사망 통지

Death notification

사망 통지는 사망 소식을 다른 사람에게 전달하는 것입니다.그것은 누군가가 죽었다는 소식을 듣는 순간을 묘사한다.사망 통보 프로세스에 기여하는 역할은 여러 가지가 있습니다.사망 통지는 사망 통보를 전달하는 사람입니다.통지자는 자원봉사자, 의료진 또는 법 집행관이 될 수 있습니다.수령인은 사망자에 대한 정보를 수신하는 지정인이다.일반적으로 수신인은 사망한 사람의 가족 또는 친구입니다.사망 교육은 여러 종류의 직업에 대해 제공되어 각각의 상황에 맞게 뉴스를 효율적으로 전달한다.적절한 사망 통지에 의해 수신자는 애도 과정을 시작할 수 있습니다.사망 통지의 역사는 인류의 존재로 거슬러 올라가지만, 사망 통지의 수단은 항상 달랐다.현대 기술 이전에는 사망 통지가 전보를 통해 이루어졌는데, 같은 교통 수단이 없었기 때문에 오늘날에는 사망 통지가 더 공식적으로 요구되었습니다.1800년대와 1900년대 초반에는 사망 통지가 오늘날처럼 복잡한 과정이 아니었다.통지서를 전달할 수단이 없어 장례식장에 안내문을 남겼다.오늘날에는 따라야 할 요건이 더 많이 있습니다.이들 요건 중 하나는 생존자가 24시간 동안 통지를 받을 때까지 사망자의 이름을 외부에 공개하지 않는 것이다.한 가지 중요한 이유는 생존자들이 공식적인 방법으로 가장 [1]먼저 발견하기 때문이다.

사망 알림

제2차 세계 대전 포스터 "친족에게 통지되었습니다"

각 상황은 고유하기 때문에 각 알림의 프로토콜이 다릅니다.경찰관들은 의료 시설 밖에서 죽음을 다루는 대부분의 가족과 매우 관련이 있다.뉴스는 보통 가능한 한 빨리 다른 장교와 함께 명확하고 알기 쉬운 언어로, 그리고 동정심을 가지고 직접 전달된다.집에 두 사람이 있는 주된 이유 중 하나는 한 사람이 부정적인 반응을 보이면 그 사람에 대한 추가 지원과 맹비난 시 공증인에 대한 지원이 있기 때문이다.경찰관들은 상황을 좀 더 개인적인 것으로 만들기 위해 수령인의 거주지로 들어간다.병원, 요양원, 교도소, 군대, 경찰 또는 응급 의료 서비스에서 일하는 성직자, 성직자가 대신 소식을 전달할 수 있습니다.주된 목표는 사망 소식을 전하는 것뿐만 아니라 정서적으로나 정신적으로도 헤어진 가족을 치유하는 데 도움을 주는 것이다.그들은 또한 비극을 설명하고 이해하려고 노력해야 한다.의료진은 가족과의 유대감을 형성할 시간이 없고 보통 권위적인 방식으로 소식을 전달한 다음 그들을 [2]안심시키고 안심시키려고 노력합니다.미군은 유족에게 통보된 후 24시간이 지나도록 사망자의 이름을 공개하지 않는다.

군 통보는 보통 여러 사람이 관련돼 있다.통보관, 통보관, 통보관, 소식 전달을 도울 수도 있는 목사, 의료진(가족이 기절할 경우), 가족들이 격렬하게 반응할 경우 차 안에 있는 장교가 그것이다.

미군 매뉴얼에는 다음과 같이 기술되어 있다.

「다음의 킨은, 제복을 입은 서비스 담당자에 의해서, 적절한 품위 있고 이해력 있는 방법으로 신속히 통지됩니다.A급 제복을 입고 통보를 할 때 군인다운 모습을 보여준다.

그것은 미국이다.사망 소식을 접한 후 4시간 이내에 사망 군인의 친족과 친족에게 친족에게 직접 통지할 방침입니다.통지는 0600부터 2200까지 진행됩니다.

군에서 사망신고를 하는 과정은 3단계로 이뤄진다.공지를 하는 사람들도 군대에 있고 보통 4인조이다.[3]

단계 1 – 이 단계에서는 대화할 사람을 지정하는 등 로지스틱과 개인적인 준비 모두에 대해 다룹니다.

단계 2 – 이 단계에서는 가정까지 운전하고, 문을 두드리고, 다음과 같이 말합니다.

"당신의 [아들/딸]이 [시, 주, 국가]에서 [시간과 날짜]에 사망했다고 알려달라는 요청을 받았습니다.[간단히 설명해주세요]국방장관을 대표하여 당신과 당신의 가족에게 깊은 애도를 표합니다."[3]

단계 3 – 이 단계는 팀이 홈을 떠나는 단계입니다.팀장은 현장을 떠나기 전에 상황이 통제되고 있다고 느껴야 합니다.

FBI의 비판적 대응팀에서 15년간 성직자로 일했던 데니 헤이스는 이렇게 말한다.

  • 항상 직접 나쁜 소식을 전하세요.
  • 항상 파트너를 데려와야 합니다(95%가 실제로 말을 하기 위해 제 말을 따르죠. 아무도 슬픔을 경험하고 싶어하지 않습니다).
  • 완곡한 표현은 생략해. 그 표현은 말하는 사람 외에는 아무도 위로해 주지 않아.
  • 붙잡을 [4]사람이 생길 때까지 누구도 버리지 마라.

"당신은 그것을 더 좋게 만들 수 없습니다,"라고 전 FBI 상담 서비스 책임자인 낸시 데이비스 박사는 말했다."[4]하지만 당신은 분명히 상황을 악화시킬 수 있어요."

데스 리시버

사망자는 부모, 자녀, 친구, 연인, 동료 및 기타 사고 생존자를 포함합니다.각각의 관계는 고인에게 고유하기 때문에 각각의 수신자는 다른 방식으로 뉴스에 반응한다.대부분의 부모들은 그들의 아이의 시신을 잡고 신체적인 기념품을 수집하기를 원한다.그들은 종종 어린이 핸드프린트, 머리카락의 잠금장치 및/또는 옷으로 채워진 메모리 박스를 만든다.센터들은 부모들이 그들의 죽은 아이를 여러 번 볼 수 있도록 격려해야 한다고 믿는다.아이들은 나이, 죽음에 대한 이전의 경험, 주변의 정서적 지지 등에 따라 죽음에 대한 예측할 수 없는 반응을 보인다.아이에게 죽음에 대해 말할 때, 사람들은 죽음을 묘사하기 위해 진짜 단어를 사용해야 하고 죽음이 영구적이라는 것을 알려야 한다.아이들은 아주 어린 나이에 죽음을 이해할 수 있기 때문에 그 상황에 대한 진실을 말해야 한다.공지는 아이가 가지고 있는 질문에 대답하고 아이가 그들의 감정을 표현할 수 있도록 해야 한다.친구에게 알릴 때, 고인과 함께 해결되지 않은 문제에 대해 종지부를 찍도록 격려하는 것이 가장 [5]효과적이다.

직업에서의 죽음 교육

음주운전에 반대하는 어머니들(MADD)은 1988년 법무부로부터 사망신고 경찰관들을 훈련시키기 위한 보조금을 받았다.제대로 하면 수령인은 애도 절차를 [6]밟을 수 있습니다.MADD는 안락하고 전문적인 사망 신고를 만들기 위해 사망 신고 교육 프로그램을 시작했습니다.경찰관들은 다른 직업에 비해 더 많은 사망자를 보고해야 하는데, 이것이 MADD가 제공하는 교육이 중요한 이유이다.면허를 받은 사회복지사들은 의료 전문가들과 협력하여 사망자의 가족에게 통지하기 위한 프로토콜을 만들었다.여기에는 가족들이 시신을 보고 의료진과 이야기를 나누며 상황에 대한 질문에 답하고 다음에 [7]취해야 할 조치에 대해 논의하도록 하는 것이 포함됩니다.

다양한 설정의 통지

의사와 다른 의료 전문가들은 환자가 생각하는 것보다 더 많은 환자를 잃는 문제에 직면하게 됩니다.그렇기 때문에 그들 역시 가족에게 슬픈 소식을 전할 책임이 있다.법 집행 통보와 함께, 의사는 "사망 통보 기술에 대한 구체적인 지시를 받지 않는다"(Henderson, 2012).훈련이 부족하기 때문에, 이것은 나쁜 소식을 전하는 것을 극도로 스트레스 받게 하고, 이로 인해 의사들은 더 지치기 쉽고, 그들의 업무 성과와 의무에 불만족하게 됩니다(Henderson, 2012).사망 통보를 할 때 무슨 일이 일어났는지 설명하고 가족에게 명확히 하는 것이 매우 중요하다. 이해하기 어려운 단어를 사용하지 않는 것이 중요하다(Vandekieft, 2001).사망신고는 사무실(직장) 환경 및 병원에서 작성할 수 있습니다.두 설정 모두 생존자가 자신의 프라이버시를 가질 수 있는 방에서 통지가 이루어집니다.예를 들어, 작업 설정에서 사망 통보를 할 경우 상사에게 허가를 요청하고 개인 방으로 데려가 통지를 전달해야 합니다.병원 환경에서 사망 통보를 할 때는 큰 기관이기 때문에 이미 정해진 프로토콜이 있지만, 개인실에 있을 것입니다.병원에서 사망신고를 할 때는 대기실이나 복도 등 공통의 장소에서 하지 않는 것이 중요합니다.통지가 완료되면 생존자가 작성해야 하는 여러 가지 양식이 있으며, 알림자는 이를 완료하는 데 도움이 됩니다.통지서는 양식 외에도 생존자가 원할 경우 시신으로 이송할 수도 있다.생존자에게 통지하는 일의 "마지막" 부분은 가족이 죽음에 대한 질문에 대한 지원과 도움을 필요로 하는 동안 추적하고 연락을 유지하는 것입니다.

사망 통지에 대한 보편적인 팁

사망 통지는 매우 어려운 일이기 때문에 직업 전반에 걸쳐 사용될 수 있는 보편적인 지침이 있다.불행한 소식을 직접 전하는 것은 매우 중요하기 때문에, 가족들이 소셜 미디어, 전화 또는 다른 어떤 종류의 의사소통을 통해 알아채지 못하도록 하는 것이 필요하다.통지하는 사람은 누군가가 걱정하고 있다는 것을 가족에게 보증할 것이다.그들이 말하기 전에 생각한다(Moldovan, 2009). 그리고 가족에게 더 큰 고통을 줄 수 있는 해로운 정보를 주지 않는다.통지가 적시에 이루어지도록 하는 것(Flaherty, 2005)은 군사 및 법 집행에 더 초점을 맞출 수 있지만, 가족에게 중요하다.마지막으로, 알림을 하는 사람(Vandekieft, 2001)에게 그들은 지나치게 감정적이거나 배려심이 없는 것처럼 보이지 않고 가족의 상실에 대해 동정심을 가질 수 있도록 해야 한다.직업에 관계없이 사망 통지는 민감하고 명확하며 효율적으로 이루어져야 합니다.

「 」를 참조해 주세요.

참고 문헌

  1. ^ Byers, Brian (2002). Death Notification: The Theory and Practice of Delivering Bad News. Springfield, IL: Charles C Thomas.
  2. ^ Iserson, Kenneth (1999). Grave Words: Notifying survivors about sudden, unexpected deaths. Tucson, AZ: Galen Press, Ltd.
  3. ^ a b Buenteo, Russell J.; Haney, C. Allen (1993). "Dramaturgical Analysis of Military Death Notification". Clinical Sociology Review. 11: Iss. 1, Article 9.
  4. ^ a b Seim, Carrie (2014-06-04). "What It's Like to Deliver Bad News for a Living". The Atlantic. Retrieved 2014-06-05.
  5. ^ Iserson, Kenneth (1999). Grave Words: Notifying survivors about sudden, unexpected death. Tucson, AZ: Galen Press, Ltd.
  6. ^ Copeland, Larry (2011). "Police Train to Deliver Tragic News". USA Today.
  7. ^ Leash, R.M. (1996). "Death notification: Practical guidelines for health care professionals". Critical Care Quarterly. 19 (1): 21–34. doi:10.1097/00002727-199605000-00005. PMID 8705697.

외부 링크