정보산업

Information industry

정보산업이나 정보산업은 어떤 식으로든 정보집약적산업이다. 다양한 이유로 가장 중요한 경제 분야 중 하나로 꼽힌다.

정보산업의 종류도 다양하고, 분류하는 방법도 다양하다. 비록 그러한 다른 관점을 체계화하는 표준적이거나 뚜렷하게 더 나은 방법은 없지만, 다음 절에서는 "정보산업"이라는 용어가 무엇을 수반할 수 있으며, 그 이유는 무엇인지에 대한 검토를 제공한다. 대안 개념화는 지식 산업과 정보 관련 직업이다. 정보산업이라는 용어는 주로 컴퓨터 프로그래밍, 시스템 설계, 통신 등과 동일시된다.

정보 제품

첫째, 상품이나 서비스의 형태로 정보를 생산·판매하는 기업이 있다. 텔레비전 프로그램이나 영화, 출판된 책과 정기 간행물과 같은 미디어 제품은 아마도 정보재가 될 수 있는 것 중에서 가장 많이 받아들여지는 부분 중 하나가 될 것이다. 어떤 정보는 가시적인 상품이 아닌 서비스로 제공된다. 컨설팅은 이런 종류의 가장 논란의 여지가 적은 분야 중 하나이다. 그러나, 이 범주에 대해서도, 「정보」라는 용어의 애매성 때문에 의견 불일치가 발생할 수 있다. 어떤 사람들에게 정보는 어떤 주제에 대한 지식이며, 다른 활동의 성과를 향상시키기 위해 사용할 수 있는 것이다. 그것은 예술과 오락은 포함하지 않는다. 다른 사람들에게 정보는 다른 활동(생산 등)을 개선하거나 개인적인 즐거움을 위해 정신적으로 처리되고 소비되는 것이다; 그것은 예술가와 건축가를 포함할 것이다. 아직 다른 사람들에게 있어서, 정보는 감각과 관련된 모든 것을 포함할 수 있고, 따라서 정보 산업은 음식, 공원 타기, 성교와 감각과 관련이 있는 한 식당, 놀이 공원, 매춘과 같은 것까지도 포함할 수 있다. 정의상의 문제에도 불구하고, 정보재와 서비스를 생산하는 산업을 정보산업이라고 부른다.

정보 서비스

둘째, 정보처리 서비스가 있다. 법률 서비스, 은행, 보험, 컴퓨터 프로그래밍, 데이터 처리, 시험, 시장 조사와 같은 일부 서비스는 정보의 집중적이고 지적 처리를 요구한다. 비록 그러한 서비스가 반드시 정보를 제공하는 것은 아니지만, 그들은 종종 고객을 대신하여 의사 결정을 내리는 전문지식을 제공한다. 이러한 종류의 서비스 산업은 외부화되고 전문화된 다양한 산업의 정보 집약적인 부분으로 간주될 수 있다.

정보 유통

셋째, 위에서 언급한 정보재의 보급에 필수적인 산업이 있다. 예를 들어, 전화, 방송, 도서 유통 산업은 많은 정보를 생산하지 않지만, 그들의 핵심 사업은 다른 사람들이 생산한 정보를 퍼뜨리는 것이다. 이들 산업은 주로 정보를 취급하며, 일반적으로 도소매업과 구별할 수 있다. 단지 우연의 일치일 뿐이며, 그러한 산업들 중 일부는 보다 명백한 정보 생산 산업과 별도로 존재한다고 주장할 수 있다. 예를 들어, 미국뿐만 아니라 일부 다른 나라들에서도 방송국은 그들이 방송하는 프로그램의 수가 매우 제한되어 있다. 그러나 노동 분업의 가능한 형태는 이것만이 아니다. 법적, 경제적, 문화적, 역사적 상황이 달랐다면 방송사들은 자체 프로그램의 제작자가 되었을 것이다. 따라서, 경제의 정보 관련 활동을 포착하기 위해서는, 이러한 유형의 산업을 포함하는 것이 좋을 수 있다. 이 산업들은 물질과 달리 얼마나 많은 경제가 정보에 관한 것인가를 보여준다. 귀중한 정보의 생산과 그 정보를 정교한 방법으로 처리하는 것, 정보의 이동과 구별하는 것이 유용하다.

정보 장치

넷째, 연구와 정교한 의사결정이 필요한 정보처리장치 제조사가 있다. 이 제품들은 위에서 언급한 산업의 정보처리 활동에 필수적이다. 이 제품들은 소프트웨어 프로그램뿐만 아니라 다양한 수준의 컴퓨터들과 많은 다른 마이크로 전자 장치들을 포함한다. 인쇄·복사기, 전자적이든 다른 것이든 다양한 종류의 측정·기록 장치도 이 범주에 속한다. 이러한 도구의 역할은 특정 정보 처리 활동을 자동화하는 것이다. 이러한 도구의 일부 사용은 (일부 인쇄의 경우와 마찬가지로) 매우 간단할 수 있으며, 도구에 의해 수행되는 처리 작업은 지적이고 정교하기보다는 (복사 및 일부 계산에서와 같이) 매우 간단할 수 있다. 즉, 경제에서 이러한 산업의 특화는 정보의 생산도 아니고 정교한 의사 결정도 아니다. 대신에, 이 부문은 그러한 활동을 위한 인프라 역할을 하며, 정보의 생산과 의사결정 서비스의 효율성이 훨씬 떨어질 것이다. 또한, 이러한 산업은 "첨단" 또는 연구 집약적인 경향이 있는데, 이는 정보 생산의 효율성과 정교한 의사 결정의 효율성을 높이기 위한 보다 효율적인 방법을 찾으려고 노력이다. 예를 들어, 표준 계산기의 기능은 매우 간단하고 어떻게 사용하는 것이 쉽다. 그러나 잘 작동하는 표준 계산기를 제조하는 데는 사용자가 수행하는 계산 과제보다 훨씬 많은 많은 공정이 필요하다.

연구산업

다섯째, 정보 생산이나 정교한 의사결정의 인프라 역할을 하지 못하는 연구 집약적인 산업이 있다. 제약, 식품 가공, 일부 의류 디자인, 그리고 일부 다른 "첨단" 산업들이 이 유형에 속한다. 이러한 제품들은 많은 것들이 도움이 되긴 하지만 정보 생산이나 정교한 의사 결정만을 위한 것은 아니다. 건강검진과 같은 일부 서비스도 이 범주에 속한다. 그 부분이 제조업이나 "비정보화" 활동과 결합되어 있지만, 이러한 산업은 많은 정교한 의사결정을 수반한다고 말할 수 있다.

사회 기반 시설

마지막으로, 연구집약적이 아니라 정보 생산과 정교한 의사결정을 위한 인프라 역할을 하는 산업이 있다. 사무용 가구를 제조하는 것은 좋은 예가 될 것이다. 비록 그것이 때때로 인체공학적 연구와 새로운 재료의 개발을 포함한다.

위에서 언급한 바와 같이, 이 정보 산업 후보 목록은 연구자들이 용어를 정의할 때 관심을 기울일 수 있는 차이를 정리하는 결정적인 방법이 아니다. 그 어려움 중에는 예를 들어 광고업계의 입장이 있다.

중요도

정보산업은 몇 가지 이유로 중요하게 여겨진다. 산업이 중요하다고 생각하는 전문가들 사이에서도 어떤 이유로 받아들이고 어떤 것을 거부할지에 대한 이견이 존재할 수 있다.

첫째, 정보산업은 급속도로 성장하고 있는 경제의 한 부분이다. 소비자의 정보재와 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. 소비자의 경우 음악영화 등 미디어와 개인용 컴퓨터, 비디오게임 관련 산업 등이 정보산업에 속한다. 기업의 경우 정보산업은 컴퓨터 프로그래밍, 시스템 디자인, 이른바 FORK(금융, 보험, 부동산) 산업, 통신 등이다. 이러한 산업에 대한 수요가 국가적으로나 국제적으로 증가하고 있을 때, 이러한 분야를 전문화함으로써 도시, 지역 또는 국가 경제가 급속도로 성장할 수 있는 기회를 창출한다.

둘째, 정보산업은 다른 산업의 혁신과 생산성을 높이는 것으로 간주된다. 정보산업이 강한 경제는 다른 경제보다 경쟁력이 있고, 다른 요소들은 동등하다.

셋째, 일부 사람들은 경제 구조의 변화(또는 경제 내의 산업의 구성)가 더 넓은 사회 변화와 관련이 있다고 믿는다. 정보가 우리의 경제 활동의 중심이 되면서 우리는 "정보사회"로 진화하는데, 우리의 일상 생활, 여가 활동, 사회 생활, 일, 정치, 교육, 예술, 그리고 사회의 많은 다른 측면들에서 대중 매체, 디지털 기술 및 기타 매개 정보의 역할이 증대된다.

참고 항목

참조