부정성 바이어스

Negativity bias

부정성 편향은,[1] 같은 강도의 경우에도, 더 부정적인 성질의 것들이 중립적이거나 긍정적인 [2][3][4]것들보다 심리적인 상태와 과정에 더 큰 영향을 미친다는 개념이다.다른 말로 하자면, 매우 긍정적인 것은 일반적으로 똑같이 감정적이지만 부정적인 것보다 사람의 행동과 인식에 덜 영향을 미칠 것이다.부정적 편견은 인상과 일반적인 평가, 주의력, 학습 및 기억, 의사결정 및 위험 고려사항의 형성을 포함한 많은 다른 영역 내에서 조사되었다.

설명

Paul Rozin과 Edward Royzman은 음의 효력, 더 가파른 음의 기울기, 음의 지배력, 그리고 음의 [4]분화를 설명하기 위해 음의 편향의 네 가지 요소를 제안했다.

음의 효력은 크기나 감성이 같을 수 있지만 음의 항목과 양의 항목/사건 등이 동등하게 두드러지지 않는다는 개념을 말한다.Rozin과 Royzman은 이러한 음의 편향의 특성은 온도 변화가 얼마나 긍정적으로 해석되는지 또는 부정적으로 해석되는지를 비교하는 것과 같이 고유한 측정가능성을 가진 상황에서만 경험적으로 입증될 수 있다고 지적한다.

양의 구배와 음의 구배와 관련하여, 부정적인 사건은 긍정적인 사건보다 더 부정적인 것으로 인식되는 경우가 영향을 미치는 사건 자체에 가까워질수록 점점 더 긍정적인 것으로 보인다(공간적 또는 시간적으로.즉, 양의 기울기보다 음의 기울기가 더 가파르다.예를 들어, 임박한 치과 수술의 부정적인 경험은 임박한 당사자의 긍정적인 경험보다 수술 날짜가 가까워질수록 점점 더 부정적인 것으로 인식된다(이 예에 따르면, 이러한 증상이 축하 날짜에 가까워질수록 더 긍정적인 것으로 가정함).성분은 양수 및 음수입니다).Rozin과 Royzman은 이 특성이 음의 효력과는 다르다고 주장한다. 왜냐하면 효력 자체가 낮더라도 양의 기울기에 비해 음의 기울기가 더 가파른 증거가 있기 때문이다.

부정성 우위는 긍정적이고 부정적인 항목/사건/사건 등의 조합이 개별 긍정적이고 부정적인 요소의 합계에 의해 제안되는 것보다 전반적으로 더 부정적인 해석으로 기울어지는 경향을 설명한다.게슈탈트 친화적인 말로 표현하면 전체는 부분의 합보다 더 부정적이다.

부정적인 분화는 부정적인 것의 개념화가 긍정적인 것의 개념화보다 더 정교하고 복잡하다는 것을 암시하는 증거와 일치한다.예를 들어, 연구는 부정적인 어휘가 긍정적인 [5]어휘보다 감정적인 경험을 더 풍부하게 묘사한다는 것을 보여준다.게다가, 긍정적인 [6][7]감정보다 부정적인 감정을 나타내기 위해 사용되는 용어가 더 많은 것으로 보인다.음의 분화의 개념은 동원 최소화 [8]가설과 일치한다.동원 최소화 가설은 이러한 복잡성의 결과로 음의 사건은 감정적 경험을 다루기 위해 인지 자원의 더 큰 동원과 결과를 최소화하기 위한 더 큰 노력을 필요로 한다고 가정한다.

증거

사회적 판단과 인상 형성

부정적인 편견을 시사하는 대부분의 초기 증거는 사회적 판단과 인상 형성에 대한 연구에서 비롯되었다. 이 연구에서는 참가자들이 다른 대상 개인에 [9][10]대한 포괄적인 평가와 인상을 형성해야 할 때 부정적인 정보가 일반적으로 더 많이 가중된다는 것이 명백해졌다.일반적으로, 사람들이 대상 개인에 대한 다양한 특성 정보를 제공받을 때, 그 특성은 최종적인 [11]인상에 도달하기 위해 "평균화"되거나 "합산"되지 않는다.이러한 특징들이 긍정성과 부정성의 측면에서 다를 때, 부정적인 특징들은 최종 [12][13][14][15][16]인상에 불균형적으로 영향을 미친다.이는 특히 음의[4] 우위 개념과 일치한다(위의 "설명" 참조).

예를 들어, Leon Festinger와 동료들의 유명한 연구는 우정 형성을 예측하는 데 있어 중요한 요소들을 조사했다; 연구원들은 사람들이 친구가 되는지 아닌지는 그들이 [17]서로 가까이 있기 때문에 가장 강하게 예측된다고 결론지었다.그러나, 에브센, Kjos, 그리고 Konecni는 근접성 자체가 우정 형성을 예측하는 것이 아니라,[18] 오히려 근접성이 우정을 형성하거나 형성하지 않는 결정과 관련된 정보를 증폭시키는 역할을 한다는 것을 증명했다.부정적인 정보는 근접함에 따라 긍정적인 정보만큼 증폭됩니다.부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 더 많은 경향이 있기 때문에, 가까운 거리는 성공적인 우정 [2]형성보다 더 많은 우정을 형성하는데 실패하는 것을 예측할 수 있다.

왜 그러한 부정적인 편견이 사회적 판단에서 증명되는지에 대한 한 가지 설명은 사람들이 일반적으로 부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 개인의 성격을 더 잘 진단할 수 있고, 긍정적인 정보보다 전체적인 [19]인상을 형성하는데 더 유용하다고 생각할 수 있다는 것이다.이는 긍정적인 [2][14]특성보다는 부정적인 성향을 바탕으로 형성될 때 형성되는 인상의 정확성에 대한 높은 신뢰도를 나타내는 지표에 의해 뒷받침된다.사람들은 부정적인 정보를 인상 형성에 더 중요하다고 생각하고, 부정적인 정보를 이용할 수 있을 때, 그들은 더 자신감을 갖게 된다.

자주 인용되는 [20][21]역설인, 부정직한 사람은 여전히 대부분 부정직한 것으로 여겨지지만 때때로 정직하게 행동할 수 있다. 반면에, 때때로 부정직한 일을 하는 정직한 사람은 부정직한 사람으로 재분류될 가능성이 높다.정직하지 못한 사람은 때때로 정직할 것으로 예상되지만, 이러한 정직함이 이전의 부정직함을 상쇄하지는 못할 것이다.정직은 부정직한 행동으로 인해 더 쉽게 실추된다고 여겨진다.정직함 자체는 정직한 본성을 진단하는 것이 아니라 부정직함의 부재를 진단하는 것이다.

부정적인 정보가 진단 정확도가 더 높다는 가정은 투표 패턴에서도 뚜렷하게 나타난다.투표 행동은 긍정적인 정보보다는 부정적인 정보에 의해 더 영향을 받거나 동기 부여되는 것으로 나타났다: 사람들은 [22][23]긍정적인 정보 때문에 후보에게 투표하는 것보다 부정적인 정보 때문에 후보에게 반대표를 던지려는 경향이 있다.질 클라인 연구원이 지적한 바와 같이, "성격의 약점은 강점보다 더 중요했다...'최종 투표'[23]입니다.

긍정적인 특징보다 부정적인 특징에 대한 이러한 진단적 선호는 행동 기대의 결과라고 생각됩니다: 사회적 요구와 규정 때문에, 사람들은 일반적으로 긍정적으로 행동하고 긍정적인 특징을 보일 것이라는 일반적인 기대가 있습니다.반대로 부정적인 행동/트레이트는 예상치 못한 경우가 많고,[1][2][10][19][24] 따라서 드러날 때 더욱 두드러집니다.부정적인 사건이나 정보가 상대적으로 더 민감하다는 것은 결국 판단 과정에서 부정적인 사건이나 정보가 더 큰 역할을 한다는 것을 의미합니다.

의도의 귀속

연구들은 실험 심리학 저널에 실린 논문에서 다음과 같이 보고되었다. General by Carey Morewedge (2009)는 사람들이 외부 기관의 귀속성에 있어서 부정적인 결과를 유사한 중립적이고 긍정적인 [25]결과보다 다른 사람의 의도에 더 많이 돌리는 부정적인 편견을 보인다는 것을 발견했다.실험실에서, Morwedge는 참가자들이 돈을 벌었다기보다는 돈을 잃었을 때, 심지어 돈을 벌고 잃을 확률이 고른 경우에도, 파트너가 도박의 결과에 영향을 미쳤다고 믿는다는 것을 발견했다.이러한 편견은 어른들에게만 국한되지 않는다.또한 아이들은 유사한 양의 [26]사건보다 부정적인 사건을 의도적인 원인에 기인하는 경향이 더 높은 것으로 보입니다.

인지

부정적인 [4]차별화에서 다루어지듯이, 부정적인 정보는 긍정적인 정보보다 더 많은 정보 처리 자원과 활동을 필요로 하는 것으로 보인다. 사람들은 긍정적인 [8][27]사건보다 부정적인 사건에 대해 더 많이 생각하고 추론하는 경향이 있다.신경학적 차이는 또한 부정적인 정보의 더 큰 처리를 가리키기도 한다: 참가자들은 그들의 특징과 맞지 않는 부정적인 행동을 하는 사람들에 대해 읽거나 사진을 볼 때 불일치하는 긍정적인 [28][29][30]행동에 대해 읽을 때보다 더 큰 사건 관련 잠재력을 보인다.이러한 추가 처리는 주의력, 학습 및 기억력에서 긍정적인 정보와 부정적인 정보 사이의 차이로 이어집니다.

주의

많은 연구들이 부정성이 본질적으로 주의를 끄는 자석이라는 것을 제시해 왔다.예를 들어, 제시된 대상 개인의 인상을 형성하는 과제를 맡았을 때, 참가자들은 긍정적인 [10]사진을 보는 것보다 부정적인 사진을 보는 데 더 오랜 시간을 보냈다.마찬가지로[32][33], 참가자들은 긍정적인[31] 단어보다 부정적인 단어를 공부할 때 더 많은 눈을 깜빡이는 것으로 나타났다.또한, 사람들은 동공 직경, 심박수, 말초 동맥 톤의 더 큰 증가를 포함하여 긍정적인 결과보다 부정적인 결과에 따라 더 큰 방향성 반응을 보이는 것으로 확인되었다.

중요한 것은 자극의 정서적 특성이 과제 자체와 무관할 때에도 부정적인 정보에 대한 이러한 선호가 명백하다는 것이다.자동 경계 가설은 수정된 Stroop [36]작업을 사용하여 조사되었다.참가자들은 여러 가지 다른 색깔의 긍정적인 성격과 부정적인 성격의 특징을 제시받았습니다. 각각의 특성이 화면에 나타날 때, 참가자들은 가능한 한 빨리 그 색깔의 이름을 붙여야 했습니다.단어들의 긍정적이고 부정적인 요소들이 색깔 명명 과제에는 중요하지 않았지만, 참가자들은 긍정적인 특징들보다 부정적인 특징의 색깔을 명명하는 것이 더 느렸다.이러한 응답 지연 시간의 차이는 음의 경우 특성 자체를 처리하는 데 더 많은 주의를 기울였음을 나타냅니다.

눈 깜빡임과 색깔 이름 짓기에 대한 연구 외에도 바우미스터와 동료들은 나쁜 사건 대 좋은 사건에 대한 리뷰에서 이러한 주의적 편견에 대한 쉽게 접근할 수 있는, 현실 세계의 증거가 있다고 언급했다: 나쁜 소식은 더 많이 팔리고 성공한 소설의 대부분은 부정적인 사건과 혼란으로 가득 차 있다.실험실 기반 실험과 함께 취할 경우, 일반적으로 부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 더 강한 주의를 끌 수 있다는 개념에 대한 강력한 뒷받침이 있다.

학습과 기억

학습과 기억은 주의력 처리의 직접적인 결과입니다. 주의를 더 많이 기울이거나 할수록 나중에 배우고 기억될 가능성이 높아집니다.학습에 대한 처벌과 보상의 영향에 관한 연구는 잘못된 응답에 대한 처벌이 올바른 응답에 대한 보상보다 학습을 향상시키는 데 더 효과적이라는 것을 보여줍니다. 학습은 좋은 [37][38]사건보다 나쁜 사건 뒤에 더 빨리 일어납니다.

Dr. Pratto와 John은 수정된 Stroop 패러다임을 사용하여 부수적 기억과 주의력에 대한 감정적 정보의 영향을 다루었다("주의"에 관한 섹션 참조).참가자들은 부정적인 특징의 색깔을 밝히는 데 더 느릴 뿐만 아니라,[36] 그들은 또한 자극 집합에서 부정적인 특징에 대한 부정적인 특징의 비율과 상관없이, 제시된 부정적인 특징에 대해 그들이 했던 것보다 더 나은 부수적인 기억력을 보였다.

의도적인 기억은 또한 자극의 부정적이거나 긍정적인 성질에 영향을 받는다.긍정적인 행동과 부정적인 행동을 모두 연구할 때, 참가자들은 일련의 위치 [39][40]효과를 조절한 후에도 긍정적인 행동보다 나중에 실시한 기억력 테스트에서 부정적인 행동을 더 많이 떠올리는 경향이 있다.사람들이 부정적인 [31][41]정보에 대해 더 나은 인식 기억력과 원천 기억력을 보인다는 증거도 있다.

최근의 감정적인 사건을 떠올리도록 요구받았을 때, 사람들은 긍정적인 [42]사건을 보고하는 것보다 부정적인 사건을 더 자주 보고하는 경향이 있는데, 이것은 이러한 부정적인 기억이 긍정적인 기억보다 더 두드러지기 때문인 것으로 생각된다.사람들은 또한 그들이 얼마나 자주 긍정적인 영향을 경험하는지를 과소평가하는 경향이 있는데, 그것은 그들이 부정적인 감정적 [43]경험을 잊어버리는 것보다 긍정적인 감정적 경험을 더 자주 잊어버리기 때문이다.

의사결정

부정성 편견에 대한 연구는 의사결정 영역 내 연구, 특히 위험 혐오 또는 손실 혐오와 관련된 연구와도 관련이 있다.결과에 따라 무언가를 얻거나 잃을 수 있는 상황을 제시할 때, 잠재적 비용이 잠재적 [44][1][37][45]이득보다 더 많이 고려된다고 주장되었다.손실(즉, 부정적인 결과)에 대한 더 큰 고려는 Rozin과 Royzman이 [4]제안한 음의 효력 원칙과 일치한다.의사 결정과 관련된 부정성과 손실 혐오의 이 문제는 DRS에 의해 가장 두드러지게 다뤄진다.다니엘 카네만과 아모스 트베르스키의 전망 이론.

그러나 로진과 로이즈만은 의사결정에 [4]있어 손실 혐오감을 발견하지 못했다는 점을 주목할 필요가 있다.그들은 "특히 돈의 엄격한 손익은 손실 기피증을 확실하게 보여주지 못한다"고 썼다.이는 손익 크기가 동일한 의사결정 문제에 초점을 맞춘 40개 이상의 손실 [46]혐오 연구에 대한 최근 검토 결과와 일치한다.예치암과 호흐만(2013)은 검토에서 의사결정 과제에서 성과, 자율 각성 및 응답 시간에 대한 손실의 긍정적인 영향을 발견했으며, 이는 주의력 상실의 영향 때문이라고 제안했다.그들은 이것을 [46]주의력 상실이라고 불렀다.

정치

보수층이 부정적 자극에 더 민감해 위협 감소와 사회 질서를 주력으로 [49]하는 우경화 [47][48]이데올로기에 치우치는 경향이 있다는 연구 결과가 나왔다.부정적인 편견이 낮은 개인들은 다원주의와 같은 자유주의적 정치 정책에 치우치는 경향이 있고, 대리적으로 사회 구조를 위협하고 불안의 [50]더 큰 위험을 야기할 수 있는 다양한 사회 집단을 수용하고 있다.

수명 개발

유아기

비록 부정성 편견에 관한 대부분의 연구가 성인(특히 학부생)을 대상으로 이루어졌지만, 부정성 편견을 시사하는 소수의 유아 연구도 있었다.

유아는 주변 사람들의 반응을 바탕으로 애매한 상황을 해석하는 것으로 생각된다.성인(예: 실험자, 엄마)이 대상 장난감을 향해 행복, 두려움 또는 중립의 반응을 보일 때, 유아는 중성 및 양성 [51][52][53][54]완구보다 부정적인 반응과 관련된 완구에 상당히 덜 접근하는 경향이 있다.게다가, "긍정적"과 "중립적"[55] 장난감을 보여줄 때보다 "음성" 장난감의 사진을 유아에게 보여주었을 때 신경 활동의 더 큰 증거가 있었다.생후 3개월 된 유아를 대상으로 한 최근의 연구는 [56]사회적 평가에서도 부정적인 편향을 시사하지만, [57][58][59]7개월 미만의 유아의 감정 표현에 주의를 기울이는 잠재적 긍정적 편향을 시사하는 연구도 있다.Drs에 의해 수행된 문헌의 리뷰.Amrisha Vaish, Tobias Grossman, and Amanda Woodward는 비록 저자들이 또한 부정성 편견과 감정적 정보에 대한 연구가 발달 [54]문헌 내에서 비참하게 무시되어 왔음에도 불구하고, 부정성 편견이 신생아의 첫 해의 후반기에 나타날 수 있다고 제안한다.

고령자 및 고령자

일부 연구는 노인들이 적어도 특정한 상황에서 긍정적인 편견이나 긍정적인 [60][61][62]효과를 보일 수 있다는 것을 보여준다.Laura Carstensen 박사와 동료들에 의해 제안된 사회 정서적 선택 이론은 나이가 들면서 목표와 감정 조절 성향이 변화하고, 결과적으로 부정적인 정보보다 긍정적인 정보를 선호하게 된다.하지만 긍정 편향에 찬성하는 증거와는 별도로, 노인들이 부정적인 [63][64]편견을 보이는 많은 문서화된 사례들이 여전히 있었다.

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추가 정보

외부 링크

  • 이론과 연구 부정성 편견의 이론적 측면에 대한 정보.
  • 부정적 편견 – 설명 비디오.