스트레스 노출 교육

Stress exposure training

스트레스 노출 훈련은 스트레스를 받고 주의가 산만한 환경에서 중요한 기존 기술을 연습하여 [1]상황에도 불구하고 안정적으로 수행할 수 있는 능력을 개발하는 것입니다.

적절한 조치를 취하지 않으면 부상, 사망 또는 심각한 손실로 이어질 수 있는 잠재적으로 높은 스트레스와 고위험 환경이 발생할 수 있는 많은 직업들이 있습니다.이러한 설정은 군사 전투, 항공, 응급 의료, 광산, 수중 다이빙, 낙하산, 폭탄 처리, 경찰 업무 및 소방에서 찾을 수 있습니다.이러한 환경은 작업자에게 높은 요구를 가하며 오류 발생 후 즉시 또는 종종 치명적인 피해를 초래할 수 있습니다.비상사태나 위기상황은 [1]예고 없이 갑자기 발생할 수 있습니다.

개인에 대한 스트레스의 영향은 산업, 군사, 항공, 스포츠 및 스트레스 하에서 효과적인 수행이 [1]요구되는 다른 환경에서의 우려 사항이다.이러한 맥락에서, 스트레스는 환경적 요구가 수요가 자원을 초과한다는 인식을 낳는 과정이다.이는 주의력을 제한하고 운영자의 주요 [2]작업으로부터 주의를 분산시킴으로써 부정적인 생리학적,[1] 심리적, 행동적 또는 사회적 영향을 미칠 수 있다.기술력은 스트레스가 많은 환경에서 효과적인 수행을 위해 반드시 필요한 조건은 아니지만 항상 충분한 것은 아닙니다.스트레스의 성과에 대한 부정적인 영향을 줄이기 위한 효과적인 훈련이 훈련 커뮤니티에서 중요해졌다.스트레스 노출 훈련의 목적은 사람들이 높은 스트레스 [1]조건에서 효과적으로 기능할 수 있도록 준비시키는 것입니다.

훈련의 주된 목적은 기술, 지식, 이해 및 능력을 개발하고 유지하는 것이며, 대부분의 훈련은 학습을 촉진하는 조건에서 이루어진다.이러한 조건에는 일반적으로 피할 수 있는 불편함, 놀라움 및 기타 산만함이 없는 환경이 수반되므로 구성 요소와 스킬의 조합을 이해하고 숙달하는 데 집중해야 합니다.이것은 일반적으로 퍼포먼스가 유사한 상황에서 유효하지만 부하가 높은 동작 조건으로 이행되면 신뢰성 있는 퍼포먼스를 [1]보증할 수 없습니다.

스트레스 훈련의 주된 목적은 스트레스를 많이 받는 환경에서 효과적으로 수행하도록 준비하는 것입니다.스킬이 효과적으로 수행되어야 하는 환경 및 조건에 대한 익숙함을 높이고,[1] 주의 산만과 작업 부하에도 불구하고 스킬을 수행할 수 있는 능력과 자신감을 개발합니다.

스트레스가 퍼포먼스에 미치는 영향

스트레스는 주의력, 기억력, 의사 결정과 같은 인지 과정을 나쁘게 바꾸는 것으로 인식된다.높은 작업 부하와 시간 압박으로 인해 주의력이 저하되고 팀의 시야가 좁아지는 경향이 있습니다.노이즈, 열응력 및 피로도 성능 저하와 관련이 있습니다.[3] 환경 조건이 나쁘면 다른 주의 산만과 동시에 효과적인 수행이 물리적으로 더 어려워질 수 있습니다.

스트레스 이론은 인간의 스트레스 반응에 대해 적어도 두 가지 측면을 식별한다.평가 프로세스에는 대처할 능력과 자원이 있는지 여부를 판단하기 위한 당사자의 상황 평가가 포함되며, 두 가지 단계가 있습니다.

  • 첫째, 위협 평가 및 대처 옵션 결정입니다.위협의 존재와 대처 능력의 결여에 대한 인식이 [3]스트레스의 원인이다.
  • 둘째, 잠재적으로 위협적인 상황에서 사람들이 그들의 감정, 생각, 행동을 통제하기 위해 사용하는 자기 규제 메커니즘은 그러한 상황에서 목표 달성을 위한 노력을 이끄는 데 중요하다.이러한 요소들은 왜 어떤 사람들은 스트레스 속에서 잘 해내는지 설명하는데 도움이 되고, 다른 사람들은 적절하게 대응하지 못하거나 중대한 [3]오류를 범한다.

스트레스 저하 성능 관리 전략

성능에 [3]대한 스트레스의 영향을 상쇄하기 위한 세 가지 기본적인 방법이 있습니다.

  • 작업 환경 또는 스트레스 요인을 수정함으로써 스트레스 요인에 대한 노출을 줄일 수 있습니다.이는 선호되는 전략으로 많은 환경에서 유용하지만, 환경을 제어하는 것이 불가능하거나 합리적으로 실행 가능한 경우도 있으며, 일부 스트레스 요인은 본질적으로 제어할 수 없다.
  • 스트레스가 많은 상황에서 대처 능력을 향상시키기 위한 훈련.스트레스 노출 훈련의 목표입니다.그것은 두 번째 방어선이다.
  • 스트레스에 노출되어 증상을 겪는 사람들에게 치료와 지원을 제공한다.이는 필연적으로 생존자에게만 적용되며 선호하는 옵션이 실패했음을 나타냅니다.

트레이닝의 목표

  • 스트레스 환경에 대한 이해: 스트레스 상황에 대한 더 높은 수준의 사전 정보를 이용할 수 있을 때 일반적으로 낮은 수준의 스트레스를 경험하게 됩니다.피험자는 상황에 대한 보다 정확한 기대치를 형성할 수 있으며, 예측 가능성을 높이고 놀라움을 낮출 수 있습니다.이로 인해 산만함의 수준이 감소하고 일부 계획이 가능해져 성능 [1]오류를 방지할 수 있습니다.
  • 양호한 조건에서의 기술 개발:작업 성과를 저하시킬 수 있는 광범위한 스트레스 효과가 있습니다.스트레스 훈련은 멀티태스킹 기술 및 중요 [1]활동의 우선순위 부여와 같이 스트레스 하에서 더 나은 성과를 가능하게 하는 행동 및 인지 기술 연습을 제공할 수 있다.
  • 스트레스 시 수행 능력에 대한 신뢰 구축:그 훈련은 숙달감을 얻었을 때 효과적이다.부정적인 경험은 원하는 효과를 [1]거두지 못할 것이다.

기법의 적용

  • 정보 제공:스트레스와 그 영향에 대한 정보를 제공하고 교육의 가치와 목표를 설명하여 학습자가 목적을 이해하고 기대 이익에 대한 긍정적인 태도를 기를 수 있도록 합니다.이것은 또한 통제감과 자신감을 증가시키고, 현실적인 기대를 장려하며, 스트레스 환경의 산만함을 감소시켜, 업무와 관련된 자극과 수행 오류의 예상에 더 많은 주의를 기울일 수 있게 하고, 그에 대해 무엇을 해야 하는지 알려준다.이것은 일반적으로 첫 번째 [1]단계로서 가장 효과적입니다.
  • 스킬 육성: 스트레스 요인 관리와 관련된 특정 인지 및 행동 스킬을 가르치고 실천합니다.이것이 [1]적절한 경우에는 비판적인 스킬을 과도하게 습득할 수 있습니다.과도한 학습은 지식과 기술 보유를 증가시키고 스트레스 속에서도 성과를 유지할 수 있지만, 새로운 상황에 적응하는 능력을 저해할 수 있습니다.훈련 받은 응답이 제한된 범위의 상황에서만 유용하거나 여러 응답 중 하나가 가장 적절할 수 있는 경우 오버러닝을 사용하면 안 되지만 [3]매번 동일한 응답이 올바른 상황에서는 적절할 수 있습니다.목표는 스트레스 [1]환경에서 효과적인 성과를 유지할 수 있는 기술을 충분히 쌓는 것입니다.
  • 스트레스를 받는 연습:기술은 작동 조건에서 발생할 수 있는 것과 유사한 스트레스 증가 조건 하에서 적용되고 연습됩니다.모든 스트레스 요인은 훈련에서 이상적으로 경험해야 하지만, 노출은 점진적으로 축적되어 숙련도의 성공적인 입증 후 강도 또는 조합을 증가시켜야 한다.너무 갑작스럽게 여러 스트레스 요인에 노출되면 기술 [3]개발이 방해될 수 있습니다.효과적인 성능을 유지하는 기술이 향상됨에 따라 스트레스 요인은 성공적인 성능을 유지할 수 있는 속도로 증가하며 이러한 조건에 대한 처리 능력에 대한 신뢰도가 [1]높아질 수 있습니다.학습자는 훈련에 사용되는 스트레스 요인 및 조합이 얼마나 현실적인지 알고 있어야 하며, 따라서 운영 조건에 대한 기대가 [3]현실적일 수 있습니다.

스트레스 노출 훈련은 초기 훈련 또는 재교육 훈련의 일부로 효과적일 수 있지만, 기술이 충분히 학습되기 전에는 도입하지 마십시오. 그렇지 않으면 기술 습득에 방해가 될 수 있습니다.리프레셔 트레이닝에 사용하는 경우는, 스킬의 초기 연습과 평가를 실시해, 올바르게 기억되고 연습되고 있는 것을 확인할 필요가 있습니다.연습의 스트레스 수준을 현실과 일치시키는 것은 필요하거나 바람직하지 않다.낮은 수준의 스트레스는 학습자에게 익숙해지기에 충분할 수 있지만, 부정적인 학습 경험을 일으킬 가능성은 낮습니다. 그러나 시뮬레이션은 관련성이 있고 상당히 현실적인 상황이어야 합니다.서서히 쌓이면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.스트레스 트레이닝이 선택적이거나 자발적인 경우, 학습자는 자신이 관리할 [1]수 있다고 느끼는 범위까지 점진적으로 학습할 수 있습니다.

실험 결과에 따르면 기술적 기술은 스트레스를 받는 환경에서 효과적인 수행을 위해 필요하지만 항상 충분한 조건은 아니며 스트레스 훈련을 통해 습득한 기술은 다양한 작업과 스트레스 [1]요인으로 일반화되어 있습니다.

불확실성을 줄이고 [3]학습 효과를 높이기 위해서는 직업의 스트레스 요인을 숙지해야 한다.

효과

분석에 따르면 훈련이 고불안 또는 정상 불안 개인에게 가장 효과적이며, 효과는 훈련 세션 횟수에 부분적으로 비례한다.성과와 불안 수준을 크게 개선하기 위해 4-7회의 세션이 필요했다.[3]

세 단계를 모두 포함한 훈련 접근법이 가장 효과적이며, 기술 훈련 단계가 가장 중요한 것으로 나타났으며, 익숙하지 않은 스트레스 요인이 적용되어도 훈련은 여전히 효과적이다.이 훈련은 참가자들이 스트레스 속에서 연습하지 않았던 과제를 수행할 수 있도록 준비하는데 효과적이었으며, 예측할 수 없는 상황에서 [3]수행해야 하는 사람들에게 유용한 것으로 보인다.

품종

  • 스트레스 접종 훈련(SIT) – 임상 심리학에 뿌리를 두고 인지 및 행동 기술 훈련과 스트레스 자극에 대한 노출을 통해 스트레스에 대한 내성을 구축하는 임상 기반 시스템입니다.훈련생들은 대처 능력을 기르기 위해 충분한 스트레스에 노출되지만, 그것이 사람을 압도할 정도는 아니다.이러한 노출과 훈련을 통해 훈련생은 스트레스에 대처할 수 있는 능력과 업무상 더 높은 수준의 스트레스 속에서 기능하는 데 필요한 자신감을 기를 수 있습니다.SIT는 숙련된 의사의 치료적 투입, 개인화된 치료 및 불안, 우울증 및 분노 감소에 초점을 맞추고 있습니다.그것은 그 [3]점에 교육의 효과성을 검토하고 분석하는 네 번째 단계를 추가한다.1985년부터 [4]Donald Meichenbaum에 의해 심한 스트레스를 받을 때 의사들의 불안감을 줄이기 위해 개발되었습니다.그것은 외상 후 스트레스 [5]장애를 가진 사람들을 돕기 위해 사용된다.
  • 실용적응스트레스훈련(PAST)– 경찰의 전술적 집행팀을 대상으로 한 어플리케이션으로, Will Brink가 개발하여 [6]2010년에 출판된 책에 자세히 기재되어 있습니다.

「 」를 참조해 주세요.

  • 다이버 훈련 – 사람들이 안전하게 잠수할 수 있는 기술과 지식을 개발하는 과정
  • 잠수안전 – 수중잠수활동 위험관리
  • 위험관리 계층 – 위험의 노출을 제거하거나 최소화하기 위해 업계에서 사용되는 시스템
  • 직업적 위험 – 작업장에서 경험하는 위험
  • 산업안전보건 – 직장인의 안전, 보건 및 복지에 관한 분야
  • 오버러닝 – 처음 습득한 단계 이상의 새로운 스킬 연습
  • 직업교육(일명 직업훈련)– 특정 직업에 대비하는 학문

레퍼런스

  1. ^ a b c d e f g h i j k l m n o p Driskell, James E.; Johnston, Joan H. (1998). "Stress Exposure Training" (PDF). In Cannon-Bowers, Janis A.; Salas, Eduardo (eds.). Making decisions under stress: Implications for individual and team training. Washington, DC, US: American Psychological Association. doi:10.1037/10278-000. ISBN 1-55798-525-1.
  2. ^ McClernon, Christopher K.; McCauley, Michael E.; O’Connor, Paul E.; Warm, Joel S. (2011). "Stress Training Improves Performance During a Stressful Flight" (PDF). Human Factors. 53 (3): 207–218. doi:10.1177/0018720811405317. hdl:10945/47787. PMID 21830508. S2CID 14033823. Archived from the original (PDF) on 2019-02-26. Retrieved 9 October 2019.
  3. ^ a b c d e f g h i j k Robson, Sean; Manacapilli, Thomas (2014). Enhancing Performance Under Stress (PDF) (Report). RAND Corporation. ISBN 978-0-8330-7844-5.
  4. ^ "APA PsycNet".
  5. ^ Sharpless, B. A.; Barber, J. P. (2011). "A Clinician's Guide to PTSD Treatments for Returning Veterans". Professional Psychology: Research and Practice. 42 (1): 8–15. doi:10.1037/a0022351. PMC 3070301. PMID 21475611.
  6. ^ "Practical Applied Stress Training (P.A.S.T) for Tactical LE". 3 April 2010.