중간 관리

Interim management
"Interim manager"는 여기서 리다이렉트 됩니다.축구 관련 용어는 관리자(Manager Manager)를 참조하십시오.

중간 관리는 관리 자원과 기술의 임시 제공입니다.중간 관리는 조직 내 이행,[clarification needed] 위기 또는 변화의 기간을 관리하기 위해 실적이 있는 중량감 있는 임시 이그제큐티브 매니저가 단기적으로 할당되는 것으로 볼 수 있습니다.이 상황에서는 단기간에 영구적인 역할을 찾을 필요가 없거나 찾을 수 없을 수 있습니다.또한 내부적으로 해당 [1]직책에 적합한 사람 또는 해당 직책을 맡을 수 있는 사람이 없을 수도 있습니다.

역사

역사적 선조는 고대 로마 시대부터 유래했으며, 고대 로마의 공민들(라틴어: publicanus, 복수: publicani) 또는 '로마 계약자'는 공공 건물을 세우거나 유지하거나 해외에 군대를 공급하거나 특정 세금을 징수하는 데 종사했다.이 계약체계는 기원전 [2]3세기에 잘 확립되었다.

중간 관리의 현대적 관행은 1970년대 중후반 네덜란드의 정규직이 장기 통보 기간으로 보호되고 기업은 해고 시 큰 비용을 직면하면서 시작되었다.임시 관리자를 고용하는 것이 이상적인 해결책으로 보였다.

중간 관리는 네덜란드 컨설팅 회사인 Boer와 Croon에 의해 유럽 최초로 도입되었으며, 이 회사가 관리하는 전략 프로젝트에 포함된 권장사항의 운영 완료 및 구현으로 이루어졌다.매니저의 채용과 해고에 있어서 지극히 경직되어, 고도의 유연성과 스피드가 요구되는 상황에서, 최고의 관리 스킬을 단기간에, 한정된 기간내에 폐기할 수 있는 솔루션이 이상적이라고 생각되었습니다.

네덜란드에서 이 서비스의 성공에 따라, Boer와 Croon은 1987년 2월에 이그제큐티브 서치 회사인 Egon Zehnder International 및 사모펀드 Euroventures와 조인트 벤처에 서명하고, 새로운 비즈니스 이니셔티브 「EIM - Interim Management」를 개시했습니다.그것은 중간 관리 범위로 확산되었습니다.Egon Zehnder 사무소의 네트워크 인터내셔널 덕분에 전 세계에 멘트 서비스를 제공하고 있습니다.

1980년대 이후 조직의 자원 조달 도구로서의 임시 관리자의 개념과 사용은 학술 연구자, 정책 입안자 및 실무자들로부터 주목을 받아왔다.1984년 앳킨슨은 국제적인 기준으로 [3]다른 형태의 계약 관계(유연성)를 사용하여 핵심 인력 및 주변 인력 모두를 포함하는 조직 설계의 출현을 가정했다.추가 연구의 예로는 임시, 계약 및 파트타임 일자리를 찾는 Kalleberg([4]2000년)와 서유럽의 "고용" 관계를 바라보는 Bosch(2004년)[5]가 있다.

1989년 이후 동서통일 이후 독일 민영화기구가 사용한 것이 지정학적 변화의 좋은 예다.이는 동독의 임시 관리자들이 과거 국영 기업의 재구축에 필요한 경영 및 리더십 능력을 적용하도록 요구되었다.1990년대 독일에서는 경제가 통일, 불황, 그리고 그로 인한 야심찬 경제 전망에 대처하기 위해 고군분투하면서 수요가 계속 증가했다.브룬스(2006)[6]가 언급한 대표적인 사례는 2001년 헬무트 시흘러가 독일 텔레콤 AG의 임시 CEO로 임명된 것이다.

가치 제안

중간 관리 오퍼링이 고객 조직에게 점점 더 인기 있고 비용 효율이 높은 몇 가지 요인이 있습니다.이러한 요소는 중간 관리자가 고객에게 제공하는 '가치 제안'으로 특징지어집니다.

임시관리(임시근로자, 프리랜서, 청부업자 및 컨설턴트)의 한계에는 다소 차이가 있지만, 다음과 같은 요소는 임시관리 가치 제안의 전형적인 요인이다.[7]

  1. 임시 관리자는 몇 주 또는 몇 달이 아니라 며칠 안에 배치될 수 있으며, 이는 시간 제약이 가장 중요한 경우에 필수적입니다.이러한 상황에 신속하게 대처하는 연습을 통해 고객 조직에 가입하는 즉시 효과를 얻을 수 있습니다.경험과 전문지식을 바탕으로 임시 매니저는 업무를 효과적이고 신속하게 수행하고 완료합니다.
  2. 임시 매니저는 일반적으로 클라이언트 조직의 상급 레벨에서 업무를 수행하며, 자신이 맡은 역할에 대해 합리적으로 과잉 자격이 부여되는 경우가 많습니다.그들은 종종 특정한 기술 격차나 문제를 해결하기 위해 다른 방법으로는 존재하지 않는 기술과 지식을 가져옵니다.경험과 전문지식을 통해 처음부터 생산성이 향상되고 현저한 영향을 미쳐 성공 가능성을 극대화할 수 있습니다.
  3. 기업의 정치나 문화에 구애받지 않는 임시 매니저는 새로운 시각을 제공하고 비즈니스에 최적인 것에 집중할 수 있습니다.독립 사업자인 그들은 현직 경영진에게 위협이 되지 않고 정직하게 기여할 수 있습니다.그들은 대기업에 속해 있지 않기 때문에 불필요하게 업무를 연장해야 한다는 압박을 받지 않는다.
  4. 임시 관리자는 순전히 자문 역할을 맡는 것이 아니라 특정 비즈니스 또는 프로젝트를 관리하는 관리자입니다.그들은 결과에 대한 책임이 있다.
  5. 이사회 레벨 또는 그 부근에서 운용하는 것으로, 중간 관리자는 기업내에서 중대한 변화나 이행에 영향을 줄 수 있는 권한과 신뢰성을 얻을 수 있습니다.'템프'와 달리, 그들은 단지 '요새'를 지키기 위해 그곳에 있는 것이 아니다.업무와 의사결정이 어려운 경우에도 전문지식과 접근방식의 결과로 고객 조직에 적극적으로 가치를 부여합니다.
  6. 임시 관리자는 자신의 기술과 전문 지식을 활용하여 고객에게 의미 있는 '투자 수익'을 제공하는 결과, 솔루션, 서비스 또는 위험 완화를 지원함으로써 가치를 더합니다.임시 매니저는 단순히 출석을 기준으로 하는 것이 아니라 수행 및 전달되는 목표와 목표에 대한 이해에 따라 급여를 받습니다.
  7. 임시 매니저는 향후의 업무는 추천과 성공적인 실적에 의존하기 때문에 높은 전문 수준을 유지하고 있습니다.따라서 그들은 그들이 맡은 임무의 성공에 대한 이해관계가 있다.이는 '정규직'을 찾거나 일용직이나 재직기간 연장에 의해 동기 부여될 수 있는 다른 '임시근로자'와 좋은 대조를 이룬다.
  8. 임시 관리자는 시간제 또는 비상근으로 일할 수 있습니다.특히 소규모 조직에서는 일주일에 1~2일 정도만 스킬이 필요할 수 있습니다.프랙셔널 이그제큐티브는 기업이 필요한 것만 지불하기 때문에 비용을 절약할 수 있습니다.

할당 라이프 사이클

중간 할당은 변경 관리, '갭' 할당, 프로젝트 관리 및 턴어라운드 관리 등 범위와 요건이 다양합니다.'배정 라이프 사이클'의 다음 단계는 중간 관리자가 배정을 시작하고, 실제 구현에 도달하여 수행하며, 최종적으로 배정을 종료하는 방법에 대한 전형적인 단계입니다.과제에는 장기적인 [1]목표를 달성하기 위해 자원을 이용할 수 있도록 하는 계획을 포함해야 합니다.

초기 단계는 프로젝트 관리와 마찬가지로 컨설팅과 많은 공통점이 있지만, 적절한 솔루션의 성공적인 분석과 제공에 대한 중간 관리자의 책임과 책임은 이러한 단계를 중간 관리 [8][9]접근방식의 전형으로 만듭니다.

  1. 참가 예정자와 중간자는 최초 연락을 취하여 고객이 임시 매니저를 고용(또는 고용하지 않음)하여 상황에 대처할 수 있도록 요건을 충분히 조사합니다.여기에는 고객이 무엇을 원하는지 및 임시 관리자의 기여 범위에 대한 '잠정' 평가가 수반될 수 있습니다.또한 임시 매니저가 [10]비즈니스에 적합한지 확인하기 위해 실사와 인터뷰 프로세스가 필요할 수 있습니다.일반적으로 엔트리 단계는 1회 이상의 초기 미팅에서 이루어지며 임시 매니저가 잠정적으로 관여하게 됩니다.
  2. 진단.중간 관리자는 현재 상황을 조사하여 그 발생 경위, 다양한 이해관계자의 요구 사항을 파악한다.이 단계에서는 '상황이 무엇인가'에 대한 보다 상세한 이해와 이에 대처하기 위한 접근방식이 형성된다.이 단계에서는 클라이언트에 의해 처음 강조된 것과 다른 문제 또는 문제가 드러날 수 있습니다.'틈새' 과제에서 이 진단은 당면한 문제의 처리와 동시에 실행될 수 있습니다.일반적으로 진단 단계는 며칠이 걸립니다.
  3. 프로포즈.중간 관리자는 중간 할당 목표 및 계획으로 사용되는 보다 상세한 제안서를 제시합니다.이것이 '진입' 시 결정된 예비계획과 현저하게 다를 경우 솔루션은 임시관리자와 다른 요건 또는 경우에 따라서는 임무의 종료를 수반할 수 있다.이 '제안'은 임시 관리자의 전문 지식을 바탕으로 고객의 상황 이해에 이의를 제기할 수 있습니다.임시 관리자는 처음에 요청된 솔루션이 아니라 가장 효과적일 가능성이 높은 솔루션을 제안할 책임을 집니다.'공백 배정'의 경우, 그러한 제안은 임시 관리자가 어떻게 '안전한 두 사람'인지 간단히 개략적으로 설명할 수 있다.
  4. 실장.임시 관리자는 개입, 프로젝트 또는 솔루션을 관리하고 진행 상황을 추적하고 고객과 정기적으로 피드백 검토를 수행합니다.이 단계에서 임시 관리자는 전문 지식, 설명 책임 및 효과의 예를 특히 제시합니다.임무에 따라, 그들은 필요한 만큼 상황에 접근하고, 독립적인 의사로 남습니다.팀 및 프로젝트를 관리하고, 위기와 변화에 대처하거나, 단순히 '포대를 잡고' 있을 수도 있습니다.
  5. 종료. 프로젝트 종료에 가까워지고 있는 임시 매니저는 목표가 달성되었는지, 클라이언트가 만족하는지 확인합니다.이 단계에는 '지식 인계 및 교육', '평소와 다름없는' 후계자 결정 및 소싱, 그리고 이 과정에서 얻은 교훈 공유가 포함될 수 있습니다.임시 매니저는 단순히 자신의 재임 기간이 아니라 업무의 성공에 초점을 맞추고 있기 때문에 이 단계는 전문적이고 객관적으로 진행될 수 있습니다.중간 관리자/클라이언트와의 관계는 이것으로 끝나는 경우가 많습니다.때때로 임시 매니저는 계속해서 임시 컨설팅을 제공할 수 있습니다.중간 관리자가 후속 작업 또는 추가 작업에 다시 참여하여 '라이프 사이클'을 [11]다시 시작하는 경우가 있습니다.

사용하다

임시 관리자가 필요할 수 있는 다양한 비즈니스 상황이 있습니다.일반적으로 이러한 상황은 위기관리, 갑작스러운 퇴사, 질병, 사망, 변경관리, 변경 또는 이행관리, 창업 및 스케일업 사업, 안식년, MBO 및 IPO, 인수합병, 프로젝트 관리 등의 상황일 수 있습니다.임시 관리자의 기능은 거의 무한하기 때문에 임시 관리자의 기술 범위는 매우 독특합니다.

중간 관리 개념은 영국, 독일 및 벨기에에 뿌리를 두고 있으며, 특히 호주, 미국, 프랑스 및 아일랜드에서 확산되고 있습니다.스페인에서는, 마이클 페이지 중간 경영진에 의하면, 2011년에 채용이 68%증가해, 2013년부터 「Association Interim Management Spain」이라고 하는 최초의 협회가 있습니다.나이지리아에서는 1990년 연방정부령 제1호에 따라 아프리카에서의 기업 및 중간관리 관행을 촉진하기 위해 연방교육부의 승인을 받아 설립되었습니다.[12]

네트워크

INIMA - International Network of Interimal Manager Associations는 2020년 12월에 시작되었습니다.

모든 주요 유럽 임시 관리자 협회는 INIMA의 파트너이며, 이들은 9개국과 2500개 이상의 임시 관리자를 대표하며, 이들 중 상당수는 국제적으로 운영되고 있습니다.INIMA는 중간 관리자(Interim Managers for Interim Managers)에 의해 운영되기 때문에 공급자에 의해 작성된 기존 국제 네트워크와는 다릅니다.

INIMA는 파트너가 공통의 원칙, 가치 및 행동 규범을 공유하는 비영리 조직으로서 International Network of Interimal Manager Associations를 목표로 하고 있습니다.INIMA는 중간관리 업무를 발전시키고 INIMA 파트너 협회 구성원 간의 지식 교환을 촉진하기 위해 국경을 초월한 협업을 지원합니다.INIMA는 커뮤니케이션을 장려하고 경험, 베스트 프랙티스 및 역량을 공유한다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b "InterimExecs LLC". Archived from the original on 26 October 2020. Retrieved 4 February 2017.
  2. ^ 브리태니커 온라인 백과사전 '퍼블리칸' 2009년 11월 19일
  3. ^ 앳킨슨 J.(1984) :유연한 조직을 위한 인력 전략:인사관리, 16(8) : 28-31.
  4. ^ Kalleberg A. (2000):비표준 고용관계: 파트타임, 임시직 및 계약직: Annu.소시오목사, 26: 341-365
  5. ^ Bosch G. (2004) :서유럽의 새로운 표준 고용 관계를 위해:영국령 J.오브리티시 J.관계, 42(4): 617-636
  6. ^ Bruns, J: 이노베이션 컨텍스트에서의 중간 관리, ISBN 978-3-86618-099-4 pub. by Rainer Hampp Verlag, 2006년
  7. ^ 중간관리연구소, 중간관리 입문(2009)."Archived copy". Archived from the original on 2012-03-13. Retrieved 2011-07-24.{{cite web}}: CS1 maint: 타이틀로서의 아카이브 카피 (link)2009년 11월 19일
  8. ^ Lovegrove, Harley; (2007), 임시 매니저의 실용적인 접근법: 차이를 만드는 방법 페이지 23-24, ISBN 978-90-209-7370-9
  9. ^ 중간관리연구소, 중간관리 입문(2010)."Archived copy". Archived from the original on 2012-03-13. Retrieved 2011-07-24.{{cite web}}: CS1 maint: 타이틀로서의 아카이브 카피 (link)2010년 3월 1일
  10. ^ 중간관리 http://www.practicus.com/en-gb/client-services/interim-management.aspx
  11. ^ Clutterbuck, David; Dearlove, Des; (1999), 임시 관리자, 페이지 144,158-160 ISBN 0-273-63293-0
  12. ^ 호세 루이스 포르텔라 로페스(2014년 04월 02일) EL PAIS enfoque empresarial de la dereccion de proyectos.