Facebook의 프라이버시 문제

Privacy concerns with Facebook
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페이스북
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취득
비판
사생활
특징들
좋아요 버튼
먹이다
소송
검열에 의한
검열
내용
CA 데이터 스캔들
2020년 광고 보이콧
2021 파일 누수
2021년 정전
브랜드 변경

Meta Platforms Inc., 줄여서 Meta(옛 Facebook)는 많은 사생활 문제에 직면해 있습니다.이는 부분적으로 광고 타깃팅 등 다양한 용도로 사용자에 대해 수집된 정보를 판매하는 회사의 수익 모델에서 비롯됩니다.Meta Platforms Inc.는 사내에서 발생한 많은 데이터 침해의 일부이기도 합니다.이러한 문제 및 기타 문제에는 사용자 데이터 문제, 회사 플랫폼의 취약성, 압력 단체 및 정부 기관의 조사, 심지어 학생과의 문제 등이 자세히 설명되어 있습니다.또한 고용주 및 기타 조직/개인은 Meta Platforms Inc.를 각자의 목적으로 사용하는 것으로 알려져 있습니다.그 결과 개인의 신원과 개인정보가 허가 없이 유출되는 경우가 종종 있다.이러한 개인 정보 보호 우려에 대응하여 일부 압력 단체와 정부 기관은 사용자의 개인 정보 보호 및 개인 데이터 제어 권한을 점점 더 주장하고 있습니다.

사용자 데이터에 관한 문제

2011-2012년 회원 정보 노출 확대

2010년, Electronic Frontier Foundation은, 「접속」과 「인스턴트 퍼스낼라이제이션」이라고 불리는 2개의 개인정보 집약 기술을 특정했습니다.그들은 비록 정보가 [1]공개되지 않았더라도 누구나 페이스북 프로필에 저장된 정보에 접근할 수 있다는 것을 보여주었다.사용자가 Facebook 자체 또는 외부 사이트에서 제품 또는 서비스의 "좋아요" 단추를 클릭하면 "연결"이 만들어집니다.페이스북은 이러한 관계를 공공정보로 취급하며, 사용자의 신원은 제품이나 [1]서비스의 페이스북 페이지에 표시될 수 있습니다.

인스턴트 퍼스낼라이제이션(Instant Personalization)은 페이스북 계정 정보를 제휴 사이트와 공유하는 파일럿 프로그램으로, 사용자가 사이트를 방문하면 원하는 음악이 자동으로 재생되도록 했다.EFF는 "선택하지 않은 사용자에게 Instant Personalization은 즉각적인 데이터 유출입니다.파일럿 프로그램의 사이트(Yelp, Pandora 및 Microsoft Docs)에 접속하는 즉시, 그 사이트는 당신의 이름, 사진, 성별, 현재 위치, 친구 목록, 당신이 좋아하는 모든 페이지(Facebook이 공개 정보로 분류한 모든 것)에 액세스 할 수 있습니다.Instant Personalization(인스턴트 퍼스낼라이제이션)에서 탈퇴하더라도 친구가 Instant Personalization(인스턴트 퍼스낼라이제이션) 웹 사이트를 사용하면 데이터가 유출될 수 있습니다.이러한 애플리케이션을 개별적으로 [1]차단하지 않는 한, 친구들의 활동이 사용자에 대한 정보를 전달할 수 있습니다."

2012년 12월 27일, CBS 뉴스는 페이스북 창업자 마크 저커버그의 여동생인 랜디 저커버그가 자신의 사적인 페이스북 사진을 트위터에 공유한 것에 대해 "너무 쿨하지 않다"고 비판했지만, 그 이미지가 친구의 페이스북 뉴스 피드에 나타났다는 말을 들었다고 보도했다.EFF의 에바 갈페린은 페이스북의 사생활 설정에 대한 이러한 오해에 대해 "랜디 저커버그도 틀릴 수 있다.이는 그들이 [2]얼마나 혼란스러울 수 있는지를 보여주는 사례입니다."

2007년의 문제

2007년 8월, 방문자가 사이트를 열람할 때 페이스북의 홈 페이지와 검색 페이지를 생성하는 데 사용된 코드가 우연히 [3][4]공개되었다.Facebook 서버의 설정 문제로 인해 코드가 생성되어야 할 웹 페이지 대신 PHP 코드가 표시되므로 사이트의 개인 데이터가 얼마나 안전한지 우려됩니다.한 사이트 방문자는 페이스북으로부터 [5]법적 통보를 받고 협박을 받았다고 주장하며 자신의 웹 포럼에서 코드를 복사, 게시, 삭제했다.Facebook의 회답은,[6] 이 이야기를 전한 사이트에서 인용되고 있다.

Facebook의 Web 페이지를 표시하는 코드의 극히 일부만이, 설정이 잘못되어 있는 1대의 Web 서버가 곧바로 수정되어 소수의 유저에게 노출되었습니다.이는 보안 위반이 아니었으며 사용자 데이터를 어떠한 방식으로도 손상시키지 않았습니다.공개된 코드는 페이스북 사용자 인터페이스만 작동하기 때문에 페이스북의 내부 기능에 대한 유용한 통찰력을 제공하지 못한다.이 코드를 다시 인쇄하는 것은 몇 가지 법을 위반하는 것이며, 더 이상 배포하지 말 것을 요청합니다.

11월에, Facebook은, 서드 파티의 Web 사이트가 Facebook의 스크립트를 사이트에 게재해, Facebook 유저의 행동에 관한 정보를 Facebook에 송신하는 시스템인 [7]Beacon(2009년 9월에 종료)을 개시해, 프라이버시에 관한 심각한 염려를 불러일으켰다.사용자의 뉴스 피드에 구매 및 게임과 같은 정보가 게시되었습니다.이 액션에 대한 알림이 서드파티 사이트에 표시되었으며 사용자가 취소할 수 있도록 허용되었습니다.사용자는 페이스북에서 그것을 취소할 수도 있다.원래 아무런 조치가 취해지지 않은 경우 정보가 자동으로 게시되었습니다.11월 29일에는 Beacon이 수집한 각 스토리를 공개하기 전에 사용자의 확인을 받도록 변경하였습니다.

지난 12월 1일 뉴욕타임스가 마크 주커버그가 신문에 거짓말을 하고 코카콜라를 떠난 것과 [8]유사한 인상을 받았다고 보도하면서 비콘 프로그램에 대한 페이스북의 신뢰도는 더욱 시험대에 올랐다.CA, Inc.의 보안 엔지니어도 2007년 11월 29일 블로그 투고에서 Facebook은 소비자가 Facebook [9]사이트에 로그인하지 않은 경우에도 제휴 사이트에서 데이터를 수집했다고 주장했다.2007년 11월 30일, CA 보안 블로그는 [10]비콘 프로그램에서 수집된 데이터의 사용에 관한 Facebook 설명문을 게시했습니다.

페이스북 사용자가 참여 사이트에서 비콘을 사용할 수 있는 액션을 취하면 페이스북이 비콘을 기술적으로 작동시키기 위해 정보가 페이스북으로 전송됩니다.페이스북 사용자가 파트너 사이트 알림에서 '아뇨, 괜찮습니다'를 클릭하면 페이스북은 해당 데이터를 사용하지 않고 서버에서 삭제합니다.이와는 별도로 페이스북이 사용자의 로그인 여부를 판단하기 전에 참여 사이트에서 페이스북으로 일부 데이터가 전송될 수 있습니다.이 경우 Facebook은 정보를 개별 사용자 계정과 연관짓지 않고 데이터도 삭제합니다.

비콘 서비스는 2009년 9월에 [7]종료되었으며, 이로 인해 발생한 페이스북과의 집단 소송이 해결되었습니다.

뉴스 피드 및 미니 피드

2006년 9월 5일, 페이스북은 "뉴스 피드"와 "미니 피드"라고 불리는 두 가지 새로운 기능을 선보였다.새로운 기능 중 첫 번째 기능인 뉴스 피드는 모든 페이스북 회원들의 홈페이지에 나타나며 회원들의 최근 페이스북 활동을 보여준다.두 번째 기능인 Mini-Feed는 각 구성원의 프로파일 [11]페이지에 유사한 이벤트의 로그를 보관합니다.회원은 필요에 따라서, 수동으로 Mini-Feed로부터 아이템을 삭제할 수 있습니다.또, 프라이버시 설정을 통해서, 각각의 Mini-Feed에 실제로 게재되는 것을 제어할 수 있습니다.

일부 페이스북 회원들은 2006년 [12]74만 명이 넘는 회원을 기록한 페이스북 뉴스 피드에 반대하는 학생 모임의 성명에서 증명되었듯이 뉴스 피드 및 미니 피드 시스템 전체를 탈퇴하는 것이 필요하다고 여전히 느끼고 있다.사용자들의 우려에 대응하여 페이스북은 뉴스 [13]피드에 의해 방송되는 사용자들에 대한 정보를 제어할 수 있는 새로운 프라이버시 기능을 개발하였다.후속 뉴스 기사에 따르면 회원들은 추가적인 사생활 보호 옵션을 받아들일 수 있는 [14]타협안으로 폭넓게 간주하고 있다.

2010년 5월, Facebook은 프라이버시 컨트롤을 추가해 프라이버시 설정을 합리화해, 유저에게 공개 뉴스 [15]피드에의 스테이터스 업데이트나 그 외의 정보 브로드캐스트를 관리할 수 있는 보다 많은 방법을 제공했습니다.새로운 프라이버시 설정에는, 유저가 투고하는 각 새로운 스테이터스의 갱신을 보는 사용자를 제어하는 기능이 있습니다.모두, 친구 또는 친구만.사용자는 이제 각 상태 업데이트를 특정 사용자로부터 숨길 [16][non-primary source needed]수도 있습니다.그러나 사용자의 사진이나 상태 업데이트에 대해 "좋아요" 또는 댓글을 누른 사용자는 상호 작용이 아닌 사용자의 모든 친구의 뉴스 피드에 나타나는 것을 막을 수 없습니다."다른 이름으로 보기" 옵션은 특정 친구가 볼 수 있는 내용을 필터링하는 방법을 사용자에게 보여 주기 위해 사용되며 사용자의 시간 표시줄만 표시할 뿐 시간 표시줄에서 누락된 항목이 친구 자신의 뉴스 피드에 계속 표시될 수 있음을 나타내지 않습니다.

자발적으로 계정을 종료할 수 없음

페이스북은 사용자들이 그들의 계정을 비활성화할 수 있도록 허용했지만 실제로 그들의 서버에서 계정 콘텐츠를 삭제하지는 않았다.페이스북 관계자는 브리티시컬럼비아대 학생에게 벽글, 친구, 그룹 등 모든 콘텐츠를 수동으로 삭제해 자신의 계정을 삭제해야 한다고 설명했다.뉴욕타임스는 이 문제를 지적하며 이메일과 다른 개인 사용자 데이터가 페이스북 [17]서버에 무기한으로 남아 있다는 우려를 제기했다.페이스북은 그 후 2010년부터 사용자들이 그들의 계정을 완전히 삭제할 수 있도록 허용하기 시작했다.Facebook의 Privacy Policy는 "계정을 삭제하면 Facebook에서 영구적으로 삭제됩니다."[18]

메모리얼

소셜 네트워킹 웹사이트의 주목할 만한 부수적인 효과는 참가자들이 사망한 개인에 대해 공개적으로 애도할 수 있는 능력이다.페이스북에서 친구들은 종종 개인의 페이지에 슬픔, 슬픔 또는 희망의 메시지를 남기며, 그것을 애도의 공개 책으로 변모시킨다.이 특별한 현상은 많은 학교에서 [19][20][21]입증되었다.페이스북은 당초 사생활 [22]문제로 사망한 것으로 알려진 사람들의 프로필을 30일 후에 삭제한다는 방침을 세웠다.페이스북은 사용자 반응으로 사망한 회원들의 프로필을 '추모 상태'[23]로 전환했다.페이스북의 추모 관련 개인정보 보호정책은 사용자가 사망했다는 통보를 받으면 해당 사용자의 계정을 추모할 수 있다.이러한 경우, 확인된 친구에 대한 프로필 액세스를 제한하고 친구 및 가족이 사용자의 벽에 추모의 글을 쓸 수 있도록 합니다.사용자의 다음 친척으로부터 정식 요청이나 [18]기타 적절한 법적 요청이 있을 경우 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

이들 추모단체 중 일부는 법적 문제도 야기했다.특히, 2008년 1월 1일, 그러한 추모 단체 중 하나는 토론토 경찰청에 그녀의 이름을 언론에 공개하는 것에 대한 동의를 아직 주지 않은 살해당한 10대 Stefanie Rengel의 신원과 그녀의 피소된 살인범들의 신원을 게시했다.미성년자 [24]피고의 이름.경찰과 페이스북 직원들은 이러한 게시물을 삭제함으로써 개인정보 보호 규정을 준수하려고 시도했지만, 삭제된 [25]정보를 반복적으로 게시한 개별 사용자들을 효과적으로 감시하는 데 어려움을 겪었다.

커스터마이즈와 보안

2007년 7월, 버지니아 대학의 학부생인 Adrienne Felt는, JavaScript 를 프로파일에 삽입할 수 있는 크로스 사이트 스크립팅(XSS)의 구멍을 Facebook Platform 에서 발견했습니다.이 구멍을 사용하여 커스텀 CSS를 Import하고 플랫폼을 사용하여 프라이버시 규칙을 위반하거나 [26]웜을 작성하는 방법을 시연했습니다.

부적절한 프라이버시 관리

Facebook은, 유저가 자신의 투고를 열람할 수 있는 사람을 선택할 수 있도록 프라이버시 컨트롤을 제공하고 있습니다.친구, 친구, 친구, 친구, 모두, 커스텀(투고를 열람할 수 있는 친구)만 선택할 수 있습니다.이러한 옵션이 존재하는 한, 허가되지 않은 서드파티가 투고를 표시할 수 있는 방법이 있습니다.예를 들어, 사진을 게시하고 친구만 볼 수 있는 것으로 표시하지만 다른 사람을 해당 사진에 표시하면 태그가 지정된 사용자의 친구가 게시물을 볼 수 있습니다.[27]

타인이 촬영한 사진은, 사진에 등장하는 사람의 인식이나 동의 없이 Facebook에 게재할 수 있습니다.Facebook에 여러 장의 사진이 있는 경우도 있습니다.온라인에 게시된 사람의 사진이 비밀번호를 [28]잊어버리는 것보다 더 해로운 영향을 미칠 수 있다는 연구결과가 나왔다.

비공개 투고에 코멘트를 할 때, 코멘트 유저는 코멘트 투고가 나중에 공개되는지를 알 수 없기 때문에, 코멘트 유저는 코멘트 투고에 대한 코멘트를 공개 표시할 수 있습니다.[27]

Facebook Day

페이스북 종료일은 2010년 5월 31일(메모리얼 데이와 연계)에 열린 온라인 이벤트로 페이스북 이용자들이 사생활 [29]문제로 소셜 네트워크를 그만두겠다고 밝혔다.미국에서 오는 페이스북 사용자 중 2%가 계정을 [30]삭제할 것으로 추정됐다.그러나,[31] 33,000명(당시 약 5억명의 회원 중 약 0.0066%)만이 사이트를 떠났다.사용자가 페이스북을 그만둔 이유 1위는 사생활에 대한 우려(48%), 다음으로 페이스북에 대한 일반적인 불만(14%), 페이스북 친구에 대한 부정적인 점(13%), 페이스북에 중독된 느낌(6%) 등의 순이었다.페이스북을 그만두는 사람들은 사생활에 대해 더 걱정하고, 인터넷에 더 중독되고,[32] 더 양심적인 것으로 밝혀졌다.

사진 인식 및 얼굴 태그 부착

페이스북은 2011년 6월 "DeepFace"[33]라는 이름의 연구 프로젝트의 산물인 "태그 제안"이라고 불리는 자동 얼굴 인식 기능을 구현했다.이 기능은 새로 업로드한 사진과 업로더의 페이스북 친구의 사진을 비교하여 사진 태그를 제안합니다.

National Journal Daily는 "페이스북이 사진 속의 친구를 식별하는 것을 목적으로 하는 새로운 얼굴 인식 기능을 자동으로 켜기로 한 결정에 대해 새로운 정밀 조사를 받고 있다"[34]고 주장한다.페이스북은 사용자들이 [35]이 기능을 비활성화할 수 있다고 말하며 이 기능을 옹호했다.페이스북은 이 기능을 옵트아웃 [36]방식으로 도입했다.유럽연합(EU)의 데이터 보호 규제 당국은 개인정보 보호 [35][37]규정을 위반했는지 여부를 조사하겠다고 밝혔다.나오미 라찬스는 NPR의 웹 블로그, All Tech Consided에서 Facebook의 얼굴 인식은 FBI가 50명 중 85%인 것에 비해 98%가 옳다고 말했다.그러나 페이스북 검색의 정확성은 FBI의 비공개 데이터베이스에 비해 [38]더 크고 다양한 사진 선택 때문이다.마크 저커버그는 페이스북 AI에 대해 "무감독 학습은 페이스북에서 우리 AI 연구팀의 장기적인 관심사이며 AI 연구계 전체의 중요한 과제"라며 "질병을 진단하고 우리를 더 안전하게 데려다줌으로써 생명을 구할 것"이라고 말했다.그것은 우리가 새로운 행성을 찾고 지구의 기후를 이해하는데 도움을 줌으로써 획기적인 발전을 가능하게 할 것이다.그것은 오늘날 우리가 생각지도 못했던 분야에서 도움이 될 것입니다."[39]

2016년 5월, Facebook은 일리노이주에서 생체정보 프라이버시법 [40]위반으로 소송에 직면했다.2021년 2월 회사는 6억 5천만 달러를 지불하기로 합의하고 2021년 [41]12월에 이 기능을 종료했다.애플 보안 엔지니어 출신인 셰어 스칼렛은 2022년 1월 폐쇄 전 모르는 사람에 의해 자동 태그된 사진을 트위터에 올렸다.이 사진은 19세기 것으로 볼가 독일 조상의 고증조모라는 사실을 알게 됐다며 이 기술이 위험하고 불쾌하다며 [42]대량학살의 의미를 지적했다.

페이스북 비회원 추적

2011년 11월 USA Today가 발행한 기사에 따르면 페이스북은 회원과 비회원 모두 방문한 페이지의 로그를 생성하고 [43]방문한 페이지를 추적하는 쿠키에 의존한다고 합니다.

2015년 11월 초, 벨기에 프라이버시 커미셔너는 유럽법을 인용하여 비사용자 추적을 중지하거나 하루에 [44]최대 25만 파운드의 벌금을 부과하도록 명령했습니다.그 결과, 페이스북은 추적 쿠키를 제거하는 대신 벨기에의 비사용자가 서명하지 않는 한 공개 게시된 콘텐츠를 포함한 페이스북 상의 어떠한 자료도 볼 수 없도록 금지했다.페이스북은 쿠키가 [45][46]더 나은 보안을 제공한다고 말하며 이번 판결을 비난했다.

스토킹

통계에 따르면 Facebook 프로필의 63%가 자동으로 "대중에게 표시됨"으로 설정되며, 이는 사용자가 업데이트한 프로필에 누구나 액세스할 수 있음을 의미합니다.Facebook에는, 「친구로부터만」의 메세징 기능을 무효로 하지 않는 한, 다른 유저에게 메세지를 송신할 수 있는 독자적인 메세징 시스템도 내장되어 있습니다.스토킹은 SNS 스토킹뿐 아니라 실제 스토킹 피해자의 25%가 온라인 인스턴트 메시지(예: 페이스북 채팅)[47]에서 시작했다고 보고했기 때문에 더 많은 "직접" 스토킹으로 이어질 수 있다.

동의 없이 개인 메시지 및 연락처 세부 정보 공유

2018년 12월 페이스북은 2010~2018년 동안 사용자의 동의 없이 마이크로소프트, 아마존, 야후, 넷플릭스, 스포티파이 등 150개 이상의 서드파티에 사용자의 개인 메시지, 주소록 콘텐츠 및 개인 게시물에 대한 액세스를 허용한 것으로 나타났다.이는 페이스북이 수년 [48]전에 이러한 공유를 중단시켰다는 공식 성명에도 불구하고 발생하고 있다.

사용자 설정에 관계없이 위치 정보 보호 거부

2018년 12월, 페이스북의 모바일 앱은 사용자가 "체크인" 기능을 사용하지 않고 위치 [49]프라이버시를 극대화하기 위해 앱 내에서 모든 관련 설정을 했더라도 사용자의 위치를 페이스북에 공개하는 것으로 나타났습니다.

사용자 동의 없이 앱에서 Facebook으로 전송되는 건강 데이터

2019년 2월 Flo를 포함한 다수의 페이스북 앱이 사용자의 사전 동의 [50][51][52][53]없이 혈압, 배란 상태 등의 건강 데이터를 페이스북으로 전송하고 있는 것으로 나타났다.앤드류 쿠오모 뉴욕 주지사는 이 관행을 "사생활의 터무니 없는 남용"이라고 칭하고 뉴욕 국무부와 금융서비스부에 조사를 지시했으며 연방 규제당국에 [54]개입을 독려했다.

Oculus 및 메타버스 플랫폼

Facebook이 가상현실 헤드셋 제조업체인 Oculus를 인수함에 따라 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼과 Facebook 사용자 데이터의 통합에 대한 우려가 지속되고 있다.인수 후, Oculus의 공동 설립자 Palmer Luckey는 "Oculus [55][56]Lift를 사용하고 싶을 때마다 Facebook 계정에 로그인할 필요가 없을 것"이라고 사용자들에게 확신시켰다.

처음에 Oculus 데스크톱 소프트웨어는 주로 Oculus 친구 [57]목록에서 Facebook 사용자를 식별하기 위해 Facebook과의 옵트인 통합을 제공했습니다.2020년 8월, Facebook은 모든 Oculus 제품과 서비스가 향후 Facebook의 프라이버시 정책, 행동 규범, 커뮤니티 가이드라인의 적용을 받게 될 것이며,[58] 10월부터 Oculus 제품과 서비스를 사용하려면 Facebook 계정이 필요하다고 발표했다.그 당시 독립형 Oculus 계정을 만드는 기능은 중단되었고, 이 [58]계정은 2023년 1월 1일부터 폐지될 예정이며, 향후 Oculus [58]Quest [59]2부터는 모든 Oculus 하드웨어에 Facebook 계정이 필수입니다.

이 요구사항은 페이스북이 나중에 "메타버스" 플랫폼에 초점을 맞춘 것뿐만 아니라 사용자의 환경, 동작과 행동, 생체 인식 [60][61]등 가상 현실 하드웨어와 상호작용을 통해 회사가 수집할 수 있는 사용자 데이터의 양에 대한 우려를 불러 일으켰다.Oculus 플랫폼의 일부로 실행되는 VR 소셜 네트워크인 Horizon은 Facebook 정책의 적용을 받으며 사용자가 보고되면 모델레이트 목적으로 Facebook 서버에 업로드될 수 있는 상호 작용의 "롤링" 기록을 수행하고 다른 사용자가 보고되면 모델레이터가 모르게 사용자를 관찰할 수 있습니다.다른 사용자가 자신의 액션(음소거 [62]등)을 통해 해당 사용자에 대해 키웁니다.

Facebook은 2020년 9월 유럽연합의 [63]GDPR(General Data Protection Regulation) 정책 준수에 대한 현지 규제 당국의 우려로 독일 시장에서 모든 Oculus 제품을 철수했다.2020년 12월 독일 연방 카르텔 사무소(Bundeskartellamt)는 페이스북의 소셜 네트워킹 플랫폼과 가상 현실 제품의 [64][65]의무 통합에 대한 반독점 조사를 시작했다.

연락처 정보 스크랩

이름, 전화번호, 이메일 주소, 기타 사용자 프로필 데이터를 포함한 5억3천3백만 명의 페이스북 사용자의 개인 정보가 2021년 4월 해킹 포럼에 게시되었다.앞서 페이스북은 2019년 9월 이를 막기 위해 전화번호로 서로를 찾을 수 있는 기능을 통해 정보가 유출됐다.그 회사는 데이터 [66]침해 사실을 이용자들에게 알리지 않기로 결정했다.

EU 본사 위치 때문에 페이스북을 관할하는 아일랜드 데이터보호위원회는 GPR [67]위반 가능성이 있다고 보고 조사에 착수했다.

도청 혐의

페이스북의 모바일 앱이 동의 없이 대화를 들을 수 있다는 일부 사용자들의 주장이 제기되어 왔다. 이는 그들이 이야기했던 제품들에 대한 광고를 보여주는 서비스의 예를 들며, 그 외에는 아무런 대화도 하지 않았던 것이다.2019년 8월, 페이스북은 자동 문자 변환 기능의 품질을 개선하기 위해 메신저 앱에서 서드파티 계약자에게 익명화된 음성 데이터를 전송하고 있다는 것을 인정했지만, 이 데이터가 개인화된 광고에 사용되고 있다는 사실은 부인했다.이 회사는 또한 아마존, 애플, 구글이 음성 보조 [68][69]플랫폼에 유사한 관행을 사용한 것에 대해 정밀 조사를 한 후 최근 인간 리뷰를 중단했다고 밝혔다.

플랫폼의 취약성

데이터 마이닝

Facebook을 감시와 데이터 마이닝의 수단으로 사용하는 것에 대해 몇 가지 우려가 표명되어 왔다.

MIT(Massachusetts Institute of Technology) 학생 2명은 2005년 [70]12월 14일 페이스북 프라이버시에 관한 연구 프로젝트의 일환으로 4개 학교(MIT, 뉴욕대, 오클라호마대, 하버드대)에서 70,000개 이상의 페이스북 프로필 정보를 공개적으로 다운로드하기 위해 자동화된 스크립트를 사용했습니다.그 후, Facebook은, 다음과 같이 대응해 왔습니다.피싱이나 말웨어에 대항하기 위해서, 수많은 방어를 구축했습니다.이것에는, Facebook 어카운트에 침입할 가능성이 있는 복잡한 자동 시스템이 포함되어 있습니다(단기간에 송신되는 많은 메세지등의 비정상적인 액티비티에 근거하고 있습니다).잘못된 것으로 알려진 링크가 포함된 메시지)를 표시합니다."[71]

일부 사용자들로부터 비판을 받은 두 번째 조항은 페이스북이 "당신과 관계를 맺고 있는 책임 있는 회사를 포함한 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있다"며 사용자의 데이터를 민간 기업에 판매할 수 있는 권리를 허용했다.크리스 휴즈 대변인은 "간단히 말해서, 우리는 사용자 정보를 제3자 회사에 제공한 적이 없으며,[72] 그럴 의도도 없다"고 말했다.페이스북은 결국 개인정보 보호정책에서 [18][non-primary source needed]이 조항을 삭제했다.

영국에서는, 노동조합 회의(TUC)가,[73] 주의 깊게 진행하면, 종업원이 업무중에 Facebook이나 그 외의 소셜 네트워킹 사이트에 액세스 할 수 있도록, 고용주에게 장려하고 있습니다.

2007년 9월, 페이스북은 검색 엔진이 프로필 페이지를 색인화하는 것을 허용하기 시작한 후 비난을 받았다. 그러나 페이스북의 프라이버시 설정은 사용자들이 이것을 [74]끄도록 허용한다.

2007년 10월 BBC의 Watchdog 프로그램에서도 페이스북이 개인의 개인정보를 수집하여 신원 [75]도용을 용이하게 할 수 있는 쉬운 방법인 것으로 나타났을 때 우려가 제기되었다.단, 비친구에게 제공되는 개인정보는 거의 없습니다.사용자가 기본설정의 프라이버시 컨트롤을 그대로 두면 비친구에게 보이는 개인정보는 사용자의 이름, 성별, 프로필 사진 및 [76][non-primary source needed]네트워크뿐입니다.

2008년 2월 뉴욕타임스 기사에서 페이스북은 실제로 사용자가 계정을 해지할 수 있는 메커니즘을 제공하지 않는다고 지적하고 개인 사용자 데이터가 페이스북 [17]서버에 무한정 남아있을 것이라는 우려를 제기했다.2013년 현재 페이스북은 사용자에게 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있는 옵션을 제공합니다.계정을 비활성화하면 나중에 복원할 수 있고 계정을 삭제하면 해당 계정이 "영구적으로" 삭제되지만, 해당 계정에서 제출한 일부 데이터(그룹에 게시하거나 다른 사용자에게 메시지를 보내는 등)[77][non-primary source needed]는 그대로 유지됩니다.

Onavo 및 Facebook 리서치

주요 기사:오나보

2013년, Facebook은 [78]앱의 사용과 시장 점유율을 측정하기 위해 "Insights" 플랫폼의 일부로 사용되는 Onavo Protect VPN과 같은 모바일 유틸리티 앱 개발자인 Onavo를 인수했습니다.이후 이 데이터는 Facebook [79][80][81]제품에 대한 인수 및 기타 비즈니스 의사결정에 사용되어 왔습니다.이 관행에 대한 비판은 페이스북이 미국에서 iOS 기기에서 자사의 메인 앱 내에서 Onavo Protect VPN을 광고하기 시작한 2018년에 나타났다.미디어는 앱의 동작 때문에 사실상 스파이웨어라고 생각했고, 앱의 리스트는 앱의 소유권과 데이터 수집 [82][83]관행을 쉽게 부인하지 않았다고 덧붙였다.Facebook은 그 후 앱의 iOS 버전을 도입하여 앱이 사용자의 [84][85][86][87]기기에서 다른 앱의 사용에 대한 분석을 수행하는 것을 금지하는 새로운 iOS App Store 정책을 인용했다.

Facebook은 2016년부터, 「프로젝트 아틀라스」(공칭 「Facebook Research」)도 운영하고 있습니다.이 프로그램은 13세부터 35세까지의 청소년에게, 앱의 사용 상황, 웹 브라우징 이력, 웹 검색 이력, 위치 이력, 개인 메시지, 사진, 비디오, 이메일, 아마존 주문 이력 등의 데이터를 제공하는 시장 조사 프로그램입니다.Facebook에 의해 리즈되었습니다.참가자들은 이 프로그램에 참여하면 월 최대 20달러를 받게 됩니다.Facebook Research는 Callips를 포함한 서드파티 베타 테스트 서비스에 의해 관리되며, 사용자는 휴대폰에 Facebook 루트 증명서를 설치해야 합니다.TechCrunch on Project Atlas의 2019년 1월 보고서에서는 페이스북이 회사 직원들이 내부적으로 사용하는 앱에 대해 애플 엔터프라이즈 프로그램을 사용함으로써 앱스토어를 우회했다고 주장한 후 페이스북은 기사를 반박했지만 나중에 iOS에 [88][89]대한 프로그램 중단을 발표했다.

2019년 1월 30일, 애플은 페이스북의 엔터프라이즈 개발자 프로그램 인증서를 하루 동안 일시적으로 취소했고, 이로 인해 모든 사내 iOS 앱이 작동하지 않게 [90][91][92]되었다.애플은 "페이스북이 데이터 수집 앱을 소비자에게 배포하기 위해 회원 자격을 사용해 왔다"며 "이는 명백한 애플과의 계약 위반"이라며 "사용자와 사용자의 데이터를 보호하기 위한 것"[90]이라고 밝혔다.마크 워너, 리처드 블루멘탈, 에드 마키 상원의원은 각각 페이스북 리서치의 청소년 대상 공략을 비판하며 시장조사 프로그램 [93][94]규제 법안을 후원하겠다고 약속했다.

2010년 어플리케이션 프라이버시 침해

2010년, 월스트리트 저널은 Zynga와 Lolapps의 앱을 포함한 페이스북의 많은 최상위 앱이 RapLeaf와 같은 "수십 개의 광고 및 인터넷 추적 회사"에 식별 정보를 전송하고 있다는 것을 발견했습니다.이 앱들은 사용자의 신원과 때로는 친구의 신분을 노출하는 HTTP 참조기를 사용했다.페이스북은 "사용자 ID에 대한 지식이 페이스북의 개인정보에 대한 접근을 허용하지 않지만 사용자 ID 공유를 획기적으로 제한하는 새로운 기술 시스템을 도입할 계획"이라고 밝혔다.페이스북 팀의 한 멤버의 블로그 게시물은 "언론 보도는 사용자 ID 공유의 의미를 과장했다"고 말했지만, 여전히 일부 앱이 페이스북 [95][96]정책을 위반하는 방식으로 ID를 전달하고 있다는 것을 인정했다.

2010년 사용자 리스트

2010년, 스컬 시큐리티의 캐나다 시큐러티 컨설턴트 Ron Bowes는, 약 1억명의 Facebook 유저의 이름으로 구성된 BitTorrent 다운로드를 작성했습니다.페이스북은 이 정보를 전화번호부에 나와 있는 것에 비유했다.검색엔진에 의해 검색되지 않도록 선택한 사람도 있었고, 자신의 정보가 공개되지 않은 사람도 있었다.Bowes는 침입 테스트와 컴퓨터 침입 모두에서 사용할 수 [97][98]있는 사용자 이름에 대한 통계 정보를 얻기 위해 목록을 만들었습니다.

AT&T 라우팅 결함

2009년과 2010년, Facebook은 로그인 이외의 HTTPS 접속을 필요로 하지 않았기 때문에 AT&T의 라우팅 장애로 인해 쿠키가 잘못된 사용자의 전화기에 접속하게 되었습니다.이로 인해 일부 페이스북 사용자들은 자신의 [99]계정이 아닌 다른 사람의 계정에 계속 접속할 수 있게 되었다.

Facebook과 Cambridge Analytica

주요 기사:Facebook과 Cambridge Analytica

2018년, 페이스북은[100][101] 캠브리지 Analytica와 관련된 Global Science Research와 Alexandr Kogan이 만든 앱이 2014년에 앱을[102] [103]통해 데이터를 판매한 사용자와의 우정 관계를 이용하여 최대 8,700만 명의 페이스북 사용자의 개인 데이터를 자신의 동의 없이 수집할 수 있었다고 인정했다.유출 사실이 알려진 후, 기업가 Elon Musk와 WhatsApp 공동 설립자 Brian Acton을 포함한 몇몇 유명 인사들이 해시태그 "#delete facebook"[104][105][106]을 사용하여 페이스북 계정을 삭제한다고 발표했다.

페이스북은 또한 2012년 버락 오바마 대통령 선거캠페인이 어플리케이션에 가입한 사용자들의 우정 관계를 제공함으로써 선별된 사용자들을 분석하고 타겟으로 삼을 수 있도록 허용했다는 비난을 받았다.그러나 어플리케이션에 등록한 사용자들은 친구의 데이터가 아닌 자신의 데이터가 [107][108][109][110][111]정당에 보내진다는 것을 알고 있었다.

공개되지 않은 사진 노출 버그

2018년 9월, 소프트웨어 버그로 인해 Facebook 계정에 업로드되었지만 공개되지 않은 사진(따라서 사용자와 Facebook 간의 비공개)이 앱 [112]개발자에게 노출되었습니다.약 680만 명의 사용자와 1500개의 타사 앱이 [112]영향을 받았습니다.

암호화되지 않은 비밀번호 저장

2019년 3월, 페이스북은 페이스북과 인스타그램 사용자들의 "수억개의" 패스워드를 (해시와 소금에 절여진 것이 아니라) 페이스북 엔지니어들만 접근할 수 있는 여러 내부 시스템에 잘못 저장했다는 것을 인정했다.페이스북은 영향을 받은 사용자들에게 통지할 것이라고 밝혔지만, 이 데이터가 남용되거나 [113][114]유출되었다는 증거는 없다고 밝혔다.

2019년 4월 페이스북은 자회사 인스타그램도 수백만 개의 암호화되지 않은 [115]비밀번호를 저장했다고 인정했다.

페이스북은 수년간 대화를 경청하고 그에 기반한 광고를 내보내는 것을 부인해 왔지만 페이스북은 [116]과거에 그들의 정책에 대해 거짓말을 한 것으로 드러났다.2016년 페이스북은 "페이스북은 광고를 알리거나 뉴스 피드에서 보는 내용을 바꾸기 위해 휴대폰 마이크를 사용하지 않는다"고 말했다. "최근 몇몇 기사들은 우리가 관련된 광고를 보여주기 위해 사람들의 대화를 경청해야 한다고 제안했다.그건 사실이 아니야.우리는 사람들의 관심사 및 기타 프로필 정보를 바탕으로 광고를 내보냅니다."[117]라고 말합니다.

조사

정부 요청에 대한 협력

정부와 현지 당국은 범죄를 조사하고, 범죄의 확립, 위치 정보 제공, 동기 확립, 알리바이의 증명과 반증, 커뮤니케이션의 [118]공개에 도움이 되는 증거를 얻기 위해 페이스북과 다른 소셜 네트워크에 의존하고 있습니다.연방, 주 및 지역 조사는 공개적으로 이용 가능하거나 정부에 자발적으로 제공되는 프로파일로 제한되지 않았습니다. Facebook은 181일 미만의 비공개 미개봉 수신함 메시지에 대한 정보를 기꺼이 제공했습니다. 단, Facebook은 영장이 필요합니다.전자통신 프라이버시법(ECPA)에 의거한 연방법에 의거한 타당한 원인 발견.2011년 한 기사는 "정부가 범죄 행위에 대한 합리적인 의심이 부족하고 사용자가 가장 엄격한 사생활 통제를 선택하더라도 페이스북 사용자들은 연방법이 여전히 그들의 '개인' 콘텐츠와 통신이 그들에게 이용되는 것을 막을 수 있을 것이라고 기대할 수 없다"[119]고 지적했다.

Facebook의 프라이버시 정책은 다음과 같습니다. "우리는 또한 사기나 다른 불법 행위를 방지하거나, 임박한 신체적 해를 방지하거나, 우리의 권리와 책임 규약을 위반하는 사람들로부터 우리 자신과 당신을 보호하기 위해 필요하다고 믿을 때 정보를 공유할 수 있습니다.여기에는 다른 회사, 변호사, 법원 또는 기타 정부 기관과의 정보 공유가 포함될 수 있습니다."[119]미 의회가 페이스북 등 소셜네트워크서비스(SNS) 상의 대부분의 통신을 보호하기 위해 ECPA를 의미 있게 개정하지 못했고, 미국 대법원이 제3자와 공유하는 정보에 대한 수정헌법 제4조의 프라이버시 권리를 인정하지 않아 연방정부나 헌법상 어떠한 권리도 이를 막지 못하고 있다.nt는 낚시 원정에 해당하는 요청을 발행하는 것을 금지하고 있으며,[119] 회사가 불법 행위를 암시하는 개인 사용자 정보를 넘겨주는 것을 금지하는 페이스북 프라이버시 정책은 없습니다.

2013년 대량 감시 정보 공개에서 Facebook은 미국 국가안보국의 PRISM 프로그램에 참여하는 것으로 확인되었습니다.페이스북은 현재 [120]전 세계 정부로부터 사용자 정보에 대한 요청 수를 보고하고 있다.

CIPIPIC로부터의 불만

2008년 5월 31일 Phillipa Lawson 원장에 따르면 캐나다 인터넷 정책 및 공익 클리닉(CIPIC)은 캐나다 개인정보보호 및 전자문서법(PIPEDA) 22개 위반에 근거해 Facebook에 대해 35페이지 분량의 제소서를 프라이버시 커미셔너 사무소에 제출했다.오타와 대학의 법학과 학생 리사 파인버그, 할리 핀켈스타인, 조던 에릭 플레너는 "사생활 침해의 지뢰밭" 소송을 시작했다.페이스북의 Chris Kelly는 이러한 주장에 반박하며, "우리는 불만 사항을 검토한 결과 심각한 사실상의 오류가 있음을 발견했다. 특히 페이스북의 거의 모든 데이터가 사용자들에 [121]의해 자발적으로 공유된다는 사실을 간과하고 있다."고 말했다.프라이버시 담당 차관 엘리자베스 덴햄은 2009년 [122]7월 16일 자신의 조사 결과를 발표했다.그녀는 CIPPIC의 불만 중 몇 가지가 근거가 있다는 것을 발견했다.페이스북은 그녀의 [122]권고사항 중 전부는 아니지만 일부에 따르기로 합의했다.부국장은 페이스북이 사용자들이 제3자에게 개인정보를 공개하는 것에 대해 의미 있는 동의를 얻을 수 있도록 충분한 조치를 취하지 않았고 제3자 개발자들의 개인정보 [122]무단 접근을 막기 위한 적절한 조치를 취하지 않았다는 것을 발견했다.

아일랜드 데이터 보호 커미셔너 조사, 2011-2011-2012

2011년 8월, Irish Data Protection Commissioner(DPC; 아일랜드 데이터 보호 [123]커미셔너)는 오스트리아 학생 그룹에 의해 설립된 europe-v-facebook.org로부터 22건의 불만을 접수하고 조사를 시작했습니다.DPC는 첫 번째 반응에서 아일랜드 DPC는 유럽연합[124] 내 모든 사용자의 페이스북 사생활에 대한 법적 책임이 있으며 필요하다면 [125]그의 모든 법적 권한으로 불만을 조사할 것이라고 밝혔다.미국이나 캐나다 거주자가 아닌 모든 사용자가 아일랜드 더블린에 위치한 "Facebook Ireland Ltd"와 계약을 맺고 있기 때문에 아일랜드에서 불만이 제기되었습니다.유럽법에서는 Facebook 아일랜드는 facebook.com의 "데이터 컨트롤러"이기 때문에 facebook.com은 유럽 데이터 보호법의 [124]적용을 받습니다.Facebook Ireland Ltd.는 Facebook Inc.가 미국 세금을 피하기 위해 설립한 회사입니다(Double Ireland [126]Agreement 참조).

그룹 'europe-v-facebook.org'은 페이스북 아일랜드에 접속 요청을 했고 페이스북이 보유하고 [127]있던 57개 데이터 카테고리에서 1인당 최대 1222페이지 분량의 데이터를 받았다.[128]이 단체는 페이스북이 "좋아요", "얼굴 인식 데이터, 사용자가 방문한 "소셜 플러그인"을 사용하는 제3자 웹사이트에 대한 데이터, 업로드된 동영상에 대한 정보 등 요청한 데이터 중 일부를 제공하지 못했다고 주장했다.현재 이 그룹은 페이스북이 모든 [129]사용자에 대한 최소 84개의 데이터 카테고리를 보유하고 있다고 주장한다.

처음 16건의 불만 사항은 삭제되지 않은 오래된 "pokes"부터 페이스북 상의 공유 및 새로운 기능을 옵트인 또는 [130]옵트아웃해야 하는지에 대한 질문까지 다양한 문제를 대상으로 하고 있다.또 다른 6건의 불만은 "좋아요"[131] 버튼에 대한 불만 등 더 많은 문제를 대상으로 했습니다.가장 심각한 것은 프라이버시 정책과 프라이버시 정책에 대한 동의가 유럽 법에서 무효라고 주장하는 불만일 수 있습니다.

Irish Independent와의 인터뷰에서 DPC는 "페이스북을 감사하고, 구내에 들어가 보안의 모든 측면을 매우 상세하게 조사할 것"이라고 말했다.그는 이어 "4~5일에 걸쳐 진행될 매우 중요하고 상세하며 강도 높은 사업"이라고 말했다.2011년 12월, DPC는 Facebook에 최초의 리포트를 발표했습니다.이 보고서는 법적 구속력은 없지만 페이스북이 2012년 7월까지 취해야 할 변화를 제시했다.DPC는 2012년 [needs update]7월에 Facebook의 진전에 대해 리뷰를 실시할 예정이다.

변화들

2012년 봄, Facebook은 많은 변경(예: 사용자가 모든 저장된 정보에 액세스할 수 있는 유럽 권리를 행사하거나 전세계 개인정보 [132]보호 정책을 업데이트할 수 있는 확장 다운로드 도구)을 수행해야 했다.이러한 변경은 europe-v-facebook.org에 의해 유럽법을 준수하기에 충분하지 않다고 판단되었습니다.예를 들어 다운로드 도구가 모든 데이터에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다.이 그룹은 페이스북의 프라이버시 배경으로 본 새로운 정책의 개선을 제안하기 위해 our-policy[133].org을 출시했다.페이스북이 페이스북 페이지에 7,000개 이상의 댓글을 달았기 때문에 페이스북은 제안된 변화에 대해 전세계 투표를 해야 했다.이러한 투표는 전체 사용자의 30%가 참여했을 경우에만 구속력을 갖습니다.페이스북은 투표를 홍보하지 않았고, 투표 참여율은 0.038%에 불과했으며, 약 87%가 페이스북의 새로운 정책에 반대했다.새로운 프라이버시 정책은 같은 [134]날 발효되었다.

프라이버시 보호에 대한 국제적인 로비

2019년 초, 페이스북은 GPR과 [135]같은 전 세계의 사생활 보호법에 대해 광범위한 로비를 벌여왔다고 보고되었다.[136]

샌드버그는 엔다 케니(당시 페이스북 유럽 사업부가 위치한 아일랜드 총리) 등 유럽 여성 관료들과 유대관계를 맺어 페이스북을 [135]유리하게 만들려는 노력도 포함됐다.보도에 따르면 사생활 보호법과 관련해 페이스북이 로비한 다른 정치인으로는 조지 오스본(당시 재무장관), 프라나브 무케르지(당시 인도 대통령), 미셸 바니에 [135]등이 있다.

2021년 Facebook은 EU에서 GDPR 규제를 회피하기 위해 Facebook에 대해 "동의"(제6조 (1)(a) GDPR)가 아닌 "계약"(제6조 (1)(b) GDPR)에 개인 데이터 처리 합의를 포함시킴으로써 "법적 속임수"를 사용하려고 시도했다.대부분의 GPR 제어가 무효인 개인 데이터를 제공합니다.Irish Data Protection Commission(DPC; 아일랜드 데이터 보호 위원회)은 이 우회법에 대한 예비 승인을 표명하고 유럽연합의 다른 데이터 보호 당국에 결정 초안을 보냈습니다.이 초안은 이 시점에서 문서에 미디어로 유출되어 [137]noyb.eu에 공개되었습니다.DPC는 noyb.eu에 테이크다운 알림을 보냈습니다.이것도 셀프 리젝트를 [138]거부하는 포털에 의해 공개되었습니다.

'무료'로서의 서비스 프로모션

헝가리 경쟁 당국은 2019년 12월 페이스북이 허위 광고에 대해 약 400만 달러의 벌금을 부과했으며, 이는 페이스북이 표적 광고를 제공하기 위해 상세한 개인정보를 사용하는 것은 페이스북이 서비스를 [139]이용하기 위해 제공해야 하는 보상이기 때문에 무료(무료) 서비스로 마케팅할 수 없다고 판결했다.

학생 관련 문제

학생의 프라이버시 문제

불법 또는 부적절한 자료를 게시한 학생들은 그들의 대학, 대학, 학교로부터 [140]퇴학을 포함한 징계를 받게 되었다.교직원과 관련된 명예훼손 내용을 게재한 다른 게시물들도 [141]징계를 받았다.Journal of Education for Business는 "200개의 페이스북 프로필에 대한 최근 연구에서 42%가 알코올에 관한 코멘트를, 53%가 알코올을 사용한 사진을, 20%가 성행위에 관한 코멘트를, 25%가 반신반의하거나 성적으로 자극적인 사진을, 50%가 [142]불경스러운 표현을 사용한 것을 발견했다"고 밝혔습니다.페이스북 게시물이 부정적이거나 유죄를 초래하는 것은 졸업생들과 잠재적인 고용주들의 그들에 대한 인식에 영향을 미칠 수 있다고 추측된다.이러한 인식은 학생들의 관계, 취업 능력, 그리고 학교 등록 유지에 큰 영향을 미칠 수 있다.사회적 수용에 대한 열망은 개인들로 하여금 불법 약물 사용 및 폭음과 함께 사생활의 가장 친밀한 세부 사항을 공유하고 싶어하게 만든다.너무 자주, 그들의 일상에 대한 이러한 묘사는 그들에게 [142]마음이 맞는 다른 사람들을 끌어들이기 위해 과장되거나 꾸며진다.

수업 참여에 미치는 영향

일반적으로 학생들은 수업 중에 페이스북 그룹을 사용할 때 서로의 짧은 글이나 [143]동영상에 대해 의견을 말할 수 있기 때문에 더 높은 참여도를 보인다.하지만, 이것은 철자 검사와 전화 키워드의 입력이 상대적으로 더 많은 시간이 [143]소요되기 때문에 학생들의 쓰기가 짧아지는 것을 제한한다.

고등교육에 미치는 영향

2006년 1월 23일, The Chronicle of Higher Education은 "Facing the Facebook"[144]이라는 제목의 아이오와 주립 대학교 저널리즘 스쿨의 마이클 부게자가 쓴 의견서를 가지고 소셜 네트워크에 대한 전국적인 토론을 계속했다.옥스퍼드 대학 프레스 텍스트 Interpersonal Divide(2005)의 저자인 Bugeja는 미국 대학 교수 협회의 대표들과 고등교육 동료들을 인용하여 수업 중이나 무선 캠퍼스의 다른 장소에서 페이스북과 다른 소셜 네트워크를 사용하는 학생들의 주의를 산만하게 하는 것을 기록했습니다.2007년 1월 26일자 The Chronicle에 이어서 "무선 교실에서의 난동"[145]이라는 제목의 기사를 게재했습니다.전국의 몇몇 교육자가 교실에서의 노트북 사용을 금지하고 있었습니다.마찬가지로 전미 캠퍼스 [146]활동 협회, 저널리즘 및 매스커뮤니케이션 [147]교육 협회와 같은 단체들은 학생들이 페이스북과 다른 소셜 네트워킹 사이트를 사용하는 것의 영향을 논의하기 위해 세미나와 프레젠테이션을 주최했습니다.

EDUCAUSE Learning Initiative는 고등교육 전문가들을 대상으로 한 "Facebook에 대해 알아야 할 7가지 사항"[148]이라는 제목의 간단한 팜플렛도 발표했습니다.

Facebook의 고등교육에 관한 일부 연구에 따르면[149][150][151] 학생 Facebook 이용과 관련된 약간의 교육적 이점이 있을 수 있으며, 여기에는 학생 [151]유지와 관련된 참여 개선도 포함된다.2012년 조사에 따르면 Facebook에서 [150]보내는 시간은 캠퍼스 활동에 관여하는 것과 관련이 있는 것으로 나타났습니다.이 연구는 댓글 달기, 만들기, 이벤트에 대한 RSVP와 같은 특정 페이스북 활동이 게임을 하고 친구를 확인하는 동안 학생들의 참여와 긍정적인 관련이 있다는 것을 발견했다.게다가, 다른 사람들과 연결하기 위해 페이스북과 같은 기술을 사용하는 것은 대학생들이 덜 우울해지고 외로움과 [152]향수병에 대처하는데 도움을 줄 수 있다.

대학생 성적에 미치는 영향

2012년 2월 현재, Facebook의 이용과 [149][153][154][155]성적의 관계를 조사한 것은, 4건의 동료 평가 연구뿐입니다.조사 결과는 상당히 다양합니다.파섹 등(2009년)[155]는 Facebook의 이용과 성적과의 관련성을 발견하지 못했다.Kolek와 Saunders(2008)[154]는 Facebook의 사용자와 비사용자의 전체 평점 평균(GPA)에 차이가 없음을 발견했다.Kirschner와 Karpinski(2010)[153]는 페이스북 사용자들이 비사용자들보다 평균 GPA가 낮다는 것을 발견했다.Junco(2012)[149]의 연구는 이러한 발견의 차이를 명확히 한다.Junco(2012)[149]는 대학생의 많은 표본에서 페이스북과 학생 GPA 사이의 부정적인 관계를 발견했지만, 그 관계의 실제 영향은 무시해도 될 정도였다.또한, Junco([149]2012)는 링크 공유와 친구 확인은 GPA와 긍정적인 관련이 있는 반면, 상태 업데이트를 게시하는 것은 부정적인 관련이 있다는 것을 발견했다.Junco(2012)[149]는 네 가지 연구 중 페이스북 사용이 어떻게 측정되었는지에 대한 차이점에 주목하는 것 외에 학생들이 페이스북을 사용하는 방법이 학업 성과를 예측하는 데 더 중요하다고 결론지었다.

여러가지 종류의

퍼포먼스 감시

퍼포먼스 서베일런스란, Facebook등의 Web 사이트에서 서베일런스를 받고 있는 것을 매우 의식해, 서베일런스를 특정의 라이프 스타일을 나타내는 방법으로 자신을 표현하는 기회로 이용하는 것을 말합니다.이것에 의해,[156] 개인이 현실에서 어떻게 인식되고 있는지를 왜곡할 수도 있습니다.

고용주와 종업원의 프라이버시 문제

현재 또는 장래의 종업원의 사생활을 감시하기 위해서, 일부의 고용주는 종업원에게 Facebook 로그인 정보의 공개를 요구하고 있습니다.이로 인해 뉴저지의 법안이 통과되면서 고용주들이 잠재 직원이나 현직 직원들에게 페이스북 [157]계정에 대한 접근을 요구하는 것이 불법이 되었다.미국 정부는 아직 고용주와 소셜네트워크서비스(SNS)를 보호하는 국내법을 통과시키지 못했지만 미국 헌법 4차 개정으로 고용주를 특정 [158][159]상황에서 보호할 수 있게 됐다.많은 회사들이 구직자들을 고용하지 않을 이유를 찾기 위해 페이스북 프로필을 검토한다.이로 인해 많은 직원들이 온라인 소셜 미디어 권리와 사생활이 침해되고 있다고 느끼고 있다.또, 종업원은, 자신을 프로로서 의도적으로 표현해, 바람직한 개성을 가지는 [158]성과 프로파일을 작성하기 시작합니다.CareerBuilder.com가 채용 매니저를 대상으로 실시한 조사에 따르면, Facebook 프로필에서 발견한 가장 일반적인 딜 브레이커에는 음주 관련 언급, 커뮤니케이션 기술 부족, 부적절한 사진, 기술 및/[160]또는 자격에 대한 거짓말이 포함된다.

페이스북은 그들을 위해 일하는 직원들과 계약자들이 페이스북이 친구 요청과 개인적인 메시지를 포함한 그들의 개인 프로필에 접근할 수 있도록 허락할 것을 요구한다.

최소 연령 요건을 위반하는 사용자

온라인 저널 First Monday의 2011년 연구는 부모들이 어떻게 지속적으로 10세 어린이들의 계정 가입을 허용하는지 조사하고 있는데, 이는 페이스북의 젊은 방문자 금지 정책을 직접적으로 위반하는 것이다.이 정책은 미국 법률인 1998년 아동 온라인 프라이버시 보호법을 준수하며, 13세 미만의 미성년자는 상업용 웹사이트에 접속하기 위해 명시적인 부모의 동의를 얻어야 합니다.비슷한 법률이 최저 연령을 낮게 정하는 지역에서는 페이스북이 낮은 연령을 강제한다.조사에 응한 1,007가구 중 76%의 부모는 자녀가 13세 미만, 즉 사이트의 서비스 약관상 최소 연령에 페이스북에 가입했다고 보고했습니다.이 연구는 또한 페이스북이 최저 연령 정책을 위반했다는 이유로 매일 약 20,000명의 사용자를 제거하고 있다고 보고했다.이 연구의 저자들은 또한 "실제로 페이스북은 어린이에 대한 접근을 제한하고 아이들이 가입하면 계정을 삭제하기 위해 다양한 조치를 취하고 있다"고 지적한다.이 연구결과는 주로 미국 연방법의 단점에 대해 의문을 제기하지만, 페이스북이 미성년자에 대한 서비스 약관을 충분히 공표할 수 있는지에 대해서도 암묵적으로 의문을 제기하고 있다.부모의 53%만이 페이스북이 최소 가입 연령을 가지고 있다는 것을 알고 있다고 말했다; 이 부모들 중 35%는 최소 가입 연령이 단지 권장 연령일 뿐이라고 믿거나 가입 [161]연령이 13세가 아니라 16세 또는 18세로 생각하였다.

피싱

다음 항목도 참조하십시오.페이스북 악성코드

피싱은 범죄자들이 사람들을 속여 비밀번호, 신용카드 정보, 그리고 다른 민감한 정보를 공개하기 위해 사용하는 사기를 말한다.페이스북에서 피싱 시도는 친구의 계정이 침입한 메시지나 벽 게시물을 통해 일어난다.사용자가 미끼를 물면 피싱자들은 사용자의 페이스북 계정에 접속하여 사용자의 다른 친구들에게 피싱 메시지를 보냅니다.투고의 요점은 사용자가 바이러스나 [160]말웨어가 있는 웹사이트를 방문하도록 하는 것입니다.

전자 상거래 및 폐기 발송 사기

2016년 4월, 버즈피드는 페이스북과 Instagram을 사용하여 의심하지 않는 고객들을 속이는 드롭 쉬퍼를 폭로하는 기사를 실었다.주로 중국에 위치한 이들 드롭 배송업체와 전자상거래 사이트는 신뢰를 얻기 위해 대형 소매업체와 영향력 행사업체로부터 저작권이 있는 이미지를 훔칩니다.저렴한 가격으로 고객을 유인한 후 광고와 전혀 다른 제품을 제공하거나 전혀 [162]제품을 제공하지 않습니다.

레퍼런스

  1. ^ a b c "A Handy Facebook-to-English Translator Electronic Frontier Foundation". Eff.org. April 28, 2010. Retrieved June 11, 2013.
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