이션의 퍼포먼스가 저하됩니다.네트워크를 통한 트래픽을 효과적으로 관리하고 모든 사용자의 성능을 최적화하기 위해 다양한 지능형 솔루션을 사용할 수 있습니다.'트래픽 쉐이핑' 참조

퍼포먼스 관리 분야

Network Performance Management(NPM; 네트워크 퍼포먼스 관리)는 네트워크의 측정, 모델링, 계획 및 최적화로 구성되어 애플리케이션의 특성 및 조직의 비용 제약에 적합한 속도, 신뢰성 및 용량으로 트래픽을 전송합니다.애플리케이션에 따라 용량, 지연 시간 및 안정성의 조합이 달라집니다.예를 들어 다음과 같습니다.

  • 스트리밍 비디오 또는 음성은 신뢰할 수 없지만(짧은 정적 순간), 지연이 발생하지 않도록 레이텐시가 매우 짧아야 합니다.
  • 대량 파일 전송 또는 전자 메일은 신뢰성이 높고 용량이 커야 하지만 즉시 전송될 필요는 없습니다.
  • 인스턴트 메시징은 대역폭을 많이 소비하지 않지만 빠르고 신뢰성이 높아야 합니다.

네트워크 퍼포먼스 관리 태스크 및 툴 클래스

네트워크 퍼포먼스 관리는 FCAPS ISO 텔레커뮤니케이션 프레임워크의 핵심 컴포넌트입니다('P'는 이 약어로 퍼포먼스를 나타냅니다).이를 통해 네트워크 엔지니어는 IT 인프라스트럭처의 성능 저하에 능동적으로 대비하고 최종 사용자 경험을 지원할 수 있습니다.

네트워크 매니저는 퍼포먼스 측정, 포렌식 분석, 캐퍼시티 플래닝, 부하 테스트 또는 부하 생성 등 많은 작업을 수행합니다.또, 애플리케이션 개발자나 IT부문과 긴밀히 협력해, 애플리케이션 개발자나 IT부문이 기반이 되는 네트워크 서비스를 제공하고 있습니다.

  • 성능 측정의 경우 운영자는 일반적으로 다양한 수준에서 네트워크의 성능을 측정합니다.포트 단위 메트릭(클라이언트와 서버 간에 흐르는 트래픽의 양과 소요 시간)을 사용하거나 최종 사용자 메트릭(Bob의 로그인 페이지 로드 속도)에 의존합니다.
    • 포트별 메트릭은 NetFlow(현재는 IPFIX로 표준화됨)나 RMON 등의 흐름 기반 모니터링 및 프로토콜을 사용하여 수집됩니다.
    • 최종 사용자 메트릭은 웹 로그, 통합 모니터링 또는 실제 사용자 모니터링을 통해 수집됩니다.예를 들어 경험 품질을 측정하는 엔드 투 엔드 통계 정보를 제공하는 ART(애플리케이션 응답 시간)가 있습니다.
  • 법의학적 분석을 위해 운영자는 종종 프로토콜을 통해 트랜잭션을 분석하고 재전송 또는 프로토콜 협상과 같은 문제를 찾을 수 있는 스니퍼에 의존합니다.
  • 캐퍼시티 플래닝에서는, 새로운 애플리케이션의 영향이나 사용율의 증가를 예상하는 모델링 툴(Aria Networks, OPNET, PacketTrap, NetSim, NetFlow 및 sFlow Analyzer, NetQoS 등)이 매우 중요합니다.Gartner에 따르면, 2018년까지 30% 이상의 기업이 중요한 IT 인프라에 용량 관리 툴을 사용할 것으로 예상되며,[3] 이는 2014년의 5% 미만에서 증가한 수치입니다.이러한 용량 관리 툴을 통해 인프라 및 운영 관리 팀은 IT 인프라 및 도구를 계획 및 최적화하고 외부 컴퓨팅 서비스 공급자와 클라우드 컴퓨팅 서비스 [3]공급자의 균형을 맞출 수 있습니다.
  • 한계점을 이해하는 데 도움이 되는 부하 생성을 위해 운영자는 스크립트 트래픽을 생성하는 소프트웨어 또는 어플라이언스를 사용할 수 있습니다.일부 호스팅 서비스 공급자는 공용 인터넷에 접한 사이트에 대해 종량제 트래픽 생성도 제공합니다.

차세대 NPM 툴

차세대 NPM 툴은 용량 문제를 포함한 네트워크 데이터 수집을 자동화하여 자동으로 해석함으로써 네트워크 관리를 개선하는 툴입니다.NoJitter.com의 편집자인 Terry Slattery는 2021년 6월 10일자 The Future of Network Performance [4]Management에서 VMWare의 vRealize Network Insight, PathSolutions TotalView 및 Kemp Flowmon이라는 세 가지 툴을 비교합니다.

NPM의 미래

2021년 6월 10일 Terry Slattery에 따르면 네트워크 관리의 미래는 급격하게 확장되고 있습니다. "컴퓨팅, 메모리, 스토리지 및 알고리즘에 더 이상 존재하지 않는 제한으로 인해 10-15년 전에는 불가능했던 수준의 네트워크 데이터 분석이 더 많아지고 있습니다.네트워크 관리에 대한 새로운 접근방식은 네트워크 문제를 검출하고 해결하는 데 도움이 됩니다.이 분야는 분명 흥미롭고 [4]진화하는 분야입니다."

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ Klosterboer, Larry (2011). ITIL capacity management. Boston: Pearson Education. ISBN 0-13-706592-2.
  2. ^ Rouse, Margaret (April 2006), Building with modern data center design in mind, retrieved 23 September 2015
  3. ^ a b Head, Ian (Jan 30, 2015), Market Guide for Capacity Management Tools, Gartner[데드링크]
  4. ^ a b Slattery, Terry (June 10, 2021). "The Future of Network Management: A recap of three network management products". NoJitter.com.